Obsah

• Riešenie problémov so zariadením Galaxy A50, ktoré sa neustále reštartuje

Keď sa smartphone, ako je Samsung Galaxy A50, sám reštartuje, môžete takmer očakávať, že pôjde o problém s firmvérom, najmä ak neexistujú známky fyzického alebo tekutinového poškodenia. Musíte však vykonať niekoľko postupov na riešenie problémov, aby ste mohli určiť, o čo v skutočnosti ide, a dúfajme, že to napravíte.

V tomto článku vás teda prevediem riešením problémov s telefónom Galaxy A50, ktorý sa z nejakého dôvodu začal reštartovať. Pokúsime sa zvážiť všetky možnosti a vylúčiť ich jednu po druhej, kým nebudeme vedieť určiť príčinu. Takže ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu a momentálne máte problém, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.

Teraz, skôr ako čokoľvek iné, ak máte s telefónom ďalšie problémy, uistite sa, že ste sa dostali na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov hlásených našimi čitateľmi. Kurzom je, že sme pravdepodobne už poskytli riešenie problému, ktorý momentálne máte, takže sa pokúste nájsť problémy podobné vašim na tejto stránke a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy A50, ktoré sa neustále reštartuje

Ako vlastník telefónu by ste mali byť prvý, kto vie, že tento problém je spôsobený fyzickým alebo tekutým poškodením. Ak vám telefón v určitom okamihu spadol a potom sa tento problém začal, pravdepodobne sa jedná o problém s hardvérom. Ak telefón pred týmto problémom navlhol, môžete tiež očakávať, že bude poškodený tekutinou. Ale za predpokladu, že nejde o fyzické ani tekuté poškodenie, je potrebné vykonať nasledujúce kroky na odstránenie problému:

Prvé riešenie: Spustite telefón v bezpečnom režime

Prevádzka telefónu v bezpečnom režime dočasne deaktivuje všetky aplikácie tretích strán. Musíme zistiť, či existujú aplikácie, ktoré spôsobujú reštart telefónu. Podľa týchto pokynov reštartujte telefón:

1. Stlačte a podržte vypínač, kým sa nezobrazia možnosti.
2. Klepnite a podržte možnosť Vypnúť, kým sa nezmení na Núdzový režim.
3. Klepnutím na ikonu Núdzový režim reštartujete zariadenie.
4. Po úspešnom reštartovaní by sa v ľavom dolnom rohu obrazovky mal zobraziť nápis „Núdzový režim“.

V bezpečnom režime pokračujte v používaní telefónu ako vždy, aby ste zistili, či sa stále reštartuje. Ak problém nenastane, znamená to, že skutočne existuje aplikácia, ktorá reštartuje. Ďalej by ste mali postupovať takto:

1. Reštartujte telefón normálnym spôsobom, aby sa spustil v štandardnom režime.
2. Pamätajte si nainštalované aplikácie na čas, keď sa telefón sám reštartuje.
3. Keď už máte aplikáciu na pamäti, posuňte prstom z hornej časti obrazovky smerom nadol a stiahnite panel s upozorneniami.
4. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu.
5. Posuňte sa na a klepnite na Aplikácie.
6. Nájdite podozrivú aplikáciu a klepnite na ňu.
7. Klepnite na Úložisko.
8. Klepnite na možnosť Vymazať údaje a klepnutím na tlačidlo OK potvrďte.
9. Raz klepnite na kláves Späť a potom klepnite na Odinštalovať.
10. Potvrďte, že chcete aplikáciu z telefónu odstrániť.

Na druhej strane sa váš telefón stále reštartuje, a to aj v bezpečnom režime, a potom prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Krok za krokom sprievodcu pri opravovaní Samsung Galaxy A50, ktorý neustále mrzne

Druhé riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Ja osobne som sa s týmto problémom stretol už skôr a opravil som ho jednoduchým vymazaním systémovej medzipamäte. Je to tak preto, lebo niekedy dochádza k poškodeniu alebo zastaraniu vyrovnávacej pamäte, najmä po aktualizácii firmvéru. Systémovú vyrovnávaciu pamäť je potrebné z času na čas vymazať, aby mohla byť nahradená novou. Môžete to urobiť a možno tento problém vyriešiť vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte. Postupujete takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A50, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy A50 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačte Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Keď sa telefón úspešne reštartuje, skúste ho používať ako vždy a zistite, či sa stále reštartuje. Ak to tak stále je, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Rýchla oprava pre Samsung Galaxy A50, ktorá sa nezapne

Tretie riešenie: Obnovte nastavenia telefónu

V tomto okamihu je potrebný hlavný reset. Môže to byť iba problém s firmvérom a reset ho môže vyriešiť. Nezabudnite si však vytvoriť zálohu svojich dôležitých súborov a údajov, najmä tých, ktoré sú uložené v internom úložisku telefónu. Po dokončení zálohovania súborov odstráňte svoj účet Google podľa týchto pokynov. Je potrebné zabrániť tomu, aby vás telefón po resetovaní uzamkol:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Klepnite na Účty a zálohovanie.
4. Klepnite na Účty.
5. Vyberte príslušnú adresu služby Gmail. Ak existuje viac účtov, vyberte ten, ktorý chcete zo zariadenia odstrániť.
6. Klepnite na Odstrániť účet.
7. Potvrďte to tak, že skontrolujete upozornenie a klepnete na Odstrániť účet.
8. Reštartujte telefón a obnovte tak pamäť.

Potom vykonajte tieto kroky na vykonanie hlavného resetu:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí logo Galaxy A50, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Váš Galaxy A50 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Po resetovaní nastavte telefón ako nové zariadenie a zatiaľ nič neinštalujte. Namiesto toho použite telefón a sledujte, či sa stále reštartuje, pretože ak sa stále opakuje, je čas ho vrátiť späť do obchodu alebo miestneho obchodu a pozrieť sa na neho technikom, pretože by to mohol byť problém s hardvér alebo dokonca batéria.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako pridať alebo nastaviť účty Google a Samsung vo vašom Galaxy A50

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť váš Galaxy A50, ktorý sa neustále reštartuje. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.