#LG # V40ThinQ je prémiový špičkový smartphone s Androidom, ktorý bol uvedený na trh v minulom roku a ktorý má niekoľko vynikajúcich funkcií. Jedná sa o zariadenie s certifikáciou IP68 a vyhovujúce norme MIL-STD-810G, ktoré používa hliníkový rám so sklom Corning gorilla na prednej aj zadnej strane. Má 6,4-palcový QHD + FullVision OLED displej, ktorý sa skvele hodí na prezeranie rôzneho multimediálneho obsahu. Pod kapotou sa nachádza výkonný procesor Snapdragon 845 spárovaný so 6 GB RAM. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať problémom, keď sa LG V40 ThinQ nemôže pripojiť k mobilnej dátovej sieti.

Ak vlastníte LG V40 ThinQ alebo akékoľvek iné zariadenie Android, kontaktujte nás pomocou tohto formulára.Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.

Ako opraviť LG V40 ThinQ sa nemôže pripojiť k mobilnej dátovej sieti

Problém: Dobrý deň, dúfam, že bude k dispozícii riešenie môjho problému. Kúpil som si smartphone LG LG V40 Thinq, aby som mohol ísť s novou službou, ktorú momentálne používam, je Firstnet, ktorú poskytuje ATT. Telefón bol na ich webových stránkach kompatibilný a odomknutý pre ATT a Verizon. Nedávno som si všimol, že dostávam internet iba cez WiFi. Takže som to vypracoval s firmou Firstnet a oni mi poslali novú sim kartu, aby som problém vyriešil, a nebolo to dobré. SIM karta ATT mala rovnaké výsledky. žiadne pripojenie na internet, otvorte prehliadač a server sa nenašiel, pretože nemám mobilný dátový prístup na použitie s telefónom. Telefón bol aktualizovaný a môže volať, ale bez internetu, iba ak je pripojený k sieti Wi-Fi. Opäť pracujem s Firstnet a všetky nastavenia sú v poriadku, iba mi nevidí alebo neblokuje prístup k mojej sieti. Dúfam, že môžete pomôcť. Vďaka.

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na tomto zariadení je najlepšie skontrolovať, či je spustené na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, navrhujem si ju najskôr stiahnuť a nainštalovať.

Ako prvé by ste v tomto prípade mali urobiť, aby ste sa uistili, že máte aktívne predplatné mobilných dát a že váš telefón získava silný dátový signál, najlepšie LTE.

Potom by ste sa mali ubezpečiť, že je nastavenie APN telefónu správne nastavené na sieť Firstnet.

Prístup k nastaveniu APN na vašom telefóne

• Na domovskej obrazovke Nastavenia.
• Klepnite na kartu Siete.
• Klepnite na Viac> Mobilné siete> Názvy prístupových bodov.
• Ak je k dispozícii, klepnite na APN Firstnet (odrážka sa vyplní zelenou farbou). Ak nie je k dispozícii, klepnite na kláves Ponuka a potom klepnite na Pridať APN.
• Aby sa zobrazila možnosť Obnoviť na predvolené, musíte ručne pridať samostatný APN.

Nastavenia APN služby Firstnet

• Názov: FirstNet-phone
• APN: telefón firstnet
• Proxy server:
• Prístav:
• Užívateľské meno:
• Heslo:
• Server:
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• MMS proxy: proxy.mobile.att.net
• MMS port: 80
• MKC: 313
• MNC: 100
• Autentický typ:
• Typ APN: predvolené, supl, mms, hipri
• Protokol APN: Nechajte ho na predvolený
• Nosič: nechajte ho na predvolený

Ak problém stále pretrváva, pokračujte ďalšími krokmi na riešenie problémov uvedenými nižšie.

Skontrolujte, či sa problém nevyskytuje v núdzovom režime

Tento problém môže niekedy spôsobiť stiahnutá aplikácia. Ak chcete skontrolovať, či to spôsobuje problém, budete musieť telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime je možné spúšťať iba predinštalované aplikácie.

• Pri zapnutej obrazovke stlačte a podržte vypínač.
• V zobrazenej ponuke možností stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Po zobrazení výzvy na reštartovanie v núdzovom režime klepnite na OK.
• Po reštartovaní zariadenia sa v dolnej časti obrazovky zobrazí Núdzový režim.

Ak ste v tomto režime schopní používať mobilnú dátovú sieť, problém môže spôsobiť stiahnutá aplikácia. Zistite, o ktorú aplikáciu sa jedná a odinštalujte ju.

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Váš telefón bude ukladať dočasné údaje do vyhradeného oddielu v jeho úložnom priestore, čo pomáha zariadeniu plynulý chod aplikácií. Ak sa tieto údaje poškodia, môžu v zariadení nastať problémy. Aby ste sa uistili, že to nie je to, čo spôsobuje problém, budete musieť vyčistiť oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

• Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na kartu Všeobecné.
• Klepnite na Úložisko> Interné úložisko.
• Počkajte na dokončenie výpočtu v možnostiach ponuky.
• Klepnite na Uvoľniť miesto.
• Klepnite na Dočasné súbory a nespracované súbory.
• Vyberte nasledujúce možnosti: Dáta vo vyrovnávacej pamäti, dočasné súbory Clip tray, nespracované súbory z fotoaparátu
• Klepnite na Odstrániť> Odstrániť.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie výrobných nastavení

Jedným z posledných krokov na riešenie problémov, ktoré môžete vykonať, ak telefón stále nedokáže odoslať MMS, je obnovenie výrobných nastavení. Týmto vymažete údaje svojho telefónu, takže je lepšie si najskôr zálohovať údaje z telefónu.

• Pred obnovením továrenských nastavení zálohujte údaje vo vnútornej pamäti.
• Na domovskej obrazovke Nastavenia.
• Klepnite na kartu Všeobecné.
• Klepnite na Reštartovať a resetovať.
• Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
• Ak je to potrebné, klepnite na začiarkavacie políčko Vymazať kartu SD.
• Klepnite na RESETOVAŤ TELEFÓN - Odstrániť všetko - RESETOVAŤ

Obnovenie výrobných nastavení môžete vykonať aj pomocou hardvérových klávesov.

• Pred vykonaním hlavného resetu si zálohujte všetky údaje vo vnútornej pamäti.
• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí logo LG, rýchlo uvoľnite a znova podržte tlačidlo napájania, zatiaľ čo stále držíte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď sa zobrazí správa „Odstrániť všetky používateľské údaje (vrátane aplikácií LG a operátora) a resetovať všetky nastavenia“, pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
• Stlačením tlačidla napájania resetujte zariadenie

Po dokončení resetovania by ste mali znova nastaviť nastavenia APN telefónu a potom skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každé zariadenie s Androidom, ktoré je dnes na trhu dostupné. A nebojte sa, za vaše otázky vám nebudeme účtovať ani cent. Kontaktujte nás pomocou tohto formulára. Čítame každú správu, ktorú dostaneme, ale nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď. Ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi.