#Samsung #Galaxy # J5 je model smartfónu strednej triedy, ktorý je zameraný na zákazníka, ktorý si uvedomuje náklady a hľadá ďalšie funkcie v zariadení. Variant tohto telefónu z roku 2017 si vedie celkom dobre vďaka použitiu telefónu Exynos 7870 Octa s 2 GB RAM a Android Nougat. Medzi ďalšie pozoruhodné vlastnosti tohto zariadenia patrí jeho 5,1-palcový Super AMOLED displej, 13MP f / 1,7 fotoaparát a 3000 mAh batéria. Aj keď ide o spoľahlivé zariadenie, existujú prípady, kedy môžu nastať určité problémy, ktorým sa dnes budeme venovať. V tejto poslednej časti našej série riešení problémov sa budeme zaoberať tým, že Galaxy J5 trvá príliš dlho, kým sa problém reštartuje a ďalšie súvisiace problémy.
Ak vlastníte Samsung Galaxy J5 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme pri akýchkoľvek obavách, ktoré by ste mohli mať so svojim prístrojom. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame bez pripojených reťazcov. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejší, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a nájsť správne riešenie.
Ak si chcete prezrieť predchádzajúce diely tejto série, kliknite na tento odkaz.
J5 Reštartovanie trvá príliš dlho
Problém: Ahoj! Pozorne som skontroloval vašu stránku a nenašiel som riešenie môjho problému. Mám Samsung J5 (2016) 1 rok a nedávno sa vyskytli nejaké problémy. Hlavná vec je, že sa nereštartuje normálne, iba keď počkám asi 15 minút. Problém je v tom, keď sa pokúsi vykonať najnovšiu aktualizáciu systému Android (ktorá by zahŕňala automatické reštartovanie), pretože sa sama nereštartuje „okamžite“, aktualizácia zlyhá. Môžem používať telefón, avšak chrómové a chladné aplikácie na čítanie sa neočakávane veľmi často ukončujú, ale napodiv stále bežia na pozadí (nie je potrebné aplikácie reštartovať). Povedal som to, pretože to môže byť ďalšia informácia na odhalenie tohto problému s aktualizáciou / reštartom. Ak máte nejaký nápad, ako to vyriešiť (skôr ako to dáte technikovi), budem veľmi rád. Ďakujem a prajem pekný deň
Riešenie: Jedným z hlavných dôvodov, prečo reštartovanie telefónu trvá príliš dlho, je ten, že sa pokúša vypnúť niekoľko spustených služieb. Existuje tiež možnosť, že telefón má nejaké poškodené dáta (vychádzajúc zo skutočnosti, že niektoré aplikácie sa neočakávane ukončia), vďaka čomu proces reštartu trvá príliš dlho. Najlepším spôsobom, ako tento problém vyriešiť, je najskôr zálohovať údaje z telefónu a potom vykonať oba kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.
- Z režimu obnovenia utrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.
- Zálohujte si dáta z telefónu a potom obnovte výrobné nastavenia.
Obrazovka J5 nefunguje po namočení
Problém:Moja Samsung galaxy j5 spadla do vody a obrazovka sa odvtedy prestala zapínať
Riešenie: Pretože tento telefón nemá žiadnu hydroizolačnú funkciu, je náchylnejší na poškodenie vodou. Ak sa váš telefón dostal do kontaktu s vodou, mali by ste sa ubezpečiť, že je suchý, a to podľa pokynov uvedených nižšie.
- Vonkajšiu časť vyčistite suchou handričkou, aby ste nezanechali tekutinu.
- Vložte telefón do vrecka s ryžou najmenej na 48 hodín. Ryža bude absorbovať vlhkosť vo vnútri telefónu.
Ak problém stále pretrváva, môže byť telefón už poškodený vodou. V takom prípade ho budete musieť priniesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
Blikanie obrazovky J5
Problém: Mám galaxiu J5, asi pred mesiacom by obrazovka stlmila a dočasne pomohlo zvýšenie jasu. Stále viac sa zdá, že si vytvára toleranciu k jasu, pretože je teraz v najjasnejšom nastavení a nastáva. Stiahol som si aplikáciu s modrým svetlom a nejako to funguje, ale stále bliká. Aj keď pôjdem prebudiť domovskú obrazovku, bude mať zelenú, žltú, potom čiernu farbu, ale stále sa môže dotýkať snímača. Stáva sa to iba vtedy, keď nechávam telefón dlhší čas spať, napríklad v noci, alebo keď som zaneprázdnený dlhšie ako 15 minút. Niekedy, keď idem zobudiť svoj reen a zapojiť svoj telefón, súčasne preskočí na čiernu farbu a umožní mi používať telefón. Ak ho odomknem skôr, ako zmení farbu na čiernu, bude tiež fungovať, ale akonáhle sa pridá, zmení farbu na čiernu, musím vybrať batériu a reštartovať telefón. Zatiaľ som vymazal vyrovnávaciu pamäť, obnovil výrobné nastavenia a v nastaveniach vývojára som sa pokúsil odstrániť prekrytie obrazovky
Riešenie: Ak ste už vykonali obnovenie výrobných nastavení a problém stále pretrváva, je to pravdepodobne spôsobené chybným displejom alebo ovládačom displeja. Najlepšie, čo momentálne môžete urobiť, je priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať.
J5 sa nenabíja pomocou nástennej nabíjačky
Problém: Môj Samsung J5 Prime sa nebude nabíjať v režime AC; sa bude nabíjať z môjho počítača veľmi pomaly. Vyskúšal som vaše návrhy, ale stále sa to neúčtuje.
Riešenie: Skúste vyčistiť nabíjací port telefónu pomocou plechovky so stlačeným vzduchom a ubezpečte sa, že sú v ňom odstránené všetky nečistoty alebo nečistoty. Telefón by ste tiež mali nabíjať pomocou iného nabíjacieho kábla a nabíjačky. Ak to nefunguje, je veľmi pravdepodobné, že je poškodený jeden z kolíkov nabíjacieho portu. Budete to musieť nechať skontrolovať v servisnom stredisku.
Kvalita výmeny obrazovky J5 nie je dobrá
Problém: Dobre, svoju obrazovku Samsung Galaxy J5 som opravil druhý deň, pretože som bola vážne poškodená, keď som ju vrátila späť, všetko sa zdalo dobré, ale išla som otvoriť svoj spotify a všimla som si, že už nie je čierna, ale mierne sivá keď moje pozadie vyzeralo, akoby stratila obrovskú kvalitu obrazu, vzal som ho späť a povedali „že s ním nie je nič zlé, že prešlo testovaním obrazovky“, ukázali mi a červená, čierna, modrá, zelená, biela a žlté farby fungujú dobre, zdá sa, že tieňovanie je vypnuté dokonca aj na youtube, moja najvyššia kvalita vyzerá super pixelovane, ale iba pokiaľ ide o tieňovanie alebo niečo podobné, pomôžte, ak môžete
Riešenie: Náhradná obrazovka nemusí byť displejom Super AMOLED, a preto nedosahujete dobrú kvalitu farieb. Ak to nemá vplyv na výkon telefónu, budete si musieť len zvyknúť na kvalitu farieb. Ak to však bude trvať, bude potrebné vymeniť tento displej (uistite sa, že náhradou je displej Super AMOLED).
Skupinové texty J5 nefungujú
Problém:Nedávno sme prepli naše telefóny na Consumer Cellular (nie moja voľba ...) a pokúšam sa používať svoj Samsung Galaxy J5. Skoro všetko funguje, s výnimkou skupinových textov a iných textov súvisiacich s údajmi. Údaje však fungujú pre aplikácie a internet. Nemôžem prísť na to, čo sa to sakra deje. Technici spoločnosti Consumer Cellular uviedli, že ide o bežný telefón, pokiaľ ide o problémy tohto druhu.
Riešenie: Budete sa musieť ubezpečiť, že nastavenia APN telefónu sú nastavené na také, aké používa Consumer Cellular, aby ste mohli používať mobilné dáta a odosielať a prijímať MMS a skupinové textové správy.
Nastavenia APN pre Consumer Cellular sú nasledujúce.
- Názov APN: ConsumerCellular
- APN: ccdata
- Proxy server:
- Prístav:
- Užívateľské meno:
- Heslo:
- Server:
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
- MMS port: 80
- MKC: 310
- MNC: 410
- Typ autentifikácie: Žiadny
- Typ APN: predvolené, mms, agps, supl, fota
- Protokol APN: IPv4
- Roamingový protokol APN: IPv4
- Nositeľ: Nešpecifikované
- Typ MVNO: žiadny
Obrazovka J5 je čierna
Problém:ahoj moja obrazovka zamrzla a potom sa zmenila na zelenú ……. odvtedy sa zmenil na čierny a nezapne sa, aj keď stále cítim vibrácie z určitého upozornenia, a tiež keď prijímam hovor, môžem ich zdvihnúť pomocou tlačidla Domov, ale obrazovka zostane čierna, akoby bola rozbitá ……. nebol rozbitý ani prasknutý, pretože obrazovku som nechal opraviť až v marci
Riešenie: Najlepšie v tomto konkrétnom prípade je spustiť telefón v režime obnovenia a odtiaľ vykonať obnovenie továrenských nastavení. Upozorňujeme, že reset vymaže údaje z vášho telefónu. Ak to problém nevyrieši, budete musieť telefón priviesť do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, pretože to už mohlo byť spôsobené chybnou zostavou displeja.
