Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S5 nemôže stiahnuť aktualizáciu z dôvodu chyby „Nepodarilo sa aktualizovať softvér. Na aktualizáciu použite SKT USIM “
• Problém č. 2: Galaxy S5 sa stále zobrazuje „Boli zhromaždené protokoly chýb aktualizácií softvéru. Tieto sa nahrajú na server. “ chyba
• Problém č. 3: Samsung Galaxy S5 stále dostáva upozornenia na aktualizácie
• Problém č. 4: Chyba aktualizácie Samsung Galaxy S5 „KAŽDÉ KONTAKTY SA ZASTAVILI “
• Problém č. 5: Galaxy S5 prestane reagovať po páde
• Spojte sa s nami

Ak hľadáte riešenia na opravu chýb a problémov s aktualizáciou Samsung Galaxy S5, čítate správny príspevok. Či už sa vám zobrazujú nepríjemné oznámenia o aktualizácii systému, alebo sa vaše zariadenie # SamsungGalaxyS5 neaktualizuje vôbec, tento príspevok by mal byť schopný pomôcť alebo vás aspoň nasmerovať správnym smerom v úlohe pri riešení problémov.

Problém č. 1: Galaxy S5 nemôže stiahnuť aktualizáciu z dôvodu chyby „Nepodarilo sa aktualizovať softvér. Na aktualizáciu použite SKT USIM “

Nie je možné aktualizovať softvér. Po prechode na nastavenia -> Aktualizovať softvér sa zobrazí hlásenie „Nepodarilo sa aktualizovať softvér. Na pokračovanie v aktualizácii použite SKT USIM. “Neviem však, čo to znamená, a ďalej postupovať. Kúpil som si svoj S5 na eBay priamo z Kórey, je to model SM G900S. - Terry

Riešenie: Ahoj terry Táto chyba aktualizácie Samsung Galaxy S5 sa zvyčajne objaví, ak sa pokúsite aktualizovať telefón s vloženou SIM kartou. Pokúste sa vypnúť telefón, vybrať SIM kartu a stiahnuť aktualizáciu cez Wi-Fi.

Problém č. 2: Galaxy S5 sa stále zobrazuje „Boli zhromaždené protokoly chýb aktualizácií softvéru. Tieto sa nahrajú na server. “ chyba

Môj telefón mi poradil, že je k dispozícii aktualizácia softvéru na stiahnutie. Stiahne aktualizáciu bez problémov, reštartuje telefón a potom mi zobrazí nasledujúcu správu:

„Nepodarilo sa aktualizovať softvér.“

Potom prejde priamo na inú obrazovku s textom:

„Boli zhromaždené protokoly chýb aktualizácií softvéru. Tieto sa nahrajú na server. “

Čo robím? Dostávam upozornenia na aktualizáciu softvéru a neustále sa to deje. - Šima

Riešenie: Ahoj shima Tento problém sa občas stane kvôli problému s aktualizačným programom telefónu. Ak chcete problém vyriešiť, musíte vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť predvolené hodnoty telefónu pomocou továrenských nastavení. Ďalej sú uvedené kroky, ako ich vykonať.

Vymažte oddiel vyrovnávacej pamäte Galaxy S5

Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte, známemu tiež ako vyrovnávacia pamäť systému, je efektívnym riešením pre väčšinu problémov súvisiacich s aplikáciami. To možno urobiť bezpečne a nebude to mať vplyv na súbory uložené v úložných zariadeniach vášho telefónu. Postup:

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte súčasne tieto tlačidlá: Napájanie, zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Po zobrazení ponuky obnovenia systému Android uvoľnite tlačidlá.
• Použi Objem pomocou tlačidiel prejdite na Vymažte oblasť medzipamäte možnosť.
• Stlačte tlačidlo Moc tlačidlo na potvrdenie výberu.
• Vyberte Reštartujte systém teraz možnosť po odstránení vyrovnávacej pamäte. Počkajte, kým sa telefón reštartuje.

Obnovenie továrenských nastavení telefónu Galaxy S5

Ak po odstránení vyrovnávacej pamäte nemôžete obnoviť normálne funkcie telefónu, môžete pokračovať v obnovení továrenských nastavení. Obnovením výrobných nastavení vymažete všetok obsah z interného úložiska telefónu, takže skôr ako budete pokračovať, nezabudnite si ich najskôr zálohovať.

• Vypnite Galaxy S5.
• Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť tlačidlo, Domov tlačidlo a Moc spolu, až kým sa na obrazovke nezobrazí Android.
• Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť vymazania údajov / obnovenia továrenských nastavení a stlačte kláves Moc ho vyberte.
• Zvýraznite položku Znížiť hlasitosť znova Áno - vymazať všetky údaje používateľa a stlačte Moc vyberte ju.
• Použi Moc tlačidlo vyberte Reštartujte systém teraz.
• Keď sa S5 reštartuje, mal by byť úplne vymazaný a pripravený na nové nastavenie.

Problém č. 3: Samsung Galaxy S5 stále dostáva upozornenia na aktualizácie

Dostal som úplne nový Sprint Galaxy S5, keď som sa horúčkovito snažil vymeniť môj posledný (pokazený). Telefón som dostal poštou a sám som si ho aktivoval. Keďže nie som odborníkom na telefóny, po úspešnej aktivácii telefónu som urobil to, čo som považoval za bežné pre akýkoľvek nový telefón, a začal som sťahovať niekoľko základných aplikácií, ako napríklad: Snapchat, Instagram, Facebook atď.

Medzitým vyskočilo upozornenie na aktualizáciu systému; Myslel som si, že áno, prečo nie? Takže akonáhle som si prispôsobil svoj nový telefón podľa svojich predstáv, otvoril som upozornenie s aktualizáciou softvéru: aktualizácia bola stiahnutá, bude nainštalovaná teraz. Takže bez akýchkoľvek otázok som stlačil install. Telefón prešiel fázami aktualizácie, trvalo to niekoľko minút, akonáhle telefón uviedol, že aktualizácia bola úspešná, uviedol, že sa musí reštartovať, aby sa mohli vykonať zmeny, ktoré aktualizácia poskytla. Akonáhle sa môj telefón znova zapol, bez problémov som ho mohol používať, aplikácie fungovali, skutočne sa nevyskytli žiadne poruchy ... ale potom sa objavila ďalšia „Aktualizácia softvéru“ a ja som si pomyslel: „To je čudné.“

Takže opäť som to nespochybňoval, myslel som si, že to bolo pravdepodobne len preto, že telefón bol úplne nový, a znova som stlačil tlačidlo Inštalovať. Prešiel všetkými rovnakými fázami, ktoré mal predtým, a po reštarte som ho začal znova používať (všetko vyzeralo, že funguje normálne), a potom sa na moje prekvapenie v mojich upozorneniach objavila ďalšia z týchto správ „Aktualizácia softvéru“ ... znova! Telefón som mal asi tri dni a reštartoval som ho, pričom som vybral batériu, dokonca som sa ešte niekoľkokrát pokúsil nainštalovať softvér na stiahnutie, ale NEMÁ ísť. Skutočne ma začína otravovať skutočnosť, že táto správa „Aktualizovať softvér“ je neustále v mojich upozorneniach a nedá sa odstrániť. Potrebujem nejaké usmernenie, inak ma táto aktualizácia poblázni.

Ďakujem, dúfam, že sa ku mne čoskoro dostanete. - Chris

Riešenie: Ahoj Chris. Z času na čas si musíte stiahnuť dva typy aktualizácií: aktualizácie aplikácií a systému (operačného systému). Títo dvaja často dostávajú rôzne oznámenia v závislosti od firmvéru operátora v zariadení. Veríme, že upozornenia, ktoré vás budú neustále informovať, sa týkajú aktualizácií aplikácií. Možnosti aktualizácie vášho telefónu sú nastavené na automatické, takže vás upozorní vždy, keď bude k dispozícii aktualizácia.

Ako zakázať automatické aktualizácie aplikácií na Samsung Galaxy S5

Ak chcete telefónu zabrániť v upozorňovaní na všetky čakajúce aktualizácie aplikácií, môžete vykonať tieto kroky:

• Otvorte aplikáciu Obchod Google Play.
• Klepnite na ikonu ponuky (tri bodkované čiary) alebo jednoducho prejdite na nastavenie.
• Ísť do Automaticky aktualizovať aplikácie.
• Mali by sa zobraziť tieto tri možnosti:
  • Neaktualizujte aplikácie automaticky
  • Automaticky aktualizujte aplikácie kedykoľvek. Môžu sa účtovať poplatky za dáta.
  • Automaticky aktualizovať aplikácie iba cez Wi-Fi.
• Nezabudnite zvoliť prvú možnosť.

Ak nepoužívate Wi-Fi často, ale chcete občas dostávať automatické upozornenia na aktualizácie, môžete zvoliť tretiu možnosť.

Ako vypnúť upozornenia na aktualizáciu operačného systému na Samsung Galaxy S5

Ďalším spôsobom, ako zastaviť upozornenia na aktualizáciu v telefóne, je vypnutie upozornenia na aktualizáciu operačného systému. Môžete to urobiť tak, že prejdete na Nastavenia> Aplikácie> Všetky> Aktualizácia softvéru.

Poznámka: Odporúča sa sťahovať a inštalovať aktualizácie, kedykoľvek budú k dispozícii, aby opravili existujúce chyby a zvýšili bezpečnosť telefónu.

Problém č. 4: Chyba aktualizácie Samsung Galaxy S5 „KAŽDÉ KONTAKTY SA ZASTAVILI “

Pred necelými 12 hodinami som bol vyzvaný na aktualizáciu systému. Teraz môj telefón uvádza „NESKÔR, KONTAKTY SA ZASTAVILI“. Nemôžem vôbec telefonovať.

Vymazal som vyrovnávaciu pamäť kontaktov aj telefónu, reštartoval som a úplne vypol telefón. Nevymazal som kontakty, pretože neviem, ako to zálohovať. - Megan

 Riešenie: Ahoj Megan.Táto chyba aktualizácie Samsung Galaxy S5 nás zmiatla, rovnako ako sa zdá, že neexistuje jasný príčinný vzorec, ktorý by sme mohli citovať. Stáva sa to tiež takmer na akomkoľvek zariadení Samsung alebo Android. Myslíme si, že spúšťačom tohto problému môže byť aplikácia alebo aktualizácia.

V takom prípade môže fungovať vynútené zastavenie aplikácie. Tu je postup:

• Ísť do nastavenie.
• Pokračujte na Aplikácie.
• Vyberte Správa aplikácií.
• Klepnite na ikonu Všetky tab.
• Hľadajte Kontakty aplikáciu a klepnite na Vynutene zastavenie tlačidlo.

Po násilnom zastavení aplikácie Kontakty nezabudnite telefón resetovať tak, že pred opätovným zapnutím vypnete S5 a vyberiete batériu najmenej na 10 sekúnd.

Problém č. 5: Galaxy S5 prestane reagovať po páde

Dobre, vidím kopu podobných problémov, ale nie úplne rovnakých ako moje. ok mám Galaxy S5. Dostal som to asi pred 4 mesiacmi od AT&T. O týždeň neskôr som to odhodil a neurobil som nič iné ako prasknutú obrazovku, ktorú som opravil.

O týždeň alebo dva neskôr mi vykĺzol z ruky v doživotnom ochrannom puzdre, ktoré stálo 80 dolárov a malo chrániť telefón pred takýmito malými vykĺznutiami. Ale obrazovka stmavla, čo bolo vylúčené ako rozbitie LCD, čo sa, s prípadom, opäť nemalo stať. Ale opäť som to napravil.

Nie som si istý, aké relevantné to môže byť pre moje súčasné vydanie, ale myslel som si, že by som ti mal poskytnúť jasné pozadie v nádeji, že mi môžeš pomôcť lepšie.

Celé mesiace bol telefón iba broskyňový, až do včerajška sa mierne, ale stále nové, choval.

Nedávno som do telefónu nič neaktualizoval ani nepridal, takže si nie som istý, čo je príčinou náhodnej závady. Ale tak ako tak bol telefón v poriadku, kým som sa nepokúsil získať prístup k mojim mobilným údajom, a potom začiernil a uviazol v reštartovacej slučke potom, čo som vybral batériu a reštartoval ju.

Zobral som to do AT&T, môjho operátora, a oni vyskúšali to isté a odkázali ma na opravovňu telefónov, ktorú odporúčajú, ktorá nebola súčasťou AT&T. Vzal som to na opravu telefónu a tiež mi povedali, že je pokazený a že sa pokúsili reštartovať, ale nereagoval.

teraz idem domov a zapojím ho do steny. voila !! funguje to!! Iba to nie je naozaj preto, že aby sa vôbec zapol, musel som vybrať kartu SD a ak ju odpojím od steny, vráti sa k problému s reštartom a ak ho zapojím do notebooku, bude sa nabíjať a môj notebook bude vydávať zvuk BOP, ALE samotný telefón nikde. Funguje iba po pripojení k stene. Vyrieši to obnovenie výrobných nastavení? alebo režim obnovy? Nechcem sa príliš snažiť a problém ešte zhoršovať. Čo odporúčaš. - Karina

Riešenia: Ahoj karina. Vždy by ste mali zabrániť neúmyselnému vypadnutiu elektronického zariadenia, aj keď na ochranu pred poškodením používate špeciálne puzdro. Všetky elektronické zariadenia dokážu len tak dobre vydržať poškodenie pádom. Aj keď sa zdá, že väčšina funguje normálne bez známok poškodenia po poklese, niektoré môžu hneď vykazovať náznaky problémov. Takýto jav sa pripisuje niekoľkým faktorom, ako je kvalita hardvéru a konštrukcie, ako aj stav základnej dosky a komponentov. To znamená, že nie je možné povedať, čo sa môže stať so zariadením po významnom poklese. Aj keď vaša S5 zo začiatku nevykazovala okamžité náznaky problémov, druhý pokles môže mať skutočný úder vraha.

Nemyslíme si, že riešenie problémov s firmvérom alebo softvérom vám pomôže. Spôsob, akým popisujete situáciu a okolnosti vedúce k problému, ukazuje, že máte po ruke hardvérový problém.

Najlepšie urobíte, ak si zaobstaráte náhradný telefón alebo necháte zariadenie opraviť niekým.

V našom blogu, bohužiaľ, neponúkame riešenie problémov s hardvérom a diagnostiku, ktoré vám pomôžu izolovať, v čom spočíva hardvérový bod zlyhania. Ak sa chcete dozvedieť viac o diagnostike hardvéru, vyhľadajte zdroje na internete pomocou služby Google.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.