Obsah

• Ako opraviť Galaxy A8 2018 s Youtube, ktoré neustále zlyháva

Youtube je jednou z aplikácií, ktoré spoločnosť Google vyžaduje, aby boli predinštalované na všetkých zariadeniach so systémom Android, a preto ich váš Samsung Galaxy A8 2018 má. Od našich čitateľov sme dostali pomerne veľa sťažností týkajúcich sa tejto aplikácie. Niektorí uviedli, že aplikácia sa sama ukončuje, zatiaľ čo iní uviedli, že narazili na chybu „Bohužiaľ, Youtube sa zastavil.“ Toto sú najčastejšie príznaky zlyhania aplikácie. Zlyhania aplikácie sú často spôsobené neznámymi problémami v samotnej aplikácii alebo môžu byť zapríčinené problémom s firmvérom, ktorý aplikáciu ovplyvňuje.

V tomto príspevku sa pozrieme na tento problém a podelím sa s vami o riešenie, ktoré sme vždy navrhovali našim čitateľom, ktorí majú podobné problémy. Aj keď je Youtube predinštalovaná aplikácia, podľa skúseností sa pri poruche problém obmedzuje iba na samotnú aplikáciu, takže existuje veľká šanca, že to napravíte bez toho, aby ste s tým museli robiť až toľko. Pokračujte v čítaní tohto príspevku, keď vás prevediem riešením tohto problému.

Pre majiteľov smartfónov, ktorí našli našu stránku pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov s daným zariadením, prejdite ju a nájdite problémy, ktoré sú podobné vášmu, a môžete bez obáv použiť naše riešenia a riešenia. Ak však aj potom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte náš dotazník o problémoch so systémom Android a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.

Ako opraviť Galaxy A8 2018 s Youtube, ktoré neustále zlyháva

Nasledujú kroky, ktoré by ste mali urobiť, ak Youtube zlyhá vo vašom telefóne alebo sa zobrazí chyba „Bohužiaľ, Youtube sa zastavil“ ...

Prvé riešenie: Reštartujte telefón

Predtým, ako začnete s iným, reštartujte telefón. Obnovuje pamäť vášho telefónu a zavrie všetky aplikácie spustené na pozadí. Je možné, že tento problém je spôsobený menším problémom s firmvérom a dá sa vyriešiť jednoduchým reštartom.

Ešte lepšie je urobiť sekvenciu vynúteného reštartu. Je to efektívnejšie ako bežné reštartovanie. Stačí stlačiť a podržať súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd. Telefón sa môže normálne reštartovať. Avšak potom a potom vás problém bude naďalej trápiť, potom prejdite na ďalší krok.

Druhé riešenie: Obnovte Youtube

To znamená, že musíte vymazať medzipamäť a dáta Youtube, aby ste ich vrátili do pôvodných nastavení, ako aj vymazať všetky súbory s nimi spojené. Je to veľmi efektívne a môže to byť jediná vec, ktorú by ste mali urobiť:

1. Na ploche klepnutím a potiahnutím prstom nahor alebo nadol zobrazte všetky aplikácie.
2. Na ploche prejdite: nastavenie > Aplikácie.
3. Klepnite na Správca aplikácií.
4. Vyhľadajte a klepnite na ty trúbka.
5. Klepnite na Skladovanie.
6. Klepnite na VYMAZAŤ VYROVNÁVACIU PAMÄŤ.
7. Klepnite na Údaje uložené v pamäti.
8. Klepnite na JASNÝ.

Po vykonaní tohto kroku reštartujte telefón, aby ste obnovili jeho pamäť, a až bude pripravený, otvorte aplikáciu, aby ste zistili, či stále zlyháva, alebo či sa zobrazuje chyba „Bohužiaľ, Youtube sa zastavil“. Ak nie, môžete sa znova prihlásiť do svojho účtu, ale ak problém pretrváva, mali by ste urobiť ešte niekoľko ďalších postupov.

Tretie riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Sú chvíle, kedy sa systémové vyrovnávacie pamäte poškodia, a keď k tomu dôjde, môže to mať za následok problémy súvisiace s výkonom a zlyhania aplikácií. Ak chcete vyriešiť tento problém a vylúčiť túto možnosť, musíte vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením vypínača vyberte.
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Ak aplikácia YouTube stále zlyháva aj po vykonaní tohto postupu, musíte urobiť ďalšie riešenie.

Štvrté riešenie: Vykonajte hlavný reset

Po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte a problém pretrváva, musíte vykonať hlavný reset. Týmto sa telefón vráti do pôvodných nastavení, ale tiež sa odstránia všetky vaše súbory a údaje, ktoré sú uložené v internom úložisku telefónu. Nezabudnite si preto zálohovať súbory, ktoré nechcete stratiť. Po zálohovaní odstráňte z telefónu svoj účet Google, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí. Keď je všetko nastavené, resetujte telefón podľa týchto pokynov:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
7. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
8. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
9. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Dúfam, že naše riešenie pre vás bude fungovať. Ak máte s nami ďalšie problémy, kontaktujte nás alebo zanechajte komentár nižšie.

Spojte sa s nami

Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku a Google+, alebo nás sledujte na Twitteri.