Obsah
Problémy so zobrazením v mobilných zariadeniach, ako je blikanie obrazovky, môžu byť spôsobené poškodením hardvéru alebo chybami softvéru. Vo väčšine prípadov je problém spojený so softvérovými chybami, ako napríklad pri inštalácii zlých aktualizácií, otvorení poškodených video aplikácií a súborov. Okrem toho musí byť vinníkom poškodený komponent displeja. Predtým, ako sa ponáhľate do servisného strediska, môžete vyskúšať niektoré riešenia a pokúsiť sa problém vyriešiť na svojom konci. Ďalej je uvedených niekoľko užitočných riešení, na ktoré sa môžete obrátiť, ak budete kedykoľvek potrebovať viac informácií o tom, čo robiť, keď sa pri vašom zariadení Galaxy J7 Pro stretnete s podobným problémom so zobrazením pri blikaní obrazovky.
Pre majiteľov smartfónov, ktorí našli našu stránku pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov s daným zariadením, prejdite ju a nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a môžete bez obáv použiť naše riešenia a riešenia. Ak však aj potom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Potenciálne riešenia problémov s blikaním obrazovky ovplyvňujúcich Galaxy J7 Pro
Metódy, ktoré som tu demonštroval, sú štandardné postupy na riešenie rôznych typov problémov so zobrazením, ktoré sa pripisujú chybám softvéru v telefóne Galaxy J7 Pro. Toto možno považovať za potenciálne riešenie, pokiaľ nedôjde k poškodeniu ktorejkoľvek z fyzických súčastí telefónu. Začnite, kedykoľvek budete pripravení.
Prvé riešenie: Reštart alebo vynútený reštart.
Mnoho problémov so softvérom, ako napríklad zlyhania náhodných aplikácií, oneskorenia a zamrznutia, sa zvyčajne rieši reštartom, ak nie vynúteným reštartom. Je to najjednoduchší spôsob obnovenia zariadenia. Reštart môže tiež pomôcť vyčistiť vnútornú pamäť telefónu. Ak problém pretrváva aj po prvom reštarte, skúste to znova. Úplné odstránenie niektorých závad môže trvať viac reštartov zariadenia.
Ak teda náhle začne obrazovka zariadenia blikať, môže to byť iba náhodná závada, ktorá si vyžaduje opravu, aby ste mohli vykonať opravu.
Urobíte to stlačením tlačidla Vypínacie tlačidlo až pokým Ponuka napájania vyskočí a dotkne sa Vypnúť. Počkajte asi 30 sekúnd a potom stlačte Vypínacie tlačidlo znova reštartujte zariadenie.
U zariadení, ktoré blikajú a nereagujú na dotykové vstupy, môžete namiesto toho vykonať vynútený reštart.
Stačí stlačiť a podržať Vypínacie tlačidlo a Tlačidlo zníženia hlasitosti súčasne asi na 10 sekúnd alebo kým sa zariadenie nezapne.
Druhé riešenie: Vypnite hardvérové prekrytia z možnosti Vývojári.
Niektoré prípady blikania displejov, ktoré zažili majitelia Galaxy J7 Pro, súviseli s príslušným nastavením nazývaným prekrytie obrazovky, ktoré je v zariadení povolené. Aby ste sa ubezpečili, že nejde o spúšťač, skúste túto funkciu vypnúť a potom skontrolujte, či existuje rozdiel. Tu je príklad, ako zakázať prekrytie obrazovky pre všetky aplikácie v zariadení Galaxy J7 Pro:
- Klepnite na nastavenie z ponuky.
- Klepnite na Aplikácie alebo Aplikácia.
- Vyberte Správca aplikácií.
- Kliknite VIAC v pravom hornom rohu obrazovky.
- Klepnite na Aplikácie ktoré sa môžu zobraziť navrchu.
- Klepnite na Viac ešte raz.
- Vyberte Zobraziť systémové aplikácie.
- Klepnutím na prepínače aplikácií vypnete postupne prekrytie obrazovky všetkých aplikácií.
Tretie riešenie: Spustite svoj Galaxy J7 Pro do bezpečného režimu.
Zavedenie do bezpečného režimu môže pomôcť vylúčiť možnosť, že aplikácia tretej strany spôsobí blikanie obrazovky. Všetky aplikácie a služby tretích strán sa v bezpečnom režime obchádzajú alebo dočasne deaktivujú, takže bude jednoduchšie problém izolovať. Tu je príklad, ako prejsť do bezpečného režimu na vašom Galaxy J7 Pro:
- Vypnite telefón.
- Potom stlačte Vypínacie tlačidlo na pár sekúnd. Keď Logo spoločnosti Samsung Zobrazí sa, stlačte a podržte Tlačidlo zníženia hlasitosti kým sa telefón nenaštartuje.
- Mali by ste vidieť Bezpečnostný mód v ľavom dolnom rohu Domov obrazovka.
Ak sa pri používaní zariadenia v bezpečnom režime neobjavuje blikanie obrazovky alebo mŕtve pixely, znamená to, že za to môžu aplikácie tretích strán. Odinštalujte podozrivé aplikácie, pravdepodobne najnovšiu aplikáciu, ktorú ste si stiahli alebo nainštalovali do telefónu.
Ak problém s blikaním obrazovky pretrváva aj v bezpečnom režime, pokračujte v riešení problémov s telefónnym systémom. Je to ako zložitejší problém so softvérom, ktorý je potrebné vyriešiť.
Štvrté riešenie: Vymažte medzipamäť systému a údaje prostredníctvom režimu obnovenia Galaxy J7 Pro.
Vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte môže pomôcť vyriešiť problém, ak je vyvolaný niektorými segmentmi nesprávnych súborov alebo poškodenými súbormi vyrovnávacej pamäte v registri systému telefónu. Tu je postup, ako vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte na telefóne Samsung Galaxy J7 Pro:
- Vypnite telefón.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Kľúče od domu súčasne stlačte Vypínacie tlačidlo.
- Keď Logo systému Android sa objaví, uvoľnite všetky tlačidlá naraz a potom počkajte niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí znak Obnova systému Android obrazovke.
- Po zobrazení výzvy s Obnovovacie menu, stlačte Tlačidlo zníženia hlasitosti opakovane zvýraznite zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia.
- Potom stlačte Vypínacie tlačidlo na potvrdenie výberu.
- Stlačte tlačidlo Tlačidlo zníženia hlasitosti zvýrazniť vymazať oddiel medzipamäte a potom stlačte Vypínacie tlačidlo na potvrdenie.
- Stlačte tlačidlo Tlačidlo zníženia hlasitosti zvýrazniť Áno a stlačte Moc znova potvrdiť.
- Počkajte, kým sa oddiel vyrovnávacej pamäte nevymaže. Keď Reštartujte systém teraz možnosť je zvýraznená, stlačte Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Piate riešenie: Obnovte pôvodné nastavenia alebo obnovte továrenské nastavenia vášho Galaxy J7 Pro.
Hlavný reset alebo obnovenie továrenských nastavení možno považovať za poslednú možnosť, ak problém s blikaním obrazovky pretrváva aj po vykonaní všetkých predchádzajúcich postupov vrátane vymazania oddielu medzipamäte. Problém môže byť príliš zložitý, čo si vyžaduje úplné obnovenie systému. Obnovením výrobných nastavení vymažete všetky údaje z telefónu vrátane vašich osobných údajov. To znamená, že zálohujte svoje dáta a potom pokračujte hlavným resetom.
- Vypnite zariadenie.
- Keď je vypnutá, stlačte a podržte ikonu Zvýšiť hlasitosť, Domova Vypínacie tlačidlá súčasne asi 10 až 20 sekúnd.
- Keď Logo spoločnosti Samsung objaví, uvoľnite Vypínač ale stále stlačte Zvýšiť hlasitosť a Kľúče od domu.
- Keď Logo systému Android uvoľnite zvyšné tlačidlá.
- Zatiaľ čo na Režim obnovenia systému Android obrazovke stlačte Tlačidlo zníženia hlasitosti zvýraznite vymazanie údajov / obnovenie výrobných nastavení a potom stlačte Vypínacie tlačidlo na potvrdenie.
- Stlačte tlačidlo Tlačidlo zníženia hlasitosti vybrať Áno - odstrániť všetky údaje používateľa a potom stlačte Vypínacie tlačidlo na potvrdenie.
- Počkajte, kým sa zariadenie úplne resetuje. Po dokončení resetu sa zobrazí Reštartujte systém teraz možnosť je zvýraznená.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte telefón.
Zistite, či to vyrieši problém s blikaním obrazovky na vašom Galaxy J7 Pro.
Rozhodnite sa pre opravu alebo opravu poškodenia hardvéru
Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefungovala a váš Galaxy J7 Pro stále zobrazuje blikajúci displej, odneste telefón do autorizovaného servisného strediska Samsung a nechajte ho diagnostikovať technikom. Existuje vyššia pravdepodobnosť, že váš telefón bude mať nejaké fyzické alebo tekuté poškodenie na ktorejkoľvek zo svojich súčastí displeja, čo si vyžaduje fyzickú opravu alebo výmenu obrazovky.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
