Problémy s nabíjaním #Google Nexus 5 (# Nexus5) patria medzi najčastejšie problémy, ktoré sme dostali od našich čitateľov, ktorí vlastnia túto skvelú technológiu. Pretože napájanie elektronických prístrojov a inteligentných telefónov je veľmi dôležité, sme hlboko povinní rýchlo odpovedať na otázky týkajúce sa problémov súvisiacich s napájaním, pretože smartphone, ktorý sa nenabíja ani nezapína, je v podstate zbytočný.

Krok 1: Vylúčte možnosť, že ide iba o zamrznuté zariadenie

Keď váš telefón zamrzne, nemusí reagovať na čokoľvek, čo s ním urobíte. Takéto zamrznutia sú častejšie spôsobené zlyhaním systému, ktoré môže spôsobiť, že zariadenie nebude reagovať. Aj keď si nie sme stopercentne istí, že ide o problém s telefónom, najskôr musíme vylúčiť túto možnosť.

Pretože Nexus 5 nemá vymeniteľnú batériu, nebolo možné vykonať postup vytiahnutia batérie, to však neznamená, že sme váš telefón nemohli úplne resetovať. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte vypínač 30 sekúnd. Za predpokladu, že v telefóne zostáva dosť batérie a ak je tento problém spôsobený zlyhaním systému, mal by sa váš Nexus reštartovať normálne a potom ho môžete skúsiť znova nabiť, aby ste zistili, či reaguje.

Krok 2: Pripojte telefón k počítaču a skontrolujte, či reaguje

Rozumieme, že váš telefón sa nenabíja, keď ho pripojíte k pôvodnej nabíjačke. Je možné, že problém je so samotnou nabíjačkou alebo káblom, ktorý používate. Po pripojení k počítaču môžete okamžite zistiť, či je problém s príslušenstvom. Napríklad ak sa telefón nabíja po pripojení k počítaču, musí to byť nabíjačka, ktorá má nejaké problémy. V takom prípade skúste zistiť, či niečo neblokuje alebo nekoroduje port nabíjačky. Ak nájdete nejaké nečistoty alebo vlákna, skúste ich vyčistiť alebo nechať pôsobiť stlačený vzduch. Skúste tiež zistiť, či sa niektorý z čapov neohýbal, a pokiaľ je to možné, skúste to pomocou pinzety vyrovnať.

Na druhej strane, ak telefón nedetekuje váš počítač, okamžite skúste zistiť, či sa nabíja alebo nie, pretože ak nie, môže to byť problém s káblom. Skúste použiť iný, aby ste zistili, či to vyrieši.

Po overení, že tento problém spôsobuje nabíjačka alebo kábel, je najlepšie kúpiť novú súpravu nabíjačky.

Krok 3: Skúste reštartovať zariadenie Nexus 5 v bezpečnom režime a nabite ho

Ak má váš telefón stále dostatok batérie, skúste ho reštartovať v bezpečnom režime a zistite, či sa v takomto stave nabíja. Vždy existuje šanca, že problém spôsobujú stiahnuté aplikácie, takže musíme tiež vylúčiť túto možnosť. Tu je postup, ako zaviesť telefón v bezpečnom režime:

1. Stlačte na prístroji vypínač.
2. Dotknite sa a podržte možnosť Vypnúť v dialógovom okne.
3. Klepnutím na OK v nasledujúcom dialógovom okne spustíte bezpečný režim.

V tomto režime zapojte telefón a skontrolujte, či sa nabíja. Ak sa to stane, vyhľadajte aplikácie, ktoré spôsobujú problém, a odinštalujte ich. V opačnom prípade pokračujte v riešení problémov.

Tu je postup, ako odinštalovať aplikácie z Nexus 5:

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na Všetky aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. V prípade potreby posuňte prstom doprava na obrazovku Stiahnuté.
5. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
6. Klepnite na Odinštalovať a potom klepnite na OK.

Krok 4: Pokúste sa vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a potom znova nabite

V prípade problému, ktorý sa vyskytol sám bez zjavného dôvodu, existuje možnosť, že je spôsobený poškodenými keškami. Takže ak máte stále dostatok šťavy, navrhujem vám spustiť telefón do režimu obnovenia a pokúsiť sa vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a súčasne stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa telefón nezapne.
3. Dvakrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „Režim obnovenia“.
4. Stlačením vypínača spustíte režim obnovenia.
5. Zobrazí sa robot s Androidom s červeným výkričníkom.
6. Podržte stlačené tlačidlo napájania, stlačte a uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti a potom uvoľnite tlačidlo napájania.
7. Pomocou tlačidiel hlasitosti posuňte zobrazenie na možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a potom ju vyberte stlačením vypínača. Poznámka: Dokončenie to môže trvať 10 minút alebo viac.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte reštart systému.

Krok 5: Pokúste sa resetovať telefón a zistite, či to má nejaký rozdiel

Za predpokladu, že všetky ostatné vyššie uvedené postupy nefungovali a na zálohovanie vašich súborov a údajov je stále dostatok batérie, navrhujem skúsiť resetovať telefón a zistiť, či sa potom nabíja. Toto je voliteľný postup, ale navrhujem, aby ste to urobili pred odoslaním telefónu na opravu:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a súčasne stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa telefón nezapne. Keď to urobíte, uvoľnite obidve klávesy.
4. Dvakrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti a zvýraznite „Režim obnovenia“.
5. Stlačením vypínača spustíte režim obnovenia. Zobrazí sa robot s Androidom s červeným výkričníkom.
6. Podržte stlačené tlačidlo napájania a stlačte a uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti. Zobrazí sa ponuka „Obnovenie systému Android“. Keď to urobíte, uvoľnite napájanie.
7. Pomocou tlačidiel hlasitosti posuňte zobrazenie na možnosť „Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a potom ho vyberte stlačením vypínača.
8. Posuňte sa nadol na možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“ a potom ich vyberte stlačením vypínača.
9. Po dokončení resetu stlačte tlačidlo napájania a vyberte možnosť Reštartovať systém.

Krok 6: Pošlite telefón na kontrolu / opravu

Ak zlyhajú iné možnosti, potrebujete pomoc technika, aby sa problém vyriešil, pretože pokiaľ ide o riešenie problémov, ste vykonali svoju úlohu. Ale v tomto okamihu je bezpečné predpokladať, že problém je s hardvérom; môže to byť batéria alebo iné komponenty vo vnútri. Nechajte telefón skontrolovať, diagnostikovať, opraviť alebo dokonca vymeniť.

SPOJTE SA S NAMI

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.