Obsah

• Problém č. 1: Galaxy Note 5 sa po odomknutí nepodarí naštartovať
• Problém č. 2: Nabíjací port Galaxy Note 5 nefunguje
• Problém č. 3: Batéria Galaxy Note 5 zobrazuje nesprávnu úroveň
• Problém č. 4: Galaxy Note 5 po aktualizácii rýchlo vybíja batériu
• Problém č. 5: Galaxy Note 5 sa nespustí do režimu obnovenia
• Problém č. 6: Zakorenená Galaxy Note 5 sa nespustí normálne | Galaxy Note 5 uviazol na obrazovke s logom Samsung
• Spojte sa s nami

Vitajte pri poslednom príspevku # GalaxyNote5 pre tento týždeň. V tomto článku vám prinášame ďalších 6 čísel poznámky 5, ktoré nám boli predložené. Dúfame, že riešenia, ktoré poskytujeme, môžu pomôcť nielen tu uvedeným, ale aj tým, ktorí sa môžu stretnúť s podobnou situáciou.

Problém č. 1: Galaxy Note 5 sa po odomknutí nepodarí naštartovať

Dobrý večer. Mám problémy s poznámkou 5. Pre začiatočníkov, odkedy som odomkol telefón, aby fungoval kdekoľvek na svete, stále sa resetuje a dáva mi chybu. KERNEL NIE JE SANDROID vynucujúci vlastný binárny blok zámkom FRP. Práve som si stiahol aplikáciu, aby som mohol pripojiť svoj telefón k počítaču, pretože som to nemohol urobiť od odomknutia telefónu. Potom som si nainštaloval aplikáciu, ktorá mi s tým pomohla, ktorá sa volá USB something (názov si naozaj nepamätám). Potom som vypol telefón, aby som ho nabil, aby som si mohol stiahnuť aktualizáciu, a odvtedy som ju nemohol zapnúť.Vykonal som niekoľko krokov, ktoré ste uviedli na stránke týkajúce sa spomenutej chyby, ale keď vykonám voľbu Vymazať pamäť cache, potom sa už nič nestane.

Existuje ešte niečo, čo môžem urobiť predtým, ako obnovím továrenské nastavenia? Tiež si nie som veľmi istý verziou systému Android. Ďakujem vopred za váš čas! S priateľským pozdravom. - Monica

Riešenie: Ahoj monica Je len toľko, čo môžete urobiť, ak sa telefón nedokáže naštartovať. Skúste najskôr zaviesť telefón do bezpečného režimu, aby ste zistili, či je možné telefón týmto spôsobom zapnúť. Postup:

• Vypnite telefón úplne.
• Stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Telefón sa reštartuje, ale podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Po dokončení reštartu telefónu sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
• Teraz môžete uvoľniť tlačidlo zníženia hlasitosti.

Ak telefón nereaguje, skúste obnoviť výrobné nastavenia.

Problém č. 2: Nabíjací port Galaxy Note 5 nefunguje

S mojim Samsung Galaxy Note 5 som mal z ničoho nič zvláštny problém. Tu je zhrnutie, dúfam, že vrhnete trochu svetla! Vopred ďakujem. Počas zapojenia a nabíjania batérie sa začalo príliš rýchlo vybíjať batéria. Nenabíjalo sa vôbec, ani keď je zapnuté, alebo veľmi pomaly, aj keď sa práve nepoužíva. Začal som ho vypínať, aby sa nabil, čo pomohlo. Myslel som, že to môže súvisieť so softvérom, takže som obnovil továrenské nastavenia. Na chvíľu sa zdalo, že je to lepšie, ale nie pozitívne. Asi po mesiaci sa zariadenie jedno ráno nezaplo. Obrazovka zablikala a vôbec by nebola nabitá. Žiadna zmena, keď je prístroj pripojený k sieti atď. Technik uviedol, že po diagnostikovaní išlo o batériu. Krátky príbeh, nemohol zohnať batériu a zbytočne strácal 2 týždne svojho času, takže som si objednal výmenu s doručením cez noc, pozrel som si priložené video, ako ju vymeniť, a sám som to urobil za menej ako 10 minút. Zapol som to, bola to 19% batéria, tak som to zapojil, všetko bolo v poriadku. O 2 hodiny neskôr to bolo 37% a chystal som sa ho použiť prvýkrát po týždňoch, keď som si všimol, že je stále pripojený, ale nenabíja sa ikona! Skúšal som vymeniť nabíjačky, káble, nič sa nezmenilo. Otvoril som ho späť a všimol som si, že jedna páska prebehla z nabíjacieho portu do batérie, takže som obnovil pripojenie. Žiadna zmena. Vybral som celú batériu a preinštaloval som ju, zapojil do siete a bez zmeny. Odložil som ho a začal som hľadať v telefóne, keď som začul pípnutie na nabitie! Začalo sa nabíjať, takže som ho odpojil a znova zapojil. Už sa nenabíja! Skúšal jemne krútiť drôtom, už nikdy nepípal. Nie ste si istí, čo máte robiť, možno nabiť port? Prečo by to jednoducho malo prestať fungovať? Žiadne poškodenie, kvalitné káble, fungovalo to a teraz nie. Akákoľvek pomoc sa cení. Ďakujem! - Kevin

Riešenie: Ahoj Kevin. Aby sme mohli odpovedať na vaše otázky, musíme si hardvér sami preskúmať. To, že výmena batérie nič nezmenila, znamená, že ďalšou logickou súčasťou, ktorú treba v tomto prípade skontrolovať, je nabíjací port. Ak to nie je nabíjací port, môže byť vinníkom čip na správu napájania na základnej doske. Náš blog neposkytuje riešenie problémov s hardvérom a riešenia, takže ak si chcete opravu opraviť sami, vyhľadajte ďalšie zdroje online.

Problém č. 3: Batéria Galaxy Note 5 zobrazuje nesprávnu úroveň

Čaute ľudia! Mám poznámku 5 od spoločnosti Verizon a zdá sa, že mám problém s vybíjaním batérie. Pokúsil som sa vymazať údaje, ale nič sa skutočne nezmenilo. „Núdzový režim“ tiež nič nezmenil. Všimol som si, že keď pripojím nabíjačku, náhle skočí o 4% alebo 6%. Napríklad: môj telefón mal dnes 3% a keď som pripojil nabíjačku, vyskočil na 7% a toto sa deje vždy, keď nabíjam telefón, keď je pod 10%. Musím vymeniť batériu a zaobstarať si novú? Alebo mám použiť softvér s vedomím, že som to tiež vyskúšal! - Ibrahim

Riešenie: Ahoj Ibrahim. Problém, ako je tento, môže byť spôsobený zlým softvérom, rovnako ako nefunkčným hardvérom. Prvá vec, ktorú chcete urobiť, je teda pokúsiť sa zistiť, ktorá je ktorá. To sa deje vykonaním riešenia problémov so softvérom. Logika je taká, že ak problém nedokáže vyriešiť žiadne softvérové ​​riešenie, musí za to hardvér.

Najskôr sa chcete ubezpečiť, že operačný systém správne číta úrovne nabitia batérie. Niekedy môže byť Android pri zisťovaní skutočnej úrovne nabitia batérie zmätený, takže ho chcete trénovať znova. Ak to chcete urobiť, musíte batériu prekalibrovať pomocou nasledujúcich krokov:

1. Používajte telefón hraním hier alebo úlohami, aby ste urýchlili vybíjanie energie, kým sa telefón sám nevypne.
2. Znova zapnite telefón a nechajte ho vypnúť.
3. Nabíjajte telefón bez opätovného zapnutia.
4. Počkajte, kým batéria nebude úplne nabitá na 100%
5. Odpojte nabíjačku a zapnite telefón.
6. Ak telefón tvrdí, že už nie je 100%, vypnite ho, znova pripojte nabíjačku a počkajte, kým sa batéria úplne nabije.
7. Odpojte nabíjačku a znova zapnite telefón.
8. Používajte telefón, kým nevybijete batériu na 0.
9. Opakujte cyklus raz.
10. Pozorujte telefón niekoľko dní.

Pozorovanie telefónu niekoľko dní by vám malo poskytnúť dostatok času na to, aby ste videli akýkoľvek rozdiel. Ak problém pretrváva, musíte vyskúšať obnovenie výrobných nastavení. Obnovením výrobných nastavení sa vráti všetok softvér do známeho funkčného stavu. Ak sa teda porucha vyvinula po rozbalení telefónu, malo by sa o ňu postarať obnovenie továrenských nastavení. Tu sú kroky, ako to urobiť:

1. Vytvorte si zálohu svojich dôležitých súborov.
2. Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5 úplne.
3. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Držte tri tlačidlá stlačené a keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač, ale ďalšie dve podržte.
5. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšiť hlasitosť aj Domov.
6. Pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s možnosťami sa na obrazovke na 30 až 60 sekúnd zobrazí upozornenie „Inštalácia aktualizácie systému“.
7. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“ a stlačením vypínača ju vyberte.
8. Po dokončení procesu zvýraznite pomocou tlačidla zníženia hlasitosti možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.
9. Reštartovanie môže trvať trochu dlhšie, ale nemusíte sa báť a počkať, kým sa zariadenie stane aktívnym.

Ak sa po obnovení továrenských nastavení nič nezmení, zvážte opravu alebo výmenu telefónu.

Problém č. 4: Galaxy Note 5 po aktualizácii rýchlo vybíja batériu

Svoju Note 5 som si zvykol denne v noci úplne nabiť a vytiahnuť z nabíjačky o 7.30 ráno, keď idem do práce. Batéria telefónu vydrží do 21:00, kým nezíska 5% a nebude ho musieť nabíjať, čo je pre mňa v poriadku. Ale takmer z minulého týždňa ma spoločnosť Samsung požiadala o aktualizáciu softvéru, urobil som to a odvtedy mi výdrž batérie vydrží iba 4 alebo 5 hodín a je to skutočne znepokojujúce. Môj telefón je stále nový. Kúpil som si ho pred 3 mesiacmi. Je to naozaj nepríjemné. prosím pomôžte mi s riešením. - Nasser

Riešenie: Ahoj Nasser. Existujú tri možné riešenia, ktoré môžete v tejto otázke vyskúšať.

Aktualizujte VŠETKY svoje aplikácie. Zatiaľ čo veľa používateľov Androidu chce inštalovať ľubovoľnú aktualizáciu systému, ktorá sa im ponúka, títo rovnakí používatelia nemusia byť rovnako horliví, pokiaľ ide o aktualizáciu ich aplikácií. Niet divu, že sa veľa ľudí začne sťažovať, že ich telefón je náhle nestabilný alebo majú problémy. Pamätajte, že inštalácia aktualizácie systému neznamená, že sa automaticky aktualizujú aj aplikácie. Táto situácia môže byť problematická, najmä ak je nainštalovaná nekompatibilná aplikácia. Ak ste v súčasnosti neaktualizovali svoje aplikácie, urobte to čo najskôr.

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte. Aktualizácie alebo inštalácia aplikácie môžu niekedy poškodiť medzipamäť systému. Akonáhle sa to stane, niektoré aplikácie alebo funkcie telefónu nemusia fungovať správne. Pretože sa problém vyskytol hneď po aktualizácii, chcete sa ubezpečiť, že je obnovená vyrovnávacia pamäť systému. Tu je postup:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5 úplne.
• Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
• Držte tri tlačidlá stlačené a keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač, ale ďalšie dve podržte.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšiť hlasitosť aj Domov.
• Pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s možnosťami sa na obrazovke na 30 až 60 sekúnd zobrazí upozornenie „Inštalácia aktualizácie systému“.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“ a vyberte ju stlačením vypínača.
• Po dokončení procesu zvýraznite pomocou tlačidla zníženia hlasitosti možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.
• Reštartovanie môže trvať trochu dlhšie, ale nemusíte sa báť a počkať, kým sa zariadenie stane aktívnym.

Vymazanie telefónu pomocou obnovenia výrobných nastavení. Ako už bolo spomenuté vyššie, obnovenie továrenských nastavení by malo vrátiť nastavenia softvéru do pôvodného stavu. Ak je porucha na úrovni operačného systému, malo by vám ju pomôcť vyriešiť obnovenie výrobných nastavení. Postupuje sa takto:

• Na Domovskej obrazovke klepnite na ikonu Aplikácie.
• Nájdite ikonu Nastavenia a klepnite na ňu.
• V sekcii Osobné vyhľadajte a klepnite na Zálohovať a obnoviť.
• Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
• Klepnutím na Resetovať zariadenie pokračujte v resetovaní.
• Podľa použitého bezpečnostného zámku zadajte PIN alebo heslo.
• Klepnite na Pokračovať.
• Akciu potvrďte klepnutím na Odstrániť všetko.

Problém č. 5: Galaxy Note 5 sa nespustí do režimu obnovenia

Môj telefón je zamrznutý na obrazovke Samsung Galaxy Note 5 a potom sa zobrazí modrá obrazovka sťahovania. Snažil som sa postupovať podľa vašich rád pri riešení problémov. Ako dlho musím stlačiť vypínač, zvýšiť hlasitosť a tlačidlo Domov, kým pocítim vibrácie, aby som uvoľnil vypínač? Držal som všetky tri klávesy stlačené 6 minút a necítil som žiadne vibrácie, ani som na obrazovke nič nevidel. Ak to potrebujem vydržať dlhšie, urobím to, ale prosím o radu. - Cory

Riešenie: Ahoj Cory. Nie je potrebné držať tlačidlá tak dlho. Ak sa váš telefón môže zaviesť do režimu obnovy, stačí stlačiť a podržať tlačidlá Zvýšiť hlasitosť, Domov a Zapnúť na niekoľko sekúnd. Ak dovtedy nepociťujete vibrácie, znamená to, že sa váš telefón vôbec nedá naštartovať a zotaviť sa. To znamená, že môže byť problém s tlačidlami (alebo jedným z nich), alebo za problémom môže byť neznáma porucha hardvéru.

Ak nemôžete zaviesť telefón na obnovenie, zvážte jeho reštartovanie do iných režimov. Tu je postup:

Zavádzanie v režime sťahovania:

• Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
• Stlačte a podržte klávesy Home a Volume DOWN, potom stlačte a podržte vypínač.
• Keď sa Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovke, uvoľnite vypínač, ale stále držte stlačený kláves Home a Volume DOWN.
• Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka sťahovania.
• Ak môžete zaviesť telefón v režime sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť flashovanie základného alebo vlastného firmvéru.
• Pomocou Googlu hľadajte sprievodcu, ako na to.

Zavádzanie v bezpečnom režime:

• Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Keď sa zobrazí logo „Samsung Galaxy S7“, uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo, kým sa telefón nedokončí reštartovanie.
• Keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Jediný rozdiel v bezpečnom režime od normálneho je ten, že prvý z nich zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete telefón zaviesť v bezpečnom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým nebude odstránený problém (ktorý vám bráni v normálnom zavedení systému).

Ak problém pretrváva aj po vykonaní vyššie uvedených kombinácií hardvérových tlačidiel, kontaktujte spoločnosť Samsung a požiadajte ju o opravu alebo výmenu.

Problém č. 6: Zakorenená Galaxy Note 5 sa nespustí normálne | Galaxy Note 5 uviazol na obrazovke s logom Samsung

Ahoj, volám sa Angel, mám problémy s telefónom Samsung Note 5. Reštartoval som poznámku 5, ale uviazla v protokole. čakal som niekoľko minút, ale nič sa nestalo. Niekoľkokrát som to skúsil, ale nič sa nestalo. Pozerám niekoľko videí a zistím, že som mohol získať pomoc. Ale nič sa nestalo, čítal som vašu stránku a tiež som sledoval všetky kroky, ktoré ste zadali. Stále som však uviaznutý na logu Samsung. Môj telefón je rootovaný Neviem, čo mám robiť. keby ste mi mohli pomôcť Môj telefón je Samsung Note 5 SM-N920T od spoločnosti T-Mobile. - Anjel

Riešenie: Ahoj anjel Nepodporujeme rootované telefóny ani zariadenia, ktoré používajú prispôsobený softvér. Je pravdepodobné, že váš problém môže spôsobiť koreňový softvér, ktorý používate, alebo jedna z úprav vykonaných na vašom zariadení. Navrhujeme, aby ste požiadali o pomoc vývojára koreňového softvéru, ktorý používate, alebo komunitu, ktorá ho používa.

V niektorých prípadoch vyriešenie problému vyrieši vykorenenie zariadenia alebo blikajúci firmvér zásob, takže ich môžete tiež vyskúšať. Ak neviete, ako odomknúť zariadenie, jednoducho sa obráťte na vývojára alebo si prostredníctvom Googlu urobte prieskum, ako to urobiť. Niektorý koreňový softvér je možné odstrániť aj hlavným obnovením, takže ak ste to ešte nevyskúšali, postupujte takto:

• Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5 úplne.
• Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšiť hlasitosť a Domov a potom stlačte a podržte vypínač.
• Držte tri tlačidlá stlačené a keď sa zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvoľnite vypínač, ale ďalšie dve podržte.
• Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšiť hlasitosť aj Domov.
• Pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s možnosťami sa na obrazovke na 30 až 60 sekúnd zobrazí upozornenie „Inštalácia aktualizácie systému“.
• Pomocou klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“ a stlačením vypínača ju vyberte.
• Po dokončení procesu zvýraznite pomocou tlačidla zníženia hlasitosti možnosť „Reštartovať systém teraz“ a stlačením vypínača reštartujte telefón.
• Reštartovanie môže trvať trochu dlhšie, ale nemusíte sa báť a počkať, kým sa zariadenie stane aktívnym

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.