Obsah
Chyba „Fotoaparát zlyhal“ sa často vyskytuje v okamihu, keď používateľ otvorí fotoaparát, a mnohí naši čitatelia, ktorí vlastnia Samsung Galaxy A3, sa sťažujú na tento problém. Tu je vec, ak je problém rozšírený, môže to byť problém s firmvérom alebo výrobný problém, s ktorým môže niečo urobiť iba Samsung. Ak sa to však môže javiť ako izolované, vždy existuje možnosť, že k nej dôjde iba u niekoľkých používateľov.
V takom prípade sa však zdá, že mnoho našich čitateľov sa sťažuje na rovnaký problém, a preto sa musíme tejto záležitosti venovať. Je to v prospech našich čitateľov, ktorí nás oslovili so žiadosťou o pomoc. Ak ste jedným z majiteľov, ktorí majú tento druh problému, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.
Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, prejdite na stránku riešenia problémov s formátom A3, pretože sme už riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto telefónom. Prejdite si stránku a nájdite problémy, ktoré sa vám podobajú, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, kontaktujte nás kedykoľvek prostredníctvom nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.
Riešenie problémov s telefónom Galaxy A3 s chybou „Fotoaparát zlyhal“
Účelom tohto riešenia problémov je zistiť, v čom je problém s telefónom a prečo sa chyba stále objavuje. Takto sa môžeme pokúsiť formulovať riešenie, ktoré by sa mohlo chyby zbaviť a zabrániť jej opakovaniu v budúcnosti. Tu je to, čo vám navrhujem, aby ste o tom urobili ...
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje fotoaparátu
Toto je reset aplikácie Fotoaparát, pretože je možné, že problém je spôsobený len nejakými poškodenými kešami a súbormi. Týmto krokom tiež obnovíte pôvodné nastavenia fotoaparátu, čo by mohlo vyriešiť váš problém.
- Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Nájdite a klepnite na Fotoaparát.
- Klepnutím na Vymazať medzipamäť odstránite všetky pamäte aplikácie.
- Klepnite na Vymazať údaje a potom klepnutím na OK odstráňte súbory vytvorené aplikáciou.
Potom otvorte fotoaparát, aby ste zistili, či sa chyba stále zobrazuje, a ak áno, prejdite na ďalší krok.
RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A3 (2017) s chybou „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
- Na telefóne Samsung Galaxy A3 sa stále objavuje chyba „Bohužiaľ sa galéria zastavila“ [Sprievodca riešením problémov]
Otvorte Fotoaparát v bezpečnom režime
Spustením telefónu v bezpečnom režime dočasne deaktivujte všetky aplikácie tretích strán a potom, ako ste telefón úspešne spustili v danom prostredí, otvorte Fotoaparát a zistite, či sa chyba stále zobrazuje. Tu je postup, ako zaviesť A3 v bezpečnom režime:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
- Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Odinštalujte aplikácie tretích strán, ktoré máte podozrenie
Za predpokladu, že sa chyba v bezpečnom režime nezobrazí, musíte nájsť aplikáciu, ktorá spôsobuje problém. Začnite hľadať od najnovšej inštalácie alebo zvážte aplikácie, ktoré používajú fotoaparát alebo galériu. Ak už máte podozrivého alebo dvoch, odinštalujte ich ...
- Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu ponuky> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
- Klepnite na Odinštalovať.
- Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.
Spustite telefón v režime obnovenia a vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte
Ak by sa chyba vyskytla aj naďalej v núdzovom režime alebo ak by fotoaparát naďalej havaroval, a to aj po odinštalovaní niektorých podozrivých aplikácií, musíte vymazať všetky systémové medzipamäte, pretože niektoré z nich už mohli byť poškodené, a teda spôsobujúci tento problém.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač.
- Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
- Stlačením vypínača vyberte.
- Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
- Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Po tomto a problém pretrváva, nezostáva vám nič iné, ako telefón resetovať.
Zálohujte si súbory a dáta a resetujte telefón
Po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte a problém stále pretrváva, nezostáva vám nič iné, ako resetovať telefón. To je prípad, keď nemôžete žiť s takouto chybou. Ak s tým váhate, skúste na prezeranie obrázkov použiť aplikácie galérie tretích strán. Ak to však chcete urobiť, nezabudnite si zálohovať dôležité súbory a údaje, aby sa počas procesu obnovenia neodstránili.
- Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
- Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže. Ak máte ďalšie obavy, neváhajte nás kontaktovať.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli prečítať:
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy A3 (2017), ktorý sa objavuje pri chybe „Bohužiaľ sa správy zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
- Na telefóne Samsung Galaxy A3 sa stále objavuje chyba „Bohužiaľ sa galéria zastavila“ [Sprievodca riešením problémov]
- Galaxy A3 nedostáva upozornenia z aplikácií Facebook Messenger a Gmail, ďalšie problémy
- Samsung Galaxy A3 sa stále zobrazuje - chyba „Nastavenia sa zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
- Čo robiť, keď Facebook zlyhá na vašom Samsung Galaxy A3 [Stránka riešenia problémov]
- Čo robiť s vaším Samsung Galaxy A3 (2017), ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa telefón zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]