Obsah

• Dnešný problém: Galaxy Note 8 vibruje a zapína sa, ale obrazovka zostane čierna
• Čo robiť s Galaxy Note 8, ktorý sa zapína, ale s čiernou obrazovkou

Máte # GalaxyNote8 s problémom s čiernou obrazovkou? Tento článok o riešení problémov sa bude venovať objasneniu prípadu poznámky 8, ktorá má problém s čiernou obrazovkou, aj keď je zjavne stále zapnutá. Naše návrhy uvedené nižšie sú určené pre konkrétny prípad uvedený nižšie, takže to určite nie je vyčerpávajúci sprievodca riešením všeobecných problémov s čiernou obrazovkou.

Dnešný problém: Galaxy Note 8 vibruje a zapína sa, ale obrazovka zostane čierna

V utorok som spadol z telefónu (Samsung Galaxy Note 8) a z ľavého horného do pravého dolného rohu prebehla následná jediná prasklina. Táto prasklina je ťažko znateľná. Telefón pokračoval v práci bez problémov.

V stredu večer som pred spaním sledoval netflix a nechal som telefón na nabíjačke. Keď som ho nasledujúce ráno išiel používať, nezapol sa. Ak je pripojený k elektrickej sieti, nezobrazuje žiadne svetlá, ktoré by naznačovali, že sa nabíja. Verím však, že má moc. Keď sa pokúsim vykonať reštart (tlačidlo napájania a hlasitosť), cítim, ako vibruje, dva krátke výboje, po ktorých nasleduje asi 5-sekundová pauza. Bude to trvať asi minútu.

Má niekto návrh? - Chris

Čo robiť s Galaxy Note 8, ktorý sa zapína, ale s čiernou obrazovkou

Obrazovky zariadení Samsung Galaxy sú zvyčajne bez chýb, vzhľadom na to, že stovky miliónov z nich sú stále v obehu. Súčasný dizajn dotykových obrazoviek je vo všeobecnosti spoľahlivý a pokiaľ nie sú fyzicky poškodené, môžu fungovať podľa očakávaní aj roky po vybalení zariadenia. Vaša dotyková obrazovka Note 8, rovnako ako ktorákoľvek iná dotyková obrazovka, je citlivá na zbytočné otrasy náhodnými kvapkami alebo vystavením vode. Nevieme, aký bol pokles vášho telefónu zlý, ale prasklina, aj keď je len nepatrná, je indikátorom vážneho poškodenia hardvéru. Vo väčšine prípadov môže malá prasklina viesť nakoniec k výraznému prasknutiu, čo spôsobí, že obrazovka nadobro zlyhá.

Tento článok sa bude venovať základným veciam, ktoré môžete urobiť, aby ste minimalizovali poškodenie a jeho prípadný vplyv na systém. Ak však chcete, aby obrazovka znovu fungovala natrvalo, budete musieť telefón naďalej odosielať. Nie sme tu ani preto, aby sme poskytovali podrobnosti o tom, ako vymeniť obrazovku svojpomocne. Ak chcete vykonať opravu sami, vyhľadajte ďalšie weby alebo fóra, ktoré vám poskytnú správneho sprievodcu.

Vyčistite obrazovku

Dotykové obrazovky nemusia fungovať správne, ak sú znečistené, znečistené špinou alebo keď sú vaše prsty mokré alebo zakryté rukavicami. Uistite sa, že ste obrazovku utreli handričkou, ktorá nepúšťa vlákna, a potom ju skúste reštartovať. Ak používate ochranu obrazovky, skúste ju odstrániť a zistiť, či sa tým niečo zmení. Pred vyskúšaním reštartu budete chcieť v podstate displej poriadne vyčistiť.

Dôkladne reštartujte poznámku 8

V prípade, že zariadenie mohlo prestať reagovať a vzbudzovať dojem, že je čierna obrazovka, vyskúšajte tvrdé reštartovanie. V starších zariadeniach s vymeniteľnými batériami sa tento proces deje jednoducho vytiahnutím batérie. Pretože má vaša Note 8 integrovanú batériu, mali by ste vykonať kombináciu hardvérových tlačidiel, aby ste simulovali rovnaký efekt ako „vytiahnutie batérie“. Postupujte takto:

1. Stlačte a podržte tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nevypne (približne 10 sekúnd). Nechajte svoju Note 8 na niekoľko sekúnd dokončiť reštart, aby sa spustil režim Maintenance Boot Mode.
2. Ak je obrazovka úspešná, vyberte možnosť Normálne zavedenie z obrazovky Maintenance Boot Mode. Môžete použiť tlačidlá hlasitosti na prechádzanie dostupných možností a ľavé spodné tlačidlo (na ľavom okraji; pod tlačidlami hlasitosti) na výber. Dokončenie resetu môže trvať až 90 sekúnd.

Pokúste sa reštartovať Note 8, aby ste zmenili bootovacie režimy

Ak kroky uvedené vyššie nebudú fungovať a obrazovka zostane čierna, môžete vyskúšať ďalšiu možnosť, a to zapnúť ju do iných režimov zavádzania. Zariadenia s Androidom môžu načítať aj ďalšie softvérové ​​prostredie, konkrétne Recovery Mode a Odin / Download Mode. Pretože každý z týchto režimov beží nezávisle na Androide, je to dobrý spôsob, ako zistiť, či je čierna obrazovka, ktorú máte, spôsobená závadou operačného systému alebo nie. Ak budete schopní, povedzme, spustiť poznámku 8 do režimu obnovy a skutočne uvidíte, že obrazovka v tomto režime funguje, je to jasný indikátor toho, že za to môže softvérová závada.

Každý režim spustenia vám ponúka spôsob, ako potenciálne vyriešiť váš problém. Ak obrazovka funguje iba v režime obnovy, možno ju budete môcť opraviť vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte alebo obnovením továrenských nastavení. Na druhej strane, ak obrazovka funguje iba v režime Odin, možno budete musieť prebliknúť štandardný firmvér alebo vlastnú ROM, aby ste natrvalo obnovili funkciu svojej obrazovky.

Ďalej sú uvedené kroky, ako reštartovať zariadenie do iných režimov.

Ako reštartovať poznámku 8 do režimu obnovenia:

1. Vypnite zariadenie. Ak to nemôžete normálne vypnúť, počkajte, kým telefón nevybije batériu (to budete vedieť, pretože LED už nebude svietiť). Po vybití batérie ju nabíjajte 30 minút.
2. Potom stlačte a podržte súčasne tlačidlá napájania, zvýšenia hlasitosti a Bixby.
3. Na chvíľu stlačte tieto klávesy.
4. Ak bude úspešný, mala by sa zobraziť obrazovka Obnova.
5. Pri obnove použite posúvacie tlačidlá hlasitosti na posúvanie nahor a nadol a tlačidlo napájania na výber.

Ako reštartovať poznámku 8 do režimu Odin:

1. Vypnite zariadenie. Ak to nemôžete normálne vypnúť, počkajte, kým telefón nevybije batériu (to budete vedieť, pretože LED už nebude svietiť). Po vybití batérie ju nabíjajte 30 minút.
2. Potom stlačte a podržte súčasne tlačidlá napájania, zníženia hlasitosti a Bixby.
3. Tieto klávesy stále chvíľu stlačte.
4. Ak bude úspešný, mala by sa zobraziť obrazovka Odin Mode.
5. Rovnako ako v prípade obnovy, pomocou posúvačov hlasitosti posúvajte nahor a nadol a pomocou vypínača ich vyberte.

Kontaktujte spoločnosť Samsung

Ak obrazovka vášho telefónu zostane po celý čas čierna alebo ak sa po reštartovaní do režimu obnovy alebo Odin nič nezmení, je to jasný indikátor toho, že vaša Note 8 trvale zlyhala. Ak ju chcete znova opraviť, je potrebné vymeniť obrazovku. Opravy Samsung sú špičkové, takže vám dôrazne odporúčame, aby ste ich nechali vykonať za vás.