Obsah

• Riešenie problémov s Moto G7, ktoré neustále prerušuje pripojenie WiFi

Keď smartphone, ako je Motorola Moto G7, začne stále prerušovať pripojenie WiFi, takmer sa očakáva, že to bude menší problém. Môže to byť problém s telefónom alebo sieťovým zariadením. Čo s tým môžete urobiť, je vyriešiť problém s telefónom, pretože na základe mojich osobných skúseností nie je také ťažké vyriešiť také problémy, ako je tento.

Takže v tomto príspevku vás prevediem riešením problémov s vaším Moto G7, ktorý stále prerušuje svoje WiFi pripojenie. Pokúsime sa zvážiť všetky možnosti a postupne ich vylúčiť, kým nebudeme vedieť, v čom je problém, a dúfajme, že ho napravíme. Ak ste jedným z majiteľov tohto telefónu, pokračujte v čítaní, pretože vám môžeme pomôcť tak či onak.

Ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste najskôr prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme už s týmto zariadením vyriešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už zverejnili príspevok, ktorý sa venuje podobným problémom. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako vaše súčasné problémy, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Riešenie problémov s Moto G7, ktoré neustále prerušuje pripojenie WiFi

Pri riešení problému, ako je tento, musíte byť dostatočne dôslední, aby ste určili, o čo ide, a aby ste neprišli o niektoré dôležité súbory a údaje. Po tomto súhrne vám odporúčam urobiť toto:

Prvé riešenie: Vykonajte vynútený reštart

Úplne prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vynútený reštart. Jedná sa o simulované vybratie batérie, ktoré osvieži pamäť telefónu a znovu načíta všetky aplikácie a služby. Ak ide iba o menší problém s telefónom, je možné, že ho tento postup napraví. Postupuje sa takto:

• Stlačte a podržte vypínač 15 sekúnd alebo dovtedy, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Moto.

Váš telefón bude pokračovať v obvyklom procese zavádzania. Potom skúste zistiť, či telefón stále prerušuje svoje WiFi pripojenie, a ak stále funguje, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Sprievodcovia resetovaním Motorola Moto G7: Ako tvrdo resetovať váš Moto G7

Druhé riešenie: Vypnite a zapnite sieťové zariadenia

Skôr ako pokračujeme, je najlepšie vylúčiť, že tento problém spôsobujú vaše zlyhávajúce sieťové zariadenia. Obnovte pripojenie vypnutím a zapnutím sieťového zariadenia. Postupuje sa takto:

1. Odpojte modem alebo smerovač zo zásuvky alebo jednoducho odpojte napájací kábel od hlavnej jednotky.
2. Nechajte to bez prúdu minútu alebo dve.
3. Potom ho znova zapojte do sieťovej zásuvky alebo znova pripojte kábel.
4. Počkajte, kým sa zariadenie pripojí k sieti, a potom telefón znova pripojte.

Ak sa pripojenie WiFi stále prerušuje, pokračujte ďalším riešením.

ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Motorola Moto G7 bola úplne mŕtva a nebude reagovať

Tretie riešenie: Obnovte nastavenia siete

Je veľmi možné, že sa jedná o menší problém so sieťovými službami vášho telefónu. Takže po vypnutí napájania vašich sieťových zariadení a vášho WiFi pripojenia stále klesá, ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je resetovať sieťové nastavenia v telefóne. Týmto sa odstránia všetky existujúce pripojenia vo vašom prístroji a obnovia sa predvolené nastavenia všetkých sieťových služieb. Tu je ukážka toho, ako sa to deje na vašom Moto G7:

1. Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor a vysuňte zásuvku aplikácie nahor.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na Systém a potom klepnite na Rozšírené.
4. Klepnite na Obnoviť možnosti.
5. Teraz klepnite na Obnoviť Wi-Fi, mobilné zariadenia a Bluetooth.
6. Klepnite na Obnoviť nastavenia.
7. Znova potvrďte akciu klepnutím na Obnoviť nastavenia.
8. Počkajte, kým telefón nedokončí resetovanie všetkých sieťových nastavení.
9. Po dokončení sa vráťte na obrazovku Nastavenia a klepnite na Sieť a internet.
10. Nechajte telefón znova sa pripojiť k rovnakej sieti a potom sledujte, či stále klesá.

Ak váš Moto G7 naďalej prerušuje pripojenie WiFi, prejdite na ďalšie riešenie.

ČÍTAJTE TIEŽ: Motorola Moto G7 sa nezapne a nezasekne na čiernej obrazovke. Tu je oprava.

Štvrté riešenie: Zálohujte si súbory a resetujte telefón

Po vykonaní prvých troch postupov a uistení sa, že problém nie je vo vašich sieťových zariadeniach, je potrebné resetovať telefón. Väčšinou, keď sa problém, ako je tento, vyskytol bez zjavného dôvodu alebo príčiny, je možné ho vyriešiť resetom a to je to, čo musíte urobiť teraz. Pred vykonaním resetovania si však nezabudnite vytvoriť kópiu svojich dôležitých súborov a údajov, ktoré budú odstránené a neskôr ich už nebudete môcť načítať. Pred obnovením tiež odstráňte svoj účet Google, aby ste neboli uzamknutí.

Telefón môžete resetovať takto:

1. Vypnite svoj Moto G7.
2. Stlačte a podržte vypínač a tlačidlo zníženia hlasitosti na 3 sekundy alebo dovtedy, kým sa nezobrazí obrazovka so zlomeným robotom Android.
3. Pomocou tlačidla zníženia alebo zníženie hlasitosti posuňte REŽIM OBNOVY a potom ho vyberte stlačením vypínača.
4. Obrazovka zmení farbu na modrú s logom Motorola a zobrazí vás ďalšia čierna obrazovka s nefunkčným Androidom s výkričníkom.
5. Podržte tlačidlo napájania a stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a potom obe tlačidlá uvoľnite.
6. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a potom ho vyberte stlačením vypínača.
7. Jedným stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno“ a stlačením vypínača ho vyberte.
8. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite prispôsobený obsah Userdata + a potom ho vyberte stlačením vypínača.
9. Obnovenie začne a po dokončení zvýraznite položku Reštartovať systém a stlačte vypínač.
10. Počkajte, kým sa telefón reštartuje, a potom ho nastavte ako nové zariadenie.

Po resetovaní nastavte telefón ako nové zariadenie a skúste zistiť, či problém stále pretrváva. Ak sa pripojenie WiFi stále preruší a vy aj ďalšie zariadenia máte stabilné pripojenie k rovnakej sieti, mali by ste zvážiť uvedenie telefónu do miestneho obchodu a nechať ho skontrolovať.

Dúfam, že sme vám mohli pomôcť opraviť váš Moto G7, ktorý stále prerušuje svoje WiFi pripojenie. Ocenili by sme, keby ste nám pomohli rozšíriť túto informáciu. Ak je to pre vás užitočné, zdieľajte tento príspevok. Ďakujem pekne za prečítanie!

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.