Obsah

• Ako riešiť chybu „Fotoaparát sa zastavil“ v ​​telefóne Galaxy A3

Chybové hlásenie „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“ v ​​telefóne Samsung Galaxy A3 vás v zásade upozorní na zabudovanú aplikáciu fotoaparátu, ktorá z nejakého dôvodu prestala fungovať alebo zlyhala. Tento problém sa stane, keď sa vyskytne problém so samotnou aplikáciou alebo ak niečo nie je v poriadku so snímačom. Skutočne si nemôžeme byť istí, prečo sa chyba vyskytla, iba prečítaním chybovej správy. Netreba dodávať, že musíme niečo urobiť, aby sme určili príčinu tohto problému, a s vedomím toho, že sa môžeme pokúsiť vyriešiť tento problém bez akejkoľvek pomoci technika.

V tomto príspevku vás teda prevedieme riešením problémov s telefónom, ktorý tento problém sužuje. Pokúsime sa vylúčiť všetky možnosti, kým nebudeme môcť ľahko určiť, čo ich spôsobuje alebo spúšťa, aby sme sa mohli pokúsiť nájsť riešenie, ktoré ju nielen napraví, ale zabráni jej opakovaniu v budúcnosti. Avšak v prípade, že je táto chyba spôsobená hardvérovým problémom, musíte o ňu dať vedieť technikovi. Teraz musíme vylúčiť všetky ďalšie možnosti. Pokračujte v čítaní, ak vlastníte telefón, ako je tento, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.

Predtým, ako prejdeme k nášmu sprievodcovi riešením problémov, ak ste tento príspevok našli aj vy, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie iného problému, navrhujem vám navštíviť našu stránku na riešenie problémov so zariadením Galaxy A3, pretože sme sa už venovali niektorým z najčastejšie hlásených problémov. s týmto prístrojom. Pokúste sa nájsť problém, ktorý je podobný vášmu, a použite riešenia alebo riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a vaše obavy zahrnieme do našich ďalších príspevkov.

Ako riešiť chybu „Fotoaparát sa zastavil“ v ​​telefóne Galaxy A3

Pri riešení problémov by sme sa mali zamerať na možnosť, že ide iba o problém s aplikáciou fotoaparát, potom si tiež musíme uvedomiť, že možno existujú aj aplikácie tretích strán, ktoré spúšťajú túto chybu, a nakoniec sa pozrieme na možnosť, že ide o problém s firmvérom. Ak vylúčime všetky tieto možnosti a problém stále pretrváva, môže to byť problém s hardvérom. Ale predtým, ako skutočne prejdeme na kroky na riešenie problémov, je tu jeden z problémov, ktoré sme dostali od našich čitateľov, a ktorý najlepšie vysvetľuje tento problém ...

Problém: Ahoj droid chlap. Mám problém s telefónom, ktorý je Galaxy A3. Toto som dostal vo februári úplne nové, takže je trochu sklamaním, že s tým mám nejaké problémy. Problém je v tom, že vždy, keď sa pokúsim odfotiť, zobrazí sa chyba „Bohužiaľ sa fotoaparát zastavil“ a po stlačení tlačidla OK alebo SPRÁVA sa chyba zavrie, aby sa znova zobrazila pri použití fotoaparátu. Neviem, čo s tým mám robiť. Môžeš pomôcť?

Riešenie problémov: Teraz, keď viete, ako sa tento problém vyskytuje, navrhujem, aby ste s tým urobili…

Krok 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Fotoaparát

Prvá vec, ktorú musíme urobiť, je vylúčiť možnosť, že tento problém je čisto problémom samotnej aplikácie fotoaparátu. Je to teda prvá aplikácia, ktorú musíme resetovať, vzhľadom na to, že je to tá, ktorá je uvedená v chybe. Podľa týchto pokynov vymažete jeho vyrovnávaciu pamäť a dáta ...

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správcu aplikácií.
5. Klepnite na Fotoaparát.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
8. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.

Ak sa chyba zobrazuje aj po tomto postupe, prejdite na ďalší krok, pretože s tým môžu mať súvislosť aplikácie tretích strán.

Krok 2: Spustite telefón v bezpečnom režime, aby ste zistili, či sa chyba stále zobrazuje

Sú chvíle, kedy aplikácie tretích strán spôsobujú zlyhanie zabudovaných aplikácií, a preto sa musíme pokúsiť problém izolovať spustením telefónu v bezpečnom režime. Týmto skutočne dočasne deaktivujete všetky stiahnuté aplikácie, takže ak má jedna alebo niektoré z nich niečo spoločné s touto chybou, potom by sa chyba nemala zobraziť v tomto režime a postupujte takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

V tomto režime sa pokúste otvoriť fotoaparát, aby ste zistili, či sa chyba stále zobrazuje a či sa problém javí ako vyriešený, takže problém musí spôsobovať jedna alebo niektoré z nainštalovaných aplikácií. Ak nemáte potuchy, ktorá aplikácia to spôsobuje, skúste aktualizovať aplikácie, ktoré je potrebné aktualizovať, pomocou týchto krokov:

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Obchod Play.
3. Klepnite na kláves Menu a potom na Moje aplikácie. Ak chcete, aby sa vaše aplikácie aktualizovali automaticky, klepnite na kláves Ponuka, potom na Nastavenia a potom klepnutím na Automaticky aktualizovať aplikácie začiarknite políčko.
4. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
   • Klepnutím na Aktualizovať [xx] aktualizujete všetky aplikácie dostupnými aktualizáciami.
   • Klepnite na jednotlivú aplikáciu a potom klepnutím na Aktualizovať aktualizujte jednu aplikáciu.

Ak už ale máte aplikáciu alebo dve, o ktorých si myslíte, že spôsobujú tento problém, skúste ich najskôr resetovať a ak sa chyba stále zobrazuje, skúste ich odinštalovať.

Ako resetovať aplikácie na vašom Galaxy A3

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správcu aplikácií.
5. Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ĎALŠIE> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
8. Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.

Ako odinštalovať aplikácie z vášho Galaxy A3

1. Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Aplikácie.
4. Klepnite na Správcu aplikácií.
5. Klepnite na požadovanú aplikáciu
6. Klepnite na Odinštalovať.
7. Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.

Ak sa však chyba stále zobrazuje aj v bezpečnom režime, musíte postupovať ďalej.

Krok 3: Odstráňte všetky systémové pamäte cache, aby ich bolo možné vymeniť

Ak sa chyba stále zobrazuje v bezpečnom režime, je veľmi pravdepodobné, že problém je s firmvérom. Častejšie sú chyby podobné tomuto problému a dajú sa ľahko opraviť resetom, ale kvôli svojim súborom a údajom sa najskôr pokúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, pretože je tiež možné, že chybu spúšťa nejaký poškodený systém. kešky. Musíte ich iba odstrániť, aby systém vytvoril nové, ktoré sú s ním kompatibilné. Nemáte však prístup k jednotlivým keškám, a preto musíte všetky naraz vymazať, a to takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte kláves zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie oddielu medzipamäte“.
6. Stlačením vypínača vyberte.
7. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
8. Keď je oddiel vymazania medzipamäte hotový, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Úspešné naštartovanie telefónu bude trvať o niečo dlhšie, ale počkajte, kým sa aktivuje, a pokúste sa otvoriť fotoaparát. Ak sa chyba objaví aj potom, nezostáva vám nič iné, ako urobiť ďalší krok.

Krok 4: Zálohujte si dôležité súbory a dáta a potom resetujte telefón

Po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte a stále sa objavujúca chyba, nemáte inú možnosť ako svoj telefón resetovať. Počas procesu však stratíte všetky svoje súbory a údaje, takže si vytvorte zálohu súborov, ktoré nechcete stratiť. Potom deaktivujte ochranu pred obnovením továrenských nastavení, aby ste neboli uzamknutí zo svojho zariadenia, a potom resetujte svoj Galaxy A3.

Ako vypnúť ochranu Galaxy S3 Factory Reset

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Účty.
4. Klepnite na Google.
5. Klepnite na svoju e-mailovú adresu Google ID. Ak máte nastavených viac účtov, budete musieť tieto kroky opakovať pre každý účet.
6. Klepnite na Viac.
7. Klepnite na Odstrániť účet.
8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.

Ako urobiť hlavný reset na vašom Galaxy A3

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte kláves Zvýšenie hlasitosti a Domov. Potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Prípadne môžete svoj telefón resetovať aj z ponuky Nastavenia ...

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Zálohovať a obnoviť.
4. Ak je to potrebné, klepnutím na položku Zálohovať moje údaje posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
5. Ak je to potrebné, klepnutím na Obnoviť posuňte posúvač do polohy ZAPNUTÉ alebo VYPNUTÉ.
6. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
7. Klepnite na Resetovať zariadenie.
8. Ak máte zapnutú zámku obrazovky, zadajte svoj PIN alebo heslo.
9. Klepnite na Pokračovať.
10. Klepnite na Odstrániť všetko.

Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomôže.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.