Obsah

• Čo robiť, ak sa Galaxy Tab S5e nebude účtovať | Oprava pre Galaxy Tab S5e sa prestala nabíjať

Problémy s nabíjaním sú niektoré z bežných problémov, s ktorými sa stretáva veľa majiteľov smartfónov. Ak patríte k nešťastným používateľom tabletu Galaxy Tab S5e, nebude vám účtovaný poplatok, postupujte podľa našich riešení v tejto príručke. Dúfame, že jeden z návrhov v tomto článku pomôže.

Predtým, ako budeme pokračovať, vám chceme pripomenúť, že ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky. Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Čo robiť, ak sa Galaxy Tab S5e nebude účtovať | Oprava pre Galaxy Tab S5e sa prestala nabíjať

Ak sa váš Galaxy Tab S5e nenabíja, môže to mať niekoľko možných príčin. Tento problém môžete vyriešiť vykonaním krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

Karta S5e nebude účtovať opravu č. 1: Reštartujte zariadenie

Pred riešením problémov so zariadením je vždy dobré začať s obnovou systému. Mnoho drobných chýb je opravených jednoduchým reštartom zariadenia. Vo vašom prípade vám odporúčame prekročiť rámec obvyklého reštartu a vynútený reštart. Jedná sa v podstate o reštart s cieľom vyčistiť systém simuláciou účinkov vyťaženia batérie. Ak to chcete urobiť, jednoducho stlačte a približne 10 sekúnd podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti. Po reštartovaní telefónu uvoľnite tlačidlá. To je zvyčajne efektívne pri odstraňovaní chýb, ktoré sa vyvinuli, keď je systém nejaký čas mimo prevádzky. Navrhujeme vám reštartovať váš Tab S5e pomocou tejto metódy najmenej raz týždenne, aby ste znížili pravdepodobnosť výskytu chýb.

U niektorých Galaxy Tab S5e môže existovať trochu iný spôsob, ako dospieť k rovnakej metóde. Tu je postup:

1. Stlačte a podržte tlačidlá napájania + zníženia hlasitosti približne 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa napájanie zariadenia nevypne. Počkajte niekoľko sekúnd, kým sa zobrazí obrazovka Maintenance Boot Mode.
2. Na obrazovke Maintenance Boot Mode zvoľte Normal Boot. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (pod tlačidlami na nastavenie hlasitosti) na výber. Počkajte až 90 sekúnd, kým sa obnovenie nedokončí.

Karta S5e nebude účtovať opravu č. 2: Skontrolujte funkčnosť nabíjacieho príslušenstva

Ďalším logickým krokom, ktorý je potrebné urobiť, je zabezpečiť, aby problém nevychádzal z nabíjacieho kábla a adaptéra. K tomu je potrebné zaobstarať si novú sadu nabíjacieho príslušenstva alebo si požičať potvrdený pracovný kábel a adaptér. Väčšina prípadov problémov s nabíjaním na zariadeniach Samsung Galaxy je spôsobená chybným príslušenstvom. Ak máte člena rodiny s rovnakým zariadením, skúste použiť jeho nabíjací kábel a adaptér a zistite, či sa tým nabíjanie nepodarí. Ak nenájdete nabíjací kábel alebo adaptér, navštívte miestny obchod Samsung a vyskúšajte ich vlastné príslušenstvo.

Karta S5e nebude účtovať opravu č. 3: Vyčistite nabíjací port

Ak ste potvrdili, že s nabíjacím príslušenstvom nevyplývajú žiadne problémy, ďalším krokom by bolo zabezpečiť, aby nebol nabíjací port zablokovaný. Niekedy sa môžu dovnútra portu dostať nečistoty alebo vlákna, ktoré bránia správnemu pripojeniu kábla. Na kontrolu portu môžete použiť nástroj na zväčšenie. Ak sú vo vnútri zjavné známky nečistôt alebo vlákien, odstráňte ich pomocou plechovky so stlačeným vzduchom.

Tab S5e nebude účtovať opravu č. 4: Rekalibrujte batériu a operačný systém

Ak sú batéria a OS chybné, zariadenie Android sa niekedy môže reštartovať samo. Systém správy napájania je zložité softvérové ​​prostredie a niekedy môže závada ovplyvniť OS pri čítaní stavu batérie. To môže niekedy viesť k náhodným problémom s reštartom. Aby ste sa ubezpečili, že sa tak nestane, hlavne u nového telefónu, chcete rekalibrovať batériu a operačný systém. Postupuje sa takto:

1. Batériu úplne vybite. To znamená, že zariadenie musíte používať, kým sa sám nevypne a úroveň nabitia batérie nedosiahne 0%.
2. Nabíjajte telefón, kým nedosiahne 100%. Nezabudnite pre svoje zariadenie použiť originálne nabíjacie zariadenie a nechajte ho úplne nabiť. Neodpájajte zariadenie ešte najmenej dve hodiny a nepoužívajte ho ani počas nabíjania.
3. Po uplynutí času odpojte zariadenie.
4. Reštartujte zariadenie.
5. Používajte telefón, kým sa znova úplne nespotrebuje.
6. Zopakujte kroky 1 - 5.

Karta S5e nebude účtovať opravu č. 5: Nabíjanie v núdzovom režime

Zlá aplikácia môže niekedy rušiť systém Android a zabrániť nabíjaniu. Skontrolujte to, ak je váš telefón v bezpečnom režime a či nie je nabitá. V bezpečnom režime nebudú môcť byť spustené žiadne aplikácie alebo služby tretích strán. Ak je za problém zodpovedná niektorá z aplikácií tretích strán, mala by sa vaša S9 nabíjať normálne v bezpečnom režime.

Spustenie zariadenia do bezpečného režimu:

1. Keď je karta Tab S5e vypnutá, stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
2. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
3. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
4. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
5. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
6. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak chcete zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém, postupujte takto:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak váš Galaxy Tab S5e stále odmieta opätovné zapnutie, opakujte kroky 1-4.

Karta S5e nebude účtovať opravu č. 6: Skontrolujte poškodenie vodou

Jednou z možných príčin, prečo sa váš Galaxy Tab S5e nebude nabíjať, môže byť prítomnosť vody alebo vlhkosti v nabíjacím portu. Ak ste nedávno vystavili svoj Galaxy Tab S5e vode, je možné, že vo vnútri môže byť vlhkosť. To môže zabrániť nabíjaniu zariadenia. Za normálnych okolností by malo vaše zariadenie v takejto situácii zobraziť varovanie „Bola zistená vlhkosť“. Ak ho však nedostanete, neznamená to, že nabíjací port je 100% bez vlhkosti. Ak máte podozrenie, že je nabíjací port vlhký, zvážte vysušenie telefónu.

Ľahký spôsob, ako si urobiť domáce sušenie, je použitie nevarenej ryže alebo balenia silikagélu (súčasť balenia s topánkami). Ak používate ryžu, nezabudnite ňou zariadenie úplne zakryť. Potom utesnite obal a nechajte telefón tam najmenej 48 hodín.

Efektívnejším spôsobom, ako zariadenie doma vysušiť, je použitie balenia ryže namiesto ryže. Absorbuje vlhkosť rýchlejšie ako ryža, takže môžete dobu sušenia skrátiť asi na polovicu času. Namiesto toho, aby ste zariadenie nechali v zapečatenej nádobe 2 dni, postačí 24 hodín. Balíky silikagélu získate v miestnom obchode s remeselnými výrobkami.

Karta S5e nebude účtovať opravu č. 7: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Ak je vyrovnávacia pamäť systému Galaxy Tab S5e poškodená alebo zastaraná, niekedy sa môžu vyskytnúť problémy so správami SMS alebo sieťou. K tomu obvykle dochádza pri aktualizácii softvéru alebo pri nainštalovaní novej aplikácie. Poškodená vyrovnávacia pamäť systému môže spôsobiť problémy s výkonom a tiež kopu ďalších drobných nepríjemností. Aby ste sa ubezpečili, že vyrovnávacia pamäť systému vášho telefónu je čerstvá, môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. To prinúti telefón časom vymazať aktuálnu vyrovnávaciu pamäť a nahradiť ju novou.

Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte na tablete Galaxy Tab S5e:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.

Karta S5e nebude účtovať opravu č. 8: Obnovenie výrobných nastavení

Vymazanie zariadenia s obnovením továrenských nastavení je dobrým krokom pri riešení problémov, aby ste zistili, či za vašim problémom nie je neznáma chyba softvéru. Najprv si nezabudnite vytvoriť zálohu svojich osobných údajov, aby ste ich nestratili. Nižšie uvádzame dva spôsoby, ako obnoviť továrenské nastavenie karty Tab S5e:

Metóda 1: Ako tvrdý reset na telefóne Samsung Galaxy Tab S5e cez ponuku Nastavenia

Toto je najjednoduchší spôsob, ako vymazať svoj Galaxy Tab S5e. všetko, čo musíte urobiť, je prejsť do ponuky Nastavenia a postupovať podľa pokynov uvedených nižšie. Túto metódu odporúčame, ak nemáte ťažkosti s prechodom do časti Nastavenia.

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy Tab S5e pomocou hardvérových tlačidiel

Ak je váš prípad taký, že sa telefón nenabootuje alebo sa zavádza, ale ponuka Nastavenia je neprístupná, môže byť tento spôsob užitočný. Najskôr musíte zaviesť zariadenie do režimu obnovenia. Po úspešnom prístupe k nástroju Recovery je čas začať správny postup hlavného resetovania.Môže trvať niekoľko pokusov, kým získate prístup k nástroju Recovery, preto buďte trpezliví a jednoducho to skúste znova.

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby.
5. Zatiaľ čo stále držíte klávesy zvýšenia hlasitosti a Bixby, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.

Karta S5e nebude účtovať opravu č. 9: Oprava

Ak žiadne z vyššie uvedených softvérových riešení problém nevyrieši, mali by ste zvážiť odoslanie telefónu. Spoločnosť Samsung to musí fyzicky skontrolovať, aby mohla určiť, ktorá hardvérová súčasť je chybná. V tejto chvíli neexistuje žiadny softvérový nástroj, ktorý by to dokázal, nie je toho veľa, čo by ste mohli urobiť. Pomoc získate v miestnom obchode Samsung alebo v servisnom stredisku.