Obsah

• Riešenie problémov s Galaxy A40, ktoré sa stále reštartuje

Problémy s výkonom sa občas vyskytnú aj v zariadeniach vyššej kategórie. Niektorí majitelia telefónu Samsung Galaxy A40 sa sťažovali na náhodné reštartovanie. Jedna z našich čitateliek nás dokonca kontaktovala s podrobnosťami o probléme, v ktorom sa jej telefón neustále reštartuje takmer každé 3 minúty. Problém sa podľa nej začal po nedávnej aktualizácii firmvéru.

Zdá sa, že tento druh problému môže byť spôsobený problémom s firmvérom, ktorý je vyvolaný aktualizáciou, alebo to môže byť tiež znakom problému s hardvérom. Všetko závisí od toho, ako sa problém začal. Z tohto dôvodu sme tento článok napísali, aby sme pomohli našim čitateľom, ktorých tento problém v súčasnosti trápi. Pokúsime sa tu preskúmať všetky možnosti a potom ich postupne vylučovať.

Predtým, ako prejdeme k nášmu riešeniu problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, nezabudnite prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite problémy podobné vášmu a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak aj potom budete potrebovať našu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.

Riešenie problémov s Galaxy A40, ktoré sa stále reštartuje

Ak ste majiteľom telefónu, ktorý sa neustále reštartuje, musíte sa najskôr uistiť, že telefón neklesol na tvrdý povrch alebo nebol ponorený vo vode, pretože je to kvôli fyzickým alebo tekutým látkam. poškodenie, najlepšie, čo môžete urobiť, je priviesť telefón k technológii Ale za predpokladu, že k tomu došlo bez zjavného dôvodu alebo príčiny, je potrebné s tým urobiť ...

Prvé riešenie: Spustite telefón v bezpečnom režime

Prevádzka telefónu v bezpečnom režime dočasne deaktivuje všetky aplikácie tretích strán. Musíme zistiť, či existujú aplikácie, ktoré spôsobujú reštart telefónu. Podľa týchto pokynov reštartujte telefón:

1. Stlačte a podržte vypínač, kým sa nezobrazia možnosti.
2. Klepnite a podržte možnosť Vypnúť, kým sa nezmení na Núdzový režim.
3. Klepnutím na ikonu Núdzový režim reštartujete zariadenie.
4. Po úspešnom reštartovaní by sa v ľavom dolnom rohu obrazovky mal zobraziť nápis „Núdzový režim“.

V bezpečnom režime pokračujte v používaní telefónu tak, ako vždy, a zistite, či sa stále reštartuje. Ak problém nenastane, znamená to, že skutočne existuje aplikácia, ktorá reštartuje. Ďalej by ste mali postupovať takto:

1. Reštartujte telefón normálnym spôsobom, aby sa spustil v štandardnom režime.
2. Pamätajte si nainštalované aplikácie na čas, keď sa telefón sám reštartuje.
3. Keď už máte aplikáciu na pamäti, posuňte prstom z hornej časti obrazovky smerom nadol a stiahnite panel s upozorneniami.
4. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
5. Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
6. Nájdite podozrivú aplikáciu a klepnite na ňu.
7. Klepnite na Úložisko.
8. Klepnite na možnosť Vymazať údaje a klepnutím na tlačidlo OK potvrďte.
9. Raz klepnite na kláves Späť a potom klepnite na Odinštalovať.
10. Potvrďte, že chcete aplikáciu z telefónu odstrániť.

Na druhej strane sa váš telefón stále reštartuje, a to aj v bezpečnom režime, a potom prejdite na ďalšie riešenie.

Druhé riešenie: Vytrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu, ktorá sa neustále reštartuje

Ja osobne som sa s týmto problémom stretol už skôr a opravil som ho jednoduchým vymazaním systémovej medzipamäte. Je to tak preto, lebo niekedy dochádza k poškodeniu alebo zastaraniu vyrovnávacej pamäte, najmä po aktualizácii firmvéru. Systémovú vyrovnávaciu pamäť je potrebné z času na čas vymazať, aby mohla byť nahradená novou. Môžete to urobiť a možno tento problém vyriešiť vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte. Postupujete takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A40, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy A40 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačte Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Keď sa telefón úspešne reštartuje, skúste ho používať ako vždy a zistite, či sa stále reštartuje. Ak to tak stále je, prejdite na ďalšie riešenie.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY: Opravte Samsung Galaxy A40, ktorý sa neustále odpája od WiFi siete

Tretie riešenie: Hlavne resetujte telefón, ktorý sa neustále reštartuje

V tomto okamihu je potrebný hlavný reset. Môže to byť iba problém s firmvérom a reset ho môže vyriešiť. Nezabudnite si však vytvoriť zálohu svojich dôležitých súborov a údajov, najmä tých, ktoré sú uložené v internom úložisku telefónu. Po dokončení zálohovania súborov odstráňte svoj účet Google podľa týchto pokynov. Je potrebné zabrániť tomu, aby vás telefón po resetovaní uzamkol:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Klepnite na Účty a zálohovanie.
4. Klepnite na Účty.
5. Vyberte príslušnú adresu služby Gmail. Ak existuje viac účtov, vyberte ten, ktorý chcete zo zariadenia odstrániť.
6. Klepnite na Odstrániť účet.
7. Potvrďte to tak, že skontrolujete upozornenie a klepnete na Odstrániť účet.
8. Reštartujte telefón a obnovte tak pamäť.

Potom vykonajte tieto kroky na vykonanie hlavného resetu:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A40, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy A40 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Po resetovaní nastavte telefón ako nové zariadenie a zatiaľ nič neinštalujte. Namiesto toho použite telefón a sledujte, či sa stále reštartuje, pretože ak sa to stále deje, je čas vrátiť ho späť do obchodu alebo miestneho obchodu a pozrieť sa na neho technikom, pretože by to mohol byť problém s hardvér alebo dokonca batéria.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.