Obsah

• Ako vyriešiť problém s Galaxy J2 Pro 2018, ktorý nedokáže zistiť vašu SD kartu

Nový smartfón Samsung Galaxy J2 Pro 2018 je pôvodne vybavený 16 GB ROM alebo internou pamäťou. Zdá sa, že to nebude stačiť na pridelenie všetkého, najmä ak radi sťahujete nové aplikácie a multimediálny obsah. Dobrá vec, že ​​tento telefón podporuje aj rozšíriteľnú pamäť až do 256 gigabajtov. Na využitie tohto extra priestoru je potrebná karta SD. Problém však je, že váš telefón nerozpozná vašu SD kartu. Je možné, že je karta SD chybná alebo niečo vo vašom telefónnom systéme bráni v načítaní karty SD. Znamená to preto, že je potrebné zistiť vinníka, aby ste zvýšili úložnú kapacitu telefónu.

Skôr ako pokračujeme, pokiaľ hľadáte riešenie problému s telefónom, skúste prejsť našimi stránkami na riešenie problémov a zistiť, či podporujeme vaše zariadenie. Ak sa váš telefón nachádza v zozname podporovaných zariadení, prejdite na stránku na riešenie problémov a vyhľadajte podobné problémy. Neváhajte a využite naše riešenia a riešenia. Nerobte si starosti, je to zadarmo. Ak však stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Ako vyriešiť problém s Galaxy J2 Pro 2018, ktorý nedokáže zistiť vašu SD kartu

Predtým, ako začnete riešiť problémy so softvérom, ktoré mohli spôsobiť poškodenie alebo nečitateľnosť karty SD v telefóne (alebo naopak), skontrolujte a skontrolujte, či je použitá karta SD kompatibilná alebo podporovaná telefónom. Môžete navštíviť webovú stránku podpory Samsung a zistiť, aký typ kariet SD funguje so smartfónom Samsung Galaxy J2 Pro 2018. Ak ste potvrdili, že vaša SD karta je kompatibilná s J2 Pro 2018, a napriek tomu je stále nečitateľná alebo nebola zistená, môžete pokračovať v riešení problémov so zariadením pomocou týchto metód.

Prvé riešenie: Vykonajte mäkký reset alebo reštartujte telefón.

Ak váš telefón prvýkrát nerozpoznal vašu SD kartu, pravdepodobne ide iba o náhodnú závadu, ktorú je možné ľahko napraviť pomocou jemného resetu alebo reštartu zariadenia. Z tohto dôvodu reštartujte svoj Galaxy J2 Pro 2018 pomocou týchto krokov:

1. Stlačte a podržte Vypínač na pár sekúnd.
2. Z možností ponuky vyberte možnosť Vypnúť a potom klepnite na Ok.
3. Po asi 30 sekundách stlačte Vypínač znova, kým sa zariadenie nezapne.

Počkajte, kým sa telefón úplne nespustí, a potom skúste, či je schopný načítať vašu SD kartu. Ak stále nie je, prejdite na ďalšie možné riešenie.

Druhé riešenie: Odpojte kartu SD.

Odpojenie karty môže pomôcť opraviť menšie poškodenie údajov v systéme kariet SD. Na SD karte môžu byť poškodené niektoré súbory alebo segmenty údajov. Skúste teda SD kartu odpojiť pomocou týchto krokov, reštartujte telefón a potom SD kartu pripojte znova pomocou týchto krokov:

1. Ísť do nastavenie.
2. Klepnite na Údržba zariadenia.
3. Klepnite na ikonu Ikona úložiska v pravej dolnej časti obrazovky.
4. Na obrazovke úložiska klepnite na Ikona ponuky vpravo hore.
5. Potom klepnite na Nastavenia úložiska.
6. Klepnite na ikonu Ikona vysunutia.

Ak sa ukazuje, že karta SD je poškodená, vypnite telefón a potom kartu SD vyberte. Vložte kartu SD do počítača a skontrolujte, či stále môžete kopírovať súbory z karty. Ak chcete kartu znova použiť, bude pravdepodobne potrebné ju naformátovať. Týmto spôsobom odstránite všetky svoje súbory uložené na karte. Po odpojení karty SD môžete kartu bezpečne vybrať z telefónu pomocou týchto krokov:

1. Vypnite telefón.
2. Odstráňte zadný kryt.
3. Vyberte batériu.
4. Opatrne vytiahnite kartu SD zo zásuvky na kartu SD.
5. Skontrolujte SD kartu, či neobsahuje známky poškodenia. Ak vyzerá dobre, vložte ho späť do zásuvky pre kartu SD rovnakým spôsobom, ako keď ste ho vybrali.
6. Vložte batériu späť.
7. Zadný kryt nasaďte späť.

A keď je všetko zabezpečené, znova zapnite telefón.

Tretie riešenie: Aktualizujte softvér zariadenia.

Aktualizácia telefónu na najnovšiu dostupnú verziu Androidu vám pomôže zaistiť jeho bezchybnosť. Ak teda váš Galaxy J2 Pro 2018 nedokázal prečítať vašu SD kartu z dôvodu určitých chýb, malo by to byť vyriešené aktualizáciou. Ak chcete skontrolovať novú aktualizáciu softvéru bezdrôtovo alebo bezdrôtovo, postupujte takto:

1. Ísť do nastavenie.
2. Klepnite na O.
3. Vyberte Aktualizácia softvéru alebo Aktualizácia.

Ak je k dispozícii na stiahnutie nová verzia softvéru, zobrazí sa upozornenie na aktualizáciu. Z bezpečnostných dôvodov si súbory vopred zálohujte. Potom postupujte podľa pokynov na obrazovke a pokračujte v sťahovaní a inštalácii aktualizácie.

Štvrté riešenie: Naformátujte kartu SD.

Ak váš telefón ani po vykonaní všetkých predchádzajúcich metód nerozpoznal vašu SD kartu, bude pravdepodobne potrebné z SD karty vymazať všetko. Je možné, že vaša SD karta je úplne poškodená, a preto nefunguje, pokiaľ nebude preformátovaná. Formátovanie SD karty spôsobí stratu dát. Ak to chcete vyskúšať, môžete postupovať podľa týchto krokov:

1. Ísť do nastavenie.
2. Klepnite na Skladovanie.
3. Posuňte zobrazenie nadol a vyberte SD karta.
4. Vyberte možnosť Naformátujte kartu SD.
5. Klepnite na Formát na potvrdenie.

Po dokončení formátovania karty SD nezabudnite reštartovať telefón. Je možné, že niektoré aplikácie alebo samotné zariadenie by sa pokazilo, ak sa reštartuje.

Ďalšie možnosti

• Vložte kartu SD do kompatibilného počítača. Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nedokáže problém vyriešiť a váš Galaxy J2 Pro 2018 stále nedokáže zistiť vašu SD kartu, skúste vložiť SD kartu do počítača s rovnakým systémom podpory SD kariet. Ak počítač dokáže rozpoznať alebo zistiť vašu SD kartu, problém je zjavne vo vašom telefóne. Môže to byť zložitejšia chyba systému alebo najhoršie poškodenie hardvéru, ktoré musíte vyriešiť.

• Obnovte pôvodné nastavenia z výroby alebo obnovte pôvodné hodnoty. Pravdepodobne je potrebné vykonať úplné obnovenie systému, ak sa problém pripisuje chybe systému, malvéru alebo iným zložitým softvérovým chybám v telefóne. Týmto vymažete všetko z telefónneho systému a umožníte mu nový čistý štart. Než budete pokračovať, nezabudnite si zálohovať všetky dôležité údaje, osobné informácie a dôležité aplikácie.
• Použite inú kompatibilnú kartu SD. Ak máte náhradnú podobnú kartu SD, skúste ju použiť a skontrolujte, či váš telefón dokáže prečítať vašu druhú kartu. To vám pomôže zistiť, či je problém s aktuálnou kartou SD, ktorú používate, alebo nie. Ak sa zistí druhá SD karta, budete ju musieť vymeniť.
• Možnosti servisu / opravy. Ak váš Galaxy J2 Pro 2018 nedokáže prečítať vôbec žiadnu SD kartu, môže to vyžadovať servis, pretože je možné, že vaše zariadenie získalo nejaké fyzické alebo tekuté poškodenie, najmä na zásuvke pre SD kartu. Vtedy je nevyhnutná pomoc technika

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli vyskúšať:

• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 sa zdá byť zamrznutý, tu je postup, ako ho rozmraziť (jednoduché kroky)
• Ako opraviť Samsung Galaxy J2 Pro 2018, ktorý sa nezapne (ľahká oprava)
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Galéria sa zastavila“
• Ako opraviť Samsung Galaxy J2 Pro 2018 s čiernou obrazovkou smrti (jednoduché kroky)
• Ako opraviť Instagram, ktorý neustále zlyháva na Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (jednoduché kroky)