Obsah

• Problém 1: Galaxy S6 edge sa nezapne, zobrazuje biele nepretržité LED svetlo
• Problém 2: Galaxy S6 edge sa vypne po odpojení od nabíjačky
• Problém 3: Galaxy S6 zobrazuje problém s čiernou obrazovkou po nabití
• Problém 4: Galaxy S6 náhodne zaostáva a reštartuje sa pri použití nového číreho puzdra od Spigenu

Ahoj a vitajte v našej novej # epizóde riešenia problémov dňa GalaxyS6. Tento príspevok sa venuje niektorým otázkam súvisiacim s napájaním a bootovaním. Dúfame, že vám naše riešenia budú užitočné.

Ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ďalej uvádzame konkrétne témy, ktoré pre vás dnes prinášame:

Problém 1: Galaxy S6 edge sa nezapne, zobrazuje biele nepretržité LED svetlo

Mám Samsung Galaxy S6 edge. Nechal som to celú noc pripojené k nabíjačke, zobudil som sa nasledujúce ráno, videl som, že ikona batérie je plná a zelená. Keď som to išiel zapnúť, celá obrazovka zhasla a odvtedy sa mi nepodarilo znova ju spustiť. Vyskúšal som všetky riešenia problémov, ktoré existujú, stále nič. Jediná vec, ktorá sa stala, je neprerušované biele LED svetlo. Teraz to už ani nebude robiť. - Asher

Riešenie: Ahoj Asher. Biele LED svetlo môže alebo nemusí tušiť, čo sa deje. V zariadeniach Samsung existujú iba tri systémom generované LED svetlá: modré, červené a zelené. Nižšie sú uvedené významy jednotlivých farieb:

Modrá LED

• Pulzujúce: zariadenie sa zapína alebo vypína.
• Bliká: je neprečítané upozornenie (zmeškaný hovor, správa atď.) Alebo počas hlasového záznamu.

Červená LED dióda

• Svieti: pripojené k nabíjačke a nabíja sa.
• Bliká: pripojené k nabíjačke, ale nenabíja sa, alebo keď je batéria takmer vybitá.

Zelená LED

• Žiarenie: pripojené k nabíjačke a úplne nabité.
• Bliká: úplne nabité.

To, že váš telefón ukazoval neprerušovanú bielu LED, môže znamenať, že zlyhanie pri zavádzaní môže spôsobovať aplikácia tretej strany.

Zvážte zavedenie zariadenia do režimu obnovy, aby ste zistili, že ho môžete obnoviť výrobne. Tu je postup:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Uistite sa, že je telefón vypnutý. Indikátory zapnutej S6 zahŕňajú LED svetlo, zvuk a vibrácie. Ak nič z toho vo svojom telefóne nevidíte, musí byť vypnutý. Pamätajte, že ak je váš telefón skutočne zapnutý, nebudete môcť zaviesť systém Recovery. Ak sa zdá, že je telefón v súčasnosti zapnutý a nemôžete ho vypnúť, počkajte, kým sa batéria úplne nevybije.
3. Stlačte a podržte Domov a Zvýšiť hlasitosť tlačidlá, potom stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
4. Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo Moc kľúč, ale naďalej držte Domov a Zvýšiť hlasitosť kľúče.
5. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
6. Môžete buď vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte alebo urobte a obnovenie výrobných nastavení keď je v tomto režime.

Ak váš telefón nereaguje alebo sa vôbec nespustí v režime obnovenia, skúste ho nabiť pomocou inej známej funkčnej nabíjačky. Ak to tiež nebude mať žiadny rozdiel, nechajte telefón opraviť alebo vymeniť.

Problém 2: Galaxy S6 edge sa vypne po odpojení od nabíjačky

Ahoj. mam Samsung Galaxy S6 edge. Mám tento telefón takmer dva roky a nikdy som nemal problém. nie vždy mám prístup k sieti Wi-Fi, takže svoj softvér neaktualizujem vždy veľmi často. Môj softvér nie je momentálne aktualizovaný z dôvodu zlyhania. Kedykoľvek to skúsim, nikdy nebol problém. môj telefón doteraz fungoval dobre.

Môj telefón momentálne funguje iba po pripojení k nabíjaciemu portu. Ak vytiahnem nabíjačku, vypne sa a pri zapnutí zapne telefón na obrazovke s logom Samsung. Niekedy sa objaví na domovskej obrazovke, ale po niekoľkých minútach sa vypne. Ako vyriešim tento problém? prosim ??? - Amber Irvine

Riešenie: Ahoj jantar. Skúste zistiť, či nejde len o problém s batériou, ktorý vyžaduje opätovnú kalibráciu. Android môže niekedy stratiť prehľad o skutočných úrovniach batérie, takže mu môžete pomôcť rekalibráciou systému detekcie batérie. Tu je postup:

1. Používajte telefón hraním hier alebo úlohami, aby ste urýchlili vybíjanie energie, kým sa telefón sám nevypne.
2. Nabíjajte telefón bez opätovného zapnutia.
3. Počkajte, kým batéria nebude úplne nabitá na 100%.
4. Pred odpojením telefónu od nabíjačky počkajte hodinu.
5. Používajte telefón, kým batéria nedosiahne 0% percent. Telefón by sa mal vypínať sám.
6. Nabite telefón na 100%, počkajte hodinu a potom ho znova odpojte.
7. Batéria by mala byť teraz prekalibrovaná. Sledujte, ako telefón funguje.

Ak máte šťastie a opravou je kalibrácia batérie, telefón by mal byť späť v prevádzkovom stave.

Ak problém pretrváva aj po rekalibrácii batérie, ďalším logickým krokom je vyčistenie telefónu. To sa deje vykonaním továrenských nastavení. Účelom tohto drastického kroku pri riešení problémov je vrátiť všetky nastavenia softvéru späť na pôvodné funkčné predvolené hodnoty. Tu je postup:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšiť hlasitosť, Domov a Vypnúť.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí „Logo na napájanie“, uvoľnite všetky klávesy a na obrazovke sa zobrazí ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po asi 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ju stlačením vypínača.
6. Znova stlačte tlačidlo Vol Down, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“, a potom ju vyberte stlačením vypínača.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.

Ak v telefóne pretrvávajú rovnaké problémy aj po vykonaní resetovania a nie sú nainštalované žiadne aplikácie, môže ísť o problém s batériou, integrovaným obvodom správy napájania alebo so základnou doskou všeobecne. Ak to chcete skontrolovať, musíte telefón odoslať na hardvérovú kontrolu spoločnosťou Samsung alebo nezávislým technikom.

Problém 3: Galaxy S6 zobrazuje problém s čiernou obrazovkou po nabití

Dnes ráno som nabíjal telefón na nabíjačke svojho partnera niekoľko hodín. Ukázalo sa, že je plná, ale keď som ju išiel zapnúť, nič sa nestalo. Zelené svetlo, keď som ho nabíjal, a odvtedy je čierna obrazovka. Pokúsil som sa reštartovať, ale nič sa nedeje. Bojím sa, že stratím svoje fotografie a videá. Mohla by sa pamäťová karta vybiť pomocou nabíjačky. - Rena

Riešenie: Ahoj Rena. Váš telefón má zabudovaný mechanizmus, ktorý zabraňuje prebíjaniu, takže si nemyslíme, že je to dôvod, prečo sa vôbec nezapne. Ak telefón predtým fungoval normálne a vy ste pred problémom neurobili nič iné, možné príčiny môžu byť čokoľvek.

Ak chcete začať s riešením problémov, mali by ste sa pokúsiť reštartovať normálne. Možno telefón nereagoval alebo zamrzol. Ak ho chcete resetovať úplne, postupujte takto:

1. Stlačte a podržte Moc tlačidlo.
2. Klepnite na Reštart.
3. Klepnite na Reštart znova potvrdiť.

Ak sa vám nedá zapnúť, zvážte mäkký reset. Tu je postup:

1. Stlačte a podržte Moc a Znížiť hlasitosť tlačidlá na 12 sekúnd.
2. Použi Znížiť hlasitosť tlačidlom prejdite na ikonu Vypnut možnosť.
3. Stlačte tlačidlo Domov vyberte.

Ak ste presvedčení, že sa telefón stále zapína (stále vibruje, vydáva zvuk alebo svieti rozsvietené svetlo LED), môžete ho znova zapnúť spustením do režimu obnovenia a vykonaním ďalších krokov, ako je vymazanie oddielu medzipamäte alebo obnovenie továrenských nastavení (vymaže vaše súbory).

Nezabudnite, že ak nemôžete zapnúť telefón, vaše súbory sú dobré a dobré. Ak naše návrhy v tomto článku nebudú fungovať vôbec, pravdepodobne skončíte v servisnom stredisku.

Aby ste v budúcnosti zabránili strate súborov, zvyknite si na pravidelné vytváranie záloh. Smartfóny a úložné zariadenia môžu kedykoľvek zlyhať. Viniť môžete iba seba, ak v budúcnosti prídete o svoje údaje znova.

Problém 4: Galaxy S6 náhodne zaostáva a reštartuje sa pri použití nového číreho puzdra od Spigenu

Ahoj. Mám zvláštny problém. Zaujímalo by ma, či na toto narazíte.

Nedávno som zmenil puzdro na telefón z pôvodného puzdra Samsung Clear View na puzdro od Spigenu. Všimol som si, že s mojím novým puzdrom - môj telefón počas nabíjania zaostáva. Keď poviem oneskorenie, reakcia je veľmi zlá, moje dotykové aktivity sa nie vždy zaregistrujú. Nedávno mi dokonca náhodne reštartuje telefón. Ako by to mohlo byť? Je v telefóne únik energie a gumové / sklenené puzdro spôsobuje nejaký problém s cirkuláciou napájania? Ak je to dôležité, toto je prípad, ktorý teraz používam: https://www.spigen.com/collections/galaxy-s6-edge/products/galaxy-s6-edge-case-neo-hybrid-cc. Teraz skúšam iný prípad, aby som zistil, či mám stále rovnaký problém. - Rafferty Uy

Riešenie: Ahoj Rafferty. Nie sme oboznámení s týmto prípadom a je to prvýkrát, čo sme dostali správu, že môže spôsobovať problémy spojené s napájaním. Je naozaj ľahké zistiť, či je vaše podozrenie správne. Jednoducho ho zložte a sledujte, ako sa vaša S6 nabíja a funguje. Ak problémy s napájaním nenastanú, musí to v takom prípade spôsobiť prehriatie zariadenia alebo batérie. Aby sa zabránilo poškodeniu ďalších hardvérových komponentov, môže sa S6 sama vypnúť, ak vnútorná teplota dosiahne určitú úroveň. K prehriatiu tohto typu obvykle nedochádza spolu s pomalým výkonom alebo problémami so oneskorením, takže ak sa na vašom telefóne naďalej vyskytujú obidva príznaky (prehriatie / náhodné reštartovanie a oneskorenie), aj keď sa puzdro nepoužíva, musia existovať aj iné dôvody, pre ktoré je potrebné problém vyriešiť, napríklad porucha operačného systému alebo porucha hardvéru.