Obsah

• Ako opraviť nefunkčné mobilné dáta Galaxy Note10 + mobilné dáta sa nebudú pripájať

Máte problémy s nefunkciou mobilných dát Galaxy Note10 +? Máte šťastie, pretože tento článok o riešení problémov vám poradí, ako tento problém vyriešiť.

Ako opraviť nefunkčné mobilné dáta Galaxy Note10 + mobilné dáta sa nebudú pripájať

Existuje niekoľko faktorov, ktoré môžu mať za následok, prečo vaše mobilné dáta Galaxy Note10 + nefungujú. V tomto príspevku vám ukážeme veci, ktoré musíte skontrolovať, ako aj konkrétne kroky na riešenie tohto problému, ktoré musíte urobiť.

Než budete pokračovať, nezabudnite skontrolovať tieto dve základné veci:

• Mobilné dáta sú ZAPNUTÉ
• Predplatné mobilných dát je aktívne

Ak sú obidve položky pozitívne hodnotené ako dobré, pokračujte zvyškom krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Mobilné dáta Galaxy Note10 + nefungujú, oprava č. 1: Potvrďte, že sila signálu je dobrá

Ak ste potvrdili, že základné veci sú na svojom mieste, ďalšou dobrou vecou, ​​ktorú môžete urobiť, je zabezpečiť, aby bol signál vo vašom Galaxy Note10 + vynikajúci. Mnoho používateľov tento krok často zabudlo. Ikona signálnych pruhov na telefóne je dobrým indikátorom toho, či sieťové služby, ako sú hovory, textové správy a mobilné dáta, fungujú alebo nie. Ak sa nachádzate v oblasti so slabým pokrytím signálom, pruhy signálu by sa javili ako slabé alebo neustále kolísajúce. Ak sú iba o 2 pruhy menej, nemôžete očakávať, že mobilné dáta budú rýchle. Skôr ako znova otestujete mobilné dáta, skúste sa presunúť do inej oblasti a zistiť, či to zlepší signálne pruhy. Ak sa nachádzate v budove, choďte do otvorenejšieho priestoru a rozbehnite sa podľa signálnych pruhov v telefóne.

Poveternostné podmienky môžu tiež ovplyvniť fungovanie sieťových služieb. Môžete očakávať slabú sieť alebo slabé signálne pruhy, keď je búrka, dážď alebo silné alebo veterné podmienky. Ak je vo vašej oblasti už slabé pokrytie sieťou a je zlé počasie, mobilné dáta vo vašom Galaxy Note10 + nemusia fungovať správne.

Mobilné dáta Galaxy Note10 + nefungujú, oprava č. 2: Skontrolujte hlasové hovory alebo textové správy

Problémy s mobilnými dátami sú väčšinou spôsobené chybou na strane siete alebo servera, a nie na zariadení. Ak mobilné dáta nefungujú, skontrolujte, či majú problémy aj hlasové hovory alebo textové správy na vašom Galaxy Note10 +. Ak tak urobia, môžete predpokladať, že by mohol nastať problém s dopravcom. Ďalej musíte postupovať v riešení ďalších krokov, ako je obnovenie nastavení siete a reštart zariadenia. Ak vám tieto veci nepomôžu, preskočte ostatné návrhy uvedené nižšie a získajte pomoc od operátora siete.

Mobilné dáta Galaxy Note10 + nefungujú, oprava č. 3: Obnovte nastavenia siete

Jedným zo základných krokov pri riešení problémov v tejto situácii je vyčistenie aktuálnej konfigurácie siete. Je to tak preto, lebo zmeny celého systému môžu niekedy ovplyvniť sieťové nastavenia, napríklad celulárnu konfiguráciu. Ak k tomu dôjde, riešenie je našťastie ľahké. Je potrebné iba resetovať sieťové nastavenia zariadenia na všetko, čo sa týka sietí, a vrátiť sa do svojej poslednej známej pracovnej konfigurácie. Ak ste tento ešte neskúšali, určite tak urobte. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecná správa.
3. Klepnite na Resetovať.
4. Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
5. Potvrďte klepnutím na Obnoviť nastavenia.

Mobilné dáta Galaxy Note10 + nefungujú Oprava č. 4: Vykonajte vynútený reštart

Jednoduché riešenia, ako napríklad reštart, môžu niekedy tiež opraviť chyby v sieti. Ak ste to ešte nevyskúšali, nezabudnite Note10 + reštartovať. Skúste to najskôr normálne reštartovať stlačením vypínača, aby ste sa dostali do bootovacej ponuky. Potom vyberte možnosť Reštartovať a skontrolujte, či to funguje.

Ďalším spôsobom, ako reštartovať zariadenie, je stlačiť a podržať súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a kláves Bixby / Power na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezapne obrazovka zariadenia. Simuluje sa tým účinok odpojenia batérie od prístroja. Ak to funguje, môže to odomknúť zariadenie.

Ak pravidelné reštartovanie nepomôže, skúste toto:

1. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
3. Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.

Druhý postup reštartu sa pokúša simulovať účinky vybratia batérie. Na starších zariadeniach je odpojenie batérie často efektívnym spôsobom pri opravovaní nereagujúcich zariadení. Ak sa nič nezmenilo, pokračujte ďalšími návrhmi.

Pravidelné reštartovanie zariadenia najmenej raz za týždeň môže byť prospešné. Ak máte tendenciu zabúdať na veci, odporúčame vám nakonfigurovať svoj telefón tak, aby sa reštartoval sám. Môžete si naplánovať vykonanie tejto úlohy podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Starostlivosť o zariadenie.
3. Klepnite na trojbodku v hornej časti.
4. Vyberte možnosť Automatické reštartovanie.

Mobilné dáta Galaxy Note10 + nefungujú, oprava č. 5: Aktualizujte softvér a aplikácie

Niektoré problémy so sieťou môžu vyžadovať opravy firmvéru modemu zariadenia, nastavení siete alebo softvéru. V tejto situácii sa riešenia často implementujú prostredníctvom bezdrôtových aktualizácií. Nainštalujte si dostupnú aktualizáciu. Ak ste svojmu zariadeniu zablokovali automatické stiahnutie aktualizácie softvéru (niektoré zariadenia so značkou operátora túto možnosť nemajú), môžete to skontrolovať ručne v časti Nastavenia> Aktualizácia softvéru.

V rovnakom duchu tiež chcete udržiavať svoje aplikácie aktualizované. Niektoré zle kódované aplikácie môžu vyžadovať svoju najnovšiu aktualizáciu, aby mohli znova začať pracovať. Ako všeobecné pravidlo nezabudnite povoliť aplikácii Obchod Play automatickú aktualizáciu aplikácií.Toto je predvolené nastavenie, ale ak ho zmeníte, nezabudnite občas skontrolovať dostupnosť aktualizácií aplikácie.

Postup kontroly aktualizácií aplikácie Obchod Play vo vašom Galaxy Note10 +:

1. Otvorte aplikáciu Obchod Play.
2. Klepnite na ikonu Viac nastavení vľavo hore (tri vodorovné čiary).
3. Klepnite na Nastavenia.
4. Klepnite na predvoľbu sťahovania.
5. Vyberte možnosť Iba cez wifi (ak nemáte sieť Wi-Fi, vyberte možnosť Cez ľubovoľnú sieť).
6. Klepnite na Hotovo.
7. Klepnite na položku Automaticky aktualizovať aplikácie.
8. Klepnite na Iba cez Wi-Fi (ak nemáte Wi-Fi, vyberte možnosť Cez ľubovoľnú sieť).
9. Klepnite na Hotovo.

Mobilné dáta Galaxy Note10 + nefungujú, oprava č. 6: Vypnite roaming

Ak nie ste vo svojej domovskej krajine a mobilné dáta na vašom Galaxy Note10 + nepracujú, môže za to roaming. Pred opustením domovskej krajiny musíte vo svojom účte najskôr povoliť funkciu roamingu, aby ste mohli pokračovať v bežnom používaní sieťových služieb v zahraničí. Presné postupy aktivácie roamingu sa líšia podľa operátora, takže presné informácie získate od operátora siete.

Na druhej strane, ak ste sa práve vrátili z cesty do zahraničia, dôvodom vášho súčasného problému môže byť to, že roaming nie je vypnutý. Postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Pripojenia.
3. Klepnite na Mobilné siete.
4. Posunutím jazdca Dátový roaming doľava ho vypnite.

Mobilné dáta Galaxy Note10 + nefungujú, oprava č. 7: Zmeňte sieťový režim

Zmena sieťového režimu zariadenia, povedzme zo 4G LTE na 3G, sa niekedy môže zbaviť sieťových problémov. Ak ste to od tohto bodu neskúšali, postupujte nasledovne:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Pripojenia.
3. Klepnite na Mobilné siete.
4. Klepnite na Sieťový režim a vyberte 3G alebo 2G.
5. Reštartujte zariadenie a zopakujte kroky 1-3.
6. Klepnutím na 4G alebo LTE alebo na automatické pripojenie sa vrátite k pôvodnej konfigurácii.

Mobilné dáta Galaxy Note10 + nefungujú, oprava č. 8: Odpojte sa od siete

Ak vaše mobilné dáta Galaxy Note10 + v súčasnosti stále nefungujú, zvážte dočasné odpojenie od sieťového operátora. Postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Pripojenia.
3. Klepnite na Mobilné siete.
4. Klepnite na Sieťoví operátori.
5. Klepnite na Vybrať ručne.
6. Počkajte, kým zariadenie vyhľadá siete.
7. Po dokončení vyhľadávania vyberte inú sieť, ku ktorej sa chcete pripojiť. Napríklad, ak ste na T-Mobile, vyberte AT&T alebo inú sieť.
8. Váš telefón bude nútený vrátiť sa s chybou, pretože sa nebude môcť úspešne zaregistrovať.
9. Potom znova vyberte svoju vlastnú sieť a zistite, či sa vaše zariadenie teraz bude môcť znova zaregistrovať a opraviť chybu POUZE NÚDZOVÉ VOLANIA.

Mobilné dáta Galaxy Note10 + nefungujú, oprava č. 9: Znovu vložte SIM kartu

V niektorých prípadoch súvisiacich so sieťou môže problémy vyriešiť dočasné odpojenie SIM karty Galaxy Note10 +. Ak ste to ešte nevyskúšali, postupujte bezpečne podľa týchto pokynov:

1. Vypnite svoj Galaxy Note10 +. Toto je dôležité. Vloženie SIM karty, keď je prístroj zapnutý, môže viesť k poškodeniu údajov.
2. Obrazovkou telefónu smerom k sebe vyberte priečinok na kartu. Môžete použiť nástroj na vkladanie / vyberanie (alebo kancelársku sponku) na odomknutie zásobníka vložením do poskytnutého slotu. Tento malý otvor by mal byť viditeľný v hornej časti zariadenia.
3. Vyberte SIM kartu zo zásuvky. Kartu môžete zdvihnúť zdola. Na uľahčenie uvoľnite otvor na opačnej strane zásobníka (pomocou nechtu alebo podobného nástroja).
4. Znovu vložte zásobník kariet.
5. Zatlačte na zásobník, aby ste ho zaistili na svojom mieste.

Po chvíli nechajte zariadenie stále vypnuté a znova vložte SIM kartu a skontrolujte problém.

Mobilné dáta Galaxy Note10 + nefungujú, oprava č. 10: Skontrolujte problém v núdzovom režime

Problémy môžu niekedy robiť aplikácie tretích strán. Ak mobilné dáta vo vašom Galaxy Note10 + začali po nainštalovaní nového fungovať, môže to pomôcť vymazanie.

Ak si neviete spomenúť, ktoré z aplikácií môžu spôsobovať problém, zvážte namiesto toho reštartovanie zariadenia do bezpečného režimu. Reštartovanie zariadenia Samsung Galaxy Note10 + do bezpečného režimu:

1. Keď je zariadenie zapnuté, stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí ponuka vypnutia, a potom ho uvoľnite.
2. Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
3. Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
4. Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
5. Po reštarte by sa mal v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobraziť „Núdzový režim“.
6. Skontrolujte problém.

Núdzový režim môže byť užitočným trikom pri kontrole problému, ale neurčí presnú aplikáciu. Aby ste zistili, ktoré z vašich aplikácií môžu byť za týmto problémom, budete musieť urobiť proces eliminácie. Tu je presne to, čo musíte urobiť:

1. Spustite Galaxy Note10 + do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Ak sa problém vráti alebo keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať postupne odinštalovať aplikácie. Ak máte nainštalovaných veľa aplikácií, budete tomu musieť venovať nejaký čas. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Je dôležité, aby ste súčasne odinštalovali iba jednu aplikáciu. Po odstránení aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a znova skontrolujte problém.
5. Ak je váš Galaxy Note10 + stále problematický, opakujte kroky 1 až 4, kým nebude identifikovaná nečestná aplikácia.

Nezabudnite, že neexistuje žiadna skratka na zistenie, ktorá aplikácia je chybná alebo chybná. Len buďte trpezliví a opakujte vyššie uvedený cyklus, ak sa problém po odstránení jednej aplikácie vráti. Po ukončení problému musí byť vinníkom najnovšia aplikácia, ktorú ste odstránili. Zlú aplikáciu určite znova nenainštalujte. Potom môžete pridať zvyšok aplikácií, ktoré ste predtým odstránili.

Mobilné dáta Galaxy Note10 + nefungujú, oprava č. 11: Obnovte medzipamäť systému

V niektorých prípadoch môžu nastať problémy po nainštalovaní aktualizácie systému. To môže naznačovať, že príčina môže súvisieť so zlou medzipamäťou systému. Pokúste sa vyčistiť oddiel vyrovnávacej pamäte, aby sa obnovila vyrovnávacia pamäť systému. Postup je nasledovný:

1. Vypnite zariadenie. Je to dôležité, pretože vaše zariadenie sa nespustí do režimu obnovenia, keď je zapnuté.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
3. Po zobrazení obrazovky Android Recovery uvoľnite tlačidlá.
4. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať oddiel medzipamäte“.
5. Stlačením vypínača vyberte možnosť „Vymazať oddiel medzipamäte“.
6. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
7. Stlačením tlačidla napájania potvrďte akciu na vymazanie vyrovnávacej pamäte.
8. Počkajte chvíľu, kým systém vymaže vyrovnávaciu pamäť.
9. Opätovným stlačením vypínača reštartujte zariadenie. Týmto sa zariadenie vráti do normálneho rozhrania.
10. To je všetko!

Mobilné dáta Galaxy Note10 + nefungujú, oprava č. 12: Vymazanie zariadenia (obnovenie výrobných nastavení)

Posledným krokom pri riešení problémov, ktorý môžete na svojom prístroji urobiť, je obnovenie továrenských nastavení. Ak príčina problému spočíva v softvéri, môže to pomôcť. Najprv si nezabudnite vytvoriť zálohu svojich súborov, aby ste ich nestratili.

Nižšie uvádzame dva spôsoby, ako obnoviť továrenské nastavenie Note10 +:

Metóda 1: Ako tvrdý reset v telefóne Samsung Galaxy Note10 + prostredníctvom ponuky Nastavenia

Toto je najjednoduchší spôsob, ako vymazať svoj Galaxy Note10 +. všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy Note10 + pomocou hardvérových tlačidiel

Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia. Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania. Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte kláves Zvýšiť hlasitosť a kláves Bixby / Napájanie.
5. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite obidve klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte akciu, aby ste vymazali údaje z telefónu.

Mobilné dáta Galaxy Note10 + nefungujú, oprava č. 13: Kontaktujte operátora siete

Ak mobilné dáta vo vašom Galaxy Note10 + v súčasnosti stále nefungujú, mali by ste sa zapojiť do zapojenia vášho sieťového operátora. Nie všetky faktory tohto problému možno nájsť na vašom zariadení. Môžu sa vyskytnúť problémy s účtom alebo sieťou, ktoré nie sú ovplyvnené nižšie uvedenými krokmi na riešenie problémov so zariadením, takže to chcete oznámiť svojmu operátorovi.

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.