Obsah

• Ako opraviť galériu Galaxy Note10 + stále zlyháva Chyba Galéria sa zastavila alebo Galéria sa zastavila

Ak aplikácia Galéria stále zlyháva na vašom Galaxy Note10 +, existuje niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré musíte urobiť, aby ste zistili príčinu. Týmto článkom vás prevedieme. Postupujte podľa našich návrhov uvedených nižšie.

Ako opraviť galériu Galaxy Note10 + stále zlyháva Chyba Galéria sa zastavila alebo Galéria sa zastavila

Aplikácie Samsung, ako je Gallery, z času na čas nemusia fungovať podľa očakávaní. Ak aplikácia Galéria neustále naráža na váš Galaxy Note10 + a nepoznáte jeho dôvod, postupujte podľa návrhov v tomto príspevku. V tomto článku sa snažíme pokryť čo najviac faktorov, takže dúfame, že vám to bude užitočné.

DÔLEŽITÉ: Pred vykonaním ktoréhokoľvek z krokov na riešenie problémov uvedených nižšie vám dôrazne odporúčame, aby ste si vytvorili zálohu svojich osobných údajov, ako sú napríklad fotografie, videá atď., Aby ste ich náhodne nestratili počas niektorého z procesov riešenia problémov.

Galéria Galaxy Note10 + neustále zlyháva, oprava č. 1: Skontrolujte dostupnosť online riešení

Zobrazuje sa vám chybový kód alebo správa? Ak áno, nezabudnite si chybu všimnúť a rýchlo o nich vyhľadať Google. Chyby sú zvyčajne kľúčové pri riešení problému, takže nechcete ignorovať nič, čo by vám mohlo pomôcť pri zúžení možných príčin. Chybové kódy sa môžu líšiť podľa softvéru a operátora, takže je potrebné presne skopírovať presnú chybu do prehliadača a vyhľadať online riešenie. Ak je chyba spôsobená bežným problémom, môže existovať riešenie, ktoré ju ľahko napraví.

Galéria Galaxy Note10 + neustále zlyháva, oprava č. 2: Reštartujte aplikáciu Galéria

Keď sa pokúšate vyriešiť akýkoľvek problém s aplikáciou, jedným zo základných krokov na riešenie problémov je vynútené ukončenie aplikácie. Ak aplikácia Galéria stále zlyháva na vašom Galaxy Note10 +, ďalšou dobrou vecou, ​​ktorú musíte urobiť, je zaistiť reštartovanie aplikácie. Musíte urobiť nasledovné:

Metóda 1: Zatvorenie aplikácie pomocou klávesu Nedávne aplikácie

1. Na obrazovke klepnite na softvérové ​​tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
2. Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie vyhľadajte aplikáciu prejdením prstom doľava alebo doprava. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť.
3. Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.

Metóda 2: Zatvorenie aplikácie pomocou ponuky Informácie o aplikácii

Ďalším spôsobom, ako vynútiť zatvorenie aplikácie, je prejsť do vlastných nastavení aplikácie. Je to dlhší spôsob v porovnaní s prvou metódou vyššie, ale je to rovnako efektívne. Túto metódu chcete použiť, ak plánujete s danou aplikáciou vykonať ďalšie riešenie problémov, napríklad vymazanie medzipamäte alebo údajov. Postupuje sa takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Vynútiť zastavenie.

Galéria Galaxy Note10 + stále zlyháva, oprava č. 3: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácií

Ďalším spôsobom, ako priamo vyriešiť problémovú aplikáciu, je vyčistiť jej vyrovnávaciu pamäť a údaje. Najskôr chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie Galéria. Postup:

1. Prejdite na plochu.
2. Klepnite na ikonu Aplikácie.
3. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
4. Klepnite na Aplikácie.
5. Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
6. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
7. Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
8. Klepnite na Úložisko.
9. Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
10. Skontrolujte problém.

Ak vyčistenie medzipamäte aplikácie nebude mať žiadny rozdiel, skúste tiež resetovať jej nastavenia na predvolené hodnoty. Postup vymazania údajov aplikácie a obnovenie ich predvolených nastavení:

1. Prejdite na plochu.
2. Klepnite na ikonu Aplikácie.
3. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
4. Klepnite na Aplikácie.
5. Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
6. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
7. Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
8. Klepnite na Úložisko.
9. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.

Galéria Galaxy Note10 + neustále zlyháva, oprava č. 4: Reštartujte zariadenie

Ak sa Galéria stále zrúti, čo teraz chcete urobiť, je zabezpečiť, aby ste svoj Galaxy Note10 + reštartovali. Na vyriešenie problému stačí toto jednoduché a ľahké riešenie. Vynútenie reštartu zariadenia Galaxy Note + je ďalším spôsobom, ako niekedy tento problém vyriešiť. To môže fungovať, ak je príčinou problému dočasná chyba, ktorá spôsobí zamrznutie systému alebo prestane reagovať. Ak ste to ešte neskúšali, určite to urobte tentokrát. Skúste to najskôr normálne reštartovať stlačením vypínača, aby ste sa dostali do bootovacej ponuky. Potom vyberte možnosť Reštartovať a skontrolujte, či to funguje.

Ďalším spôsobom, ako reštartovať zariadenie, je stlačiť a podržať súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezapne obrazovka zariadenia. Simuluje sa tým účinok odpojenia batérie od prístroja. Ak to funguje, môže to odomknúť zariadenie.

Ak pravidelné reštartovanie nepomôže, skúste toto:

1. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
3. Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.

Druhý postup reštartu sa pokúša simulovať účinky vybratia batérie. Na starších zariadeniach je odpojenie batérie často efektívnym spôsobom pri opravovaní nereagujúcich zariadení. Ak sa nič nezmenilo, pokračujte ďalšími návrhmi.

Pravidelné reštartovanie zariadenia najmenej raz za týždeň môže byť prospešné. Ak máte tendenciu zabúdať na veci, odporúčame vám nakonfigurovať svoj telefón tak, aby sa reštartoval sám. Môžete si naplánovať vykonanie tejto úlohy podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Starostlivosť o zariadenie.
3. Klepnite na trojbodku v hornej časti.
4. Vyberte možnosť Automatické reštartovanie.

Galéria Galaxy Note10 + neustále zlyháva, oprava č. 5: Aktualizácia softvéru a aplikácií

Niekedy môžu nastať problémy, ak dôjde k zmenám v systéme. V niektorých z týchto prípadov je aktualizácia aplikácie jediný spôsob. Ak chcete minimalizovať pravdepodobnosť výskytu chýb, zabezpečte, aby boli všetky vaše aplikácie vrátane tých predvolených, ako je napríklad aplikácia Galéria, úplne aktualizované. Otvorte aplikáciu Obchod Play a skontrolujte, či v súčasnosti nie sú k dispozícii aktualizácie pre ostatné vaše aplikácie. Aplikácie Samsung, ako je Gallery, neprechádzajú obchodom Google Play, aby dostávali aktualizácie. Ak chcete ručne skontrolovať aktualizácie aplikácie Galéria, postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu Galéria.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia (tri bodky vpravo hore).
3. Klepnite na Nastavenia.
4. Posuňte zobrazenie nadol na stránku About Gallery.
5. Vyberte možnosť O galérii.
6. Klepnite na tlačidlo Aktualizovať. Ak pre aplikáciu nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, mal by existovať riadok s textom „Najnovšia verzia je už nainštalovaná“.

Galéria Galaxy Note10 + stále zlyháva, oprava č. 6: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Ak sa problém s Galériou začal po aktualizácii telefónu alebo po nainštalovaní aplikácie, môže sa jednať o problém s vyrovnávacou pamäťou systému. Uistite sa, že ste vymazali oddiel vyrovnávacej pamäte, aby ste donútili zariadenie znovu vytvoriť medzipamäť systému.

Postup:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obidve klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
5. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať oddiel medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte možnosť „Vymazať oddiel medzipamäte“.
7. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
8. Stlačením tlačidla napájania potvrďte akciu na vymazanie vyrovnávacej pamäte.
9. Počkajte chvíľu, kým systém vymaže vyrovnávaciu pamäť.
10. Opätovným stlačením vypínača reštartujte zariadenie. Týmto sa zariadenie vráti do normálneho rozhrania.
11. To je všetko!

Galéria Galaxy Note10 + neustále zlyháva, oprava č. 7: Obnovte predvoľby aplikácií

Niektoré aplikácie vyžadujú, aby fungovala určitá predvolená alebo systémová aplikácia. Ak sa chcete ubezpečiť, že sú všetky predvolené aplikácie funkčné, môžete predvoľby aplikácií obnoviť pomocou týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Obnoviť predvoľby aplikácie.
5. Reštartujte Galaxy Note10 + a skontrolujte problém.

Galéria Galaxy Note10 + stále zlyháva, oprava č. 8: Skontrolujte zlé aplikácie tretích strán

V niektorých ďalších podobných prípadoch môže byť príčinou problémov s Galériou zlá aplikácia. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, reštartujte zariadenie do bezpečného režimu a uvidíte, čo sa stane. Tu je postup:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Bixby za obrazovkou názvu modelu, ktorá sa zobrazuje na obrazovke.
3. Keď sa na obrazovke objaví SAMSUNG, uvoľnite tlačidlo Bixby.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
7. V núdzovom režime môžete teraz odinštalovať aplikácie, ktoré spôsobujú problém.

Pamätajte, že aplikácie tretích strán sú v tomto režime zakázané, takže to, čo môžete použiť, sú predinštalované aplikácie. Ak sa chyba v bezpečnom režime nezobrazí, znamená to, že problém je spôsobený zlou aplikáciou. Odinštalujte aplikáciu, ktorú ste si nedávno nainštalovali, a uvidíte, či sa tým problém vyrieši. Ak problém pretrváva, použite proces eliminácie na identifikáciu nečestnej aplikácie. Tu je postup:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš Galaxy Note10 + stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Galéria Galaxy Note10 + stále zlyháva, oprava č. 9: Vrátiť softvér na predvolené hodnoty (Obnovenie výrobných nastavení)

Ak problém pretrváva, neváhajte telefón vymazať vykonaním tvrdého alebo továrenského nastavenia. Takmer všetky prípady problémov s Galériou sú spôsobené softvérom alebo chybou aplikácie. Obnovenie výrobných nastavení tieto problémy vyrieši takmer vždy, takže ak to už vyčerpáte, nezabudnite to urobiť.

Nižšie uvádzame dva spôsoby, ako obnoviť továrenské nastavenie Note10 +:

Metóda 1: Ako tvrdý reset v telefóne Samsung Galaxy Note10 + prostredníctvom ponuky Nastavenia

Toto je najjednoduchší spôsob, ako vymazať svoj Galaxy Note10 +. všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy Note10 + pomocou hardvérových tlačidiel

Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia. Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
5. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obidve klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte akciu, aby ste vymazali údaje z telefónu.

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.