Obsah

• # 1. Telefón zobrazuje 1 neprečítanú správu
• # 2. Poznámka 2 po aktualizácii 4.4.2 stále visí
• # 3. Poznámka 2 počas hovoru prepichne čísla
• # 4. Problém so synchronizáciou Bluetooth
• # 5. Poznámka 2 obrazovka zamrzne
• # 6. Volajúci nepočuje
• # 7. Po aktualizácii nie je možné používať mobilné dáta
• # 8. Prekrývajúce sa zdvojené ikony
• # 9. Zlyhanie služby Google+
• # 10. Poznámka 2 by sa nezapla
• # 11. Ikona fotoaparátu z uzamknutej obrazovky
• # 12. Odmieta sa aktualizácia softvéru
• # 13. Aplikácie nie je možné presunúť
• # 14. Senzory priblíženia nefungujú
• # 15. Telefón sa náhodne vypína
• # 16. Možnosť čakania na hovor
• # 17. Widgety nie sú osviežujúce
• # 18. Aktualizácia ATT Note 2
• # 19. Poznámka 2 uviazla v režime spánku
• # 20. Poznámka 2 sa nedá aktualizovať

# 1. Telefón zobrazuje 1 neprečítanú správu

Problém: Ahoj, používam tento telefón takmer 2 roky a používal som ho rád. Nastala nejaká aktualizácia systému (takmer 5 mesiacov dozadu), po ktorej bolo moje interné úložisko telefónu vymazané. Kým to znova donedávna išlo hladko, pravdepodobne vidím chybu. Aplikácia na odosielanie správ zobrazuje na ikonu aplikácie neprečítané oznámenie. Napriek tomu, že žiadne správy nie sú neprečítané. Nie ste si istí, ako vyriešiť túto chybu. Pokúsili sme sa stiahnuť niekoľko aplikácií z Obchodu Google Play, ale tento problém nie je schopný prekonať. Ak môžete pomôcť, pokiaľ ide o to isté, bolo by to užitočné. Vďaka. S pozdravom, Slnečno.

Riešenie: Je to pravdepodobne iba porucha v službe s názvom BadgeProvider. Tento problém bol bežný v roku 2013 pred a po zavedení Jelly Bean, ale dal sa ľahko vyriešiť vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov zo spomínanej služby. Ísť do Nastavenia> karta Ďalšie> Správca aplikácií> karta Všetky> BadgeProvider> Vymazať medzipamäť> Vymazať údaje> OK.

# 2. Poznámka 2 po aktualizácii 4.4.2 stále visí

Problém: Ahoj Droid Guy, vlastním Samsung Galaxy Note 2 (India). Nedávno som ho aktualizoval na Android 4.4.2 a krátko nato som s ním začal narážať na pár problémov. Telefón stále visí na uzamknutej obrazovke, pričom hlavný vypínač nefunguje na odomknutie zariadenia. Niekedy to necháte na 5-10 minút fungovať a inokedy som musel zariadenie reštartovať. Ďalším problémom, s ktorým sa stretávam, je to, že klávesnica Samsung neustále zlyháva. Mám veľa aplikácií, ale boli tam dokonca ešte predtým, ako som aktualizoval a zariadenie fungovalo dobre.

Dúfajúc v nejaký rýchly liek. Ďakujem, Sawan.

Riešenie: Ak sa tento problém týka firmvéru, som si istý, že existujú ďalšie problémy, ktoré ste možno ešte neobjavili. Najbežnejšou príčinou sú však poškodené údaje. Všetko, čo musíte urobiť, je vymazať všetky poškodené dáta, ktoré sú stále uložené v telefóne, aby ste ich donútili ukladať do pamäti čerstvé a novšie dáta. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte pomocou režimu obnovenia. Ak to problém nevyrieši, vykonajte hlavný reset.

# 3. Poznámka 2 počas hovoru prepichne čísla

Problém: Dobrý deň, prepáčte, že vás obťažujem, mám problémy s mojou Galaxy Note 2, ktorá sa nedávno objavila. Rieši problém, ktorý sa stane pri telefonovaní. To, čo sa deje, je počas hovoru, obrazovka je vypnutá, ale z nejakého dôvodu sa dostávajú do náhodných čísel. Moja tvár nebude blízko a bude sa to diať aj naďalej. Na boj s týmto problémom som vyskúšal náhlavnú súpravu, ale aj napriek tomu dialer niekedy spojí čísla, ale nič sa nedotýka obrazovky. Vyčistil som obrazovku, vzal som vydru, ktorú som na nej mal, a pokúsil sa hľadať riešenia, kde sa dá. Dokonca som bez šťastia urobil továrenské nastavenia. Je môj telefón na pokraji úplného roztavenia alebo je to nejako vyriešené? Ak je to dôležité, telefón je rootovaný. Vopred ďakujem za každú radu, ktorú môžete dať, C. Clifford.

Riešenie: Pani, som si takmer istý, že ide o hardvérový problém. Najhoršie, čo sa môže stať, je, že od vás môže byť požadované, aby ste si kúpili nový digitizér. Za vytvorenie dotykovej obrazovky zodpovedá práve sklo v hornej časti obrazovky. Je však možné, že boli poškodené aj niektoré komponenty vo vnútri, takže je skutočne potrebné nechať telefón skontrolovať autorizovaným technikom.

# 4. Problém so synchronizáciou Bluetooth

Problém: Ahoj, pán Android, milujem tvoje tipy na problémy s poznámkou 2! Mám 2012 BMW 535 XI a nemôžem synchronizovať Note 2 s Bluetooth s autom. Moja žena Galaxy S4 sa synchronizuje nádherne, moja poznámka 2 ... NIE JE TO MNOHO! Pomôžte, pretože chcete byť handsfree. - Mike

Riešenie: Aj keď sa mnohí sťažujú, že nemôžu streamovať na svojich autách cez Bluetooth, spoločnosť Samsung nevydala vyhlásenie, ktoré by problém uznalo, takže ním naďalej zostáva. Ale na základe svedectiev používateľov, ktorí sa tiež stretli s problémom pri synchronizácii svojich telefónov s automobilmi, by použitie protokolu A2DP Connect 2 mohlo problém vyriešiť. Odteraz existujú riešenia, ktoré majú tento problém vyriešiť. Skúste si teda túto aplikáciu stiahnuť z Obchodu Play a zistiť, či sa tým problém vyrieši.

# 5. Poznámka 2 obrazovka zamrzne

Problém: Ahoj, páči sa mi, ako nám pomáhaš ‘androidies‘. Telefón mojej manželky Note 2 práve začal mrznúť na obrazovke po zavedení systému. Je to MEA verzia bežiaca na Androide 4.3. Čo si myslíš, že by mohol byť problém a ako to napravím? Vopred ďakujem. - Robert

Riešenie: Myslím si, že tento problém spôsobuje jedna z aplikácií alebo služieb. Ale vážne, nemôžem poskytnúť viac informácií, pretože ste mi v podstate o probléme nič nepovedali; jednoducho ste povedali, že telefón začal „mrznúť“. Ak je telefón poškodený tekutinou, okamžite ho nechajte vyčistiť a vysušiť. Ak došlo k pádu, nechajte ho skontrolovať autorizovaným technikom, pretože komponenty vo vnútri sú zraniteľné. Ak sa však nič z toho nestalo, skúste telefón naštartovať do bezpečného režimu, aby ste skontrolovali, či v takomto stave stále zamrzne. Ak je to tak, potom môže byť potrebné obnovenie výrobných nastavení. Ak ale telefón funguje dobre v bezpečnom režime, spôsobuje problém aplikácia tretej strany, takže ju vyhľadajte a deaktivujte alebo odinštalujte.

# 6. Volajúci nepočuje

Problém: Takže som prehľadával kanály a nenašiel som tento problém. Keď prijímam telefónne hovory z iných mobilných telefónov, volajúci ma nemôže počuť a ​​musím im zavolať späť a všetko je v poriadku. Všimol som si, že sa nikdy nestane, keď niekto volá z pevnej linky. Vyskúšal som už veľa tipov, ale zdá sa, že žiadny nefunguje. Keď volajúci zavolá, počujem ich v pohode, ale nepočujú ma vôbec. Nie som si istý, či je to iba môj telefón, alebo či má tento problém veľa ľudí.

Riešenie: Tento problém malo podstatne veľa ľudí a väčšinu z nich spôsobil chybný mikrofón. Vyskytli sa však prípady, že problém bol s firmvérom. Ak som sa vás teda spýtal, či sa tento problém začal prejavovať nedávno, potom je pravdepodobnejšie problém so softvérom. Môžete skúsiť obnoviť výrobné nastavenia a zistiť, či sa tým problém vyrieši, ak nie, prineste telefón na kontrolu.

# 7. Po aktualizácii nie je možné používať mobilné dáta

Problém: Moja poznámka 2 sa aktualizovala na 4.4.2 jelly bean, ale po aktualizácii už moje mobilné dáta nie je možné použiť. Môže sa pripojiť iba k WiFi. Aj keď reštartujem telefón, je to to isté. Prosím pomôžte mi.

Riešenie: No, ak sa to stalo po aktualizácii, mohli by to byť iba nejaké poškodené údaje. Musíte ich vyčistiť zavedením poznámky 2 do režimu obnovenia a vymazaním oblasti vyrovnávacej pamäte a potom reštartujte telefón normálne. Ak to nepomôže, zálohujte všetky svoje údaje a obnovte výrobné nastavenia.

# 8. Prekrývajúce sa zdvojené ikony

Problém: Dobrý deň, mám problém s telefónom a neviem, ako ho vyriešiť. Na domovskej obrazovke sú ikony v pravej hornej časti zdvojené a prekrývajú sa. Hľadal som online a nemôžem nájsť nič konkrétne. Tento telefón bol darček a zatiaľ som ho nepripojil k službe. Prosím pomôžte. Ďakujem, Jeff.

Riešenie: Je to úplne nové? Ak je to tak, nemá zmysel ho odstraňovať, keď ho môžete nechať vymeniť. Ak nejde o úplne nový telefón, som si istý, že ste v ňom ešte neuložili údaje, takže skúste obnoviť výrobné nastavenia, aby ste zistili, či to pomôže. Ak nie, potom ide o hardvérový problém.

# 9. Zlyhanie služby Google+

Problém: Ahoj, mám problém s tým, že moja Google+ neustále zlyháva. Môžete mi s tým pomôcť? Ďakujem.

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vyčistiť medzipamäť a údaje aplikácie Google+. Ak to nepomôže, spustite Obchod Play a skúste zistiť, či sú k dispozícii aktualizácie pre ľubovoľnú službu Google. Ak existuje, nainštalujte aktualizáciu a reštartujte telefón, aby ste zistili, či sa problém nevyrieši. Ak to však bude pokračovať, skúste obnoviť výrobné nastavenia. Najskôr si zálohujte všetky svoje dáta.

# 10. Poznámka 2 by sa nezapla

Problém: Ahoj, možno mi môžeš pomôcť. Včera večer som si všimol, že sa moja obrazovka Note 2 nezapne. Nabil som to cez noc a stále to isté. Existuje nejaký konkrétny bootovací režim, ktorý môžem použiť, alebo čo? Na zdravie, Michal.

Riešenie: Videli ste ikonu obvyklého nabíjania? Ak nie, skúste použiť inú nabíjačku alebo pripojte telefón k počítaču alebo notebooku, aby ste sa ubezpečili, že je nabitý. Ak sa však na telefóne zobrazuje iná ikona, skúste použiť inú batériu. Ak problém nespôsobuje nabíjačka ani batéria, je možné, že došlo k problémom s portom USB. Skúste však telefón spustiť do režimu obnovenia alebo do bezpečného režimu, ak je to možné. Ak nie, prineste telefón technikovi a nechajte ho skontrolovať.

# 11. Ikona fotoaparátu z uzamknutej obrazovky

Problém: Na svoj Galaxy Note GT-N7100 som upgradoval na 4.4.2 len pred 4 dňami. Jednou z funkcií, na ktorú som sa veľmi tešil, je prístup ku kamere zo zamknutej obrazovky. Bohužiaľ žiadny nie je. Prešiel som všetkými konfiguračnými nastaveniami a nemôžem nájsť žiadne možnosti, ako to povoliť. Je aktualizácia chybná?

Riešenie: Na uzamknutú obrazovku telefónu Samsung Galaxy Note 2 môžete pridať takmer všetko. Stačí prejsť do časti Nastavenia> Moje zariadenie> Zamykacia obrazovka. Musí tam byť možnosť, ktorá vám umožní pridať kameru na uzamknutú obrazovku, ak nie, potom pridať skratku a nasmerovať ju do aplikácie fotoaparátu.

# 12. Odmieta sa aktualizácia softvéru

Problém: Na mojom Galaxy Note 2 neustále dostávam požiadavku na inštaláciu aktualizácie softvéru. Dáva mi iba dve možnosti, nainštalovať teraz alebo nainštalovať neskôr. Jednoducho nechcem tento konkrétny upgrade. Existuje nejaký spôsob, ako sa môžem zbaviť oznámenia ... Stačí odmietnuť túto konkrétnu aktualizáciu? Ďakujem veľmi pekne, Susan.

Riešenie: Budete musieť rootovať svoje zariadenie, aby ste mali úplné povolenie správcu. Keď už bol rootovaný, môj priateľ povedal, že premenovanie dvoch súborov nakoniec zastaví alebo zabije aktualizácie OTA. Pomocou aplikácie na správu súborov premenujte súbory FWupgrade.apk na FWupdate.bak a SDM.apk na SDM.bak.

# 13. Aplikácie nie je možné presunúť

Problém: Ahoj, volám sa Will. Mám Galaxy Note 2. Môj problém je s úložiskom. Keď sa pokúsim presunúť aplikáciu (stiahnutú) na kartu SD, zobrazí sa správa „nemôžem presunúť aplikáciu“. Nejaké návrhy?

Riešenie: Neviem, aký je skutočný problém, pretože tu nie je veľa informácií, ale predpokladám, že vám zostáva dostatok miesta a že karta SD funguje dobre. Tiež neviem, ako a kedy sa problém začal, alebo či sa v telefóne pred týmto problémom vyskytli nejaké významné činnosti. Navrhoval by som však, aby ste použili aplikáciu moborobo, ktorú si môžete stiahnuť do svojho počítača. Pomôže vám to úspešne presunúť aplikácie cez počítač. Tu je odkaz na tento návod.

# 14. Senzory priblíženia nefungujú

Problém: Ahoj, kúpil som si notu 2 model N7100 asi pred šiestimi mesiacmi a teraz od niekoľkých dní nefungujú snímače priblíženia ani snímače palmových vĺn. Prosím pomôžte.

Riešenie: „Nefunkčnosťou“ predpokladám, že ste sa už pokúsili kalibrovať senzor. Ak ešte nie, skúste vytočiť * # 0 * # a spustiť diagnostický nástroj. Ak telefón počas testu tvrdí, že je niečo „blízko“ senzoru, mohlo by to byť iba prach. Stlačený vzduch vháňaný do otvoru senzora v prednej časti zariadenia by problém často vyriešil. Nie je dôvod na nefunkčnosť snímača, pokiaľ telefón nespadol, nebol poškodený vodou alebo neboli pokazené nastavenia. Ak stlačený vzduch nedokázal problém vyriešiť, skúste zálohovať dáta a obnoviť výrobné nastavenia. Ak zlyhajú iné možnosti, je čas, aby ste telefón priniesli na kontrolu technikom.

# 15. Telefón sa náhodne vypína

Problémy: Drahý chlapík s droidom, mám problémy s poznámkou 2 po aktualizácii 4.4.2 súpravy kat:

1. Obrázky sa neukladajú v aplikácii Vaulty.
2. Mobil sa náhle vypne.
3. Videá sa tiež neukladajú v aplikácii Vaulty.

Čo najskôr opravte tieto problémy. Ďakujeme!

Riešenie: Už teraz chcem, aby ste si zálohovali všetky dôležité dáta alebo tie, o ktoré nechcete prísť, najmä tie, ktoré sú uložené v tej vašej aplikácii Vaulty. Samozrejme sa zdá, že tu je chyba v aktualizácii 4.4.2, pretože tieto problémy sa začali po stiahnutí a nainštalovaní novej verzie firmvéru. Ale myslím si, že problém je skôr v otázke kompatibility ako v čomkoľvek inom. Po zálohovaní údajov však skúste vyčistiť medzipamäť a údaje aplikácie Vault. Zistite, či sa tým problém vyrieši. Ak sa to nepodarí, obnovte výrobné nastavenia.

# 16. Možnosť čakania na hovor

Problém: Potrebujem tvoju pomoc. Keď hovorím a prijímam ďalší hovor, nemôžem podržať aktuálny hovor a prijať prichádzajúci hovor. Je to určité nastavenie, ktoré musí mať môj telefón zapnutý. Dúfam, že tento problém vyriešite. Vďaka!

Riešenie: Áno, existuje na to nastavenie. Vyskúšajte toto: dotknite sa Aplikácie> Telefón> kláves Menu> Nastavenia hovoru> Ďalšie nastavenia> Čakajúci hovor. Potom skontrolujte, či je začiarknuté políčko vedľa možnosti čakajúceho hovoru. Keď to urobíte, budete môcť počuť a ​​prijímať nové prichádzajúce hovory, aj keď práve telefonujete.

# 17. Widgety nie sú osviežujúce

Problém: Ahoj, používam Galaxy Note 2 N7100. Mám problém, že niekedy sa všetky miniaplikácie neaktualizujú. Pokúsil som sa ich odstrániť a znova vložiť, ale až do reštartovania zariadenia to nefungovalo. P.S: moje zariadenie je rootované.

Riešenie: Viete čo, mohlo by byť užitočnejšie, keby ste uviedli názov widgetu, ktorý má problémy. Mám však dôvod domnievať sa, že ide iba o zapnutie údajov na pozadí vášho telefónu. Skúste to najskôr a ak to nevyrieši, kontaktujte nás znova a odošlite tento príspevok ako referenciu, aby ste nemuseli znova vysvetľovať svoje dôvody. Tentokrát prosím uveďte názov widgetu, s ktorým máte problémy. Vďaka.

# 18. Aktualizácia ATT Note 2

Otázka: Mám AT&T Samsung Galaxy Note 2 SGH-1317 by som rád vedel, ako ho aktualizovať na Kit Kat 4.4?

Odpoveď: Aj keď viem, že Android 4.4 KK bude čoskoro uvedený na trh pre zariadenia Note 2 po celom svete, AT&T ho stále svojim zákazníkom nesprístupnil. Zatiaľ teda skúste počkať na spustenie. Ak však chcete, môžete rootnúť svoj telefón a flashovať vlastné KK ROM dostupné zadarmo online. Ak si však chcete počkať na pôvodný firmvér, uistite sa, že váš telefón má momentálne tieto informácie, pretože sú nevyhnutnými predpokladmi aktualizácie KK:

• Softvérová (Android) verzia: 4.3
• Verzia základného pásma: I317UCUBMK6
• Verzia jadra: 3.0.31-2048209
• Číslo zostavy: JSS15J.I317UCUBMK6

# 19. Poznámka 2 uviazla v režime spánku

Problém: Ahoj, mám poznámku 2, vypol som telefón alebo som ho prepol do „režimu spánku“, potom som sa pokúsil zapnúť, ale iba sa zasekol v režime spánku, čo mám robiť?

Riešenie: Reštartujte telefón. Ak nereaguje na stlačenie vypínača, vyberte na minútu batériu a potom ju skúste zapnúť. Je tiež možné vypnúť režim úspory energie, ak je povolený.

# 20. Poznámka 2 sa nedá aktualizovať

Problém: Mám problémy so sťahovaním a inštaláciou aktualizácií z Verizonu. Používam 4.1, som si istý, že aktualizácia je 4.3. Keď sa zobrazí vyskakovacie okno, pokúsim sa použiť aktualizáciu, zdá sa mi, že som v režime obnovenia, zobrazuje mi, že nemôžem stiahnuť (aktualizácia zlyhala). Keď skontrolujem, či sú v telefóne aktualizácie, hovorí sa, že je aktuálny. Akákoľvek pomoc by bola skvelá. Ďakujem.

Riešenie: Predmet vášho e-mailu hovorí, že vaša poznámka 2 má korene. Prvá vec, ktorú by som od vás chcel urobiť, je odpojenie telefónu od rootov, aby sa vylúčila možnosť, že tento problém spôsobilo rootovanie. Ak to urobíte, skúste znova stiahnuť aktualizáciu a ak stále zlyháva, skúste to urobiť pomocou programu KIES.

Spojte sa s nami

Neváhajte a pošlite nám svoje otázky, návrhy a problémy, s ktorými ste sa stretli pri používaní telefónu so systémom Android. Podporujeme každý Android, ktorý je dnes na trhu k dispozícii. A nebojte sa, za vaše e-maily vám nebudeme účtovať ani cent. Pošlite nám e-mail prostredníctvom [chránené e-mailom] kedykoľvek. Čítame každý e-mail, ale nemôžeme zaručiť odpoveď. Na záver, ak sme vám mohli pomôcť, pomôžte nám šíriť informácie zdieľaním našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo navštívte stránku Riešenie problémov. Vďaka.