Obsah

• Problém č. 1: Galaxy Note 4 sa vypne, keď má batéria nízku úroveň nabitia
• Problém č. 2: Galaxy Note 4 beží veľmi pomaly
• Problém č. 3: Galaxy Note 4 nemôže presúvať súbory na SD kartu
• Problém č. 4: Galaxy Note 4 sa náhodne vypne | Vypínač Galaxy Note 4 nefunguje správne
• Problém č. 5: Galaxy Note 4 sa nezapne po 18 mesiacoch nečinnosti
• Problém č. 6: Obrazovka Galaxy Note 4 sa pri používaní telefónu zahrieva
• Spojte sa s nami

Ak toto čítate, s najväčšou pravdepodobnosťou hľadáte odpovede na svoje vlastné # číslo GalaxyNote4. Dúfame, že riešenia, ktoré tu spomenieme, môžu komunite Android pomôcť pri riešení problémov s napájaním Galaxy Note 4.

Problém č. 1: Galaxy Note 4 sa vypne, keď má batéria nízku úroveň nabitia

Poznámku 4 mám už nejaký čas a nedávno som s ňou mala problémy. Pre začiatočníkov telefón zomrie kdekoľvek od 28% do 40%, potom keď ho pripojím a nabíjam, začne sa nabíjať od miesta, kde prestal (povedzme, že umrel na 38%, bude sa hovoriť o jeho nabíjaní a momentálne na 38%) .

Tiež si nie ste istí, či to súvisí s týmto problémom, ale pokiaľ nemám v ponuke batérií povolené rýchle nabíjanie, nebude sa výrazne nabíjať (bude sa nabíjať asi 5% - 10% za 7 hodín). Nie som si istý, či sa jedná o problém s napájaním alebo s batériou, ale na ceste mám náhradu, pretože som počul, že opravuje vypínanie na 28-40, ale pomalé nabíjanie ma trápi. - Koby

Riešenie: Ahoj Koby. Jediným spôsobom, ako zistiť, či je konkrétny hardvérový komponent chybný alebo nie, je skontrolovať ho fyzicky, aby bolo možné vykonať testy. Ak ste to neurobili, musíte najskôr vyskúšať riešenie problémov so softvérom.

A keď už hovoríme o riešení problémov so softvérom, odporúčame vám najskôr vyskúšať rekalibráciu batérie. To pomôže operačnému systému načítať správne úrovne nabitia batérie. Android môže niekedy stratiť prehľad o správnych údajoch o batérii, takže vykonanie tohto postupu mu pomôže správne vykonať prácu. Postup:

1. Používajte telefón hraním hier alebo úlohami, aby ste urýchlili vybíjanie energie, kým sa telefón sám nevypne.
2. Znova zapnite telefón a nechajte ho vypnúť.
3. Nabíjajte telefón bez opätovného zapnutia.
4. Počkajte, kým batéria nebude úplne nabitá na 100%
5. Odpojte nabíjačku a zapnite telefón.
6. Ak telefón tvrdí, že už nie je 100%, vypnite ho, znova pripojte nabíjačku a počkajte, kým sa batéria úplne nabije.
7. Odpojte nabíjačku a znova zapnite telefón.
8. Používajte telefón, kým nevybijete batériu na 0.
9. Opakujte cyklus raz.

Ak kalibrácia batérie nebude fungovať, skúste obnoviť výrobné nastavenia a uvidíte, ako sa zariadenie nabíja. Uistite sa, že ste telefón nechali pracovať najmenej 24 hodín alebo dlhšie bez inštalácie akejkoľvek aplikácie alebo aktualizácie. Ak sa nič nezmení okamžite po obnovení továrenských nastavení a počas pozorovacieho obdobia, môžete predpokladať, že za to môže hardvér.

Tu uvádzame postup, ako obnoviť výrobné nastavenia zariadenia.

1. Galaxy Note 4 úplne vypnite.
2. Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď poznámka 4 zavibruje, uvoľnite kláves Home aj vypínač, ale stále držte stlačené tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
4. Keď sa na obrazovke zobrazí Obnovenie systému Android, uvoľnite kláves Vol Up.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ho stlačením vypínača.
6. Teraz pomocou klávesu Vol Down zvýraznite možnosť „Yes - delete all user data“ a stlačením vypínača spustite reset.
7. Po dokončení hlavného resetu zvýraznite možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.
8. Note 4 sa reštartuje, ale bude dlhší ako obvykle. Keď sa dostane na plochu, spustite nastavenie.

Obnovenie výrobných nastavení vymaže telefón, takže si predtým vytvorte zálohu svojich súborov.

Problém č. 2: Galaxy Note 4 beží veľmi pomaly

Posledné 3 dni bežal môj telefón veľmi pomaly. Načítanie aplikácií trvá asi 2 minúty. Keď sa načítajú, na ďalšiu minútu sa stretávam s bielou obrazovkou. stále sa resetuje, zamrzne v náhodných bodoch pri čomkoľvek, čo sa pokúsim urobiť - spustiť aplikáciu, čítať a posielať e-maily, posielať správy atď. Počas hovoru nemôžem zložiť telefón, pretože mám čiernu obrazovku okrem bieleho telefónu ikona v ľavom hornom rohu a čas atď. v pravom. Uzamknutie a tlačidlo Domov chvíľu nereagujú, potom asi po 2 minútach bliká spolu s uzamknutou obrazovkou, akoby sa to pokúšalo dobehnúť po tom, čo som toľkokrát stlačil. Resetoval som telefón, mnohokrát som vybral batériu, len aby som ju reštartoval, pretože sa úplne zablokuje. V poslednej dobe som neinštaloval žiadne aplikácie ani nedávne aktualizácie. Z telefónu som odstránil množstvo aplikácií / hier, aby som zistil, či to pomáha, ale bez zlepšenia. - Cassie

Riešenie: Ahoj Cassie. Pomalý problém s výkonom, ako je ten, o ktorom tu hovoríte, môže byť spôsobený mnohými vecami, takže vašou prvou úlohou je zúžiť možné príčiny. Medzi tieto príčiny patrí:

• poškodená vyrovnávacia pamäť systému
• porucha operačného systému
• malvér
• zlá batéria
• neznámy problém s hardvérom

Ak chcete zistiť, či nejde o poškodenú medzipamäť systému, nezabudnite najskôr vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Aktualizácie alebo nové aplikácie môžu niekedy viesť k problémom s nestabilitou, ako aj k pomalému výkonu. Vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte by sa mala odstrániť stará vyrovnávacia pamäť systému a vytvoriť nová. Je to jednoduchý krok údržby, ktorý by ste mali robiť raz za niekoľko mesiacov, najmä ak máte tendenciu inštalovať si veľa aplikácií. Ak chcete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, postupujte takto:

1. Galaxy Note 4 úplne vypnite.
2. Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď poznámka 4 zavibruje, uvoľnite kláves Home aj vypínač, ale stále držte stlačené tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
4. Keď sa na obrazovke zobrazí Obnovenie systému Android, uvoľnite kláves Zvýšiť hlasitosť.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a vyberte ju stlačením vypínača.
6. Po dokončení stierania oddielu vyrovnávacej pamäte zvýraznite položku „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.

Ak sa po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte nič nezmení, môžete pokračovať v obnovení továrenských nastavení. Obnovenie továrenských nastavení je nevyhnutným krokom pri riešení problémov, najmä ak nám neposkytnete nijaký užitočný kúsok histórie svojho zariadenia. Ak oneskorenie alebo pomalý výkon spôsobuje zlý hardvér, obnovenie výrobných nastavení by nemalo nič zmeniť. Rovnako ako to, čo sme povedali vyššie, musíte pozorovať, ako telefón funguje ihneď po obnovení továrenských nastavení, aby ste videli akýkoľvek rozdiel. Ak nedôjde k žiadnej pozitívnej zmene, zvážte zaobstaranie novej batérie alebo jednoducho pošlite telefón spoločnosti Samsung na opravu alebo výmenu.

Problém č. 3: Galaxy Note 4 nemôže presúvať súbory na SD kartu

Na svoju kartu SD nemôžem kopírovať ani presúvať žiadne súbory. Tiež ich nemôžem presunúť z priečinka do priečinka na SD karte. Môžem ich však bez problémov presunúť z karty SD do pamäte telefónu. A zdá sa, že súbory, ktoré už sú na SD karte, fungujú dobre, iba ich presunutie nefunguje.

Skúšal som použiť aplikáciu „Moje súbory“, ale nefungovala.

Niekedy po reštartovaní telefónu dokážem súbory bez problémov presunúť na pár minút. A presúvanie súborov z môjho počítača na SD kartu je naozaj čudné. Ak to urobíte, presunú sa súbory, ktoré na počítači zobrazia, že súbory boli presunuté, ale v telefóne budú skutočne presunuté iba niektoré z nich a ostatné súbory budú chýbať. Po opätovnom pripojení telefónu k počítaču sa tiež zobrazí, že boli presunuté iba niektoré súbory. Tieto problémy sa vyskytujú iba pri presúvaní súborov na SD kartu alebo ich umiestnení na SD karte.

To tiež nemôže byť problém s telefónom, pretože som mal rovnaký problém s rovnakou kartou SD aj na starom telefóne (Galaxy S3). - Arnold

Riešenie: Ahoj Arnold. Ak sa pri použití rovnakej karty SD na inom zariadení vyskytne rovnaký problém, musí byť chyba na karte SD. Pokúste sa naformátovať kartu SD pomocou telefónu a skúste znova presunúť súbory. Ak problém pretrváva, nechajte kartu SD vymeniť.

Problém č. 4: Galaxy Note 4 sa náhodne vypne | Vypínač Galaxy Note 4 nefunguje správne

Mám Galaxy Note 4 a posledných pár mesiacov tlačidlo napájania prestalo fungovať. Myslel som, že samotné tlačidlo sa pokazilo, ale ak ho stlačím rýchlo a rýchlo, sporadicky skočí priamo do ponuky dlhého podržania a vypne, reštartuje sa alebo prepne do režimu Lietadlo. Problémy sa tým nezastavia, ak zomrie, niekedy úplne vyprázdnia. niekedy sa môže vypnúť na 35% alebo približne, znova sa nezapne. Uviazne vo fáze reštartu.

Ak vytiahnem batériu (ak je už vypnutá) a vložím ju späť, poskytne rýchle vibrácie po 2 až 5 sekundách, zobrazí sa čierna obrazovka s „Galaxy Note 4“ v bielej farbe, ktorá však nezostane po celej dĺžke čas to má byť a potom odísť. Ak vytiahnem batériu a znova ju vložím, potom podržím tlačidlá na zníženie hlasitosti a domov, zobrazí sa táto obrazovka, niekedy je to chvíľková, inokedy môžem stlačiť tlačidlo na zvýšenie alebo zníženie hlasitosti a pokúsiť sa niečo urobiť, ale potom to zase zomrie. Jediné riešenie, ktoré som našiel, bolo na youtube, kde ľudia povedali, že na pár sekúnd klepnú telefónom na tvrdý povrch okolo oblasti vypínača alebo klepajú. Potom vložte batériu a skontrolujte, či vibruje. Ak sa to stane, opakujte tento postup, kým nebude vibrovať, potom podržte vypínač a telefón sa správne reštartuje. Toto sa stalo asi trikrát a je to neuveriteľne frustrujúce a nepríjemné. Strávil som tým asi 45 minút až hodinu. Po reštartovaní telefónu bude istota, že vypínač funguje správne, potom prestane fungovať, ako je uvedené vyššie. To pre mňa znie nie ako problém s hardvérom, ale so softvérom. Moja otázka teda znie, môže to súvisieť so softvérom 5.0.1, ktorý používam, pretože som nikdy nemal tento problém so žiadnymi predchádzajúcimi verziami? Odporúčate vrátiť sa k predchádzajúcej revízii a zistiť, či sa tým problém vyrieši, alebo si myslíte, že sa chystá niečo iné? Naozaj by som radšej opravil tento telefón, ktorý funguje úplne inak, ako platiť 700 dolárov za nový. Ak môžete pomôcť, dajte mi vedieť. Ďakujem. - Greg

Riešenie: Ahoj Greg. Najskôr zo všetkého už viete, že tlačidlo napájania nefunguje správne. Zlé tlačidlo napájania znamená, že kovový kontakt na fyzickom tlačidle môže spôsobiť, že telefón náhodne spustí príkaz na vypnutie. Nemyslíme si, že je náhoda, že telefón má náhodný problém s reštartom a zlé tlačidlo napájania súčasne. To môže byť tiež dôvod, prečo náprava v službe YouTube, ktorú robíte, problém nevyriešila. Situácia typu „hit-and-miss“ je pravdepodobne spôsobená skutočnosťou, že mechanizmus vypínača nefunguje podľa očakávaní.

Ak si myslíte, že ide o problém so softvérom, zvážte vykonanie základných problémov so softvérom, ako je utretie oddielu medzipamäte, pozorovanie v bezpečnom režime a obnovenie továrenských nastavení. Ak problém pretrváva aj po vykonaní týchto troch postupov, dôrazne vám odporúčame opraviť tlačidlo napájania telefónu.

Tu sú kroky, ako postupovať pri riešení problémov so softvérom:

Ako vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte

1. Galaxy Note 4 úplne vypnite.
2. Stlačte a podržte súčasne klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď poznámka 4 zavibruje, uvoľnite kláves Home aj vypínač, ale stále držte stlačené tlačidlo zvýšenia hlasitosti.
4. Keď sa na obrazovke zobrazí Obnovenie systému Android, uvoľnite kláves Zvýšiť hlasitosť.
5. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a vyberte ju stlačením vypínača.
6. Po dokončení stierania oddielu vyrovnávacej pamäte zvýraznite položku „Reštartovať systém teraz“ a stlačte vypínač.

Ako zaviesť telefón do bezpečného režimu

1. Vypnite telefón úplne.
2. Stlačte a podržte vypínač a kláves zníženia hlasitosti.
3. Keď sa telefón začne bootovať, uvoľnite vypínač, ale podržte stlačený kláves zníženia hlasitosti, kým sa telefón nedokončí.
4. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu; Teraz môžete uvoľniť tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ako obnoviť továrenské nastavenie Galaxy Note 4

1. Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Spustite Nastavenia a posuňte sa do sekcie „Používatelia a zálohy“.
3. Klepnite na Zálohovať a obnoviť.
4. Ak chcete, môžete začiarknuť políčka vedľa položiek Automatické obnovenie a Zálohovať moje údaje.
5. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
6. Klepnite na Resetovať zariadenie.
7. Môže sa zobraziť výzva na zadanie kódu PIN alebo hesla.
8. Klepnite na Pokračovať a potom Odstrániť všetko.

Problém č. 5: Galaxy Note 4 sa nezapne po 18 mesiacoch nečinnosti

Mám Galaxy Note 4, ktorý fungoval dobre, potom som ho vypol a vložil do zásuvky na 18 mesiacov. Teraz zariadenie nebude fungovať. Nabíja sa, ale nič na obrazovke, červené servisné svetlá potom po nabití svietia nazeleno. Zapnutie sa zdá byť v poriadku, vibruje, svetlá mäkkých klávesov a potom bliká modré svetlo ALE na obrazovke nič, takže vôbec netuším, čo sa deje. Pretože telefón bol v poriadku, zdráham sa myslieť si, že obrazovka záhadne zlyhala.

Tiež nie som úplne presvedčený, že sa bootuje normálne. Stlačením tlačidla pre reset atď. Sa z obrazovky nedostane nič, takže netušíte, či sa niečo deje alebo nie. Ste schopní pomôcť ?? Ako hovorím, telefón bol predtým v poriadku a vo vynikajúcom stave, bez poškodenia tak optimistický, že je to v poriadku, ale vďaka. - Bcrux

Riešenie: Ahoj Bcrux. Myslíme si, že príčinou problému je zlá batéria. 18 mesiacov je dlhá cesta, aby lítium-iónová batéria nechala bez napájania vybíjať energiu. Pamätajte, že batéria tohto typu postupne stráca energiu, aj keď sa práve nepoužíva. Ideálna zostávajúca percentuálna úroveň nabitia batérie by mala byť okolo 80 percent, kým ju nebudete dlho odkladať. Takto zaistíte dostatok energie na udržanie životnosti vnútorných ochranných obvodov. Umožnenie úplného vybitia lítium-iónovej batérie, ktoré sa nazýva aj „hlboké vybitie“, spôsobí, že telefón stratí schopnosť udržať si nabitie. Ak bola batéria vášho telefónu v priebehu 18 mesiacov hlboko vybitá, teraz už nemôžete urobiť nič iné, než ju vymeniť.

Technicky vzaté, ak percentuálna úroveň batérie telefónu ukazuje 0%, neznamená to, že je batéria úplne vybitá. Stále si zachováva určité množstvo energie, aby udržalo svoje obvody nažive.

Zlá batéria môže byť dôvodom, prečo sa zdá, že sa telefón nevie správne nabootovať, alebo dokonca niečo zobrazovať na obrazovke. Získajte novú batériu a uvidíte, ako to pôjde.

Problém č. 6: Obrazovka Galaxy Note 4 sa pri používaní telefónu zahrieva

Samsung Galaxy Note 4, starý asi 2 roky. Ahoj! Nedávno som mal problémy s hardvérom môjho telefónu Samsung Galaxy Note 4. Asi pred 2 týždňami začal mať telefón problémy s obrazovkou a teplom. Ľavá horná časť obrazovky by sa začala zahrievať veľmi rýchlo, len s veľmi malým použitím. Čoskoro potom obrazovka začala blikať, počnúc niekoľkými riadkami od tvarov až po celú obrazovku, ktorá blikala a pohybovala sa hore a dole ako stará páska a obrazovka stmavla. Vypnutie obrazovky klepnutím na NAPÁJANIE a opätovné zapnutie ju opraví, ale iba na približne 5 sekúnd. Po každých 10 minútach používania musím telefón nechať vychladnúť. Som si dosť istý, že ide o hardvérový problém. Zavedenie v bezpečnom režime to neopravilo a nevymazala sa ani vyrovnávacia pamäť. Určitá pomoc by bola veľmi ocenená; Momentálne si nemôžem dovoliť nový telefón, ale v prípade potreby si môžem dovoliť opravy. Vopred ďakujem. - Myles

Riešenie: Ahoj myles. Príznaky, ktoré tu spomeniete, sú určite v súlade s hardvérovým problémom, ale stále vám odporúčame najskôr vykonať obnovenie továrenských nastavení. Ak po obnovení továrenských nastavení zostanú rovnaké príznaky, je to jasný dôkaz toho, že došlo k poruche hardvéru. V takom prípade odporúčame nechať skontrolovať odborníkovi, aby ste vedeli, či je možné vykonať opravu alebo či je lepšia voľba výmeny. Náš blog neposkytuje riešenie problémov s hardvérom a riešenia, takže ak chcete vykonať opravu sami, zvážte hľadanie sprievodcov z iných webových stránok.

Majte na pamäti, že rovnako ako bežná oprava gadgetov vyžaduje oprava telefónu dôkladné pochopenie elektroniky, nehovoriac o potrebných nástrojoch na vykonanie tejto práce. Ak si myslíte, že máte zručnosti a nástroje na opravu poznámky 4, pokračujte.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.