Obsah

• Riešenie problémov s telefónom Galaxy S10 Plus v aplikácii Gallery bolo zastavené

Chybové hlásenie „Bohužiaľ sa galéria zastavila“ vo vašom telefóne Samsung Galaxy S10 Plus znamená, že došlo k zlyhaniu predvoleného správcu obrázkov a videí. Väčšinou je tento problém iba malý alebo je výsledkom závady, existujú však prípady, kedy to môže byť príznakom vážnejšieho problému s firmvérom. Z tohto dôvodu musíte pri riešení problému so svojím zariadením zistiť, aký závažný je tento problém.

S týmto problémom sme sa stretli pri predchádzajúcich modeloch Galaxy, takže už poznáme jednu alebo dve veci, ktoré by vám mohli pomôcť zbaviť sa chyby „Galéria sa zastavila“. Ak ste jedným z vlastníkov tohto zariadenia a momentálne vás trápi podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.

Ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste najskôr prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme už s týmto zariadením vyriešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už zverejnili príspevok, ktorý sa venuje podobným problémom. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako vaše súčasné problémy, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli.Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Riešenie problémov s telefónom Galaxy S10 Plus v aplikácii Gallery bolo zastavené

Na odstránenie a prípadné odstránenie tohto problému nepotrebujete odborné znalosti. Potrebujete vlastne základné postupy pri riešení problémov a môžete bez problémov pokračovať v používaní telefónu. S tým, čo bolo povedané, tu sú veci, ktoré musíte urobiť, aby ste opravili chybu Galéria sa zastavila ...

Prvé riešenie: Najskôr reštartujte telefón

Ak sa vo vašom Galaxy S10 Plus zobrazuje chyba „Bohužiaľ, Galéria sa zastavila“, nemusíte sa obávať, pretože ide často o malú závadu. Reštartujte telefón a väčšinu času by sa mal problém vyriešiť. Alebo ešte lepšie, vykonajte vynútený reštart, pretože je oveľa efektívnejšie riešiť také problémy s firmvérom a aplikáciami. Ak to chcete urobiť, súčasne stlačte a najmenej 10 sekúnd podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač. Váš telefón sa reštartuje ako obvyklý reštart, ale jeho pamäť sa obnoví a všetky aplikácie a služby sa načítajú znova. Potom znova otvorte Galériu a skontrolujte, či sa stále zobrazuje chyba Galéria sa zastavila. Ak sa tak nestane, je to koniec problému. Ak sa však stále zobrazuje, vyskúšajte ďalšie riešenie.

Youtube neustále naráža na Samsung Galaxy S10 Plus

Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Galéria

Tento postup obnoví aplikáciu Galéria a vráti jej predvolené nastavenia. Ak ide iba o problém s aplikáciou, potom bude tento postup stačiť na odstránenie chyby Galéria sa zastavila. Postupuje sa takto:

1. Potiahnutím prstom nadol z klepnutia na displeji potiahnete panel s upozorneniami nadol.
2. Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu obrazovky (ozubené koliesko).
3. Posunutím trochu vyhľadajte Aplikácie a potom na ňu klepnite.
4. Nájdite a klepnite na Galéria.
5. Klepnite na Úložisko.
6. Teraz klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
7. Potom klepnite na Vymazať údaje a klepnite na OK v dolnej časti obrazovky.

Teraz sa vráťte na domovskú obrazovku a otvorte Galériu. Ak sa chyba Galéria zastavila, nezobrazuje sa, išlo iba o problém s aplikáciou, ale je opravený hneď. Ak sa však chyba naďalej zobrazuje, prejdite na ďalšie riešenie.

Tretie riešenie: Vymažte medzipamäť systému

Poškodená vyrovnávacia pamäť systému môže spôsobiť zlyhanie aplikácií, takže po resetovaní aplikácie Galéria a chyba stále pretrváva, musíte vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, aby bola stará vyrovnávacia pamäť nahradená novou.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky tri klávesy.
4. Správa „Inštalácia aktualizácie systému“ sa zobrazí na 30 - 60 sekúnd, kým sa zobrazia možnosti ponuky obnovenia systému Android.
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
6. Stlačte Moc vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
8. Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
9. Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.

Vášmu telefónu sa potom začne znova načítať, pretože obnoví medzipamäť, ale akonáhle bude aktívny, otvorte Galériu a skontrolujte, či sa chyba stále zobrazuje. Ak to tak stále je, prejdite na ďalšie riešenie.

Opravte Samsung Galaxy S10 Plus, ktorý stále zaostáva alebo je spomalený

Štvrté riešenie: Zálohujte si súbory a resetujte telefón

Aj po otvorení aplikácie sa prvé tri postupy a Galéria zastavila. Po otvorení aplikácie sa naďalej objavuje chyba. Nezostáva vám nič iné, ako resetovať svoj Samsung Galaxy S10 Plus. Galéria je predinštalovaná aplikácia, a preto je zabudovaná do firmvéru. V tomto okamihu by sme mohli povedať, že už ide skôr o problém s firmvérom. Obnovenie je teda nevyhnutné.

Pred obnovením si vytvorte zálohu svojich dôležitých súborov, údajov a obrázkov. Môžete ich presunúť na kartu SD alebo ich skopírovať do počítača. Môžete tiež použiť cloud na zálohovanie niektorých súborov. Potom odstráňte z telefónu svoj účet Google, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí. Keď je všetko pripravené, resetujte telefón podľa týchto pokynov:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Samsung, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Samsung.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť kľúč a Bixby stlačte a podržte kláves Moc kľúč.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
7. Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť až kým nie je zvýraznená možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomohol opraviť chybu „Bohužiaľ sa galéria zastavila“ na vašom Samsung Galaxy S10:

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Samsung Galaxy S10 Plus nemôže odosielať SMS ani textové správy
• Chyba zlyhania fotoaparátu sa na Samsung Galaxy S10 Plus stále zobrazuje
• Ako opraviť Samsung Galaxy S10 Plus, ktorý stále mrzne