Obsah
- Problém č. 1: Samsung Galaxy S6 sa nezapne
- Problém č. 2: Galaxy S6 nereaguje a ukazuje modré svetlo
- Problém č. 3: Galaxy S6 sa stále reštartuje a prehrieva sa
- Problém č. 4: Galaxy S6 Edge sa nespustí
- Problém č. 5: Galaxy S6 vibruje pri použití rýchlej nabíjačky
- Spojte sa s nami
Elektronika sa niekedy nedokáže správne zapnúť z mnohých dôvodov, ale väčšina problémov sa vyskytuje u starších zariadení alebo gadgetov, ktoré už zažili niekoľko sezón. Je preto ťažké utešiť, že niektorí z našich čitateľov narazili na problémy so zavedením svojich nových zariadení #Samsung # GalaxyS6 (# GalaxyS6Edge a # GalaxyS6EdgePlus).
Problém č. 1: Samsung Galaxy S6 sa nezapne
Keď môj Galaxy S6 zomrel, pokúsil som sa ho zapojiť do nabíjačky, ale potom sa nezobrazil symbol batérie. To ma už od začiatku znepokojovalo. Potom sa pripojím k internetu a pokúsim sa zistiť, čo sa stalo. Vyskúšal som súčasne tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti a to nefungovalo. A vyskúšal som každú metódu natáčania problémov. Keď som skúšal tieto metódy, zapojil som to, ale stále sa nič nestalo. Ale keď som ho prvýkrát zapojil do zásuvky, nabíjací kábel bol skutočne horúci. Ale neviem, že to s tým má niečo spoločné. Len naozaj potrebujem pomôcť s týmto problémom. Vďaka - Nate
Riešenie: Ahoj Nate. Batéria telefónu Samsung Galaxy S6 je nevymeniteľná, takže samozrejme nemôžeme skontrolovať, či je to dôvod zlyhania bootovania. Predpokladáme, že ste už telefón spustili v režime obnovy aj sťahovania, takže vašim ďalším najlepším logickým krokom je buď žiadosť o výmenu alebo opravu.
Problém č. 2: Galaxy S6 nereaguje a ukazuje modré svetlo
Moja obrazovka je čierna a nereaguje. Zariadenie jednoducho blikne modrým svetlom, ale nič viac. Vyskúšal som mnoho kombinácií klávesov, aby som sa pokúsil zariadenie reštartovať, ale nemal som šťastie. Príkazy tlačidiel, ktoré som vyskúšal, sú:
- Napájanie a znížená hlasitosť
- Napájanie a zvýšenie hlasitosti
- Zvýšenie a zníženie hlasitosti a napájania
- Hlasitosť nahor / nadol pomocou tlačidla Domov
Prosím poraď. - Bohatý
Riešenie: Ahoj Rich. Vidíme, že ste neskúsili zaviesť telefón v režime obnovenia a sťahovania. Nižšie uvádzame kroky, ako postupovať pri každom z nich.
Spustite Galaxy S6 v režime obnovenia
Hlavným účelom schopnosti zariadenia Android spustiť sa v režime obnovy je umožniť obnovenie továrenských nastavení pomocou hardvérových tlačidiel a tiež ľahké odstránenie systémovej medzipamäte.
Režim obnovenia je špeciálny zavádzací oddiel v telefóne, ktorý je navrhnutý ako jeden z nástrojov na riešenie problémov. Či už sa snažíte vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte, alebo obnoviť továrenské nastavenia kvôli problémom s nízkym výkonom alebo bootovaním, režim obnovy je vhodný. Postupujte nasledovne:
- Vypnite Galaxy S6.
- Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tlačidlá: Napájanie, zvýšenie hlasitosti, domácnosť.
- Stále držte tlačidlá, kým sa nezobrazí obrazovka obnovenia.
- Akonáhle uvidíte Obnovovacie bootovanie ... uvoľnite tri tlačidlá.
Odporúčame vám najskôr vyskúšať vymazať oblasť cache. Ak sa po tom nič nestane, nezabudnite vykonať obnovenie továrenských nastavení.
Spustite Galaxy S6 v režime sťahovania
Ak ste sa predtým, ako narazíte na problém, pokúsili vykoreniť telefón alebo nainštalovať ľubovoľnú vlastnú ROM, zvážte zavedenie systému v režime sťahovania, aby ste zistili, či ho môžete dosiahnuť. Tento režim, ktorý sa tiež nazýva režim ODIN, je užitočný, ak chcete manuálne nainštalovať nový firmvér. Tento režim je tiež užitočný pre technikov, ak chcete, aby používali nový vlastný operačný systém. Tu sú kroky:
- Vypnite Galaxy S6.
- Súčasne stlačte a podržte nasledujúce tlačidlá: Napájanie, zníženie hlasitosti, domov.
- Stále držte tlačidlá, kým sa nezobrazí špeciálna obrazovka sťahovania.
- Po zobrazení obrazovky režimu sťahovania uvoľnite tri tlačidlá.
Pokyny na flashovanie požadovaného firmvéru získate pomocou vyhľadávača Google online, kde nájdete ďalšie zdroje.
Súvisiace čítanie Ako vykoreniť Samsung Galaxy S6 Edge na sklade firmvéru
Problém č. 3: Galaxy S6 sa stále reštartuje a prehrieva sa
Ahoj. Posielam vám e-mail v mene môjho brata, pretože nemá funkčné zariadenie.
Jeho telefón bol nedávno zakúpený (pred 2 týždňami) a má problémy s napájaním. Zostane zapnutá iba 60 sekúnd, potom sa opäť vypne. Telefón nie je poškodený vodou alebo zvonka.
Spočiatku sa hovorilo o prehriatí telefónu. Nechal ho vychladnúť a teraz dostáva správu, že teplota batérie je nízka. Prečo sa to deje a čo môže urobiť, aby to napravil? - Erin
Riešenie: Ahoj Erin. Myslíme si, že za to môže batéria vášho brata. Dva z bežných prejavov poruchy batérie sú náhodné reštarty a prehriatie. Pretože v tomto telefóne nemôžeme jednoducho vymeniť batériu, odporúčame vám požiadať o výmenu alebo opravu niekde nechať opraviť. Ak sa na tento telefón stále vzťahuje záruka, zavolajte alebo choďte do spoločnosti Samsung, aby ho mohli skontrolovať z prvej ruky. Majte na pamäti, že kontrola vykonaná technikmi tretích strán môže viesť k zrušeniu záruky výrobcu. Ak tento telefón poskytol dopravca, môžete od neho tiež požiadať o opravu alebo výmenu.
Problém č. 4: Galaxy S6 Edge sa nespustí
Ahoj, volám sa Kashif Saeed a mám model S6 Edge G925F (medzinárodný) 64 GB. Je to vydanie prvého dňa. dostal som ho v prvý deň vydania. Po niekoľkomesačnom používaní až doteraz nebol žiadny problém. Včera, keď som šoféroval v aute so svojím priateľom, som pripojil svoj telefón cez Bluetooth v aute a počúval hudbu. V tom čase som dostal 2 zmeškané hovory, ale moje ruky boli zaneprázdnené, takže som v tom okamihu nemohol prijať telefón.
Hneď potom sa môj telefón práve reštartoval a zistil som, že sa zahrial. Odvtedy sa neustále reštartuje a zmrazuje! niekedy sa spustí až na hlavnú obrazovku alebo sa niekedy reštartuje ihneď po zobrazení S6 Edge alebo niekedy na logu Samsung (so zaseknutým zvukom ako aaaarrrrrr, akoby zaseknutý medzi úvodným zvukom).
Snažil som sa dostať do režimu obnovy, žiadne šťastie - stále uviazlo na obrazovke Galaxy. Skúšal som nabootovať do bezpečného režimu, zatiaľ šťastie nebolo. stále len reštartuje a reštartuje mrazenie !!
Snažil som sa aktualizovať firmvér prostredníctvom ODIN trikrát, pretože funguje iba režim sťahovania, ale teraz je moje zariadenie uzamknuté, takže ODIN už nefunguje = P = (pokúsil som sa spustiť firmvér aj prostredníctvom KIES a Smart Switch) !! ŽIADNE ŠTÚDIE !! = (Pomôžte mi, prosím !! - Kašif
Riešenie: Ahoj Kašif. Ak sa váš telefón nepodarí zaviesť vo všetkých štyroch režimoch (normálny, bezpečný, obnovovací a sťahovací), neexistuje nič, čo by vám mohlo poskytnúť, čo sa týka poradenstva. Ďalšou najlepšou vecou, ktorú môžete urobiť, rovnako ako ostatní vyššie, je uchýliť sa k oprave alebo výmene.
Ak ste schopní zrušiť záruku otvorením a opravením telefónu sami, skúste vyhľadať online zdroj, ktorý vám umožní prácu. Webové stránky iFixit nedávno zverejnili niekoľko skvelých sprievodcov, ako tento problém vyriešiť. Umožní vám tiež kúpiť potrebné náradie.
Problém č. 5: Galaxy S6 vibruje pri použití rýchlej nabíjačky
Ahoj. Nedávno som čítal vašu príručku o riešení problémov s nabíjaním telefónu Samsung Galaxy S6, ale mám trochu iný problém. Keď pripojím svoje zariadenie k pôvodnej nabíjačke, začne vibrovať a bude produkovať hluk, ktorý vydáva pri opätovnom pripojení, akoby bolo niekoľkokrát zapojené a zasunuté. K tomu tiež dôjde, keď používam svoju powerbanku s výstupom 2A. Teraz som sa uchýlil k použitiu staršej nabíjačky od Samsung Galaxy S2, ktorá sa nabíja normálne, ale oveľa pomalšie ako nabíjačka S6. Akékoľvek návrhy, pomôžte. S pozdravom používateľ S6. - Aleksandar
Riešenie: Ahoj Aleksandar. Zdá sa, že tu nejde o žiaden problém s hardvérom, pretože vaša S6 sa nabíja v poriadku pomocou štandardnej nabíjačky. To vylučuje port nabíjačky a batériu, čo je dobré. To znamená, že môžete mať poruchu firmvéru, ktorá spustí funkciu vibrovania vždy, keď použijete originálnu nabíjačku S6 a nabíjacie zariadenia s vyššou intenzitou.
Proces nabíjania sa riadi firmvérom vášho telefónu, takže je najlepšie ho vyriešiť a potvrdiť podozrenie. Nižšie uvádzame veci, ktoré môžete vyskúšať.
Spustite telefón v bezpečnom režime
Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je spustiť telefón v bezpečnom režime. Tento režim zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak ste nainštalovali nečestné alebo problémové aplikácie tretích strán, bootovanie v bezpečnom režime s najväčšou pravdepodobnosťou niečo prinesie. Tu sú kroky:
- Stlačte a podržte Znížiť hlasitosť a Moc tlačidlá na 20 až 30 sekúnd.
- Keď uvidíte logo Samsung, uvoľnite Moc okamžite, ale pokračujte v stláčaní Znížiť hlasitosť kľúč.
- Váš telefón by sa mal naďalej bootovať a budete vyzvaní k jeho odomknutiu ako obvykle.
- To, či sa telefón úspešne zaviedol v bezpečnom režime, zistíte, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“.
Ak sa problém nepodarí vyskytnúť v bezpečnom režime, začnite odinštalovať aplikácie tretích strán, kým nebudú odstránené.
Vymažte medzipamäť systému
Ak zavedenie v bezpečnom režime nezmení, skúste zaviesť telefón v režime obnovenia a vymazať tak oddiel vyrovnávacej pamäte. Toto špeciálne úložisko systémových súborov, známe tiež ako systémová medzipamäť, musí byť vždy v dobrom stave, aby sa zabránilo pomalému výkonu a iným nesúvisiacim problémom. Ak chcete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, postupujte takto:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Zvýšiť hlasitosť, Domov a Napájanie.
- Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Domov kľúč.
- Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite Zvýšiť hlasitosť a Domov kľúče.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie vymazať oddiel medzipamäte.
- Stlačte tlačidlo Moc vyberte.
- Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
- Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.
Vykonajte obnovenie výrobných nastavení
Ak tieto dva postupy zlyhajú, poslednou možnosťou je obnoviť výrobné nastavenia. Nie presne to, na čo sa chcete tešiť, ale môže to byť efektívne riešenie skôr, ako pošlete telefón na opravu alebo výmenu. Tu sú kroky:
- Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť, Domov a Moc kľúče spolu.
- Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa Zapnutie loga, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona systému Android.
- Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
- Pomocou Znížiť hlasitosť kláves, zvýraznite možnosť, zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia a stlačte Moc vyberte ju.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť tlačidlo, kým sa nezobrazí možnosť Áno - odstrániť všetky údaje používateľa sa zvýrazní a potom stlačte Moc vyberte ju.
- Po dokončení resetu zvýraznite položku Reštartujte systém teraz a stlačte Moc reštartujte telefón.
Spojte sa s nami
Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.
Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.
Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.