Obsah

• Ako opraviť chybu aplikácie Galaxy Note10 + Mapy Google | Mapy Google neustále zlyhávajú

Ak ste bežným používateľom služby Mapy Google a všimli ste si, že sa aplikácia vo vašom Galaxy Note10 + zastavila, nemusí to znamenať nič, alebo to môže byť príznakom niečoho vážnejšieho. Niektoré aplikácie môžu občas zlyhať, čo sa dá očakávať. Ak však už nemôžete Mapy Google normálne používať a neustále sa zrútia, mali by ste s tým niečo urobiť. Podľa nasledujúcich návrhov sa dozviete, čo môžete s týmto problémom urobiť.

Ako opraviť chybu aplikácie Galaxy Note10 + Mapy Google | Mapy Google neustále zlyhávajú

Ak narazíte na chybu aplikácie Mapy Google vo vašom Galaxy Note10 +, musíte skontrolovať niekoľko faktorov, aby ste ju opravili. Tento článok vám ukáže cestu.

Galaxy Note10 + Mapy Google prestali s opravou č. 1: Skontrolujte dostupnosť online riešení

Všeobecne je väčšina aplikácií Google stabilná a zriedka sa stretávajú s vážnymi problémami. V prípade pretrvávajúcich zriedkavých problémov s Mapami Google je dôležité urobiť jednu vec - všimnite si všetky chyby, ktoré sa môžu zobraziť. Chyby sú zvyčajne kľúčové pri riešení problémov, preto si kód alebo chybové hlásenie (ak po nejakom čase zmiznú) zapíšte, aby ste mohli rýchlo vyhľadať pomocou vyhľadávača Google. Ak máte šťastie a chyba sa týka mnohých používateľov, možno už existuje dostupné riešenie, ktoré môžete vyskúšať. Ak nenájdete žiadnu pomoc online, pokračujte v riešení zvyšných problémov v tomto príspevku.

Galaxy Note10 + Mapy Google prestali s opravou č. 2: Aktualizujte Mapy Google

Aktualizácia problémových aplikácií je jedným zo spôsobov, ako efektívne zabíjať chyby. Aktualizácie neprinášajú iba kozmetické zmeny, ale aj riešenia. Nezabudnite skontrolovať v obchode Play, či nie je k dispozícii aktualizácia pre Mapy Google. Nezabudnite si tiež nainštalovať aktualizácie pre ostatné svoje aplikácie, ak budú dostupné v Obchode Play. Ak máte aplikácie zo zdrojov tretích strán, čo znamená, že ste ich dostali mimo Obchod Play, je vašou zodpovednosťou skontrolovať aktualizácie ručne. Nezabudnite tiež aktualizovať softvér, ak váš telefón naznačuje, že je možné teraz nainštalovať dostupnú aktualizáciu. Váš Galaxy Note10 + by vás mal informovať o všetkých dostupných aktualizáciách softvéru, ale môžete to kedykoľvek skontrolovať v časti Nastavenia> Aktualizácia softvéru.

Galaxy Note10 + Mapy Google prestali s opravou č. 3: Vynútiť ukončenie aplikácie

Ak chyba aplikácie Mapy Google prestala pretrvávať a vo svojom Galaxy Note10 + nemôžete aplikáciu normálne používať, ďalšou dobrou vecou, ​​ktorú môžete urobiť, je vynútené ukončenie. Existujú dva spôsoby, ako to urobiť.

Metóda 1: Zatvorenie aplikácie pomocou klávesu Nedávne aplikácie

1. Na obrazovke klepnite na softvérové ​​tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
2. Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie vyhľadajte aplikáciu prejdením prstom doľava alebo doprava. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť.
3. Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.

Metóda 2: Zatvorenie aplikácie pomocou ponuky Informácie o aplikácii

Ďalším spôsobom, ako vynútiť zatvorenie aplikácie, je prejsť do vlastných nastavení aplikácie. Je to dlhší spôsob v porovnaní s prvou metódou vyššie, ale je to rovnako efektívne. Túto metódu chcete použiť, ak plánujete s danou aplikáciou vykonať ďalšie riešenie problémov, napríklad vymazanie medzipamäte alebo údajov. Postupuje sa takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite aplikáciu a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Vynútiť zastavenie.

Galaxy Note10 + Mapy Google prestali s opravou č. 4: Reštartujte zariadenie

Ak vynútené ukončenie aplikácie nebude fungovať, ďalším krokom je reštartovanie samotného zariadenia. Toto je zvyčajne účinné pri oprave chyby aplikácie Mapy Google v telefónoch Galaxy Note10 + a starších telefónoch Samsung. Skúste to najskôr normálne reštartovať stlačením vypínača, aby ste sa dostali do bootovacej ponuky. Potom vyberte možnosť Reštartovať a skontrolujte, či to funguje.

Ďalším spôsobom, ako reštartovať zariadenie, je stlačiť a podržať súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a kláves Bixby / Power na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezapne obrazovka zariadenia. Simuluje sa tým účinok odpojenia batérie od prístroja. Ak to funguje, môže to odomknúť zariadenie.

Ak pravidelné reštartovanie nepomôže, skúste toto:

1. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
3. Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.

Druhý postup reštartu sa pokúša simulovať účinky vybratia batérie. Na starších zariadeniach je odpojenie batérie často efektívnym spôsobom pri opravovaní nereagujúcich zariadení. Ak sa nič nezmenilo, pokračujte ďalšími návrhmi.

Pravidelné reštartovanie zariadenia najmenej raz za týždeň môže byť prospešné. Ak máte tendenciu zabúdať na veci, odporúčame vám nakonfigurovať svoj telefón tak, aby sa reštartoval sám. Môžete si naplánovať vykonanie tejto úlohy podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Starostlivosť o zariadenie.
3. Klepnite na trojbodku v hornej časti.
4. Vyberte možnosť Automatické reštartovanie.

Galaxy Note10 + Mapy Google prestali s opravou č. 5: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a dáta aplikácií

Kedykoľvek máte problém s konkrétnou aplikáciou, jednou z prvých vecí, ktorú musíte urobiť, je vyčistiť medzipamäť aplikácie. Postup:

1. Prejdite na plochu.
2. Klepnite na ikonu Aplikácie.
3. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
4. Klepnite na Aplikácie.
5. Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
6. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
7. Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
8. Klepnite na Úložisko.
9. Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
10. Skontrolujte problém.

Ak vyčistenie medzipamäte aplikácie nebude mať žiadny rozdiel, skúste tiež resetovať jej nastavenia na predvolené hodnoty. Postup vymazania údajov aplikácie a obnovenie ich predvolených nastavení:

1. Prejdite na plochu.
2. Klepnite na ikonu Aplikácie.
3. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
4. Klepnite na Aplikácie.
5. Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
6. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
7. Nájdite a klepnite na príslušnú aplikáciu.
8. Klepnite na Úložisko.
9. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.

Galaxy Note10 + Mapy Google prestali s opravou č. 6: Vymazanie údajov rámca služieb Google

Google Services Framework je špeciálna aplikácia pre Android, ktorá spravuje mnoho aplikácií a služieb súvisiacich s Googlom. Aktualizácie alebo zmeny systému niekedy môžu spôsobiť jeho chybnú prácu a následne môžu mať vplyv na ďalšie aplikácie. Ak chcete skontrolovať, či sa problém začína odtiaľ, môžete ho vrátiť na predvolené hodnoty.

1. Prejdite na plochu.
2. Klepnite na ikonu Aplikácie.
3. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
4. Klepnite na Aplikácie.
5. Ak hľadáte systém alebo predvolenú aplikáciu, klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
6. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
7. Nájdite aplikáciu Google Services Framework a klepnite na ňu.
8. Klepnite na Úložisko.
9. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.

Galaxy Note10 + Mapy Google prestali s opravou č. 7: Odhláste sa z účtu Google

V niektorých prípadoch môžu aplikácie Google začať znova fungovať, ak používateľ urobí jednoduchú vec: odstráni účet Google zo zariadenia. Aj keď od spoločnosti Google o tom neexistuje priame vysvetlenie, často to funguje, ak nastane problém so synchronizáciou vášho účtu Google so servermi. Musíte odstrániť svoj účet Google a po niekoľkých sekundách ho znova pridať.

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Klepnite na Účty a zálohovanie.
4. Klepnite na Účty.
5. Vyberte príslušnú adresu služby Gmail. Ak existuje viac účtov, vyberte ten, ktorý chcete zo zariadenia odstrániť.
6. Klepnite na Odstrániť účet.
7. Potvrďte to tak, že skontrolujete upozornenie a klepnete na Odstrániť účet.

Postup pridania účtu Google späť:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Klepnite na Účty a zálohovanie.
4. Klepnite na Účty.
5. Klepnite na Pridať účet.
6. Klepnite na Google. Ak nastavíte možnosť uzamknutia obrazovky, napríklad PIN, heslo alebo vzor, ​​mali by ste ich po výzve zadať sem.
7. Zadajte adresu Gmail a klepnite na ĎALŠIE.
8. Zadajte heslo a klepnite na ĎALŠIE.
9. Ak chcete pokračovať, prečítajte si Podmienky služby a Zásady ochrany osobných údajov a klepnite na SÚHLASÍM. Ak si chcete prečítať Podmienky služby a Zásady ochrany osobných údajov, klepnite na príslušný odkaz a jazyk a po dokončení klepnite na Zavrieť (v dolnej časti).
10. Ak je zobrazený, klepnutím na prepínač Zálohovať na Disk Google ho zapnite, potom klepnite na Prijať.

Galaxy Note10 + Mapy Google prestali s opravou č. 8: Obnovte nastavenia siete

Ak sa chyba Mapy Google vo vašom Galaxy Note10 + zastavila aj naďalej, skúste resetovať sieťovú konfiguráciu zariadenia. Zvyčajne je to efektívne pri riešení problémov so sieťou, ako sú problémy s textovými správami alebo hlasovými hovormi, alebo pri riešení problémov s aplikáciami, ktoré vyžadujú internetové pripojenie, aby fungovali ako Mapy Google. Obnovenie nastavení siete:

1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Klepnite na položku Všeobecná správa.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
6. Potvrďte klepnutím na Obnoviť nastavenia.

Galaxy Note10 + Mapy Google prestali s opravou č. 9: Obnovte medzipamäť systému

Ďalšou možnou príčinou vášho problému s Mapami Google môže byť nesprávna vyrovnávacia pamäť systému. Ak sa problém zhodoval po nainštalovaní aktualizácie systému alebo aplikácie, mali by ste zvážiť vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie, ako vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obidve klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
5. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať oddiel medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte možnosť „Vymazať oddiel medzipamäte“.
7. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
8. Stlačením tlačidla napájania potvrďte akciu na vymazanie vyrovnávacej pamäte.
9. Počkajte chvíľu, kým systém vymaže vyrovnávaciu pamäť.
10. Opätovným stlačením vypínača reštartujte zariadenie. Týmto sa zariadenie vráti do normálneho rozhrania.
11. To je všetko!

Galaxy Note10 + Mapy Google prestali s opravou č. 10: Skontrolujte prítomnosť nečestných aplikácií

Aplikácie tretích strán môžu tiež potenciálne ovplyvniť operačný systém Android a spôsobiť problémy. Ak sa vo vašom Galaxy Note10 + začali zobrazovať chyby v Mapách Google po nainštalovaní novej aplikácie, môžete mať po ruke zlú aplikáciu od tretej strany. Skúste aplikáciu odstrániť a uvidíte, či sa tým problém neskôr vyrieši. Ak nie, pokračujte v kontrole problémov s aplikáciami tretích strán reštartovaním do núdzového režimu. V bezpečnom režime sú blokované všetky aplikácie tretích strán. Reštartovanie do bezpečného režimu urobíte takto:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí okno vypnutia, potom ho uvoľnite.
2. Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
3. Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
4. Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
5. Po reštarte sa v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
6. Skontrolujte problém.

Nezabudnite: bezpečný režim blokuje aplikácie tretích strán, ale nehovorí vám, ktorá z nich je skutočnou príčinou. Ak si myslíte, že v systéme je nečestná aplikácia tretej strany, musíte ju identifikovať. Tu je presne to, čo musíte urobiť:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš Galaxy Note10 + stále problematický, opakujte kroky 1–4.

Galaxy Note10 + Mapy Google prestali s opravou č. 11: Obnovenie výrobných nastavení

Nakoniec chcete zariadenie vymazať a vrátiť jeho softvér na predvolené hodnoty, ak doteraz nič nefungovalo. Toto je drastické riešenie, ktoré zvyčajne funguje, ak je príčina problému spojená so softvérom. Väčšina problémov s aplikáciami je spôsobená chybou softvéru alebo inými aplikáciami, takže obnovenie továrenských nastavení v tomto okamihu s najväčšou pravdepodobnosťou pomôže. Ak chcete zabrániť strate osobných údajov, ako sú fotografie, videá, dokumenty a textové správy, zálohujte ich vopred.

Nižšie uvádzame dva spôsoby, ako obnoviť továrenské nastavenie Note10 +:

Metóda 1: Ako tvrdý reset v telefóne Samsung Galaxy Note10 + prostredníctvom ponuky Nastavenia

Toto je najjednoduchší spôsob, ako vymazať svoj Galaxy Note10 +. všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy Note10 + pomocou hardvérových tlačidiel

Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia. Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
5. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obidve klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte akciu, aby ste vymazali údaje z telefónu.

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.