Obsah

• Ako opraviť prehliadač Chrome sa zastavil na Galaxy Note10 + | Chrome neustále zlyháva

Prehliadač Google Chrome je zvyčajne jedným z predinštalovaných webových prehľadávačov na zariadeniach Samsung. Vo väčšine prípadov je táto aplikácia všeobecne stabilná a ponúka minimálne problémy so zariadeniami Galaxy Note10 +, ale jedným z bežných problémov, s ktorými sa veľa používateľov stretáva, je chyba prehliadača Chrome zastavená. V tomto príspevku vám ukážeme kroky, ktoré musíte podniknúť, aby ste tento problém čelili. Postupujte podľa nižšie uvedených riešení v uvedenom poradí.

Ako opraviť prehliadač Chrome sa zastavil na Galaxy Note10 + | Chrome neustále zlyháva

Tento článok o riešení problémov vám ukáže, ako sa vysporiadať s chybou prehliadača Chrome sa v Galaxy Note10 + zastavila. Ak patríte k málo šťastlivcom, ktorí narazia na problém so zlyhaním prehliadača Chrome, nižšie sa dozviete, čo robiť.

Galaxy Note10 + Chrome prestal s opravou č. 1: Chyba

Ak zistíte, že váš Galaxy Note10 + Chrome neustále zlyháva, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či sa zobrazuje chybové hlásenie. Chyby sú zvyčajne kľúčom k vyriešeniu problémov, takže si všimnite akýkoľvek chybový kód alebo správu. Môže to byť dôležitý ukazovateľ konkrétneho problému, ktorý máte. Ak máte konkrétny chybový kód, rýchlo o ňom vyhľadajte v službe Google a zistite, či existuje dostupné online riešenie.

Galaxy Note10 + Chrome prestal s opravou č. 2: Vynútiť ukončenie aplikácie

Chyba „Bohužiaľ sa Chrome zastavil“ niekedy zmizne sama po reštartovaní aplikácie. Ak ste to ešte nevyskúšali, nezabudnite vynútiť ukončenie prehliadača Google Chrome. Existujú dva spôsoby, ako to urobiť.

Metóda 1: Zatvorenie aplikácie pomocou klávesu Nedávne aplikácie

1. Na obrazovke klepnite na softvérové ​​tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
2. Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie vyhľadajte aplikáciu prejdením prstom doľava alebo doprava. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť.
3. Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.

Metóda 2: Zatvorenie aplikácie pomocou ponuky Informácie o aplikácii

Ďalším spôsobom, ako vynútiť zatvorenie aplikácie, je prejsť do vlastných nastavení aplikácie. Je to dlhší spôsob v porovnaní s prvou metódou vyššie, ale je to rovnako efektívne. Túto metódu chcete použiť, ak plánujete s danou aplikáciou vykonať ďalšie riešenie problémov, napríklad vymazanie medzipamäte alebo údajov. Postupuje sa takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Vynútiť zastavenie.

Galaxy Note10 + Chrome prestal s opravou č. 3: Reštartujte zariadenie

Ak sa bude vo vašom Galaxy Note10 + stále vyskytovať chyba zastavenia prehliadača Chrome, nezabudnite tiež reštartovať samotné zariadenie. Skúste to najskôr normálne reštartovať stlačením vypínača, aby ste sa dostali do bootovacej ponuky. Potom vyberte možnosť Reštartovať a skontrolujte, či to funguje.

Ďalším spôsobom, ako reštartovať zariadenie, je stlačiť a podržať súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a kláves Bixby / Power na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezapne obrazovka zariadenia. Simuluje sa tým účinok odpojenia batérie od prístroja. Ak to funguje, môže to odomknúť zariadenie.

Ak pravidelné reštartovanie nepomôže, skúste toto:

1. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
3. Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.

Druhý postup reštartu sa pokúša simulovať účinky vybratia batérie. Na starších zariadeniach je odpojenie batérie často efektívnym spôsobom pri opravovaní nereagujúcich zariadení. Ak sa nič nezmenilo, pokračujte ďalšími návrhmi.

Pravidelné reštartovanie zariadenia najmenej raz za týždeň môže byť prospešné. Ak máte tendenciu zabúdať na veci, odporúčame vám nakonfigurovať svoj telefón tak, aby sa reštartoval sám. Môžete si naplánovať vykonanie tejto úlohy podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Starostlivosť o zariadenie.
3. Klepnite na trojbodku v hornej časti.
4. Vyberte možnosť Automatické reštartovanie.

Galaxy Note10 + Chrome prestal s opravou č. 4: Inštalácia aktualizácií

Niektoré chyby je možné opraviť iba pomocou aktualizácie. Uistite sa, že vaša aplikácia Google Chrome používa najnovšiu verziu. Môžete to urobiť tak, že v obchode Play skontrolujete najnovšiu aktualizáciu. Uistite sa tiež, že všetky vaše aplikácie sú aktualizované, aby sa minimalizovala pravdepodobnosť problémov z iných aplikácií.

Váš Galaxy Note10 + je navrhnutý tak, aby vás informoval o dostupnej aktualizácii softvéru. Ak však chcete aktualizácie kedykoľvek skontrolovať ručne, prejdite na Nastavenia> Aktualizácia softvéru.

Galaxy Note10 + Chrome prestal s opravou č. 5: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácií

Kedykoľvek máte problém s konkrétnou aplikáciou, jednou z prvých vecí, ktorú musíte urobiť, je vyčistiť medzipamäť aplikácie. Postup:

1. Prejdite na plochu.
2. Klepnite na ikonu Aplikácie.
3. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
4. Klepnite na Aplikácie.
5. Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
6. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
7. Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
8. Klepnite na Úložisko.
9. Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
10. Skontrolujte problém.

Ak vyčistenie medzipamäte aplikácie nebude mať žiadny rozdiel, skúste tiež resetovať jej nastavenia na predvolené hodnoty. Postup vymazania údajov aplikácie a obnovenie ich predvolených nastavení:

1. Prejdite na plochu.
2. Klepnite na ikonu Aplikácie.
3. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
4. Klepnite na Aplikácie.
5. Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
6. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
7. Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
8. Klepnite na Úložisko.
9. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.

Galaxy Note10 + Chrome prestal s opravou č. 6: Obnovte nastavenia siete

Obnovenie aktuálnej konfigurácie siete zariadenia môže niekedy vyriešiť problémy so sieťou. Ak ste sa tento krok riešenia problémov ešte nepokúsili, postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecná správa.
3. Klepnite na Resetovať.
4. Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
5. Potvrďte klepnutím na Obnoviť nastavenia.

Galaxy Note10 + Chrome prestal s opravou č. 7: Sledujte v núdzovom režime

Ak sa chyba prehliadača Chrome vo vašom Galaxy Note10 + spustila po inštalácii aplikácie, môžete mať po ruke problém s aplikáciou tretej strany. Odstráňte novo nainštalovanú aplikáciu a zistite, či sa tým problém vyrieši. Ak problém nie je vyriešený ani po odstránení aplikácie, reštartujte zariadenie do bezpečného režimu a uvidíte, čo sa stane. V bezpečnom režime sú blokované všetky aplikácie tretích strán. Reštartovanie do bezpečného režimu urobíte takto:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí okno vypnutia, potom ho uvoľnite.
2. Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
3. Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
4. Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
5. Po reštarte sa v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
6. Skontrolujte problém.

Nezabudnite: bezpečný režim blokuje aplikácie tretích strán, ale nehovorí vám, ktorá z nich je skutočnou príčinou. Ak si myslíte, že v systéme je nečestná aplikácia tretej strany, musíte ju identifikovať. Tu je presne to, čo musíte urobiť:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš Galaxy Note10 + stále problematický, opakujte kroky 1–4.

POZNÁMKA: Ak máte problém iba s používaním aplikácie na odosielanie správ od tretích strán, preskočte postup v bezpečnom režime. Toto platí iba v prípade, že máte problém s aplikáciou, ktorá bola pôvodne dodaná so softvérom.

Galaxy Note10 + Chrome prestal s opravou č. 8: Obnovte predvoľby aplikácií

Niektoré aplikácie, vrátane prehliadača Google Chrome pre Android, vyžadujú na fungovanie predvolené systémové aplikácie. Niekedy môžu byť tieto predvolené aplikácie vypnuté inými aplikáciami alebo po niektorých systémových zmenách, napríklad po aktualizácii. Ak chcete zaistiť, aby boli znova povolené všetky predvolené aplikácie, môžete urobiť tieto kroky:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie.
5. Reštartujte Galaxy Note10 + a skontrolujte problém.

Galaxy Note10 + Chrome prestal s opravou č. 9: Obnoviť aktualizáciu systému

Ďalšou možnou príčinou vášho problému s prehliadačom Chrome môže byť nesprávna vyrovnávacia pamäť systému. Ak sa problém zhodoval po nainštalovaní aktualizácie systému alebo aplikácie, mali by ste zvážiť vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie, ako vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obidve klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
5. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať oddiel medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte možnosť „Vymazať oddiel medzipamäte“.
7. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
8. Stlačením tlačidla napájania potvrďte akciu na vymazanie vyrovnávacej pamäte.
9. Počkajte chvíľu, kým systém vymaže vyrovnávaciu pamäť.
10. Opätovným stlačením vypínača reštartujte zariadenie. Týmto sa zariadenie vráti do normálneho rozhrania.
11. To je všetko!

Galaxy Note10 + Chrome prestal s opravou č. 10: Vrátiť softvér na predvolené hodnoty (obnovenie výrobných nastavení)

Ak zatiaľ nepomohlo žiadne z vyššie uvedených riešení, zvážte vymazanie telefónu. Týmto sa obnovia predvolené hodnoty softvéru. Ak chcete zabrániť strate osobných údajov, ako sú fotografie, videá, dokumenty a textové správy, zálohujte ich vopred.

Nižšie uvádzame dva spôsoby, ako obnoviť továrenské nastavenie Note10 +:

Metóda 1: Ako tvrdý reset v telefóne Samsung Galaxy Note10 + prostredníctvom ponuky Nastavenia

Toto je najjednoduchší spôsob, ako vymazať svoj Galaxy Note10 +. všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy Note10 + pomocou hardvérových tlačidiel

Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia. Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
5. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obidve klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte akciu, aby ste vymazali údaje z telefónu.

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.