Obsah

• Problém č. 1: Dual SIM Galaxy S9 Plus stále zobrazuje chybu „SIM karta je uzamknutá“
• Problém č. 2: Galaxy S9 stále zobrazuje oneskorené odoslané textové správy
• Problém č. 3: Čo robiť, ak odomknutý AT&T Galaxy S9 nebude fungovať v sieti MetroPCS

Ahojte fanúšikovia Androidu. Dnešný # článok o riešení problémov so GalaxyS9 sa bude venovať niektorým problémom s textovými správami a sieťami. Dúfame, že tento príspevok bude pre vás užitočný.

Problém č. 1: Dual SIM Galaxy S9 Plus stále zobrazuje chybu „SIM karta je uzamknutá“

Ahoj, kúpil som si nový Galaxy S9 + tu v Maďarsku (Európa) a chcel som ho použiť s 2 SIM kartou, pretože žijem v EÚ a USA polovične. 1. SIM je miestna maďarská karta a 2. SIM je karta USA. Úplne som vypol USA SIM v ponuke nastavenia SIM karty, takže tu v Maďarsku používam iba lokálnu SIM kartu. Telefón beží v maďarskom jazyku, ale čas od času sa na obrazovke zobrazí táto chybová správa v bielom okne v anglickom jazyku: „Sieť neodpovedala včas. SIM karta je zamknutá. Vypnite a zapnite zariadenie a ak problém pretrváva, kontaktujte zákaznícky servis. “ V bielom okne je chybové hlásenie v angličtine, ale vo vnútri je aj text OK a zrušenie, ale zrušenie v maďarčine je také ako „MEGSE“. Musím zmeniť tento nový telefón na iný v obchode, pretože tento telefón je chybný, alebo sú všetky Samsung S9 + rovnaké a všetky majú túto chybu? Ďakujem.

Riešenie: Pokiaľ ide o problém ako je tento, najpravdepodobnejším dôvodom je kódovanie. Inými slovami, sieťové programovanie vášho telefónu je nekompatibilné so SIM kartou alebo sieťovými službami, na ktorých pracuje. Ak chcete zistiť, či sa dá problém vyriešiť na vašom konci, skúste urobiť dve veci:

• Obnovili sa nastavenia siete
• Obnovenie výrobných nastavení

Vynútite reštart počítača S9

Pred vykonaním týchto dvoch resetovaní vám dôrazne odporúčame reštartovať počítač S9 Plus. namiesto pravidelného reštartu chcete vynútený reštart. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte súčasne klávesy Napájanie a Zníženie hlasitosti na 10 sekúnd a počkajte, kým sa reštartuje. Po ukončení procedúry sledujte, či sa zariadenie stále reštartuje. Ak je to tak, prejdite na ďalší krok.

Obnovili sa nastavenia siete

Ak zariadenie Galaxy S9 Plus narazí na problémy s textovými správami alebo pripojením na internet, môže pomôcť vyčistenie aktuálnej konfigurácie siete. Nasledujúce zmeny nastanú vykonaním Resetovania sieťových nastavení.

• Uložené siete Wi-Fi budú odstránené.
• Spárované zariadenia Bluetooth budú odstránené.
• Nastavenia synchronizácie údajov na pozadí budú zapnuté.
• Nastavenia obmedzujúce údaje v aplikáciách, ktoré zákazník manuálne zapol / vypol, sa obnovia na predvolené nastavenie.
• Režim výberu siete bude nastavený na automatický.

Ak ste to ešte nevyskúšali, postupujte takto:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
2. Klepnite na Všeobecné správy> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete.
3. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
4. Ak ste nastavili PIN, zadajte ho.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Obnovenie výrobných nastavení

Ak sa po obnovení sieťových nastavení nič nezmení, skúste telefón vymazať, aby sa všetky softvérové ​​informácie vrátili na pôvodné hodnoty. Obnovením výrobných nastavení sa odstránia všetky vaše fotografie, videá, kontakty atď. Nezabudnite ich zálohovať vopred. Na to môžete použiť Samsung Smart Switch.

Obnovenie továrenských nastavení vášho Galaxy S9 Plus:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Samsung, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Samsung.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Kontaktujte svojho operátora

Ak obidve riešenia nepomôžu, obráťte sa na svojho sieťového operátora v Maďarsku, aby ste zistili, či vám môžu pomôcť. Môže sa vyskytnúť problém s tým, že ich SIM karta nefunguje správne s konkrétnym modelom Galaxy S9, ktorý používate.

Problém č. 2: Galaxy S9 stále zobrazuje oneskorené odoslané textové správy

Keď v telefóne používam aplikáciu na zasielanie správ Samsung, moje odoslané textové správy sa na odoslanej obrazovke zobrazujú neskoro. Nie príliš neskoro, ale minimálne o 5 sekúnd neskôr. Bolo to tak, odkedy som si prvýkrát kúpil svoj S9 +. Verím, že príjemca dostane správu včas, len sa nezobrazí na mojej odoslanej obrazovke hneď po jej odoslaní. Ploští ma to! Len by ma zaujímalo, či to tak má byť?

Riešenie: V aplikácii pre textové správy musí byť chyba. Skúste najskôr vymazať jeho vyrovnávaciu pamäť a údaje a uvidíte, či to pomôže. Postup je nasledovný:

1. Vytvorte si zálohu svojich textových správ.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
5. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
6. Nájdite svoju aplikáciu a klepnite na ňu.
7. Klepnite na Úložisko.
8. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
9. Reštartujte S9 a skontrolujte problém.

Ak problém pretrváva, obnovte výrobné nastavenia zariadenia a sledujte, čo sa stane. Pokiaľ ide o naše vlastné skúsenosti, toto sa nemalo stať. Ak vymazanie údajov aplikácie na odosielanie správ nepomôže, môže dôjsť k obnoveniu továrenských nastavení. Podľa vyššie uvedených pokynov nájdete informácie o tom, ako obnoviť továrenské nastavenie S9.

Problém č. 3: Čo robiť, ak odomknutý AT&T Galaxy S9 nebude fungovať v sieti MetroPCS

Ahoj Droid Guy. Práve som dostal Samsung Galaxy S9 a pokúšam sa odomknúť telefón. Kontaktoval som AT&T a dostal som odblokovací kód. Ich pokyny uvádzajú: 1. Vypnite svoju Galaxiu. 2. Vyberte SIM kartu AT&T zo slotu. 3. Vložte SIM kartu od druhého bezdrôtového operátora. 4. Zapnite telefón. 5. Keď vás telefón vyzve, zadajte odomykací kód, ktorý ste dostali od spoločnosti AT&T. 6. Dokončite zostávajúci proces nastavenia podľa zobrazených pokynov. 7. Začnite svoju Galaxiu normálne používať.

Keď telefón znova zapnem pomocou svojej SIM karty MetroPCS, nezobrazí sa mi výzva na odomknutie kódu. Existuje správa, ktorá hovorí niečo ako „Telefón # MM08 nie je povolený.“ Vieš čo sa tu deje? Vážim si každú pomoc, ktorú môžete poskytnúť. S pozdravom Andrew C.Andrew

Riešenie: Nepracujeme pre spoločnosť AT&T, takže nemáme priame vedomosti o tom, čo táto konkrétna chyba znamená. Môže to byť iba kód AT & T, ktorý môžu interpretovať iba ich technici. Rýchle vyhľadávanie tejto konkrétnej chyby v službe Google tiež neprinieslo žiadny výsledok. Navrhujeme, aby ste sa o tom opýtali spoločnosti AT&T, aby ste získali informácie z prvej ruky.

Pamätajte, že odomknutie zariadenia neznamená, že môže pracovať v akejkoľvek sieti.

V závislosti od aktuálnej služby MetroPCS vo vašej oblasti môžu používať technológiu CDMA alebo GSM. Pretože AT&T je sieť GSM, je pravdepodobné, že nemusí byť kompatibilná s typom sieťovej technológie, ktorú vo vašej oblasti používa MetroPCS (obe majú siete CDMA a GSM).

Ďalším možným dôvodom, prečo sa nezobrazí žiadna odomykacia obrazovka, je skutočnosť, že hardvér vášho telefónu nie je kompatibilný so sieťou MetroPCS. Smartfóny so značkou operátora, ako sú tie, ktoré máte od spoločnosti AT&T, môžu fungovať iba na konkrétnych rádiových frekvenciách. Tieto frekvencie určuje hardvér v telefóne. Pokiaľ sa teda frekvencia vášho S9 nezhoduje s frekvenciou MetroPCS, nebude môcť s vežou vôbec komunikovať, a to ani po vložení SIM karty. Skúste si urobiť prieskum rádiových frekvencií telefónu pomocou správneho modelu telefónu. Potom, keď budete mať zoznam frekvencií, na ktorých je váš telefón navrhnutý, porovnajte ich s frekvenciami MetroPCS vo vašej oblasti (pre túto informáciu možno budete musieť kontaktovať MetroPCS alebo si urobiť prieskum na Googli). Ak frekvencie vášho telefónu nedosahujú frekvencie MetroPCS, máte smolu, pretože to znamená, že ho v tejto sieti nikdy nepoužívate.