Obsah
Problémom s blikaním obrazovky sme sa vlastne v minulosti zaoberali u Samsung Galaxy S8 Plus, ale zdá sa, že stále máme čitateľov, ktorých uvedený problém stále trápi. Nedávno prebehla aktualizácia a krátko potom sme začali dostávať sťažnosti, ktoré nás viedli k domnienke, že by to mohol byť iba malý problém, ktorý nová aktualizácia priniesla. Stále však musíme vylúčiť možnosť, že ide o problém s hardvérom, a napriek tomu musíte vyriešiť problém s telefónom, aby ste vedeli, o čo ide.
V tomto príspevku vás teda prevediem riešením problémov s vaším Samsung Galaxy S8 Plus s blikajúcou obrazovkou. Pokúsime sa vylúčiť všetky možnosti, aby sme boli schopní určiť, o čo v danej problematike ide a ako sa s ňou vysporiadať. Pokračujte v čítaní nižšie, pretože vám ponúknem najbezpečnejšie a najefektívnejšie postupy riešenia problémov, ktoré sme pri riešení tohto problému použili.
Ak však máte s telefónom iný problém, najskôr prejdite na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme sa už zaoberali stovkami problémov nahlásených vlastníkmi. Kurzom je, že na našom webe už existujú riešenia alebo aspoň existujú podobné problémy, ktoré sme už odstránili. Pokúste sa teda nájsť také, ktoré sú podobné alebo súvisia s vašim problémom. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, môžete nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.
Ako riešiť problémy s Galaxy S8 Plus pomocou blikajúcej obrazovky
Pokiaľ ide o riešenie problémov s možnosťou problémov s firmvérom aj hardvérom, najlepšie by ste mohli vylúčiť predchádzajúce. Po vykonaní niekoľkých základných riešení problémov a problém stále pretrváva, stále máte techniky spoločnosti Samsung, ktoré vám pomôžu problém vyriešiť. Sú veci, ktoré sami neurobíte, ale existujú aj problémy, ktoré môžete vyriešiť bez toho, aby ste požiadali o pomoc technickú podporu. To je hlavný účel tohto článku; ktorý vám pomôže vyriešiť problém, ktorý môžete vyriešiť sami. Takže, so všetkým, čo bolo povedané, by ste s tým mali urobiť:
Prvé riešenie: Reštartujte telefón v núdzovom režime
Týmto dočasne deaktivujete všetky aplikácie a služby tretích strán v telefóne. Je možné, že blikanie spôsobuje jedna alebo niektoré z vašich aplikácií, najmä tie
CPU alebo výkonovo náročné herné aplikácie. Uvidíte, že niektoré aplikácie skutočne bežia na pozadí, najmä ak ste pri prepínaní medzi aplikáciami zvyknutí stlačiť iba tlačidlo Domov. Čím viac spustených aplikácií, tým pomalší je váš telefón, čo môže viesť k tomuto problému.
V bezpečnom režime sa načítajú iba predvolené aplikácie a služby, takže ak sa problém vyrieši, keď je telefón v tomto režime, potvrdzuje to naše podozrenie. Ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, a pokúsiť sa ju resetovať alebo dokonca odinštalovať, aby ste sa zbavili blikania.
Tu je príklad, ako reštartujete Galaxy S8 Plus v bezpečnom režime:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Moc kľúč za obrazovku názvu modelu.
- Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite tlačidlo Moc kľúč.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte Znížiť hlasitosť kľúč.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Uvoľnite Znížiť hlasitosť kľúč, keď uvidíte Bezpečnostný mód.
Ak by ste sa uchýlili k odinštalovaniu aplikácie, ktorá spôsobuje problém, na svojom Galaxy S8 Plus postupujte takto:
- Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
- Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
- Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na 3 bodky ikona> Zobraziť systémové aplikácie na zobrazenie predinštalovaných aplikácií.
- Klepnite na požadovanú aplikáciu.
- Klepnite na Odinštalovať.
- Klepnite na Odinštalovať znova potvrdiť.
Na druhej strane, ak obrazovka telefónu v bezpečnom režime stále bliká, prejdite na ďalší postup riešenia problémov s firmvérom.
Druhé riešenie: Wipe Cache Partition
Týmto vymažete medzipamäť systému a tieto súbory nahradíte novými. Pravda je, že keď sa tieto súbory poškodia alebo zastarajú, môžu nastať rôzne problémy. Musíte teda tieto súbory nahradiť novými, aby váš telefón fungoval perfektne. Vaše osobné súbory a údaje nebudú odstránené ani dotknuté. Takto to robíte:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazať oddiel medzipamäte“
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť klávesom zvýraznite „áno“ a stlačte Moc vyberte.
- Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Ak blikanie obrazovky pokračuje aj po tomto postupe, musíte vykonať ďalší postup.
Tretie riešenie: Zálohujte súbory a resetujte telefón
Toto je posledné riešenie a ak bude problém pretrvávať aj potom, nezostane vám nič iné, ako si telefón doniesť do obchodu, aby ho technik mohol skontrolovať. Predtým si však zálohujte súbory a dáta a potom vykonajte hlavný reset, aby ste vylúčili možnosť, že tento problém bude mať problém s firmvérom.
- Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže tak či onak. Ak máte ďalšie obavy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, môžete nás kontaktovať alebo zanechať komentár nižšie.
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8 Plus s čiernou obrazovkou a modrými blikajúcimi svetlami [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8 Plus, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa moje súbory zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8 Plus, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8 Plus, ktorý teraz po mesiaci používania pomaly beží [Sprievodca riešením problémov]
- Čo robiť, ak sa vo vašom novom Samsung Galaxy S8 Plus objaví čierna obrazovka smrti [Sprievodca riešením problémov]
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.