Obsah
- Riešenie problémov s čiernou obrazovkou Galaxy S7 Edge s blikajúcimi svetlami
- Riešenie problémov s čiernou obrazovkou smrti Galaxy S7 Edge
- Pochopte, prečo má #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) čiernu obrazovku a nereaguje, ale jeho LED dióda bliká. Naučte sa, ako problém vyriešiť a nakoniec ho vyriešiť.
- Zistite, čo robiť, ak vaše zariadenie trpí čiernou obrazovkou smrti (BSoD).
Predtým, ako sa pustíme hlbšie do riešenia problémov, pre tých, ktorí majú s Galaxy S7 Edge ďalšie problémy, navštívte našu stránku s riešením problémov, pretože sme už s týmto zariadením riešili množstvo problémov. Váš problém už môže existovať niekoľko riešení, alebo sme preň už mohli pripraviť sprievodcu riešením problémov.
Pre našich čitateľov, ktorí potrebujú ďalšiu pomoc, sme vždy pripravení pomôcť. Môžete nás kontaktovať vyplnením nášho dotazníka o problémoch so systémom Android. Poskytnite nám však čo najviac informácií, aby sme vám mohli poskytnúť presnejšie riešenia. Je to bezplatná služba, takže sa nemusíte o nič starať.
Riešenie problémov s čiernou obrazovkou Galaxy S7 Edge s blikajúcimi svetlami
Pokiaľ ide o vyššie uvedený problém, je to častejšie spôsobené zlyhaním systému, ktoré spôsobilo, že telefón nereagoval na príkazy tlačidiel a dotykov. Problémy ako tento je možné vyriešiť pomocou postupu núteného reštartu.
Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti spolu s vypínačom na 10 sekúnd. Telefón sa normálne reštartuje, ak je dostatok energie na napájanie jeho komponentov.
Tento problém je ľahké vyriešiť, ale je možné, že sa v budúcnosti znova vyskytne. Horšou vecou je, že k nej často dochádza v čase, keď telefón nevyhnutne potrebujete. Obávam sa, čo keď váš telefón zamrzne, keď dôjde k núdzovej situácii?
Je preto nevyhnutné, aby ste problém vyriešili hneď, ako neskôr utrpíte následky. Musíte zistiť, čo to spôsobilo, a môj prvý návrh je zaviesť zariadenie v bezpečnom režime a pokračovať v jeho používaní jeden alebo dva dni, aby ste zistili, či sa problém nezopakuje. Tu je príklad, ako bootujete zariadenie v bezpečnom režime, ak neviete, ako ...
- Stlačte a podržte vypínač.
- Hneď ako na obrazovke uvidíte ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, uvoľnite vypínač a okamžite podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie reštartuje.
- Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
Ak sa problém vyskytne znova aj v bezpečnom režime, môže mať jedna alebo niektoré z predinštalovaných aplikácií problémy so systémom alebo sa môže jednať o problém s firmvérom a závažný problém. Na druhej strane, ak sa problém s čiernou obrazovkou nevyskytuje, môže dôjsť k zlyhaniu jednej alebo dvoch stiahnutých aplikácií, ktoré spôsobili tento problém. Musíte ich nájsť a odinštalovať, aby ste boli v bezpečí. Začnite svoje vyhľadávanie najnovšími stiahnutými súbormi a potom vyhľadajte aplikácie, ktoré ste si stiahli už dávno, ale nedávno ste ich nepoužívali. Ak existujú aplikácie, ktoré je potrebné aktualizovať, aktualizujte ich.
Kľúčom k vyriešeniu tohto problému je správne pozorovanie. Keď niečo urobíte, pozorne sledujte svoj telefón, aby ste zistili, či sa problém vyriešil alebo nie. A nakoniec, ak sa budete chcieť pokúsiť resetovať telefón (predpokladajme, že sa telefón môže naštartovať v režime obnovenia). Odstráni sa z neho všetko, ale ak je to všetko, čo musíte urobiť, aby ste problém odstránili, nemáte inú možnosť:
- Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
- Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a Zvýšenie hlasitosti, neovplyvní to telefón, ale v okamihu, keď stlačíte a podržíte vypínač, vtedy začne telefón reagovať.
- Keď sa Samsung Galaxy S7 Edge zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
- Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA: Pred zobrazením ponuky obnovenia systému Android sa na obrazovke môže na niekoľko sekúnd zobraziť správa „Inštalácia aktualizácie systému“. Toto je iba prvá fáza celého procesu.
- Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte medzi možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
- Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
- Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a vyberte ju stlačením vypínača.
- Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
- Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.
Dúfam, že vám tento jednoduchý sprievodca riešením problémov pomôže vyriešiť problém s čiernou obrazovkou, na ktorej blikajú svetlá.
Riešenie problémov s čiernou obrazovkou smrti Galaxy S7 Edge
Toto je skutočná čierna obrazovka smrti; displej nebude blikať, žiadne svetlá, nič. Tento problém môže byť jednoduchý ako zlyhanie systému alebo komplikovaný ako chybný hardvér. Na poznanie príčiny alebo vinníka a na odstránenie problému je potrebné dôkladné pozorovanie a dôkladné riešenie problémov.
To znamená, prosím, skúste postupovať podľa týchto krokov ...
Krok 1: Vynútené reštartovanie
Ako som už povedal, môže to byť iba jednoduchý problém s zlyhaním firmvéru a rovnako ako vyššie uvedený problém, chcem, aby ste vykonali postup núteného reštartu, aby ste zistili, či sa telefón reštartuje normálne. Stlačte a 10 sekúnd podržte stlačené klávesy zníženia hlasitosti a napájania.
Ak skutočne ide o problém so zlyhaním systému a ak má telefón stále dosť batérie na napájanie svojich komponentov a spustenie firmvéru, zapne sa, inak urobte ďalší krok.
Krok 2: Nabite telefón
Je príliš skoro na to, aby sme dospeli k záveru, že ide o problém s firmvérom. Môže to byť iba vybitá batéria, ktorá spôsobila, že telefón nereaguje. Preto je čas vyskúšať to nabiť.Okrem zrejmého dôvodu, ktorý má podozrenie, že sa batéria vybila, vám tento krok tiež oznámi, či zariadenie reaguje, keď zistí, že jeho obvodmi preteká prúd.
Ak sa telefón nenabíja, odporúčame vám prečítať si naše príspevky, ktoré sa konkrétne zaoberajú týmto problémom a jeho druhmi.
- Ako vyriešiť problém s telefónom Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý sa nenabíja, a ďalšími problémami súvisiacimi s napájaním
- Ako opraviť Samsung Galaxy S7, ktorý sa nenabíja, a ďalšie problémy s nabíjaním
Tu je jeden tip: keď telefón pripojíte a nebude sa nabíjať, nechajte ho zapojený 10 minút a potom, keď je pripojený, vykonajte nútený reštart.
Krok 3: Pokúste sa telefón zapnúť
Ak sa vaše slúchadlo nabíja, ale nezapne sa, urobte všetko preto, aby ste mu vrátili život. Musíte sa pokúsiť potvrdiť, či váš telefón dokáže stále napájať hardvér alebo nie.
RELEVANTNÝ POST: Ako opraviť Samsung Galaxy S7 Edge, ktorý sa nezapne [Sprievodca riešením problémov]
Skúste ho zaviesť v bezpečnom režime - Vyššie uvedené pokyny krok za krokom som uviedol, ako to urobiť. Dôvod, prečo to chcem urobiť, je ten, že niekedy zlyhávajú aplikácie a služby tretích strán, čo môže tiež spôsobiť zlyhanie firmvéru alebo prestať reagovať.
Spustite ho v režime obnovenia - Zavedením telefónu v režime obnovenia sa napájajú všetky jeho hardvérové súčasti bez spustenia používateľského rozhrania. Ak je teda hardvér v poriadku a ak je k dispozícii dostatok batérie, telefón by mal byť schopný naštartovať sa. Tu je postup, ako bootujete zariadenie v režime obnovenia ...
- Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
- Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a Zvýšenie hlasitosti, neovplyvní to telefón, ale v okamihu, keď stlačíte a podržíte vypínač, vtedy začne telefón reagovať.
- Keď sa Samsung Galaxy S7 Edge zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
- Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA: Pred zobrazením ponuky obnovenia systému Android sa na obrazovke môže na niekoľko sekúnd zobraziť správa „Inštalácia aktualizácie systému“. Toto je iba prvá fáza celého procesu.
Krok 4: Pošlite telefón na opravu
Po vykonaní všetkých týchto krokov a telefónu, ktorý nereaguje a jeho displej je čierny, je čas, aby ste ho poslali alebo priniesli do miestneho obchodu na opravu. My technici môžeme vykonať testy, aby sme zistili, aký je skutočne problém s vašim zariadením. Čo sa týka vykonávania vašej úlohy, urobili ste dosť, ale bohužiaľ, zariadenie trpí vážnym problémom.
SPOJTE SA S NAMI
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.
