Obsah

• Ako opraviť Galaxy Note 8 pomocou fotoaparátu, ktorý neustále zlyháva

Fotoaparát vo vašom Samsung Galaxy Note 8 obsahuje aplikáciu aj snímač; pri otvorení aplikácie sa tiež inicializuje hardvér. Ak narazíte na problém, je možné, že ide iba o problém s aplikáciou alebo hardvérom alebo oboma. Je ťažké presne určiť, v čom je problém, a preto je potrebné vyriešiť problém s telefónom.

V tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s telefónom Galaxy Note 8 s fotoaparátom, ktorý neustále zlyháva alebo sa zatvára. Pokúsime sa zvážiť všetky možnosti a postupne ich vylúčiť, kým nebudeme môcť určiť problém a najlepší postup. Ak ste teda jedným z majiteľov tohto telefónu a momentálne máte problémy s používaním fotoaparátu v telefóne, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.

Teraz, skôr ako čokoľvek iné, ak máte s telefónom ďalšie problémy, uistite sa, že ste sa dostali na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov hlásených našimi čitateľmi. Kurzom je, že sme pravdepodobne už poskytli riešenie problému, ktorý momentálne máte, takže skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi na tejto stránke, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Ako opraviť Galaxy Note 8 pomocou fotoaparátu, ktorý neustále zlyháva

Podobným problémom sme sa venovali už v minulosti a zo skúseností vieme, že tento problém môže byť dosť malý alebo veľmi komplikovaný v závislosti od toho, či je hardware ovplyvnený alebo nie. Ak ide iba o problém s aplikáciou, môžete ho vyriešiť svojpomocne bez technickej pomoci, ale ak ide o problém so snímačom, bude pravdepodobne potrebné ho vymeniť. Teraz by ste s tým mali urobiť ...

Prvé riešenie: Reštartujte poznámku 8

Na vyriešenie tohto problému môže byť všetko potrebné len reštartovať, najmä ak sa problém vyskytol prvýkrát. Skúsme vylúčiť možnosť, že je to len dôsledok menšej poruchy, takže reštartujte telefón a skontrolujte, či fotoaparát funguje aj potom. Môžete tiež vyskúšať nútený reštart, ktorý je oveľa efektívnejší ako bežný reštart.

Stlačte a podržte súčasne klávesy na zníženie hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekúnd alebo viac. Váš telefón sa reštartuje normálne, ale jeho pamäť sa obnoví a znovu sa načítajú všetky aplikácie a služby. Ak sa fotoaparát po vykonaní tohto kroku stále sám zatvorí, prejdite na ďalšie riešenie.

Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Camera

Teraz sa pokúsime zistiť, či nejde iba o problém s aplikáciou. Vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov fotoaparátu obnovíte pôvodné nastavenia a konfiguráciu fotoaparátu a nahradíte odstránené súbory. Ak ide skutočne iba o problém s aplikáciou, potom je tento postup viac ako dostatočný na odstránenie problému.

1. Na ploche otvorte prstom na prázdnom mieste nahor Aplikácie podnos.
2. Klepnite na nastavenie > Aplikácie.
3. Nájdite a klepnite na fotoaparát.
4. Klepnite na Skladovanie.
5. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
6. Klepnite na Zmazať dáta a potom klepnite na Ok.

Ak to aj po tom zlyhá, môžete očakávať, že problém je vážnejší, ako sme si mysleli.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Čo robiť s telefónom Samsung Galaxy Note8, ktorý stále zobrazuje chybu „Fotoaparát zlyhal“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Samsung Galaxy Note 8 s chybou „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“ (jednoduché kroky)
• Ako opraviť problém so zvislou rozmazanou čiarou fotoaparátu Galaxy Note 8, ďalšie problémy s fotoaparátom Android

Tretie riešenie: Zistite, či to nie je spôsobené aplikáciami tretích strán

Ak chcete dočasne deaktivovať všetky aplikácie a služby tretích strán, musíte telefón spustiť v bezpečnom režime. Ak sa fotoaparát v tomto režime nezrazí, znamená to, že tento problém spôsobuje tretia strana. Nájdite túto aplikáciu a odinštalujte ju. Takto reštartujete telefón v bezpečnom režime:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Moc kľúč za obrazovku názvu modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite tlačidlo Moc kľúč.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte Znížiť hlasitosť kľúč.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Uvoľnite Znížiť hlasitosť kľúč, keď uvidíte Bezpečnostný mód.

Ak však problém pretrváva aj v bezpečnom režime, vyskúšajte ďalší postup, aby ste vylúčili možnosť, že ide iba o problém s firmvérom.

Štvrté riešenie: Zálohujte dôležité súbory a resetujte telefón

V tomto okamihu je potrebný reset a toto ukončí vaše riešenie problémov. Ak problém pretrváva aj potom, musíte telefón priviesť do servisného strediska. Možno bude potrebné preformátovať firmvér alebo môže ísť o hardvérový problém.

Pred obnovením si však nezabudnite zálohovať všetky dôležité súbory a údaje, pretože budú odstránené. Po zálohovaní resetujte telefón podľa týchto pokynov:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže tak či onak. Ak máte ďalšie obavy, o ktoré sa s nami chcete podeliť, môžete nás kontaktovať prostredníctvom nášho dotazníka alebo zanechať komentár nižšie.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Články, ktoré by vám tiež mohli pomôcť:

• Samsung Galaxy Note 8 úplne zomrel, vypol sa a už sa nebude nabíjať [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť, ak sa váš Samsung Galaxy Note 8 nabíja pomaly, ale vybíja batériu dosť rýchlo [Sprievodca riešením problémov]
• Aplikácie Galaxy Note8 sa pri prehliadaní neustále vracajú do hornej časti stránky, v hre sa nenakláňajú
• Čo robiť, ak senzory Galaxy Note8 (skener clony, automatické otáčanie, GPS atď.) Prestali po aktualizácii Oreo fungovať
• Ako opraviť Samsung Galaxy Note 8, ktorý sa po inštalácii novej aktualizácie nezapne (jednoduché kroky)