Obsah
Problémy s výkonom patria medzi najčastejšie hlásené problémy našich čitateľov. Aj keď to nie sú také vážne, sú tiež veľmi nepríjemné, pretože ich používanie nemusí byť celkom príjemné, pretože jeho zariadenie je pomalé a spomalené v prípade reštartov a vypnutí. Najobávanejšie zo všetkých je však to, keď sa vaše zariadenie samo vypne a už nebude reagovať bez ohľadu na to, čo robíte.
To je prípad niektorých našich čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy A7 2018. Niektorí uviedli, že našli svoje zariadenia s čiernymi obrazovkami a nezapínali sa, zatiaľ čo iní boli svedkami toho, ako sa im vypínajú telefóny, a potom už nebudú reagovať. Ak poznáte problém s Čiernou obrazovkou smrti (BSoD), je to jedna z variantov tohto problému.
V tomto príspevku vám pomôžem opraviť váš telefón, ktorý uviazol na tom, že je mŕtvy a nereaguje. Podelím sa s vami o riešenia, ktoré sme používali na riešenie podobných problémov v minulosti. Rozumiem, ak si myslíte, že ide o hardvérový problém, ale pokiaľ neexistujú známky fyzického a tekutého poškodenia, problém môže byť veľmi malý. Pokračujte teda v čítaní, pretože vám tento článok môže pomôcť.
Ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste najskôr prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme už s týmto zariadením vyriešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už zverejnili príspevok, ktorý sa venuje podobným problémom. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako vaše súčasné problémy, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Ako vyriešiť problém s telefónom Galaxy A7, ktorý zomrel a nereagoval?
Tento problém je častejšie výsledkom zlyhania firmvéru, a preto je jeho odstránenie veľmi jednoduché aj napriek tomu, že zariadenie nereaguje. Ale skôr, ako si myslíte, že váš telefón má nejaké fyzické alebo tekutinové poškodenie, neodporúčame vám, aby ste ho sami odstraňovali. Mali by ste okamžite priviesť telefón k technológii.
Za predpokladu, že váš telefón nevykazuje žiadne známky fyzického a tekutého poškodenia, navrhujem vám, aby ste s ním niečo urobili ...
- Stlačte a podržte súčasne klávesy zníženia hlasitosti a vypínača najmenej 10 sekúnd.
Za predpokladu, že problémom je iba zlyhanie firmvéru a tento jednoduchý postup ste vykonali správne, mal by sa váš telefón už teraz zavádzať. Ak nie, skúste to urobiť ešte niekoľkokrát, ale ak telefón stále nereaguje, vyskúšajte nasledujúce kroky.
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a zatiaľ ho neuvoľňujte.
- Teraz stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Obidve klávesy držte stlačené spolu najmenej 10 sekúnd.
V zásade je to to isté ako v prípade prvého postupu, ktorý tentoraz zaisťujeme, aby bolo tlačidlo zníženia hlasitosti stlačené a podržané pred vypínačom, pretože inak to nebude mať rovnaký výsledok. Ak však váš telefón stále nereaguje, vyskúšajte ďalšie riešenie.
Pripojte telefón k nabíjačke a vykonajte nútený reštart
Je možné, že sa batéria vybila a niekoľko sekúnd pred úplným vybitím sa mohla stať, že sa systém zrútil a telefón zostal bez napájania a havaroval. To by určite malo za následok prázdna obrazovka, nereagujúce klávesy a problém s nabíjaním. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, musíte urobiť toto:
- Zapojte nabíjačku do funkčnej elektrickej zásuvky.
- Pomocou originálneho kábla USB pripojte telefón k nabíjačke.
- Bez ohľadu na to, či váš telefón zobrazuje značky nabíjania alebo nie, nechajte ho nabíjať najmenej desať minút.
- Potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a ešte ho neuvoľnite.
- Teraz stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Obidve klávesy držte stlačené spolu najmenej 10 sekúnd.
Ak je problém skutočne spôsobený vybitou batériou, ktorá viedla k zlyhaniu firmvéru, potom by mal váš Galaxy A7 už teraz správne fungovať. Ak však po všetkom, čo ste urobili, stále nereaguje, je čas ho priviesť do obchodu, pretože by to už mohol byť problém s hardvérom.
Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov nejako pomohol. Ak by ste s nami chceli zdieľať ďalšie problémy, môžete nás kedykoľvek kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.
SÚVISIACE PRÍSPEVKY:
- Ako opraviť Samsung Galaxy A7, ktorý sa náhodne reštartuje a vypne [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý sa nenabíja [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť Samsung Galaxy A7 (2017), ktorý stále zobrazuje varovanie „zistená vlhkosť“ [Sprievodca riešením problémov]
- Čo robiť s telefónom Samsung Galaxy A7, ktorý je pomalý alebo beží tak pomaly [Sprievodca riešením problémov]
- Vyriešené Samsung Galaxy A7 Obchod Google Play prestáva sťahovať aktualizácie aplikácií
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A7, ktorý uviazol na logu Samsung a nebude sa pokračovať v bootovaní [Sprievodca riešením problémov]
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.