Obsah

• Riešenie problémov s Moto G7 pomocou aplikácie Facebook, ktorá neustále zlyháva

Keď populárna aplikácia ako Facebook neustále naráža na smartphone ako Moto Moto G7, problém môže byť iba s touto aplikáciou. Potom však vždy existuje možnosť, že ide o problém s firmvérom, pretože Facebook je v Moto G7 dodávaný ako predinštalovaná aplikácia. Musíte vyriešiť problém s telefónom, aby ste vedeli, o čo ide v skutočnosti, pretože znalosť problému je kľúčom k jeho vyriešeniu.

V tomto príspevku vás teda prevediem riešením problémov s telefónom Motorola Moto G7 na Facebooku, ktorý neustále zlyháva. Pokúsime sa preskúmať všetky možnosti a postupne ich vylúčiť, kým nebudeme môcť určiť, o čo v skutočnosti ide, a dúfajme, že ho dokážeme vyriešiť. Ak ste jedným z vlastníkov tohto zariadenia a momentálne vás podobné problémy trápi, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.

Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, prejdite na stránku venovanú riešeniu problémov, pretože sme už riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto telefónom. Prejdite si túto stránku a nájdite problémy, ktoré sa vám podobajú, a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, kontaktujte nás kedykoľvek prostredníctvom nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.

Riešenie problémov s Moto G7 pomocou aplikácie Facebook, ktorá neustále zlyháva

Pri odstraňovaní problémov so smartfónom pomocou aplikácie, ktorá neustále zlyháva, musíte byť dôslední, aby ste mohli presne diagnostikovať problém a opraviť ho. Musíte urobiť nasledovné:

Prvé riešenie: Vynútené reštartovanie telefónu

Ak ste sa s týmto problémom stretli prvýkrát, je to možný problém s firmvérom a väčšinou to nie je také vážne. V skutočnosti to budete môcť opraviť iba vykonaním tohto postupu, ktorý je naozaj jednoduchý.

• Stačí stlačiť a podržať vypínač 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezobrazí logo Moto a obrazovka sa nezmení na modrú.

Váš telefón sa bude naďalej bootovať, kým sa nedostane na uzamknutú obrazovku alebo domovskú obrazovku. Keď sa telefón úspešne reštartuje, skúste aplikáciu spustiť a zistiť, či sa aplikácia facebook stále rúti.

ČÍTAJTE TIEŽ: Motorola Moto G7 sa nepripojí k WiFi. Tu je oprava.

Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Facebook

Týmto krokom resetujete Facebook a vrátite ho späť na predvolené nastavenia a konfiguráciu. Ak ide iba o problém s aplikáciou, tento postup to určite napraví. Nebojte sa, pokiaľ to urobíte, nebudú odstránené žiadne vaše súbory, príspevky ani obrázky. Tu je postup:

1. Vytiahnite zásuvku s aplikáciami nahor a potom prejdite na obrazovku, kde je umiestnená ikona Facebooku.
2. Klepnite na ikonu Facebook a podržte ich, potom klepnite na Informácie o aplikácii.
3. Klepnite na Úložisko.
4. Klepnite na možnosť Vymazať medzipamäť.
5. Klepnite na Vymazať údaje a potom klepnutím na OK potvrďte, že ich chcete resetovať.

Potom skúste otvoriť facebook a zistite, či stále zlyháva. Ak to tak stále je, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Motorola Moto G7 sa nezapne a nezasekne na čiernej obrazovke. Tu je oprava.

Tretie riešenie: Master resetujte váš Moto G7

Obnovenie pôvodného stavu by malo byť schopné tento problém vyriešiť, ale je potrebné vytvoriť zálohu dôležitých súborov a údajov, pretože všetky budú odstránené. Po zálohovaní odstráňte svoj účet Google, aby ste neboli uzamknutí. Keď budete pripravení, resetujte telefón podľa týchto pokynov:

1. Vypnite svoj Moto G7.
2. Stlačte a podržte vypínač a tlačidlo zníženia hlasitosti na 3 sekundy alebo dovtedy, kým sa nezobrazí obrazovka so zlomeným robotom Android.
3. Pomocou tlačidla zníženia alebo zníženie hlasitosti posuňte REŽIM OBNOVY a potom ho vyberte stlačením vypínača.
4. Obrazovka zmení farbu na modrú s logom Motorola a zobrazí vás ďalšia čierna obrazovka s nefunkčným Androidom s výkričníkom.
5. Podržte tlačidlo napájania a stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a potom obe tlačidlá uvoľnite.
6. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a potom ho vyberte stlačením vypínača.
7. Jedným stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno“ a stlačením vypínača ho vyberte.
8. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite prispôsobený obsah Userdata + a potom ho vyberte stlačením vypínača.
9. Obnovenie začne a po dokončení zvýraznite položku Reštartovať systém a stlačte vypínač.
10. Počkajte, kým sa telefón reštartuje, a potom ho nastavte ako nové zariadenie.

Po resetovaní nastavte telefón ako nové zariadenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Motorola Moto G7, ktorá neustále prerušuje pripojenie WiFi

Dúfam, že sme vám boli schopní pomôcť opraviť váš Motorola Moto G7 pomocou facebooku, ktorý neustále padá. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.