Obsah
- Problém č. 1: Galaxy S8 nemôže odosielať MMS pomocou aplikácie na odosielanie správ od tretích strán
- Problém č. 2: Galaxy S8 nebude posielať textové správy, keď je zapnuté Bluetooth
- Problém č. 3: Čo robiť, ak váš Galaxy S8 môže odosielať MMS, ale kontakt ich nemôže prijímať
- Problém č. 4: Aplikácia Galaxy S8 Instagram sa zatvára sama o sebe
- Problém č. 5: Galaxy S8 sa nemôže pripojiť k internetu pomocou mobilných dát
Ahoj, vitajte v našom novom # článku o riešení problémov so GalaxyS8. Dnešný príspevok odpovie na niektoré problémy s textovými správami a správami M8 vo formáte S8. Ako obvykle, prípady uvedené nižšie sú prevzaté z listov, ktoré dostávame od niektorých členov komunity TheDroidGuy. Ak máte v poslednej dobe nejaké problémy s odosielaním textových správ, pozrite si nižšie uvedené prípady.
Problém č. 1: Galaxy S8 nemôže odosielať MMS pomocou aplikácie na odosielanie správ od tretích strán
Moja Galaxy S8 nebude odosielať správy MMS s aplikáciami na zasielanie správ od tretích strán. Aplikáciu Signal som na svojom S5 používal dlho bez problémov. Pred niekoľkými mesiacmi som upgradoval na S8 a odvtedy mám problémy so signálovou aplikáciou. Môj operátor sa nezmenil a môj plán sa nezmenil. Môžem posielať správy MMS pomocou továrenskej aplikácie, len že nesignalizuje. Skúšal som Textru a tiež mi nebude posielať MMS. S aplikáciami tretích strán je to ako niečo. Kontaktoval som technickú podporu spoločnosti Signal, ale myslím si, že sa ma vzdali. Nejaké nápady?
Riešenie: Problém pravdepodobne nie je v aplikáciách tretích strán, ale v kódovaní firmvéru vášho telefónu. Tento problém vidíme u niektorých zariadení Samsung Galaxy od operátora (žiadny problém u zariadení Galaxy s globálnym alebo univerzálnym firmvérom), takže najlepšou vecou, ktorú môžete urobiť, je porozprávať sa s operátorom. Ak je obmedzenie dočasné a je možné ho zmeniť, bude vám pravdepodobne schopný pomôcť zástupca telefónu. Ak je však funkcia MMS vo firmvéri nastavená hlboko a natrvalo, pravdepodobne budete musieť zostať v aplikácii pre zasielanie správ. Každý dopravca používa rôzne stratégie, aby obmedzil možné vystavenie bezpečnosti svojich predplatiteľov a jedným z nich môže byť nútenie používať aplikáciu na zasielanie správ. Toto je iba špekulácia z našej strany, ale videli sme, že tento typ stratégie používali niektorí dopravcovia v minulosti. Ak je to váš prípad, bohužiaľ nemôžete nič urobiť vy alebo zástupca oddelenia služieb zákazníkom. Ak je príčina spojená s kódovaním, potom ste v podstate uviaznutí v tom, čo práve máte. Na zmenu kódov nemôžete zmeniť iba niektoré nastavenia.
Problém č. 2: Galaxy S8 nebude posielať textové správy, keď je zapnuté Bluetooth
Ahoj. Snažím sa vložiť komentár k niektorým z vašich článkov, ktorý pojednáva o bežnom probléme s telefónmi Samsung Galaxy S, má problémy s odosielaním textových správ. Ale keď napíšem a odošlem svoj komentár, váš web to odmietne, pretože hovorí, že som za proxy serverom. Tu je môj komentár, za ktorým nasledujú príslušné články. Dúfam, že to môžete zverejniť. „Po vyskúšaní všetkého, na čo som si spomenul (odinštalovanie aplikácií, obnovenie továrenských nastavení atď.), Som nakoniec zistil, že môj problém spôsobili telefóny Bluetooth. Keď je zapnutý, operačný systém telefónu a rôzne aplikácie vrátane natívnej aplikácie na odosielanie textových správ prestávajú správne fungovať. Keď to vypnem, všetky textové správy sa okamžite odošlú a operačný systém začne opäť fungovať normálne (aplikácie sa sťahujú a aktualizujú správne, oznámenia prichádzajú včas) atď.). Ani som netušil, že problémom je Bluetooth, pretože je to taká zásadná funkcia, ale na svojom telefóne som to dokázal obmedziť tak, že Bluetooth bol vinníkom. Bolo to veľmi frustrujúce. Tento problém sa snažím vyriešiť asi 6 mesiacov. Nakoniec som na to prišiel. Btw, mám Samsung Galaxy S8 s AT&T, zakúpený od Best Buy. “ https://thedroidguy.com/2016/12/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-not-sending-receiving-sms-mms-108100 https://thedroidguy.com/2018/01/samsung-galaxy -s7-can-no-longer-send-receive-text-messages-nougat-update-troubleshooting-guide-1071810 https://thedroidguy.com/2017/01/samsung-galaxy-s5-text-message-sending- failed-issue-related-problems-1069740
Riešenie: Čokoľvek ste urobili, sme radi, že ste mohli svoj problém vyriešiť sami. Nie sme si vedomí žiadneho problému s technológiou Bluetooth, ktorý by dodnes spôsoboval problémy s odosielaním textových správ, takže ide pravdepodobne o ojedinelý prípad. Ako ste požiadali, zverejníme tu váš prípad pre prípad, že by sa aj iní mohli stretnúť s rovnakým scenárom na ich Galaxy S8. Oceníte zdieľanie vášho prípadu s nami.
Problém č. 3: Čo robiť, ak váš Galaxy S8 môže odosielať MMS, ale kontakt ich nemôže prijímať
Môj priateľ zvyčajne nedostáva obrázky prostredníctvom textových správ, aj keď sa v mojom zariadení zobrazujú ako odoslané. (Nie som si istý jeho modelom alebo nosičom zariadenia). Po odstránení problémov by ma zaujímalo, či je to veľkosť súboru; v zriedkavých prípadoch obrázok skutočne prechádza alebo prechádza nasledujúcim dňom. Ako môžem zmeniť veľkosť / komprimovať fotografiu po nasnímaní? Nepodarilo sa mi nájsť riešenie pomocou toho, čo je v telefóne. Nechcem meniť nastavenie fotoaparátu, pretože na ďalšie použitie svojich fotografií potrebujem vysoké rozlíšenie.
Riešenie: Prevádzkovatelia sietí majú vo svojom systéme zabudovaný mechanizmus, ktorý automaticky komprimuje veľké súbory, aby ich bolo možné prenášať ako MMS. Ak je uvedený súbor príliš veľký a jeho kompresný systém ho nedokáže prispôsobiť, obvykle sa používateľovi zobrazí chyba, že je súbor príliš veľký a nemožno ho odoslať, alebo niečo podobné.
Ak váš S8 dokázal odoslať správu (MMS) a nedošlo k žiadnej chybe, problém musí byť na strane prijímača, nie vo vašom prístroji alebo sieti. Musíte povedať svojmu priateľovi alebo kontaktovi, aby problém vyriešil na jeho konci pomocou svojho sieťového operátora.
Pokiaľ svoju správu nemusíte posielať ako MMS, môžete využiť bezplatné a praktické riešenie. Na rozdiel od obdobia spred asi 10 rokov, keď sa odosielanie fotografií väčšinou uskutočňuje prostredníctvom pomalých a dnes už zastaraných sietí 2G a 3G (ktoré dnes operátori stále používajú na odosielanie MMS), v súčasnosti existuje veľa aplikácií pre rôzne platformy, ktoré dokážu bezproblémovo odosielať a prijímať súbory. Dobrým príkladom je aplikácia Facebook Messenger. Funguje na všetkých telefónoch, takže ho vy a váš priateľ môžete kedykoľvek použiť na odosielanie fotografií a videí. Facebook Messenger má stále obmedzenia, pokiaľ ide o veľkosť súboru, ktorý je možné odoslať, ale mal by byť v súčasnosti schopný zvládnuť každú fotografiu, ktorú chcete poslať.
Môžete tiež použiť cloudové aplikácie, ako napríklad Dropbox, alebo iné populárne cloudové služby, ktoré bezplatne ponúka Google, Microsoft alebo dokonca Samsung. K týmto službám majú prístup všetky druhy zariadení pripojených k internetu. Neobmedzujte svoje možnosti na použitie zastaraných služieb MMS, ktoré dopravcovia stále ponúkajú. Nielen, že NIE sú zadarmo, sú aj veľmi obmedzené a ako teraz hovoria vaše skúsenosti, sú tiež nespoľahlivé.
Problém č. 4: Aplikácia Galaxy S8 Instagram sa zatvára sama o sebe
Ahoj. Moja aplikácia instagram sa stále zatvára a teraz verím, že má niečo spoločné s aplikáciou a nie s mojím telefónom. Hľadal som online riešenia a našiel som nasledujúce: Prejdite na nastavenia aplikácie> vyčistiť vyrovnávaciu pamäť> reštartovať zariadenie. Prejdite do nastavení aplikácie> vyčistiť vyrovnávaciu pamäť> vyčistiť údaje> reštartovať zariadenie. Odinštalujte aplikáciu a znova ju nainštalujte. Dokonca som reštartoval telefón na továrenské nastavenia a znova som si stiahol všetky svoje aplikácie. Urobil som všetko a stále mám ten istý problém. Môžem sa prihlásiť cez prehliadač, ale stále s tým má problémy samotná aplikácia. Prosím, povedzte mi, čo môžem urobiť.
Riešenie: Tento problém bol opravený už pred niekoľkými týždňami, takže áno, máte pravdu, nejde o problém s telefónom. Instagram sa stal v minulosti nejaký čas kočíkom, ale ich inžinieri to už riešili. Všetko, čo musíte urobiť, je zabezpečiť najnovšiu verziu aplikácie aktualizáciou prostredníctvom Obchodu Google Play.
Problém č. 5: Galaxy S8 sa nemôže pripojiť k internetu pomocou mobilných dát
Nemôžem sa pripojiť k údajom alebo internetu. toto sa začalo, keď som sa dnes ráno zobudil. toto sa nikdy predtým nestalo. Kontaktoval som spoločnosť Boost Mobile a dostal som kód ## 72786 #. toto ani nepomaha.
Reštartoval som telefón. Aktualizoval som to. Vyčistil som svoje zariadenie Tachi a stále sa nemôžem pripojiť k prehliadaču Chrome, internetu, Googlu a žiadnym aplikáciám. že všetko na mňa stále padá, pretože žiadny internet ani dáta. Dostal som kód chyby 505 404 a niekoľko ďalších, ktoré si nemali čas zapísať a jeden nebol schopný nadviazať bezdrôtové dátové pripojenie.
Momentálne mám telefón tak horúci, že sa ho ani nemôžem dotknúť. Skúšam sa poponáhľať a dokončiť to skôr, ako o ňom stratím údaje.
MÔJ DOPRAVCA JE POSILNENÝ MOBILNÝ. ZVYČAJNE SOM NA CDMA LTE, ALE BOL SOM POVEDANÝ, ABY SOM TO DAL NA CDMA.
Riešenie: Ak máte problémy s mobilnými alebo mobilnými dátami, najlepším tímom podpory, ktorý by vám mal pomôcť, je váš operátor, ktorým je Boost Mobile. Existuje mnoho ďalších dôležitých vecí, ktoré bránia tomu, aby mobilné dáta fungovali, okrem nastavení telefónu. Aj keď je pravdepodobné, že problém môže spočívať vo vašom telefóne (zvyčajne k nemu dôjde, ak je telefón odomknutý a je určený pre iných operátorov), konfigurácia účtu na konci operátora je rovnako dôležitá. Hovoríme, že chcete so svojím dopravcom vyriešiť tento problém, pretože má na to správnu pozíciu. Tímy podpory tretích strán, ako sme my, môžu urobiť iba toľko. Veci ako stav účtu a fakturácie, konfigurácia siete, konfigurácia telefónu sú doménou vášho operátora. Mobilné dátové pripojenie vyžaduje, aby bol telefón kompatibilný so systémami siete. Váš operátor by mal najskôr skontrolovať, či váš účet u neho funguje a či má povolené používať jeho mobilné dátové služby.Ak sú účet a jeho fakturačné podmienky správne nastavené, mali by vám pomôcť skontrolovať, či má váš telefón správny firmvér, kompatibilný firmvér a správnu konfiguráciu siete. O všetkých týchto informáciách nemáme informácie, takže nemôžeme nijako pomôcť. Ak tento telefón dokázal predtým využívať mobilné dátové služby Boost Mobile, je pravdepodobne potrebné zmeniť iba niekoľko konfigurácií.