Problémy s nabíjaním patria medzi najčastejšie problémy, s ktorými sa majitelia smartfónov môžu stretnúť bez ohľadu na to, aké výkonné sú ich zariadenia. V prípade #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) už existovali správy od majiteľov, ktorí sa sťažovali na to, že sa nemôžu nabíjať úplne, zatiaľ čo iní uviedli, že sa ich telefón prestal nabíjať vôbec. Je veľmi alarmujúce, ak sa zariadenie nenabíja alebo nedokáže detekovať prúd pretekajúci jeho obvodmi.

Krok 1: Skontrolujte, či problém nie je spôsobený zlyhaním firmvéru

Na rozdiel od toho, čo sa mnohí domnievajú, že proces nabíjania prebieha iba pomocou nabíjačky a batérie, má firmvér v skutočnosti veľkú úlohu pri umožňovaní správneho množstva prúdu prúdiaceho obvodmi k batérii. Keď firmvér tiež zistí, že je batéria plná, je zodpovedný za „udržovacie“ nabíjanie, aby sa batéria nenabila.

To znamená, že ak dôjde k zlyhaniu, zamrznutiu alebo zaseknutiu firmvéru, telefón sa nemusí nabíjať ani reagovať. Aby ste si overili, že to nie je problém, ktorý spôsobuje problém s nabíjaním, otvorte zadný panel vášho Galaxy J3 a vytiahnite batériu, potom stlačte a podržte vypínač na minútu, aby ste odčerpali uloženú elektrinu v kondenzátoroch. Po minúte vložte batériu späť, potom zadný kryt a potom skúste telefón zapnúť a potom ho nabiť. Ak poplatok stále odmietne, ďalší krok by vám mohol pomôcť.

Krok 2: Skontrolujte nabíjačku alebo napájací adaptér

Nemusíte byť technik, aby ste zistili, či je nabíjačka alebo napájací adaptér poškodený alebo nie, všetko, čo potrebujete, je zdravý rozum.

Nahliadnite do konektora nabíjačky a zistite, či v ňom nie sú nečistoty, chlpy alebo korózia. Môžete použiť pinzetu na vytiahnutie zvyškov alebo stlačený vzduch na odfúknutie korózie.

Môžete tiež skúsiť držať nabíjačku pri nose, aby ste zistili, či nezistíte spálený zápach; niektoré komponenty mohli byť vo vnútri spálené.

Používanie inej nabíjačky vám môže okamžite povedať, či ide o problém s nabíjačkou, alebo nie, pretože ak sa zariadenie nabíja inými napájacími adaptérmi, musíte si skutočne kúpiť novú nabíjačku. Môžete tiež vyskúšať pripojiť telefón k počítaču a zistiť, či sa nabíja, pretože ak sa tak stane, môžete si byť istí, že je telefón v poriadku.

Krok 3: Skontrolujte, či nie je kábel prerušený alebo nepravidelný

Prejdite prstami z jedného konca kábla na druhý koniec, aby ste zistili nejaké hrudky, praskliny alebo poškriabanie izolácie. Akékoľvek nezrovnalosti sa okamžite prejavia na zlomenom kábli alebo podobne. Skúste tiež skontrolovať, či na oboch koncoch kábla nie sú nečistoty a či nie sú korodované. Na rozdiel od nabíjačky alebo telefónu môžete kábel v skutočnosti umyť a pomocou kefky očistiť obidva konce, ale pred použitím ho nezabudnite vysušiť. Okrem toho skúste použiť iný kábel s rovnakou špecifikáciou. Ak sa telefón nabíja inými káblami, je zrejmé, že v daný deň je problém.

Krok 4: Skontrolujte USB / nabíjací port telefónu

Hľadajte tiež nečistoty, vlákna, koróziu a ohnuté konektory. Pokiaľ ide o ohnuté čapy, skúste ich vyrovnať špáradlom. Alebo môžete telefón priniesť do miestneho obchodu a nechať ho v takom prípade opraviť.

Ak sa však problém začal vyskytnúť po páde alebo namočení telefónu, spôsobil ho buď fyzické alebo tekuté poškodenie. S problémami s hardvérom nemôžete urobiť nič a nemôžete tiež požadovať záruku za tieto udalosti.

Po tomto kroku a problém stále pretrváva, nezostáva vám nič iné, ako vyhľadať pomoc od technickej podpory. Môžete vrátiť telefón späť do obchodu alebo požiadať o pomoc spoločnosť Samsung.

Dúfam, že táto príručka pomôže.