Obsah

• Problém 1: Ako vysušiť mokrý Galaxy S8 Plus
• Problém 2: Galaxy S8 spadnutá na toalete sa znova nezapne
• Problém 3: Náklady na výmenu obrazovky Galaxy S8
• Problém 4: Ako opraviť chybu zistenú vlhkosť Galaxy S8

Najnovšie vlajkové zariadenia spoločnosti Samsung, # GalaxyS8 a # GalaxyS8 +, sú úžasné zvnútra aj zvonka. Z hardvérového hľadiska je model S8 vynikajúco navrhnutý a môže byť vystavený prachu a vode. Existujú prípady, že zabudovaná ochrana proti prachu a vode v S8 nestačí. V tomto článku vám ponúkneme triky, ktoré môžete urobiť, keď vaša S8 prestane fungovať normálne kvôli vystaveniu vode.

Ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Problém 1: Ako vysušiť mokrý Galaxy S8 Plus

Dobrý deň, práve som prešiel návrhmi na vašom webe a cítil som potrebu ďalších osobných rád. Včera som bol na pláži a môj telefón, Samsung S8 + bol v taške a dostal vodu. Bolo vypnuté, pretože nabíjanie bolo ukončené. Trvalo mi hodinu, kým som sa dostal domov a hneď som to dal o 21:00 do ryže. Dnes (nasledujúci deň) o 9:00 som sa to pokúsil nabiť, ale prinieslo to symbol kvapky vody, takže som to okamžite vybral. Vybral som svoju SIM kartu. Čo som urobil zle? Mám to dať späť do ryže, dal som to na krátko do ryže? Nemám vysávač ani sušič vlasov, ako sa navrhuje na webe, tak ako ho vysušiť?- Maria Katiti

Riešenie: Ahoj Maria. Váš Galaxy S8 Plus má certifikáciu IP68, čo znamená, že dokáže odolávať prenikaniu prachu a vody až 30 metrov po dobu 30 minút. Pokiaľ ho zámerne nestriekate tlakovou vodou, malo by byť vaše zariadenie vo vlhkom vrecku bezpečné. Ak sa váš telefón nachádza vo vodnej situácii, musíte urobiť nasledovné:

Používajte čistú mäkkú handričku

Toto je prvý trik zdravého rozumu, ktorý by ste mali urobiť. Aj keď je navrhnutý tak, aby odolal občasnému vystaveniu prachu a vode, nemali by ste sa dostať do situácie, kedy by mohol pravidelne prichádzať do styku s vodou po dlhšiu dobu. Prioritou by malo byť dôkladné vysušenie modelu S8 čistou mäkkou handričkou. Pri sušení zariadenia opatrne klepnite na hlavný mikrofón, reproduktor a slúchadlo iba čistou mäkkou handričkou.

Zabráňte hromadeniu solí

Slaná voda môže spôsobiť vážnejšie dlhodobé poškodenie každého elektronického zariadenia ako sladká voda, takže z prístroja odstráňte všetky zvyšky slanej vody. Ak bol váš telefón namočený v slanej vode, umyte ho najskôr čerstvou vodou a potom ho osušte čistou mäkkou handričkou. Pri umývaní čerstvou vodou dbajte na to, aby to bolo šetrné. Majte na pamäti, že váš telefón je odolný voči vode, takže môžete jemne vylievať čerstvú vodu do nabíjacieho portu a ďalších oblastí bez rizika poškodenia zariadenia.Toto je dôležitý preventívny krok na odstránenie nahromadenia solí v slúchadle, externom reproduktore, mikrofóne a nabíjacom portu.

Vysušte telefón na vzduchu

Voda sa zvyčajne po určitom čase sama odparí. Po utretí nechajte svoj S8 vzduch suchý, aby zle prístupné miesta uvoľňovali vlhkosť. Nevystavujte telefón priamemu slnečnému žiareniu ani zdrojom tepla ako sú pece alebo rúry. Mohlo by dôjsť k trvalému poškodeniu ostatných komponentov. Ak chcete trochu urýchliť odparovanie, umiestnite telefón do zadnej časti televízora, aby sa mohol mierne zahriať. Nenechávajte to príliš dlho na rovnakom mieste, pretože teplo z výfuku vášho televízora môže dosiahnuť neznesiteľné úrovne pre exponované časti.

Ak sa zdá, že hlasitosť reproduktorov alebo mikrofónov telefónu je nižšia ako obvykle, môže to naznačovať, že je v nich stále prítomná voda. Nezabudnite telefón dlhšie vysušiť.

Chyba detekcie vlhkosti Galaxy S8

Váš Galaxy S8 sa nemusí nabíjať správne alebo vôbec, ak je nabíjací port mokrý alebo ak systém stále detekuje vlhkosť v oblasti nabíjacieho portu. Predtým, ako sa pokúsite nabíjať znova, najskôr nabíjací port poriadne osušte.

Problém 2: Galaxy S8 spadnutá na toalete sa znova nezapne

Ahoj. Včera v noci som odhodil svoj Galaxy S8 na toaletu a rýchlo som ho vybral a vysušil telefón a vložil do misky s ryžou. Telefón sa automaticky vypol. Potom som vzal telefón k Staplesovi a nechal som ho dnes večer technologicky vysušiť. Ale stále šťastie; nenaštartuje sa. Tiež som vyskúšal všetky triky, ako to dosiahnuť, aby sa spustilo tlačidlo napájania, trik zníženia hlasitosti bez šťastia, zvýšenie hlasitosti vypínača bez šťastia, domovské tlačidlo a zvýšenie hlasitosti a vypínač bez šťastia. Nejaví to známky života. Nič. Čo môžem urobiť? Telefón som kúpil, keď som žil v Ženeve vo Švajčiarsku. je odomknutý. Momentálne žijem v USA a mám T-Mobile. Čo môžem urobiť? - Maggie

Riešenie: Ahoj Maggie. Aj keď si myslíte, že poškodenie vodou môže byť dôvod, prečo sa telefón momentálne nezapne, voda nemusí mať v skutočnosti nič spoločné s týmto problémom. Rovnako ako to, čo sme povedali vyššie, aj zariadenia Galaxy S8 a S8 Plus majú ochranu proti prachu a vode. Pád S8 do vody by nemal spôsobiť, že sa telefón okamžite vypne a už nikdy sa nezapne. Namiesto toho mohol náraz do boku záchodovej misy alebo povrchu skutočne spôsobiť zbytočný šok, ktorý zlomil základnú dosku alebo niektoré komponenty vo vnútri. Inými slovami, poškodenie vodou je v súčasnosti to najmenšie z vašich starostí. Mokré zariadenia, aj tie bez ochrany IP68, môžu pokračovať v práci, pokiaľ nebude ovplyvnená batéria alebo výkonový integrovaný obvod. Na druhej strane väčšina náhodne spadnutých zariadení zvyčajne okamžite prestane reagovať. Nechajte odborníka skontrolovať váš telefón, aby ste vedeli, či existuje niečo, čo môže urobiť, aby opravil hardvér. Lepšie je, kontaktujte spoločnosť Samsung a nechajte ich opraviť alebo vymeniť telefón.

Problém 3: Náklady na výmenu obrazovky Galaxy S8

Odložil som telefón a preletel mi prázdny príves. Prasklo to na obrazovke, ale fungovalo to, len dole sa sfarbila do fialova. Fialová sa rozširovala s pribúdajúcim dňom. Teraz je to čierna obrazovka. Počujem upozornenia a svetlo v hornej časti bliká. Naozaj by som radšej nemal platiť 250 za zmenu obrazovky. Nie som si však istý, či si môžem kúpiť obrazovku a zmeniť ju, alebo či potrebuje niečo iné. Ďakujem veľmi pekne! - Jackie

Riešenie: Ahoj Jackie. Zmena farby obrazovky je jasným indikátorom porušenia zostavy obrazovky. Pretože zlý hardvér zjavne nemôžete opraviť softvérovými riešeniami, musíte si buď výmenu obrazovky urobiť sami, alebo to nechať urobiť technikovi. Či tak alebo onak, môžete očakávať, že vyčerpáte najmenej 200 dolárov.

Oprava sama znamená, že si budete musieť kúpiť opravnú súpravu a novú výmenu obrazovky. Ak vezmeme do úvahy cenu náhradných obrazoviek Galaxy S8 a S8 +, s najväčšou pravdepodobnosťou by ste mali opravu okolo 300 dolárov, ak si opravu urobíte svojpomocne. Ak to necháte urobiť technikovi za vás, môže vás to stáť viac.

Na základe vyššie spomenutých príznakov sa najpravdepodobnejší problém môže vyskytnúť iba na obrazovke, takže správne vykonanie postupu výmeny obrazovky problém s najväčšou pravdepodobnosťou vyrieši. Ak chcete ušetriť peniaze výmenou obrazovky pre svojpomocne, skúste navštíviť YouTube a vyhľadajte dobrého sprievodcu, ako na to.

POZNÁMKA: Otvorenie telefónu a výmena obrazovky by narušili integrovanú ochranu IP68. Uistite sa, že podniknete ďalšie kroky, aby ste telefón nevystavovali vode alebo vlhkosti, aby nedošlo k jeho poškodeniu.

Problém 4: Ako opraviť chybu zistenú vlhkosť Galaxy S8

Môj telefón sa nebude nabíjať vôbec. Všetko to začalo, keď som pripojil nabíjačku do auta k telefónu a bolo tam uvedené zistenie vlhkosti v USB porte. tak som to skúsil nabiť pomocou nástenného adaptéra a stále sa to nebude nabíjať. Po odpojení nabíjačky sa stále zobrazuje moja aplikácia VR Gear. prosím pomôžte mi neviem čo mám robiť. Viackrát som tiež vykonal mäkké reštartovanie a niekoľkokrát som vymazal vyrovnávaciu pamäť a stále to nebude fungovať. - Zach

Riešenie: Ahoj Zach. Chyba detekcie vlhkosti Galaxy S8 sa zvyčajne objaví, ak sa vaše zariadenie namočilo a nabíjací port nebol správne vysušený. Aby sa zabránilo poškodeniu ostatných súčastí, váš telefón sa nebude nabíjať vôbec, ak zistí vlhkosť v nabíjacom porte, a preto dôjde k chybe zistenej vlhkosti.

Ak ste však svoj S8 nikdy nevystavili vode, je možné, že za to môžu iné faktory. Ak chcete problém vyriešiť, vyskúšajte naše riešenia uvedené nižšie:

1. Reštartujte telefón. Jednoduchý krok pri riešení problémov, napríklad reštart, niekedy dokáže zázraky. Pred vykonaním akýchkoľvek ďalších riešení uvedených nižšie to urobte.
2. Počas nabíjania vykonajte jemný reset. Ďalším dobrým trikom v tomto prípade je nútiť telefón počas nabíjania. Môžete to urobiť pripojením telefónu k nabíjaciemu káblu a k elektrickej zásuvke. Keď to urobíte, reštartujte telefón stlačením a podržaním klávesov zníženia hlasitosti a napájania aspoň na 10 sekúnd.
3. Vyčistite nabíjací port. Nabíjací port môže niekedy zhromažďovať cudzie predmety alebo nečistoty, takže môže brániť správnemu nabíjaniu. Nezabudnite skontrolovať nabíjací port pomocou lupy alebo podobného nástroja, aby ste videli jasne dovnútra.
4. Obnovte nastavenia USB. Obnovením nastavení USB v telefóne môžete uvoľniť akékoľvek chyby firmvéru, ktoré spôsobujú problém. Ak to chcete urobiť, choďte pod Nastavenia> Aplikácie> Nastavenia USB> Úložisko> Vymazať údaje. Po vymazaní údajov z nastavení USB reštartujte telefón.
5. Vykonajte obnovenie výrobných nastavení. Pretože ste robili iba niečo iné, bolo to, že ste telefón nabíjali pomocou nabíjačky v aute. Je možné, že problém spôsobil softvérový problém. Ak všetky naše návrhy uvedené vyššie nebudú fungovať, zvážte vrátenie softvéru telefónu späť na predvolené hodnoty a uvidíte, čo sa stane. Pri obnovení továrenských nastavení postupujte takto:
   • Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
   • Vypnite zariadenie.
   • Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
   • Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
   • Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
   • Stlačením tlačidla napájania vyberte.
   • Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
   • Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
   • Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
   • Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
6. Požiadajte spoločnosť Samsung o opravu alebo výmenu. Ak kroky uvedené vyššie nebudú fungovať vôbec, je možné, že došlo k hardvérovej chybe USB portu telefónu. Zavolajte spoločnosť Samsung, aby ste mohli vykonať opravu alebo výmenu.
7. Použite bezdrôtovú nabíjačku. Ako nápravu môžete S8 nabíjať bezdrôtovo. Toto môže byť vaša voľba typu, keď čakáte povedzme na potvrdenie od spoločnosti Samsung o oprave alebo výmene. Dokončenie bezdrôtového nabíjania zariadenia môže trvať dlhšie, takže nečakajte, že si S8 dobijete, ako keď používate bežnú nabíjačku.