Obsah

• Riešenie pre Galaxy S8 s čiernou obrazovkou a blikajúcimi modrými svetlami
• Ako vyriešiť problém s čiernou obrazovkou Galaxy S8 s modrými svetlami

Keď vám Samsung Galaxy S8 poskytne čiernu obrazovku, ale v hornej časti obrazovky má modré svetlo, ktoré každú chvíľu bliká, môže dôjsť k zlyhaniu telefónu. U nových telefónov sa to vyskytuje zriedka, ale s pribúdajúcim vekom zariadenia sa začnú prejavovať problémy spojené s výkonom a najčastejšie sa vyskytujú chyby firmvéru.

Našťastie je to menší problém (väčšinou) a je veľmi ľahké ho opraviť. V tomto príspevku sa s vami podelím o najefektívnejšie riešenie, ktoré môžete použiť na uvedenie vášho Galaxy S8 späť do života. Je to veľmi jednoduchý postup, bezpečný pre vaše dáta aj telefón, a vlastne nepotrebujete, aby to niekto urobil za vás. Ak teda patríte k vlastníkom tohto zariadenia a momentálne vás trápi podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože vám tento článok môže pomôcť.

Ak pôjdete ďalej, ak ste tento príspevok našli, pretože ste sa pokúšali nájsť riešenie svojho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov so zariadením Galaxy S8, pretože sme už riešili väčšinu bežne hlásených problémov s telefónom. Riešenie niektorých problémov, ktoré nahlásili naši čitatelia, sme už poskytli, takže sa pokúste nájsť podobné problémy ako vy a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Riešenie pre Galaxy S8 s čiernou obrazovkou a blikajúcimi modrými svetlami

Ako som už povedal skôr, je to dosť malý problém a je ľahké ho vyriešiť, pokiaľ postup urobíte správne. Častejšie môže dôjsť k zlyhaniu systému z dôvodu problémov s aplikáciami alebo niektorými súbormi, ktoré systém používa. Takéto problémy je možné vyriešiť vybratím batérie, ale to sa samozrejme týka iba telefónov s vymeniteľnými batériami. V prípade Galaxy S8 s nevymeniteľnou batériou existuje niečo, čo môžete urobiť a ktoré bude simulovať odpojenie batérie, a postupujte takto:

• Stlačte a 10 sekúnd podržte súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač.

Za predpokladu, že problém je v skutočnosti spôsobený zlyhaním systému, je tento jednoduchý postup viac ako dostatočný na to, aby váš telefón opäť ožil. Ak však na tento postup stále nereaguje, je možné, že kombináciu nerobíte správne. Takže skúste to urobiť ...

1. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a nepustite ho.
2. Stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte stlačené tlačidlo hlasitosti.
3. Držte stlačené obidve klávesy po dobu 10 sekúnd, aby ste simulovali odpojenie batérie alebo vynútený reštart.

Prvé stlačenie tlačidla zníženia hlasitosti má iný efekt ako prvé stlačenie vypínača. Kombinácia týchto tlačidiel bude simulovať odpojenie batérie, ale je lepšie stlačiť tlačidlo zníženia hlasitosti pred spustením napájania telefónu stlačením vypínača. Ak však telefón stále nereaguje, skúste urobiť tieto kroky ...

1. Zapojte nabíjačku do elektrickej zásuvky.
2. Pripojte telefón k nabíjačke pomocou originálneho kábla.
3. Ak váš telefón zobrazuje, že sa nabíja, je to dobré, ale bez ohľadu na to, či zobrazuje symbol nabíjania alebo nie, nechajte ho nabíjať aspoň desať minút.
4. Teraz vykonajte procedúru núteného reštartu ešte raz, tentokrát však, keď je telefón pripojený k nabíjačke.

Ak už s hardvérom nie je problém, telefón by sa už mal bootovať. Ak váš telefón stále nereaguje, mali by ste vyskúšať niekoľko postupov na riešenie problémov, aby ste zistili, či je telefón stále schopný zapnúť. Pokračujte v čítaní, kde nájdete sprievodcu rýchlym riešením problémov nižšie.

RELEVANTNÉ PRÍSPEVKY:

• Čo robiť so Samsung Galaxy S8, ktorý sa nevypne alebo nemá aktívny vypínač [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť Samsung Galaxy S8, ktorý sa nedá zapnúť alebo má čiernu obrazovku smrti (jednoduché kroky)
• Samsung Galaxy S8 úplne zomrel, vypol sa a už sa nebude nabíjať (jednoduché kroky)
• Samsung Galaxy S8 sa náhodne vypína, nezapína problém a ďalšie súvisiace problémy
• Ako opraviť Samsung Galaxy S8, ktorý sa nezapne po celonočnom nabíjaní [Sprievodca riešením problémov]

Ako vyriešiť problém s čiernou obrazovkou Galaxy S8 s modrými svetlami

Chcem urobiť iba pár vecí, aby ste zistili, či je telefón stále schopný zapnúť svoje súčasti. Nebojte sa, žiadny z postupov uvedených nižšie nepoškodí váš telefón ešte viac; sú v bezpečí.

Skúste telefón zapnúť v bezpečnom režime

Všetky aplikácie tretích strán budú v tomto režime dočasne deaktivované, takže ak jedna z nich spôsobuje problém, váš Galaxy S8 by mal byť schopný naštartovať sa do tohto prostredia bez akýchkoľvek problémov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Zvážte problém vyriešený, akonáhle sa zariadenie v tomto režime úspešne naštartuje, pretože je to zrejmé znamenie, že problém je v zásade spôsobený aplikáciou tretej strany. Vyhľadajte túto aplikáciu a problém odinštalujte.

Skúste telefón zaviesť v režime obnovenia

Aj keď má váš telefón nejaké vážne problémy s firmvérom, pokiaľ je hardvér v poriadku, mal by byť schopný bootovať v režime obnovy. Je dôležité, aby ste to vyskúšali, pretože v tomto prostredí môžete urobiť niekoľko vecí, ktoré vám pomôžu vyriešiť akýkoľvek problém s telefónom. Prvým by bolo vymazanie oddielu medzipamäte tak, aby boli odstránené a nahradené všetky systémové pamäte cache, a druhým by bol hlavný reset.

Spustite počítač v režime obnovenia a vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

1. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
2. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
3. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
4. Stlačením vypínača vyberte.
5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
6. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
7. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Spustite počítač v režime obnovenia a vykonajte hlavný reset

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.

Príspevky, ktoré by sa vám mohli tiež páčiť:

• Samsung Galaxy S8 sa po aktualizácii začal objavovať s chybou „Bohužiaľ sa nastavenia zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Galaxy S8 náhodne zamrzne a reštartuje sa, neustále sa vypína, keď je zapnutá wifi, ďalšie problémy
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8, ktorý nemôže pokračovať v bootovaní, ale namiesto toho sa stále reštartuje [Sprievodca riešením problémov]
• Čo robiť, keď sa na vašom Samsung Galaxy S8 začne zobrazovať chyba „Bohužiaľ, kontakty sa zastavili“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8, ktorý zobrazuje chybu „Bohužiaľ sa proces com.android.phone zastavil“ [Sprievodca riešením problémov]
• Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8, ktorý stále zobrazuje chybu „Bohužiaľ, Galéria sa zastavila“ [Sprievodca riešením problémov]