Google Pixel 2 a Pixel 2 XL majú stále čo ponúknuť, pretože majú viac ako dva roky, ale nie sú dokonalé. Niekoľko malých a frustrujúcich problémov v skutočnosti trápi majiteľov aj po aktualizácii Android 10 alebo kvôli nej. Z tohto dôvodu uvádzame niekoľko bežných problémov s telefónom Google Pixel 2 a ich riešenie.
S našou pomocou môžete vyriešiť väčšinu problémov so zariadením Pixel 2 priamo z domu bez toho, aby ste zavolali do spoločnosti Verizon alebo sa vydali hľadať podporu do obchodu. Či už potrebujete opraviť zlú výdrž batérie Pixel 2, váš telefón je zamrznutý alebo sa fotoaparát chystá, je to skvelé miesto, kde začať.
Zatiaľ čo niektorí ľudia majú veľké skúsenosti, iní riešia problém alebo dva. Niektoré z týchto problémov zahŕňajú zmrazenie, reštartovanie, zlyhanie fotoaparátu v systéme Android 10, problémy s Bluetooth, problémy so zobrazením, odozvu displeja, problémy s nabíjaním, poruchy snímača odtlačkov prstov, slabá reprodukcia farieb, problémy so zvukom počas nahrávania, zvuky klikania a zvuky vychádzajúce zo zariadenia.
Nenechajte sa vystrašiť týmto zoznamom, pretože by ste mohli mať iba jeden problém alebo žiadny. Niektoré z nich navyše spoločnosť Google už opravila. Ak ste frustrovaní a chcete niečo nové, zvážte cenovo dostupný Pixel 3a XL.
Problémy s Pixel 2 Android 10
Najskôr je to tak, že vďaka aktualizácii Android 10 naštvul Google hromadu chýb. Po dlhom 6+ mesačnom beta období beží celkom skvele, stále sa nám však zobrazujú správy o hlúpych problémoch so systémom Pixel Android 10. Nefungujú hlavne snímače ako Active Edge (funkcia stlačenia), budenie klepnutím a dokonca frustrujúce veci, ako napríklad automatické otáčanie.
Teraz je rok 2020 a majitelia telefónov Pixel 2 stále riešia problémy s automatickým otáčaním a zlyhaním fotoaparátu v systéme Android 10. Stále dostávame mesačné aktualizácie od spoločnosti Google a aktualizácia z marca 2020 mala fotoaparát opraviť, stále však vidieť sťažnosti. Máme všeobecného sprievodcu problémami s Androidom 10, ktorý vám pomôže. Začnite tam, potom už len čakajte na ďalšiu aktualizáciu, ktorá dorazí prvý pondelok v mesiaci.
Ako opraviť problémy so skenerom odtlačkov prstov Pixel 2
Pixel Imprint je u telefónu Pixel 2 rýchly a presný. Umožňuje majiteľom odomknúť telefón behom niekoľkých sekúnd odtlačkom prsta. Vidíme však veľa správ, že nefunguje podľa očakávaní. Po aktualizácii 8.1 Oreo sa navyše objavilo množstvo správ a sťažností. Google to nakoniec napravil, ale stále môžete mať ďalšie problémy.
Vlastníkom odporúčame odstrániť všetky uložené výtlačky a znova ich vykonať, najmä ak ste nainštalovali prípad po. Pri nastavovaní postupujte podľa pokynov a zmeňte uhly, pokyny a špičkou prsta získate najlepšie výsledky. Nepoužívajte iba klepanie na rovnakom mieste, aj keď to umožňuje telefón. Uložte si viac ako jeden prst alebo dokonca ten istý prst dvakrát, aby ste dosiahli lepšiu úspešnosť pri odomykaní telefónu.
Vyskúšajte kedykoľvek zabudovanú technickú podporu na telefóne Pixel 2, ktorá je k dispozícii nepretržite
Aktualizácie z júla a augusta 2019 priniesli niekoľko zmien aj konkrétne v oblasti snímača odtlačkov prstov. Uistite sa, že používate najnovší softvér. Zamierte do Nastavenia> Systém> Aktualizácia systému> Skontrolovať aktualizácie skontrolovať práve teraz.
Aplikácie Google Pixel 2 XL, ktoré nie sú na celú obrazovku
Jedným z najlepších aspektov telefónu Pixel 2 XL je veľká 6-palcová obrazovka a malé rámy. Google používa vysoký a tenký dizajn, aby bol telefón fyzicky malý a ľahko sa držal. Videli sme to od spoločností Samsung, LG, Apple a ďalších výrobcov.
S týmto pomerom strán 18: 9 však nastáva problém - aplikácie nepoužívajú celý displej. Majitelia telefónu Pixel 2 sa sťažujú na čierne pruhy v hornej a dolnej časti aplikácií, vo videách, na YouTube a ďalších. Spoločnosti Samsung a LG proti tomu bojujú pomocou „škálovania aplikácií“ alebo režimu celej obrazovky, ktorý rozširuje možnosti aplikácií tak, aby využívali celý displej. Google však nemá podobné možnosti ovládania ani prispôsobenia v nastaveniach telefónu Pixel 2. Výsledkom je problém ako napríklad širokouhlé video spred niekoľkých rokov.
Je smutné, že to nemáme v prípade telefónu Pixel 2 XL opravené. Google aktualizoval aplikáciu YouTube pre Android a priblížením prstom ju prepnete do režimu celej obrazovky. Ostatné aplikácie tento luxus nemajú. Spojili sme sa s Googlom a ak budeme ešte niečo počuť, ohlásime sa. V opačnom prípade pošlite e-mail obľúbenému vývojárovi aplikácie a požiadajte ho o podporu nového pomeru strán.
Problémy s telefónom Google Pixel 2
Ako vidíme u takmer každého dodávaného smartphonu iPhone, veľa používateľov sa sťažuje na WiFi. Či už to sú rýchlosti, poklesy alebo pripojenie. Toto je skôr závada ako skutočný problém.
Kroky na odstránenie problémov s Wi-Fi na telefóne Pixel 2
- Najskôr zapnite / vypnite WiFi
- Skúste reštartovať telefón
- Resetujte domáci smerovač
- Prejdite do časti Nastavenia> Wi-Fi a zabudnite na svoju bezdrôtovú sieť
- Potom sa znova pripojte a znova zadajte heslo.
Je to niekoľko krokov, ktoré najskôr vyskúšame a odporučíme. Vypnite a znova zapnite, možno reštartujete telefón, resetujete smerovač alebo dokonca kúpite nový smerovač. Problémy s WiFi zvyčajne nie sú telefón, ale niečo iné doma alebo v kancelárii. Októbrová aktualizácia Android 10 priniesla niekoľko zmien WiFi v Androide ako celku, viac sme sa dočkali začiatkom februára 2020 aktualizácie, ktorá by mala mať opravené problémy s WiFi.
Ako opraviť problémy so zobrazením Pixel 2
Azda najväčším problémom Pixel 2 XL je displej. Jednoducho to nie je najlepšia obrazovka na trhu, aj keď je to pekná OLED obrazovka. Vidíme správy o posunoch modrej farby, čiernych škvrnách, vypaľovaní a slabej reprodukcii farieb alebo nenasýtených farbách. Väčšina sťažností na obrazovku zmizla po prvom alebo druhom mesiaci, keď spoločnosť Google zlepšila výrobný dodávateľský reťazec. Ak stále nie ste spokojní s farbami, čítajte ďalej.
Google jednoducho používa farbu sRGB na čo najpresnejšiu reprodukciu farieb, takže Pixel 2 XL nie je taký jasný a živý ako napríklad Galaxy Note 8. Novembrová aktualizácia pridala kalibráciu farieb obrazovky, hoci sú to iba tri predvoľby. Stále si nemôžeme vybrať úplne, ale vďaka „režimu nasýtenia“ vyzerá Pixel 2 XL ako Pixel XL alebo Galaxy S9. V zásade sú farby opäť nádherné.
Zamierte do Nastavenia> Displej> Pokročilé> Farby> a vyber si Posilnená alebo Nasýtený užiť si lepší zážitok z telefónu Pixel 2 XL. Aj keď je nasýtený režim podľa nášho názoru trochu presýtený.
Pridaním ďalšieho problému do obrazovky obrazovky Pixel 2 XL je odozva. Fóra o produktoch Google Pixel sa zapĺňajú novými správami, podľa ktorých pravá strana displeja neregistruje dotyky tak, ako by mali.
Niekomu nemusí vždy stačiť odomknutie telefónu posunutím nahor. Stále vidíme veľa sťažností na túto skutočnosť, aj keď to Google minulý rok napravil. Uistite sa, že máte k dispozícii najnovší softvér, inak zvážte náhradné zariadenie.
Problémy s telefónom Pixel 2 Bluetooth
S toľkými zariadeniami, značkami, príslušenstvom a výrobcami automobilov vidíme vždy sťažnosti na Bluetooth. Pôvodný Pixel mal obrovský problém s Bluetooth a Google stále bez úspechu vydáva opravu za opravou.
Máme však dobré správy, že nové Pixel 2 a Pixel 2 XL majú oveľa lepší výkon Bluetooth. Doteraz som zažil skvelú konektivitu, ale nie som jediný, kto má Pixel 2. Niektorí hlásia poklesy Bluetooth náhodne, čo bol v minulosti problém. Najväčšia vec, ktorú vidíme, je konektivita v automobiloch. Niektorým sa jednoducho nechce ponechať pripojenie alebo sa vypne.
Odporúčame odstrániť všetky spárovania Bluetooth a začať odznova, pre čo najlepší zážitok. Potom skúste zistiť, či má vaše autorádio aktualizáciu firmvéru. Veľa vecí sa v Oreo zmenilo, Google uviedol, že „konečne opravili“ problémy s Bluetooth v Pie a okrem Androidu 10 sme sa dočkali aj niekoľkých zmien.
Spoločnosť Google priniesla s decembrovou aktualizáciou systému Android veľké vylepšenia. Posledné mesačné aktualizácie sa zameriavajú na kvalitu zvuku, stabilitu, pripojenie a dokonca aj výkon odomykania pri pripojení k príslušenstvu BT.
Problémy s fotoaparátom Pixel 2
Svetlým bodom pre Pixel 2 a Pixel 2 XL je fotoaparát. Tieto telefóny vytvárajú vynikajúce fotografie v každej situácii. Spočiatku tieto telefóny nemali problémy s fotoaparátom, ale problémy spôsobila aktualizácia na Android 10. Aktualizácia systému Android 10 z decembra 2019 spôsobila, že fotoaparát stroskotal na mnohých majiteľov telefónu Pixel 2 a niektorých majiteľov telefónu Pixel 3.
V marci 2020 stále čakáme na opravu problémov s fotoaparátom Pixel 2 Android 10 od spoločnosti Google.
Ďalej začujeme niekoľko sťažností na zlyhanie aplikácie Fotoaparát pri pokuse o fotografovanie na výšku. Režim portrétu od Googlu sníma nádherné fotografie jedným fotoaparátom, namiesto toho, aby používal dva fotoaparáty ako iPhone Xs alebo Galaxy Note 9. Mnoho majiteľov však nemôže fotografovať portréty predným fotoaparátom. Áno, toto funguje na prednej aj zadnej strane, pokiaľ existuje tlačidlo na prepnutie na predný fotoaparát.
Ak sa aplikácia fotoaparátu Pixel 2 zrúti, jednoducho ju znova spustite a fotografujte ďalej. Môžete skúsiť prejsť do časti Nastavenia> Aplikácie> Fotoaparát a vynútiť zatvorenie aplikácie Fotoaparát alebo dokonca vymazanie údajov a pamäte aplikácie Fotoaparát. Týmto sa niektorým ľuďom podarilo vyriešiť decembrový problém, pre iných nie.
V zásade stále čakáme na ďalšie informácie od spoločnosti Google týkajúce sa problému s fotoaparátom.
Ako opraviť problémy so zvukom Pixel 2 počas nahrávania
Počas nahrávania stále vidíme sťažnosti na kvalitu zvuku na zariadeniach Pixel 2 a 2 XL. Telefón zaznamenáva úžasné video s dvoma rôznymi typmi stabilizácie, ale zvuk nie je na rovnakej úrovni s kvalitou videa. Od artefaktov vo zvukovom súbore až po všeobecne slabý zvuk. Niektorí používatelia tvrdia, že počas rovnakého nahrávania sa zvuk zmení zo skvelého na slabý. Ak to znie dobre, potom to znie ako plechovka neskôr.
V tomto okamihu by ste nemali mať problémy so zvukom, pretože Google ich všetky opravil. Ak problémy pretrvávajú, smerujte naNastavenia> Pripojené zariadenia> a vypnúť NFC. Tým sa zbavíte niektorých z nich. Inak budete možno potrebovať náhradné zariadenie.
Ako opraviť problémy s výdržou batérie Pixel 2
Ako každý telefón, aj tu dostávame správy o problémoch s výdržou batérie. Môže to byť spôsobené mnohými vecami, ale je to pravdepodobne aplikácia, ktorá nefunguje správne v systéme Android 10. Odporúčame prispôsobiť nastavenia polohy, znížiť jas obrazovky na približne 40% alebo automaticky a zavrieť veľké aplikácie, ktoré už nepotrebujete . Zostavili sme sprievodcu, ktorý vám pomôže zvýšiť výdrž batérie Pixel 2, tým začnite.
Najlepšie však bude prejsť do nastavení a zabezpečiť, aby aplikácia nevypúšťala šťavu. Zamierte do Nastavenia> Batéria a uvidíte, čo sa nachádza v hornej časti zoznamu. Spravidla je systém Android, OS Android, Pixel Launcher alebo displej v hornej časti. Ak je v aplikácii príliš veľa, niečo nie je v poriadku. Odinštalujte ju, deaktivujte aplikáciu alebo klepnutím na ňu a klepnutím na tlačidlo „Vynútiť zatvorenie“ aplikáciu, ktorá vybíja batériu, zabijete.
Odporúčame vám tiež nastaviť režimy šetriča batérie, keď ste v núdzi a potrebujete viac šťavy. A nakoniec sa uistite, že používate najnovšiu aktualizáciu Android 10 pre Pixel 2 a Pixel 2 XL. Niektorí používatelia na Twitteri hlásia podstatne lepšiu výdrž batérie.
Prehriatie telefónu Pixel 2 (alebo horúce)
Každý smartfón sa počas nabíjania zahrieva, najmä pomocou technológie rýchleho rýchleho nabíjania s USB Type-C. Ak sa váš Pixel 2 počas nabíjania zahrieva, nemusíte sa tým trápiť.
Rýchle nabíjanie umožňuje nášmu telefónu nabíjať z 0–50% za približne 20 minút a Pixel 2 poskytuje úžasnú výdrž batérie. Je to tiež dôvod, prečo sa počas procesu nabíjania zahrieva.
Odporúčame vám použiť iba jeden z prípadov, na ktorý sme odkazovali v hornej časti stránky, a nebudete cítiť nabíjacie teplo. Zároveň môže dôjsť k nesprávnemu správaniu aplikácie, ktoré spôsobí, že zariadenie nebude prebudené. Takto spotrebujete príliš veľa energie a veci sa zahrejú. Podobné ako nabíjanie telefónu pri používaní navigácie Máp Google. Zamierte do Nastavenia> Batéria> a uvidíme, či sa niečo podozrivé nachádza v hornej časti zoznamu. Ak je to tak, odinštalujte ho a kontaktujte vývojára.
Keď už hovoríme o nabíjaní, Pixel 2 XL má ďalší frustrujúci problém. Viaceré prehľady na celom webe potvrdzujú, že nepoužívajú „rýchle nabíjanie“, ktoré všetci očakávali. Telefóny Pixel využívajú napájanie z USB typu C, nie rýchle nabíjanie. A hoci je bežný Pixel super rýchly, väčší XL 2 využíva iba 10 W z 18 W napájania zo zásuvky.
Konečným výsledkom je telefón, ktorého nabitie trvá viac ako dve hodiny (namiesto 80 - 90 minút). Stále riešite pomalé rýchlosti nabíjania?
Pixel 2 Notification LED Light Missing
Väčšina smartfónov s Androidom má v hornej časti kontrolné LED svetlo, ktoré bliká pri prichádzajúcich hovoroch, textoch alebo upozorneniach. Budete radi, že Pixel 2 ich tiež má, stačí ho zapnúť a povoliť v nastaveniach.
Zostavili sme zoznam prvých 10 vecí, ktoré musíte urobiť, a to je jedna z nich. Zamierte do Nastavenia> Hľadať> a zadajte Blikajúce svetlo a zapni to. Áno, je to skryté v nastaveniach, takže stačí vyhľadať Blink Light.
Pixel 2 - chýbajúce textové správy
Aktualizácia na Android 10 spôsobila niekoľko problémov. Jednou z nich sú chýbajúce textové správy na zariadeniach Pixel a Pixel XL z roku 2016. A bohužiaľ, niečo podobné vidíme aj na zariadeniach Pixel 2 XL. Čokoľvek sa zmenilo, spôsobilo to a stále vidíme, že sa to občas hlási.
Viac informácií o tomto probléme a o tom, čo môžete očakávať, nájdete tu. V zásade ide o ďalšiu malú chybu, ktorú Google pokazil nedávnymi aktualizáciami. Ak nepoužívate najnovší firmvér, môžu sa vyskytnúť problémy. Ďalšou možnosťou je vyskúšať iný program pre textové správy alebo vypnúť WiFi volanie. Počujeme, že to pre niektorých fungovalo.
Ako opraviť problémy s vlhkým reproduktorom Pixel 2
Pixel 2 a Pixel 2 XL od spoločnosti Google sú odolné voči vode. Majú hodnotenie IP67 dobré pre 3 stopy vody po dobu 20 - 30 minút. Reproduktor však stále navlhne a môže niekoľko minút znieť vtipne, kým nevyschne. Nemalo by to spôsobiť trvalé poškodenie, takže sa nemusíte báť. Prečo to ľudia vyskúšajú, len aby to vyskúšali, nikdy nepochopím.
Ak váš Pixel 2 navlhne a reproduktor neznie správne, počkajte, kým nevyschne. Za výrezom reproduktora je malý mriežka a povrchové napätie udržuje vodu mimo prístroja. Jemne si ho poklepte na dlaň, aby zostala zvyšná voda, nechajte ju zaschnúť a bude vám dobre.
Ak je však telefón príliš dlho pod vodou alebo príliš hlboko, môže táto voda spôsobiť problémy. Ak je to tak, vyskúšajte starý trik s ryžou a zajtra by mal reproduktor reálne fungovať.
Pixel 2 Freezing alebo Acting Funny
Keď skončíme, chceme hovoriť o ďalšom probléme, na ktorý vidíme veľa sťažností. To je náhodné reštartovanie, zmrazenie a všeobecne vtipné správanie.
Nerobte si však starosti, pretože spoločnosť Google sa tým zaoberala konkrétne v apríli a máji. V zozname zmien sa spomína vylepšená stabilita, výkon, zlyhania a hlásenie nehôd. Ak sa váš telefón stále reštartuje, je to buď nesprávna aplikácia, nepoužívate najnovší stabilný softvér alebo sa deje niečo iné.
Stále však existuje rastúca skupina ľudí, ktorí sa sťažujú na celkový výkon telefónu Pixel 2 aj v prípade systému Android 10. Google to skúma a tvrdí, že čoskoro bude k dispozícii aktualizácia.
Reštartovanie telefónu Pixel 2 a obnovenie továrenských údajov
V neposlednom rade máme ďalšie dve potenciálne opravy prípadných problémov. Prvým z nich je jednoduché reštartovanie telefónu. Ak je Pixel 2 zamrznutý alebo nereaguje, stlačte a podržte vypínač na 8 sekúnd. Vykoná sa tvrdý reset a bude fungovať, aj keď je telefón úplne zamrznutý alebo je vypnutá obrazovka.
Potom je obnovenie továrenských nastavení poslednou kvapkou, poslednou možnosťou riešenia problémov. Týmto vymažete z telefónu všetky používateľské údaje, aplikácie, správy a obsah. Obnovením továrenských nastavení sa zvyčajne odstránia všetky závažné problémy, problémy so softvérom a ďalšie. Vráti Pixel 2 späť do stavu po vybalení z krabice.
Toto je najlepšia cesta pre riešenie akýchkoľvek veľkých problémov a vlastne niečo, čo robím po každej väčšej aktualizácii softvéru, aby som mohol nový štart. Týmto sa opäť vymaže všetko v telefóne. Zálohujte všetky údaje pomocou mnohých dostupných nástrojov a potom podľa nasledujúcich pokynov vymažte telefón.
Zamierte donastavenie potiahnutím nadol notifikačnej lišty a klepnutím na ikonu v tvare ozubeného kolieska v hornej časti. V nastaveniach prejdite nadol Systém, potom nájdite Resetovať ťukniteObnovenie továrenských dát. Telefón sa niekoľkokrát reštartuje, vymaže všetko a naštartuje sa čerstvý a pripravený na použitie.
Čo ďalej?
Po vyskúšaní niektorých z týchto opráv stále máte problémy? Ak je to tak, uistite sa, že používate úplne najnovší softvér od spoločnosti Google. Zamierte do Nastavenia> systém> aktualizácie systému> a klepnite na Vyhľadať aktualizácie. Google odosiela nový softvér na začiatku každého mesiaca.
Čo však bude ďalej? Teraz, keď je Android 10 oficiálny a na väčšine zariadení Pixel, je ďalším krokom vylepšenie 10 a squashových chýb. Aj po dlhom šesťmesačnom beta programe sa stretávame s novými problémami, keď teraz majú milióny ľudí túto aktualizáciu. Prvých niekoľko veľkých mesačných aktualizácií spoločnosti Google opravilo veci, ale očakávajte ďalšie, ktoré budú prichádzať. V skutočnosti bude nasledovať Android 11 neskôr v tomto roku. Ak si trúfate, môžete si teraz vyskúšať skorú ukážku Android 11 Developer Preview. Nie je to určené pre bežných zákazníkov, zatiaľ nie, ale je tu, ak chcete.
Pokiaľ teda stále máte problémy, môžete byť dovtedy sami alebo zvážiť nové zariadenie. Možno Pixel 4 XL zachytíte alebo počkáte na Pixel 4a. Alebo zvážte jeden z týchto vynikajúcich lacných telefónov. Na záver nám napíšte komentár nižšie so všetkými ďalšími otázkami alebo obavami.