Obsah

• Problémy s povrchovými knihami: zmrazenie v aplikácii Microsoft Edge
• Problémy s povrchovými knihami: Neodpojí sa od klávesnice
• Problémy s povrchovou knihou: Ovládač displeja prestal reagovať
• Problémy s povrchovou knihou: Povrchové pero prestalo fungovať
• Problémy s povrchovými knihami: Jemne dolaďte svoje povrchové pero
• Problémy s povrchovými knihami: Kde nájsť aktualizácie povrchových kníh
• Problémy s povrchovou knihou: Ako obnoviť povrchovú knihu do továrenského nastavenia

Spoločnosť Panos Panay stála na pódiu pri príležitosti odhalenia začiatkom októbra 2015 a vyhlásila, že spoločnosť Microsoft sa rozhodla nehrať na istotu. Podujatie sa začalo aktualizáciami sledovača spoločnosti Microsoft Band, potom sa presunulo na nové zariadenia s operačným systémom Windows 10 Mobile. O hodinu neskôr spoločnosť Panay ohlásila najambicióznejšie vydanie zariadenia spoločnosti Microsoft od pôvodných Surface Pro a Surface RT. Toto zariadenie sa volalo Surface Book. Polovica notebooku a polovica tabletu, kniha Surface Book sa na začiatku ukázala ako trochu chybná. Kupujúci sa mesiace sťažovali na problémy so Surface Book.

Spoločnosť Microsoft začala agresívne riešiť problémy. Dnes sa problémy s povrchovými knihami nezdajú byť také rozšírené ako kedysi. Navyše povrchová kniha ďalej dominuje konverzácii Windows 2 v 1. Pre niektorých je to nevyhnutný notebook roku 2015.

Problémy s povrchovou knihou však stále existujú. Tu je niekoľko rýchlych a špinavých spôsobov riešenia bežných problémov s povrchovými knihami.

Prečítajte si: Najlepšie ponuky povrchových kníh

Problémy s povrchovými knihami: zmrazenie v aplikácii Microsoft Edge

Surface Book je pevný hardvér, ale beží na ňom stále nový operačný systém, ktorý sa spoločnosti Microsoft nepodarilo úplne získať tak stabilne ako staršie verzie. Súčasťou systému Windows 10 je Microsoft Edge, prípadná náhrada za Internet Explorer, ktorý je dotykový aj vhodný pre myš.

Edge bohužiaľ trpí niekoľkými veľmi zvláštnymi, veľmi zvláštnymi problémami, pokiaľ ide o videá. Prehliadač sa niekedy úplne uzamkne. Ak k tomu dôjde, stlačte vypínač na prístroji a zariadenie sa tak prepne do režimu spánku. Teraz znova stlačte tlačidlo napájania a prihláste sa do systému Windows 10. Teraz by malo byť všetko v poriadku.

Problémy s povrchovými knihami: Neodpojí sa od klávesnice

Surface Book využíva pamäťový drôt a interné mechanizmy, ktoré umožňujú používateľom odpojiť klávesnicu priamo od základne. Spoločnosť Microsoft tvrdí, že zariadenie navrhla týmto spôsobom, aby sa vyhla chatrným a lacným mechanizmom, ktoré trápia ostatné Windows 2 v 1 s odnímateľnými displejmi.

Ak chcete, aby funkcia fungovala na vašom zariadení, aj keď je zaseknutý, musíte ho resetovať. Môžete to urobiť podržaním vypínača. Keď sa zariadenie znova spustí, mali by ste byť schopní bez problémov odpojiť polovicu zariadenia z tabletu.

Problémy s povrchovou knihou: Ovládač displeja prestal reagovať

Surface Book neúnavne trpel chybami ovládačov Intel, ktoré prinútili jeho obrazovku stmavnúť a Windows 10 poskytoval používateľom správu so slovami „Ovládač displeja prestal fungovať.“ Spoločnostiam Microsoft a Intel sa podarilo problém vyriešiť, ale iba z väčšej časti. Niekedy sa problém vráti pomstou.

Na vyriešenie tohto problému nemôžete urobiť nič, ale počkajte, kým Microsoft a Intel poskytnú softvérové ​​aktualizácie a problém vyriešia. Aktualizácie zariadenia môžete skontrolovať v aplikácii Nastavenia v ponuke Aktualizácia a zabezpečenie.

Táto chyba sa v posledných mesiacoch opäť stala menej častou, ale stále sa to občas stane.

Problémy s povrchovou knihou: Povrchové pero prestalo fungovať

Vaše povrchové pero, elektronické dotykové pero, ktoré sa dodáva s povrchovou knihou, niekedy prestane fungovať. Ak k tomu dôjde, musíte ho znova spárovať so zariadením alebo vymeniť batériu.

Začnite pokusom o opätovné spárovanie. Držte gumu zhora nadol na pere, kým neuvidíte blikajúce svetlo. Ďalej prejdite do aplikácie Nastavenia v Surface Book. Teraz vyberte položku Zariadenia a potom vyhľadajte možnosť ponuky Bluetooth. Medzi zariadeniami, ku ktorým sa môžete pripojiť, by malo byť uvedené pero.

Problémy s povrchovými knihami: Jemne dolaďte svoje povrchové pero

Ak chcete zmeniť možnosti skratiek a citlivosť pera Surface, pokračujte a otvorte aplikáciu Surface, ktorá bola vo vašom prístroji predinštalovaná. Vyhľadajte ho v zozname nainštalovaných zariadení pod „s“.

Prečítajte si: Tipy pre povrchové pero pre Surface Pro 4 a Surface 3

Problémy s povrchovými knihami: Kde nájsť aktualizácie povrchových kníh

Pokiaľ máte v zariadení povolené aktualizácie a pripojenie na internet, budete vždy dostávať najnovšie aktualizácie. Windows 10 neumožňuje používateľom úplne ich deaktivovať. Aktualizácie firmvéru sú súčasťou aktualizácií systému Windows 10.

Ak chcete ručne vyhľadať aktualizácie na riešenie problémov so Surface Book, pozrite si denník histórie aktualizácií Surface Book na webovej stránke podpory spoločnosti Microsoft.

Problémy s povrchovou knihou: Ako obnoviť povrchovú knihu do továrenského nastavenia

V určitom okamihu môžete naraziť na problém so softvérom tak závažným, že budete musieť vymazať systém Microsoft Windows 10 a znova nainštalovať všetko. Spoločnosť Microsoft neposkytuje disky Surface Book ani disky so softvérom, namiesto toho budete musieť použiť vstavané nástroje na obnovenie operačného systému.

Choďte do nastavenie aplikáciu a vyberte ikonu Aktualizácia a zabezpečenie. vybrať Obnova z pravého menu. Teraz vyberte možnosť Začíname v časti Resetujte počítač.

Pamätajte, že svoj Surface Book môžete resetovať pomocou USB disku stiahnutím potrebných súborov priamo z webovej stránky Surface Support.

Musím byť mobilný bude tento zoznam problémov s povrchovými knihami priebežne aktualizovať.