Obsah
Problémy s nabíjaním prenasledujú majiteľov zariadení Nexus 6P (# Nexus6P) posledných pár týždňov. V skutočnosti dostávame niekoľko sťažností podobného charakteru, v ktorých používatelia uviedli, že ich nové zariadenie sa nenabíja.
Riešenie problémov s Nexus 6P, ktoré sa nebudú účtovať
Aby nedošlo k problémom s nabíjaním, musíme sa pozrieť na batériu zariadenia, firmvér a hardvér. Ide o to, že Nexus 6P nemá vymeniteľnú batériu, takže si jednoducho nemôžeme kúpiť inú a zapojiť ju do telefónu. Existujú spôsoby, ako zistiť, či ide o problém s batériou alebo nie.
Pokiaľ ide o firmvér, ak sa pýtate, prečo ho musíme preskúmať, je to preto, lebo zohráva dôležitú úlohu pri nabíjaní telefónu. Proces nabíjania nespočíva iba v natlačení elektrického prúdu do batérie. Prechádza radom čipov a operačný systém je zodpovedný za zabezpečenie toho, aby obvodmi prechádzalo správne množstvo prúdu.
Tu by nakoniec mohla byť na vine aj hardvér. Ak dôjde k prasknutiu alebo poškodeniu niektorej súčasti, obvod je už prerušený. Samozrejme, prúd nebude prúdiť správne. To je povedané, tu sú veci, ktoré môžete urobiť na vyriešenie tohto problému.
Krok 1: Vylúčte možnosť problému s batériou
Znie to trochu komplikovane, ale nie je to tak. Skúste telefón zapojiť a zistiť, či je nabitý. Možno ste to už stokrát dokázali, pretože sa problém vyskytol, ale tentokrát skúste držať telefón v rôznych uhloch, aby ste zistili, či v určitom okamihu detekuje nabíjačku. Je pravdepodobné, že ide o problém s voľným pripojením, pri ktorom kábel nie je v správnom kontakte s receptormi telefónu. V takom prípade potrebujete technika, ktorý to opraví za vás, ale aby ste to obišli, musíte nájsť určitý uhol, v ktorom sa telefón nabíja.
Za predpokladu, že telefón nemôžete nabíjať, keď ho držíte v rôznych uhloch, mali by ste skontrolovať nabíjačku, potom kábel a potom nabíjací port USB telefónu. Ak chcete skontrolovať nabíjačku, pozrite sa do jej konektora a zistite, či na kolíkoch nie sú vlákna, nečistoty alebo iná korózia. Mali by ste tiež skontrolovať, či sú kolíky nesprávne zarovnané. Stlačením vzduchu môžete zbaviť cudzích materiálov, ktoré by bránili nabíjaniu. Môžete tiež použiť špáradlo alebo pinzetu na vyrovnanie ohnutých čapov.
Napájací adaptér sa niekedy popáli a hoci ho nemôžeme otvoriť, jednoducho si nabíjačku priložte k nosu. Ak sa niečo popálilo, mali by ste to spoznať podľa zápachu.
Pokiaľ ide o kábel, všetko, čo musíte urobiť, je prejsť prstami z jedného konca na druhý, aby ste cítili niečo obvyklé. Samozrejme, že nevidíme, či nie sú vnútri rozbité, ale určite môžeme zistiť, či niečo zvonku nie je v poriadku. Potom skontrolujte oba konce, či nie sú znečistené a či nie sú korodované. Ak sú na niektorých koncoch nečistoty, môžete ich očistiť štetcom. Najlepším spôsobom, ako zabezpečiť, aby bola odstránená korózia, je použitie alkoholu na čistenie týchto konektorov.
Na záver skontrolujte, či je nabíjací port USB telefónu čistý a bez nečistôt a nečistôt a či v ňom nie sú ohnuté alebo chýbajúce kolíky. Pomocou stlačeného vzduchu vyčistite port a špicaté predmety, aby ste narovnali ohnuté kolíky. Ak kolík chýba, je potrebný technik na jeho opravu.
Ak si niekto požičia nabíjačku, potom by to bolo trochu jednoduchšie, pretože ak sa slúchadlo nebude nabíjať inými nabíjačkami, môže to byť problém s firmvérom alebo hardvérom.
Krok 2: Vylúčte možnosť zlyhania systému
Ako som už uviedol, firmvér zohráva pri nabíjaní telefónu veľkú úlohu, takže po vylúčení možnosti problému s batériou je čas po ňom ísť.
Po páde systému obrazovka zhasne a nereaguje. Zariadenie nemusí reagovať po stlačení niektorého z tlačidiel alebo dokonca po nabití. Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť v tomto prípade, je stlačiť a podržať vypínač po dobu 10 až 20 sekúnd, keď je zariadenie zapojené.
Ak by išlo iba o menší problém s firmvérom, telefón sa úspešne naštartuje, ak zostane dostatok batérie na jeho napájanie, alebo budú viditeľné aspoň značky nabíjania, napríklad ikona nabíjania na obrazovke a kontrolky LED. telefón sa tentoraz môže úspešne nabiť.
Za predpokladu, že ste telefón vrátili späť do života, mali by ste sa pokúsiť zistiť, čo spôsobilo poruchu systému, pretože ak nie, problém sa môže skôr či neskôr vyskytnúť. Jedna vec, ktorú môžete urobiť, aby ste sa ubezpečili, že je všetko pevné, je vykonať hlavný reset, ale skôr ako to urobíte, nezabudnite si všetko zálohovať, pretože všetky budú odstránené.
Pri zavádzaní v režime obnovenia postupujte takto:
- Stlačte a podržte Znížiť hlasitosť najskôr stlačte a potom stlačte a podržte vypínač.
- Po zobrazení niektorých informácií na obrazovke uvoľnite tlačidlá.
- Telefón sa zavedie Režim bootloaderu.
- Pomocou tlačidiel hlasitosti zvýraznite položku Režim obnovenia.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo potvrďte, že chcete zaviesť do režimu obnovenia.
- Na obrazovke sa zobrazí Android s výkričníkom.
- Stlačte a podržte Vypínacie tlačidlo a potom stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť.
- Možnosti obnovenia sa čoskoro zobrazia na obrazovke.
- Zlatý klinec 'zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia' pomocou klávesov hlasitosti.
- Stlačením vypínača potvrďte, že chcete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte.
- Zlatý klinec 'Áno' možnosť a opätovným stlačením vypínača ju vyberte.
- Počkajte, kým zariadenie nedokončí odstraňovanie medzipamäte systému, potom zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
Čo ak sa telefón po tomto kroku nenabíja ani nezapína? Nastal čas požiadať o pomoc technika.
Krok 3: Pošlite telefón na opravu
Pokiaľ ide o riešenie problémov, urobili ste dosť, takže je čas, aby ste prípad nechali vybaviť niekým, kto môže vykonať ďalšie testy. Je to pravdepodobne problém s hardvérom, a preto nemôžeme urobiť z telefónu nabíjanie ani zapínanie.
Ak v telefóne stále zostáva dosť batérie, pred odoslaním telefónu vykonajte reset. Môže to problém vyriešiť, ale hlavným účelom je odstrániť všetky vaše osobné informácie a citlivé súbory.