“Ahoj, môj Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) sa zrazu vypol. Nezapína sa a odmieta nabíjať.”
S6 Edge sa nabíja notebookom, ale iba 2 minúty, nenabíja sa pomocou napájacieho adaptéra OEM
Problém: Môj telefón sa bude nabíjať iba pomocou môjho notebooku, ale iba na pár minút, a keď ho vložím do zásuvky, nebude sa nabíjať alebo nebude nabíjať. V jednom okamihu som ho vložil do zásuvky a povedal, že sa musí nabíjať, ale keď ho odpojím, zobrazí sa jeho nabíjanie, ... takže som ho iba reštartoval a už sa ani nenabíja.
Riešenie problémov: Najskôr vyriešte problém so zariadením pomocou originálnej nabíjačky a kábla USB. Potom postupujte podľa tohto postupu na riešenie problémov ...
- Vypnite zariadenie a zapojte ho. Ak sa nabíja, znamená to, že problém mohli spôsobiť niektoré aplikácie alebo porucha firmvéru. Pretože sa telefón nabíja, ak je zapnutý, skúste zaviesť zariadenie v bezpečnom režime a skúste nabíjať znova. Ak sa to stále účtuje, problém je v aplikáciách a službách tretích strán. V tejto chvíli, pretože teraz nemáme istotu, čo to spôsobuje, zálohujte si dáta a vykonajte hlavný reset.
- Ak sa telefón nebude nabíjať, aj keď je vypnutý, skúste použiť iný kábel USB alebo nabíjačku. Môžete skúsiť prečítať tento príspevok, pretože sú v ňom problémy, ktoré som riešil a ktoré sú podobné tým, ktoré máte: Ako opraviť Samsung Galaxy S6 Edge, ktorý sa nenabíja.
- Ak zlyhajú iné možnosti, potrebujete pomoc od technika.
Červená kontrolka S6 Edge Red svieti, ale telefón sa nezapne
Problém: Červené svetlo popisujúce jeho nabíjanie svieti, takže viem, že má batériu, ale telefón sa nezapne ako vyprážaný displej. Možno to nechám zomrieť a uvidím, či sa to tým vyrieši, ale pomôž mi, ak môžeš.
Riešenie problémov: Zdá sa mi, akoby sa telefónu niečo nestalo pred týmto problémom a že to, že ste povedali, že je obrazovka vyprážaná, to dokazuje.
Ale za predpokladu, že sa tento problém vyskytol z ničoho nič bez zjavného dôvodu, je pravdepodobnejšie, že dôjde k zlyhaniu systému. V takom prípade stačí reštartovať zariadenie stlačením a podržaním tlačidiel zníženia hlasitosti a napájania na 10 až 15 sekúnd.
S6 Edge je vo vrecku vypnutý, nezapne sa ani nenabíja
Problém: Vypol sa uprostred hovoru, keď bol vo vrecku, a teraz sa nebude nabíjať ani zapínať. Po pripojení ku káblu sa nič nestane, ale moja bezdrôtová nabíjačka sa rozsvieti, keď na ňu položím telefón.
Riešenie problémov: Týmto problémom môže byť menšie zlyhanie systému alebo vážny problém s hardvérom. Pretože ste neuviedli žiadne podrobnosti o tom, čo sa stalo pred problémom, budem predpokladať, že sa to stalo iba z ničoho nič bez zjavnej príčiny. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je pokúsiť sa vynútiť reštart telefónu stlačením a podržaním tlačidiel zníženia hlasitosti a napájania. Potom skúste spustiť v bezpečnom režime a v režime obnovenia.
Tieto postupy sú potrebné na zistenie, či je telefón stále schopný napájať všetky jeho hardvérové súčasti. Ak nie, je načase, aby ste to nechali skontrolovať technikom.
S6 Edge fungoval normálne, ale vypol sa a odmietol nabíjať
Problém: Môj telefón bežal normálne, ale zrazu sa vypol a ukazoval známku nabíjania bez poplatku. Nechal som si to teda na nabíjanie asi 20 minút, ale žiadny efekt to nebol. Čo mám teda robiť teraz? Skúšal som tiež tento režim odin, ale nepoužiteľný. Prosím, pomôžte mi.
Riešenie problémov: Prečo by ste telefón zaviedli v režime Odin, keď bol problém v tom, že sa nenabíja? Ak sa tento problém vyskytol po nainštalovaní firmvéru alebo vlastných pamätí ROM tretích strán, odporúčam vám firmvér na sklade prebliknúť späť.
Po druhé, ak ste používali nabíjačku iného výrobcu, použite radšej pôvodnú. Pre normálne nabíjanie potrebuje S6 Edge napájací adaptér, ktorý vydáva najmenej 2 ampéry prúdu. Čokoľvek nižšie ako toto bude mať za následok spomalenie nabíjania alebo nabíjanie vôbec.
Po tretie, ak sa problém práve stal bez zjavnej príčiny, skúste reštartovať silu; stlačte a podržte súčasne klávesy zníženia hlasitosti a napájania na 10 až 15 sekúnd.
A nakoniec, ak zlyhajú iné možnosti, vyhľadajte pomoc od technika.
S6 Edge sa prestal rýchlo nabíjať aj s novou nabíjačkou
Problém: Asi pred týždňom sa môj telefón prestal rýchlo nabíjať, takže som si myslel, že to je samotná nabíjačka, a kúpil som si novú nabíjačku. Plné nabitie stále trvá veľmi dlho, vyskúšal som každú nabíjačku, ktorú som našiel, nič ... Potrebujem pomoc !! Čo mám robiť?
Riešenie problémov: Skúste zaviesť telefón v bezpečnom režime, pripojte ho k nabíjaniu a nezapínajte obrazovku. Ak sa stále nenabíja rýchlo, skúste ho počas nabíjania vypnúť. Ak problém pretrvával, nezostáva vám nič iné, ako resetovať telefón na predvolené hodnoty od výrobcu a skúsiť to znova.
Rýchle nabíjanie sa nepáči ostatným funkciám telefónu, ktoré majú vypínač. Všetko, čo potrebujete, je originálna nabíjačka schopná adaptívneho rýchleho nabíjania. Dúfajte, že sa zariadenie rýchlo nabije, ak je pripojené. Ak teda problém nebol po resetovaní opravený, je čas odoslať ju na kontrolu a opravu.
S6 Edge visel počas nabíjania, červené LED svetlo stále svietilo
Problém: Počas nabíjania mi telefón visel, potom som ho odpojil, aby sa batéria rýchlo vybila, pretože minulý mesiac som už mal problém s telefónom, a to som urobil. Tentokrát však červená kontrolka stále svieti, čo znamená, že batéria bola stále plná, ale keď som ju nechala, má iba 20%. čo urobím teraz? Prosím pomôžte mi. Ďakujem.
Riešenie: Po prvé, červené svetlo neznamená, že batéria je úplne nabitá, ale zelené svetlo.
Čo sa týka vášho problému, zjavne ide o problém so zlyhaním systému a nemusíte čakať na úplné vybitie batérie. Stačí stlačiť a podržať tlačidlá zníženia hlasitosti a napájania na 10 až 15 sekúnd, aby ste vynútili reštartovanie zariadenia. Potom by to malo fungovať správne.
Počas nabíjania obrazovka S6 Edge stále bliká, nabíjanie sa zapína a vypína
Problém: Nebude sa nabíjať, kým je obrazovka zapnutá. Stále bliká a opakuje sa zvuk, akoby sa stále nabíjal, potom sa už nenabíja a zobrazuje blesk, ale nič sa nedeje.
Riešenie problémov: Ak ste nabíjali bezdrôtovo, uistite sa, že je telefón správne nastavený na podložke. Ak je káblové pripojenie, skontrolujte port USB a uistite sa, že pripojenie nie je uvoľnené.
S6 Edge sa náhodne reštartuje, zatiaľ čo majiteľ hrá konkrétnu aplikáciu
Problém: Počas hrania hry Game of War (GOW) sa telefón náhodne reštartuje, čo spôsobí v mojej hre veľa problémov vrátane veľkých výpadkov napájania. Môže sa to stať niekoľkokrát denne. Toto je jediná aplikácia, ktorej sa to stane. Aplikáciu som už odinštaloval a preinštaloval a tiež raz resetujem svoj telefón.
Odpoveď: Ak sa tento problém vyskytne iba počas používania tejto aplikácie, potom ide o problém s hernou aplikáciou, s ktorou hráte. Skúste skontrolovať, či je k dispozícii nejaká aktualizácia, ak nie, takže s tým nemôžete nič urobiť, iba nahláste problém vývojárovi.
Okrajová obrazovka po páde praskla
Problém: Nemal som nárok na aktualizáciu a môj Note 4, ktorý som dostal práve v októbri, zomrel. Celkovú cenu za Galaxy S6 Edge som teda zaplatil v spoločnosti Best Buy asi pred mesiacom. Povedali mi, že neexistuje žiadny prípad, že by museli telefón namontovať alebo chrániť. Jeden som teda dostal na Amazone. No ani nie 2 týždne po zakúpení takmer 900-dolárového telefónu s poistením. Fotil som a padol som z kolena na zem, takže „hrana“ praskla! Best Buy povedal, že im musím dať ďalších 200 za poistné! A telefón sa mi blýska, odkedy som ho kúpil! Best Buy hovorí, že mi pošlú iba renovované, aj keď zaplatím tých 200! Toto nie je správne! To je veľa peňazí! A tieto hrany sú zraniteľné! Máte nejaké návrhy? Maj požehnaný deň, Mia.
Odpoveď: Ahoj Mia. Je mi veľmi ľúto, že som počul váš telefón, ale vážne, s týmto problémom nemôžeme nič robiť. Predajca, od ktorého ste telefón kúpili, má vlastné pravidlá, pokiaľ ide o tento druh problému.
Pokiaľ ide o okrajovú obrazovku, je to sklo a má to byť zraniteľné, ale keďže ste videli veľa videí s testom pádu, je pravdepodobné, že pokles z výšky pár stôp obrazovku nerozbije alebo nepraská. Ide o to, že ide o fyzické poškodenie, na ktoré sa nevzťahuje záruka, a vyzerá to, že ste sa už poradili so zástupcami spoločnosti Best Buy a už ste dostali odpoveď.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
