Obsah

• Fotografie Galaxy S7 sú v režime negatívnej expozície
• Fotografie sa neukladajú v telefóne Galaxy S7
• Galéria Galaxy S7 nefunguje dobre

Prvý problém Samsung # GalaxyS7 #camera, ktorému sa v tomto príspevku budem venovať, sa týka jednotky, ktorá nebude mať automatické zaostrovanie. Problémy ako tento môžu byť spôsobené menšími problémami s aplikáciami alebo firmvérom, ale môže to byť aj vážnejší problém s hardvérom. Mnoho z nich nahlásilo tento druh problému a sme povinní im odpovedať.

Riešenie problémov: Vymazaním medzipamäte a údajov aplikácie Fotoaparát obnovíte všetky pôvodné nastavenia, takže najskôr vyskúšajte toto. Ak problém pretrváva, skúste spustiť zariadenie v bezpečnom režime a odtiaľ otvorte fotoaparát, aby ste zistili, či má stále problémy s automatickým zaostrovaním.

Uvedenie zariadenia do diagnostického stavu vylúči možnosť, že problém spôsobujú aplikácie tretích strán, a zároveň nám poskytne prehľad o tom, o čo ide. Najprv teda vyskúšajte tieto dva postupy:

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
3. Dotknite sa Aplikácie a potom Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom na kartu VŠETKY.
5. Nájdite fotoaparát a dotknite sa ho.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na Vymazať medzipamäť a potom na Vymazať údaje, Odstrániť.

Zavádzanie v bezpečnom režime

1. Stlačte a podržte vypínač.
2. Hneď ako na obrazovke uvidíte ‘Samsung Galaxy S7’, uvoľnite vypínač a okamžite podržte kláves zníženia hlasitosti.
3. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie reštartuje.
4. Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.

Ďalšou vecou, ​​ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či je na vonkajšej šošovke telefónu ochranná fólia. Je to veľmi tenký a priehľadný plast s malou dierkou v strede. Film bude časom rozmazaný a ak sa čo i len trochu pohne, bude prekážať senzoru, čo môže viesť k ťažkostiam pri zaostrovaní.

Ak nie je k dispozícii žiadny ochranný film, je možné predpokladať, že problém je v hardvéri. Pred návštevou technika však nezabudnite vymazať telefón zo svojich osobných údajov. Je to nevyhnutný krok, ktorý musíte urobiť kvôli ochrane svojho súkromia.

1. Zálohujte si svoje dáta.
2. Odstráňte svoj účet Google.
3. Uvoľnite zámok obrazovky.
4. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
5. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a Zvýšenie hlasitosti, neovplyvní to telefón, ale v okamihu, keď stlačíte a podržíte vypínač, vtedy začne telefón reagovať.
6. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
7. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA: Pred zobrazením ponuky obnovenia systému Android sa na obrazovke môže na niekoľko sekúnd zobraziť správa „Inštalácia aktualizácie systému“. Toto je iba prvá fáza celého procesu.
8. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte medzi možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
10. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - odstrániť všetky údaje používateľa“ a vyberte ju stlačením vypínača.
11. Počkajte, kým sa nedokončí hlavný reset telefónu. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
12. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Fotografie Galaxy S7 sú v režime negatívnej expozície

Problém: Telefón bol zmenený tak, aby zobrazoval fotografie, ako sú fotografické negatívy. Reštartovanie telefónu, opravený problém v budúcnosti, ale ako upravím fotografie, ktoré už boli urobené týmto spôsobom?

Odpoveď: Musí to byť chyba firmvéru, pretože je to rozšírený problém. Problém vyriešite vypnutím a zapnutím telefónu. Pomohlo by tiež, keby ste vymazali vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Fotoaparát, ale problém môže stále pretrvávať, pokiaľ ho spoločnosť Samsung nevyrieši zavedením ďalšej aktualizácie, ktorá problém vyrieši. Takže teraz už s tým nemôžeme urobiť nič okrem zjavných riešení. S vašimi obrázkami nasnímanými v tomto režime nemôžeme nič robiť a nie som si istý, či existujú aplikácie, ktoré môžu vrátiť negatívnu expozíciu do štandardného režimu.

Fotografie sa neukladajú v telefóne Galaxy S7

Problém: Ahoj, keď snímam fotografiu pomocou fotoaparátu na obnovenie povrchu, niekedy sa obrázok neuloží. Počujem spúšť, ale keď idem do galérie fotoaparátov, nie je tam. Toto sa stalo mojej S7 a môjmu synovi S7edge. Pomoc.

Odpoveď: Povedali ste „niekedy sa obraz neuloží“, takže by ma zaujímalo, ako často sa tento problém vyskytuje, a či existuje vzor, ​​ktorý by nám povedal, o čo presne ide, ale keďže k týmto informáciám nemáme prístup, musieť zistiť, čo je príčinou. Preto chcem, aby ste spustili zariadenie v bezpečnom režime a odfotili toľko obrázkov, koľko chcete, aby ste zistili, či problém stále pretrváva. Ak ste nastavili svoje zariadenie tak, aby ukladalo obrázky na SD kartu, skontrolujte, či je karta v poriadku. Úprimne, nemyslím si, že tento problém nastáva, ak je fotoaparát nastavený na ukladanie obrázkov a videí do interného úložiska. Myslím si, že je to skôr problém s SD kartou ako s fotoaparátom.

Galéria Galaxy S7 nefunguje dobre

Problém: Galéria na zahrnutie akýchkoľvek obrázkov alebo videa ... Nezobrazí sa, keď otvorím aplikáciu v miniatúre, miniatúry sa nezobrazia. Aplikácia sa niekedy zatvára. Videá majú zvuk, ale sú zamrznuté. Aplikácia Galéria niekedy úplne zlyhá.

Odpoveď: Myslím si, že s aplikáciou Galéria je to len malý problém. Pokúste sa vyčistiť jeho vyrovnávaciu pamäť a údaje, aby ste zistili, či to pomáha.

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
3. Dotknite sa Aplikácie a potom Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom na kartu VŠETKY.
5. Nájdite a dotknite sa Galérie.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na Vymazať medzipamäť a potom na Vymazať údaje, Odstrániť.

Tento problém som už videl a na základe svedectiev sa začal vyskytovať po aktualizácii. Pokiaľ sa teda váš problém začal po aktualizácii, musíte vymazať systémovú medzipamäť, aby nový firmvér vytvoril nové pamäte cache.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Stlačte a podržte klávesy Home a Volume UP a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite tlačidlo napájania, ale stále držte stlačené klávesy Home a Volume Up.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a nechať telefón stáť asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti prechádzajte možnosťami a zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
6. Po zvýraznení ho môžete vybrať stlačením vypínača.
7. Teraz pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno“ a vyberte ju stlačením vypínača.
8. Počkajte, kým váš telefón nedokončí vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Dúfam, že to pomôže.

SPOJTE SA S NAMI

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.