Tento článok zdôrazňuje päť bežných problémov so systémom, s ktorými sa stretávajú používatelia zariadení Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS6), vrátane náhodného zlyhania a reštartu. Každý z týchto problémov je riešený pomocou najlepších možných riešení alebo riešení, ktoré používajú iní vlastníci zariadení, ktorí sa stretli s rovnakými problémami.

Galaxy S5 sa bez zjavného dôvodu začal rútiť a reštartovať

Problém: Za posledné dva dni sa môj telefón zrúti a reštartuje podľa ľubovôle, zdá sa byť nezaujatý voči akejkoľvek konkrétnej aplikácii, urobil to pomocou prehľadu bielidla, Facebooku, chrómu alebo vôbec nepoužíval žiadne aplikácie, alebo keď telefón nepoužívam bude vo vrecku a budem počuť tón, ako sa reštartuje a znova sa zapína. Včera sme vyskúšali obnovenie továrenských nastavení a problém stále pretrváva. Medzi haváriami nie je istý čas, niekedy sú to hodiny, včera sa to stalo 7-krát za 45 minút, 6-krát z toho bol telefón vo vrecku bez spustených aplikácií.

Odporúčania: Problém s automatickým náhodným reštartom trápi množstvo majiteľov Samsung Galaxy S5 od minulého roku, približne mesiace po jeho oficiálnom vydaní. Väčšina prípadov bola spojená s niektorými aplikáciami tretích strán, ktoré sa stali nečestnými, zlyhaním systému a inými z dôvodu niektorých problémov s aktualizáciou softvéru. Existuje tiež niekoľko majiteľov modelu GS5, ktorí zaznamenali rovnaký problém z dôvodu chybného hardvéru, najmä poškodeného tlačidla napájania a / alebo zlej batérie.

Problémy súvisiace so softvérom alebo systémom, ako sú náhodné reštarty, sa často vyriešia niekoľkými riešeniami od jednoduchého reštartu, vymazania medzipamäte / údajov aplikácií, vymazania oddielu medzipamäte a nakoniec úplného obnovenia (továrenské nastavenie). Aj keď chápem, že ste už vykonali obnovenie továrenských nastavení, aby ste potom mali rovnaký nepríjemný problém. To znamená, že problém, ktorý máte s telefónom Galaxy S5, je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobený chybným hardvérom.

Skúste skontrolovať vypínač a skontrolujte, či nie je poškodený. Možno budete tiež musieť vyčistiť, ak je to potrebné. Pokiaľ ide o batériu, láskavo skontrolujte, či batéria vášho telefónu nevykazuje známky poškodenia, napríklad opuchnutého povrchu. Ak používate SD kartu, skúste SD kartu vybrať a určité obdobie pozorovať svoje zariadenie. Ak sa správa bez karty SD úplne normálne, je zrejmé, že je na vine. Pravdepodobne je karta poškodená. V takom prípade sa môžete pokúsiť odpojiť kartu SD tak, že prejdete na nastavenie-> Skladovanie vyberte kartu SD a reštartujte telefón.

Galaxy S5 nemôže dokončiť aktualizáciu firmvéru, aplikácie neustále zlyhávajú

Problém: Pokúšam sa nainštalovať najnovšiu lízatko a sťahovanie ide celú cestu. Potom sa telefón reštartuje a zobrazí sa obrazovka inštalácie. Raz to ide na 24% a potom druhýkrát a nikdy to nejde na 100%. Obnovil som výrobné nastavenia a nepomohlo to. So všetkými mojimi aplikáciami neustále dostávam chybové správy, ktoré hovoria „… aplikácia prestala fungovať“. Môj telefón sa reštartuje náhodne sám. Batériu musím niekoľkokrát denne vyberať, aby fungovala. Zaujímalo by ma, či by som mal vymeniť svoj telefón, pretože som obnovil továrenské nastavenia a nemal som nainštalované žiadne aplikácie tretích strán a stále zlyhala aktualizácia. Ďakujem Ti veľmi pekne za pomoc!

Odporúčania: Na základe vašich poskytnutých vyhlásení môžem povedať, že je to pravdepodobne spojené s problémom pamäte. Interná pamäť / úložisko vášho telefónu sa pravdepodobne vyčerpáva, a preto už nemôže obsahovať ďalšie súbory alebo súbory na stiahnutie. Hlavné aktualizácie softvéru (OS) sa zvyčajne dodávajú vo veľkých veľkostiach súborov a na úspešné stiahnutie a inštaláciu je potrebný väčší oddiel interného úložiska. Ak má vaše zariadenie nedostatočné miesto v pamäti, začne sa to správať čudne. Medzi najbežnejšie príznaky nedostatku vnútornej pamäte v telefóne Galaxy S5 patrí neschopnosť inštalovať aplikácie, zmrazenie alebo nereagovanie zariadenia. Aby ste sa uistili, že to nespôsobuje váš problém, skúste skontrolovať dostupnú pamäť v telefóne v ponuke Nastavenia-> Ukladací priestor. Ak chcete zobraziť dostupnú pamäť na SD karte, posuňte sa do sekcie SD karta a pozrite si ďalšie podrobnosti.

Ak je zostávajúci dostupný úložný priestor výrazne nízky, môžete nepoužívané aplikácie odinštalovať, niektoré aplikácie presunúť na externé úložisko (pamäťovú kartu) alebo do počítača, vyčistiť medzipamäť aplikácií a vymazať oddiel medzipamäte. Uvoľnenie miesta v internej pamäti telefónu môže pomôcť aj jednoduchý mäkký reset a zatvorenie aplikácií spustených na pozadí.

Aplikácia Galaxy S5 Speech-to-Text zamrzne, keď sú otvorené správy a ďalšie aplikácie

Problém: Text na obrazovke sa drží. Takmer vždy, keď je obrazovka otvorená, je obrazovka tmavá. Stáva sa to, keď sú otvorené rôzne aplikácie. aplikácia na odosielanie správ, tiež aplikácia Viber. Vykonal som mäkký reset, skúsil som vymazať vyrovnávaciu pamäť, tie problém nevyriešia.

Pokúsil som sa dlho podržať tlačidlo ponuky a zobraziť naposledy použité aplikácie, ak potiahnutím prstom zavriem aplikácie jednu za druhou, niekedy zamrznutá obrazovka zmizne pri posúvaní jednej z otvorených aplikácií. Spravidla však všetky zatvorím a v dolnej polovici obrazovky mám stále zmrazený obraz rečového mikrofónu. Potom mi nezostáva nič iné, len reštartovať telefón. Na veľa textov používam reč a akonáhle to pokazím a nechám obrazovku stmavnúť alebo klepnem na napájanie, aby som si dal vrecko s tou obrazovkou hore, som zaseknutý.

Odporúčania: Tento problém sa zjavne vyskytuje u niekoľkých používateľov smartphonov s Androidom s nainštalovanou aplikáciou reči na text v ich príslušných zariadeniach, vrátane zariadení s Galaxy S5. Potom sa ukázalo, že to je spôsobené určitými problémami s nedávnou aktualizáciou Google. Zdá sa, že sa problém začal prejavovať koncom minulého roka, niekde okolo septembra. Mnoho podobných problémov môžete vidieť na príslušných fórach, kde používatelia žiadajú o pomoc pri riešení problému. Mäkký reset ho môžete dočasne opraviť. Ak však hľadáte iné dostupné riešenie, jedinou možnosťou, ktorú môžem navrhnúť, je odstránenie najnovšej aktualizácie z aplikácie Google.

Ak ste toto riešenie ešte nevyskúšali, môžete to tentokrát vyskúšať.

Vynutene zastavenie aplikáciu prevodu textu na reč prechodom na Nastavenia-> Správca aplikácií-> potiahnite prstom doľava z hornej časti obrazovky, kde sa zobrazuje Stiahnuté / SD karta / a spustené. Klepnite na Bežía potom klepnite na Všetky… Posuňte zobrazenie nadol, kým neuvidíte aplikáciu prevodu textu na reč. Klepnite na Vynutene zastavenie. Nakoniec klepnite na Zmazať dáta.

Ďalšie dočasné funkčné riešenie, ktoré si môžete vyskúšať počas čakania na zavedenie opravy hlavného problému spoločnosťou Google:

1. Reštartujte telefón.
2. Ísť do nastavenie.
3. Klepnite na AplikáciaManažér.
4. Klepnite na GoogleApp.
5. Vyberte možnosť Odstrániťaktualizácie.

Prípadne môžete jednoducho prejsť do zásuvky aplikácie, kliknúť a podržať ikonu aplikácie Google a potom ju pretiahnuť do časti Informácie o aplikácii v hornej časti obrazovky. Ďalej kliknite na OdinštalovaťAktualizácie a aplikácia sa vráti k predchádzajúcej verzii.

Galaxy S5 vstúpi do bootovacej slučky skôr, ako sa bude môcť po niekoľkých minútach úspešne naštartovať

Problém: Najskôr, keď telefón vypnem a pokúsim sa ho znova zapnúť, prejde na obrazovku samsung galaxy s5 na 5-10 sekúnd, potom zavibruje a vypne sa, a robí to znova a znova. Nakoniec sa zapne asi po 15 minútach. Druhý, keď mi niekto zavolá, prejdem prstom po zelenej, aby som odpovedal, a môj telefón zamrzol a jednoducho sa vypol. Nakoniec, keď niekomu zavolám, začujem ich, ale on nemôže počuť mňa. Ak položím telefón na reproduktor, funguje to dobre a môžem viesť úplne dobrý rozhovor. Vďaka, Nathan.

Odporúčania: Ahoj, Nathan. Najskôr sa uistite, že je batéria vášho telefónu v poriadku. Ak sa telefón zapne sám a robí to (náhodne) už niekoľkokrát, potom to môže naznačovať, že batéria je už poškodená a je potrebné ju vymeniť. Ak ste si však istí, že batéria je v poriadku, môžem navrhnúť nasledujúce.

1. Odpojte a vyberte kartu SD (ak je to možné). Ak používate SD kartu, skúste SD kartu odpojiť, vybrať a potom reštartovať telefón. Poškodená karta SD môže niekedy spôsobiť rovnaký problém aj v zariadení.
2. Prejdite do bezpečného režimu. Ak chcete zistiť, či je problém zapríčinený nesprávne fungujúcou aplikáciou tretej strany, môžete skúsiť zaviesť telefón do núdzového režimu a zakázať tak spustenie všetkých aplikácií tretích strán. Sledujte svoje zariadenie. Ak problém zmizne, možno budete musieť odinštalovať najnovšie aplikácie, ktoré ste si stiahli, pretože môžu byť vinníkmi. Ak však problém pretrváva, aj keď je telefón v bezpečnom režime, znamená to závadu v operačnom systéme telefónu.
3. Môžete skúsiť vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte vo vašom Galaxy S5. Toto riešenie môže tiež pomôcť zabrániť problémom s prehriatím, ktoré sú spôsobené chybným softvérom v telefóne.

• Vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte sa na rozdiel od hlavného resetu neodstránia vaše osobné informácie.
• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte ObjemHore, Domova Moc tlačidlá súčasne.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite Moc tlačidlo, ale naďalej stlačte Objemhore a tlačidlá Domov.
• Keď Obnova systému Android objaví, uvoľnite ObjemHore a Domov
• Zvýraznite „Vymazať oddiel medzipamäte“ voľbu stlačením ObjemDole
• Stlačením tlačidla napájania potvrďte výber zvýraznenej možnosti.
• Počkajte, kým sa proces oddielu vymazania vyrovnávacej pamäte nedokončí. Po dokončení by sa malo zobraziť „Reštartujte systém teraz“ je zvýraznená.
• Stlačte tlačidlo Moc reštartujte telefón.

Ak vymazanie oddielu medzipamäte problém nevyrieši, potom by ste mali použiť poslednú možnosť obnovenie výrobných nastavení. Ak potrebujete ďalšiu pomoc pri obnovení továrenských nastavení vašej galaxie s5, môžete navštíviť našu stránku Riešenie problémov (odkaz: https://thedroidguy.com/2014/11/tutorial-perform-safe-mode-samsung-galaxy-s5- 99614 # Tutorial3). V takom prípade si nezabudnite zálohovať všetky dôležité osobné informácie z telefónu.

Galaxy S5 sa pri použití mobilného hotspotu zahrieva skôr, ako sa sám vypne

Problém: Mobilný hotspot som používal zvyčajne každý deň na spustenie služby Netflix cez náš Xbox. Aj môj syn by používal môj Hotspot, keď sa jeho údaje spomalili.Môj telefón sa začal zahrievať, čo potom viedlo k. Jeho vypnutiu. Musel by som na chvíľu vybrať batériu a nechať telefón na pokoji, aby sa mohol znova zapnúť. Obnovil som továrenské nastavenie zo zúfalstva. Nepomohlo to. Hotspot už nikdy nepoužívam, ale telefón teraz funguje iba po pripojení k elektrickej sieti a zostáva 100%. Niekedy sa vypne, ak pošlem viac ako 1 text v krátkom čase, alebo ak sa pokúsim použiť fotoaparát atď. POMOC!

Odporúčania: Problémy s zahrievaním alebo prehriatím v mobilných zariadeniach, ako je Galaxy S5, sú často spojené s chybnou batériou alebo problémom s prehriatím batérie. Skontrolujte, či je batéria telefónu stále v dobrom stave, inak ju nechajte vymeniť. Ale v niektorých ďalších prípadoch sa zdá, že problém spôsobuje porucha systému, napríklad prehriatie procesora.

Tu je niekoľko ďalších riešení, ktoré môžete vyskúšať:

Odinštalujte nepotrebné aplikácie. Problémy s prehriatím môžu vyvolať aj aplikácie spustené na pozadí. A čím viac spustených aplikácií, tým viac tieto aplikácie stupňujú teplo generované procesorom telefónu. Preto sa odporúča ponechať si iba aplikácie, ktoré ste najviac potrebovali, a ostatné zahodiť.

Zaistite dobrý príjem siete. Uistite sa tiež, že váš telefón dosahuje dobrý príjem siete, najmä ak používate siete 4G / LTE / 3G a Wi-Fi / mobilné hotspoty. Nízke sieťové signály spôsobia, že procesor vášho telefónu bude pracovať viac a batéria sa rýchlejšie a horšie vybíja, pretože sieťové signály zostávajú slabé. Možno budete musieť nájsť oblasť s lepším alebo úplným príjmom 4G LTE siete. Ukazuje sa, že hotspot Wi-Fi, ktorý sa používa spolu so sieťou 3G / 4G so slabými sieťovými signálmi, telefón veľmi zle prehreje.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.