Obsah
Po rokoch poskytovania bezplatnej podpory našim čitateľom sme sa už stretli s tisíckami problémov a už sme poznali niekoľko efektívnych riešení takmer každého problému zaslaného našimi čitateľmi vrátane opravy Samsung Galaxy S8 Plus, ktorá sa nezapne . Aj keď sa tento problém môže javiť ako veľmi komplikovaný, môže byť v skutočnosti výsledkom iba malého problému s firmvérom. Väčšina majiteľov, ktorí narazili na tento problém, uviedla, že ho dokázali opraviť bez technickej pomoci.
V tomto príspevku sa s vami podelím o riešenie, ktoré fungovalo u mnohých našich čitateľov, ktorí majú telefóny, ktoré zomreli bez zjavného dôvodu. A naším predmetom bude Galaxy S8 +, pretože sme na ne dostali niekoľko sťažností od našich čitateľov. Ak ste jedným z vlastníkov tohto telefónu a momentálne vás trápi podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento príspevok vám môže pomôcť.
Ak skôr, ako pristúpime k riešeniu problémov, hľadáte riešenie iného problému, navštívte našu stránku s riešením problémov, pretože sme sa už venovali niektorým z najbežnejších problémov s týmto telefónom. Prejdite si stránku a nájdite riešenie, ktoré vám najlepšie vyhovuje. Ak aj potom budete potrebovať našu pomoc, kontaktujte nás prostredníctvom nášho dotazníka o problémoch so systémom Android.
Riešenie pre Galaxy S8 Plus, ktoré sa nezapne
Som si istý, že nasledujúce riešenie problém vyrieši, ale nezabudnite, že funguje iba v prípade problémov, ktoré sa vyskytli bez zjavného dôvodu. Ak ste vlastníkom a hneď od začiatku viete, že problém sa začal vyskytnúť po tom, čo váš telefón utrpel pokles alebo sa ponoril do vody na dlhšiu dobu, nemusí naše riešenie fungovať, pretože problém už súvisí s hardvérom. Ak sa však tento problém začal znenazdajky a neviete presne, čo sa s ním stalo, mali by ste vyskúšať tento ...
- Stlačte a 10 sekúnd podržte súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač.
Za predpokladu, že je dosť batérie a hardvér je úplne v poriadku, malo by sa vaše zariadenie normálne naštartovať. Tento postup nazývame Vynútené reštartovanie, ktorý osviežuje pamäť vášho zariadenia a núti ho naštartovať, ako to naznačuje názov. Ak to však nefunguje, mali by ste vyskúšať toto ...
- Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a nepúšťajte ho.
- Stlačte a podržte vypínač, zatiaľ čo držíte zníženú hlasitosť.
- Držte obidve klávesy stlačené 10 sekúnd alebo kým sa obrazovka nezapne.
Je to v podstate to isté ako vyššie uvedený postup, ale my sa len ubezpečujeme, že to robíte správne. Prvé stlačenie a podržanie vypínača a potom zníženia hlasitosti má iný efekt, ako keď to robíte naopak; najskôr musíte vykonať druhé menované, skôr ako zapnete telefón. Ak to však tiež nebude fungovať, toto urobíte ďalej ...
- Zapojte nabíjačku do funkčnej elektrickej zásuvky.
- Pripojte k nemu telefón pomocou originálneho kábla.
- Bez ohľadu na to, či telefón zobrazuje znaky nabíjania alebo nie, nechajte ho nabíjať najmenej 10 minút.
- Teraz vykonajte procedúru Nútené reštartovanie ešte raz, tentokrát však počas nabíjania telefónu.
Jeden z týchto postupov by mal fungovať a vrátiť vášmu telefónu život, ak má dostatok batérie a nedochádza k poškodeniu hardvérových komponentov. Ak váš telefón po tom všetkom náhodou nereaguje, musíte sa pokúsiť problém vyriešiť. Pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli, ako vyriešiť problém s vašim S8 +, ktorý sa nezapne.
SÚVISIACE PRÍSPEVKY:
- Čo robiť so Samsung Galaxy S8, ktorý sa nevypne alebo nemá aktívny vypínač [Sprievodca riešením problémov]
- Ako vyriešiť problém so zariadením Samsung Galaxy S8, ktoré sa už nezapne [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8, ktorý vybije batériu, namiesto nabíjania, keď je pripojený [Sprievodca riešením problémov]
- Čo robiť, keď sa váš nový Samsung Galaxy S8 zasekne na obrazovke Verizon počas bootovania [Sprievodca riešením problémov]
- Čo robiť, keď sa na vašom Samsung Galaxy S8 zobrazuje čierna obrazovka smrti [Sprievodca riešením problémov]
Riešenie problémov s Galaxy S8 Plus, ktoré sa nezapnú
S týmto problémom môžete urobiť niekoľko, ale dúfam, že si pri riešení problémov s telefónom budete chcieť čas. Ak vám nevyhovuje postup uvedený nižšie, mali by ste okamžite priviesť telefón do servisného strediska, aby ho mohol skontrolovať technik. Pre tých, ktorí sú pripravení na riešenie problémov, by ste mali urobiť toto:
Uistite sa, že nedochádza k fyzickému alebo tekutému poškodeniu
Je nevyhnutné najskôr skontrolovať, či telefón nie je poškodený fyzicky alebo tekutinou. Ak je problém spôsobený jednou z týchto vecí, je zbytočné problém so zariadením vyriešiť, pretože problém je v hardvéri.
Pre fyzické poškodenie stačí vyhľadať škrabance, preliačiny a praskliny na vonkajšej strane. Sila, ktorá môže spôsobiť, že je telefón nepoužiteľný, by mala zanechať stopu. Ak je telefón stále bezchybný, prejdite na ďalší krok.
Skontrolujte, či nie je poškodená tekutinou. Najskôr skontrolujte port USB alebo nabíjačku. Prezrite si to a zistite, či je po nich tekutina. Môžete použiť vatový tampón na čistenie okolia alebo do neho vložiť malý kúsok hodvábneho papiera, ktorý absorbuje vlhkosť.
Potom vyberte priehradku na SIM kartu a pozrite sa do zásuvky na SIM a vyhľadajte indikátor poškodenia tekutinou; je to malá nálepka, ktorá vás informuje, či je telefón poškodený tekutinou alebo nie. Ak je LDI stále biela, potom nedochádza k žiadnemu poškodeniu kvapalinou, ale všetko by bolo úplne iné, keby sa LDI zmenila na červenú alebo fialovú.
V prípade fyzického poškodenia alebo poškodenia tekutinami by ste mali telefón priviesť do servisného strediska technika, aby vyhodnotil závažnosť problému.
Skúste telefón spustiť v núdzovom režime
Keď sa uistíte, že v telefóne nie sú žiadne fyzické alebo tekuté poškodenia, mali by ste sa pokúsiť zaviesť ho v núdzovom režime. Týmto dočasne deaktivujete všetky aplikácie tretích strán, ktoré by mohli mať problém s týmto problémom. Postupujte podľa týchto krokov a uvidíte, čo sa stane:
- Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
- Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Za predpokladu, že sa telefón v tomto režime spustí, je problém už vyriešený, pretože sme už zariadenie zapli. Pokúste sa ho reštartovať v normálnom režime bez toho, aby ste najskôr niečo vykonali v bezpečnom režime. Ak by to stále viedlo k čiernej obrazovke, spustite systém späť v bezpečnom režime, vyhľadajte aplikácie, ktoré spôsobujú problém, a postupne ich odinštalujte.
- Na domovskej obrazovke posuňte prstom nahor po prázdnom mieste a otvorte zásobník aplikácií.
- Klepnite na Nastavenia> Aplikácie.
- Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu 3 bodiek> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
- Klepnite na požadovanú aplikáciu.
- Klepnite na Odinštalovať.
- Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.
Ak však telefón stále odmietol zavedenie v bezpečnom režime, vyskúšajte ďalší postup.
Pokúste sa zaviesť telefón v režime obnovenia
Režim obnovenia systému Android je bezpečný proti výpadkom takmer všetkých zariadení so systémom Android. Aj keď má váš telefón nejaké vážne problémy s firmvérom, pokiaľ je neporušená integrita hardvéru, mal by sa v tomto prostredí zaviesť. Ak chcete, aby sa váš telefón v tomto režime úspešne spustil, môžete urobiť niekoľko vecí, ktoré majú veľký vplyv na firmvér. Skúste teda prejsť nižšie uvedenými metódami a zistiť, čo funguje:
Ako spustiť S8 + v režime obnovy a vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
- Stlačením vypínača vyberte.
- Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
- Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Spustite telefón v režime obnovenia a vykonajte hlavný reset
Toto je vaša posledná možnosť, ale pokiaľ nebude firmvér nijako upravený, mali by ste byť schopní tento problém vyriešiť vykonaním resetu. Ide však o to, že by ste stratili všetky svoje súbory a osobné údaje, najmä tie, ktoré ste uložili v internom úložisku telefónu. Je teda na vás, či budete s touto metódou pokračovať, ale urobíte to takto:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
- Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
- Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte.
- Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
- Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
Dúfam, že sa vám pomocou týchto metód podarí vyriešiť problém s telefónom. Ak problém pretrváva aj po vykonaní všetkých týchto krokov, musíte ich priviesť k technológii a nechať ich skontrolovať.
Príspevky, ktoré by ste si tiež mohli prečítať:
- Čo robiť, ak sa vo vašom novom Samsung Galaxy S8 Plus objaví čierna obrazovka smrti [Sprievodca riešením problémov]
- Samsung Galaxy S8 + sa reštartuje sám, uviazol na obrazovke so zavádzaním a ďalšie súvisiace problémy
- Čo robiť, ak váš nový Samsung Galaxy S8 Plus začne mrznúť [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8 Plus, ktorý je prilepený na logu počas bootovania [Sprievodca riešením problémov]
- Ako opraviť váš Samsung Galaxy S8 Plus, ktorý sa stále reštartuje [Sprievodca riešením problémov]
- Čo robiť, ak sa váš Samsung Galaxy S8 Plus zasekne na bootovacej obrazovke [Sprievodca riešením problémov]