Obsah

• Čo robiť, ak Galaxy S10 5G odosiela duplicitné texty | ako opraviť problémy s textovými správami

V zariadeniach s Androidom si uvedomujeme množstvo problémov s textovými správami. V dnešnom príspevku si ukážeme, ako zaobchádzať s telefónom Galaxy S10 5G, ktorý odosiela duplicitné texty. Toto je bežný problém mnohých telefónov s Androidom, nielen s týmto konkrétnym zariadením Samsung. Aj keď nemáte S10 5G, riešenia, ktoré tu poskytujeme, by mali byť stále použiteľné.

Čo robiť, ak Galaxy S10 5G odosiela duplicitné texty | ako opraviť problémy s textovými správami

Ak váš Galaxy S10 5G odosiela duplicitné texty, je potrebné urobiť niekoľko vecí, aby ste určili, odkiaľ problém pochádza.

S10 5G odosiela duplikáty textov, oprava č. 1: Reštartujte aplikáciu na odosielanie správ

Často neexistuje oficiálne vysvetlenie, prečo konkrétne zariadenie môže odosielať duplicitné texty. Ak váš Galaxy S10 5G zrazu odošle duplicitné texty, je treba vyskúšať množstvo vecí, aby ste zistili, odkiaľ problém pochádza. Prvým z týchto krokov je reštartovanie aplikácie na odosielanie správ. Je to jeden zo spôsobov, ako sa v tejto situácii priamo vysporiadať s aplikáciou na zasielanie správ. Ak je systém nejaký čas v prevádzke, môžu sa vyskytnúť menšie chyby. Chyby tohto typu môžu zmiznúť po ukončení aplikácie. Ako to urobiť, sa dozviete nižšie.

1. Na obrazovke klepnite na softvérové ​​tlačidlo Posledné aplikácie (posledné tri zvislé čiary vľavo od tlačidla Domov).
2. Po zobrazení obrazovky Posledné aplikácie prejdite prstom doľava alebo doprava a vyhľadajte aplikáciu Instagram. Mal by tu byť, ak sa vám ho predtým podarilo spustiť. Potom aplikáciu zatvorte posunutím nahor. To by malo vynútiť jeho uzavretie. Ak tam nie je, klepnutím na aplikáciu Zavrieť všetko tiež reštartujete všetky aplikácie.

Ďalším spôsobom, ako vynútiť zatvorenie aplikácie, je tento:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite a klepnite na aplikáciu na odosielanie správ.
6. Klepnite na Vynútiť zastavenie.

S10 5G odosiela duplicitné texty, oprava č. 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácií

Druhým krokom pri riešení problémov je zabezpečiť vyčistenie medzipamäte aplikácie na zasielanie správ. Môže to byť efektívne pri opravovaní chýb, ktoré nezmiznú po vykonaní mäkkého resetu. Podľa nasledujúcich pokynov vymažete medzipamäť aplikácií pre zasielanie správ:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite a klepnite na aplikáciu Instagram.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.

S10 5G odosiela duplicitné texty, oprava č. 3: Reštartujte zariadenie

V takom prípade nie je na škodu skúsiť reštartovať Galaxy S10 5G. Problém s duplicitnými textami môže byť spôsobený mnohými rôznymi faktormi, vrátane dočasných chýb spojených so systémom, ktorý je spustený dlho. Jednoducho stlačte a podržte súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač na 10 sekúnd alebo kým sa nezapne obrazovka zariadenia. Simuluje sa tým účinok odpojenia batérie od prístroja. Ak to funguje, môže to odomknúť zariadenie.

Ak pravidelné reštartovanie nepomôže, skúste toto:

1. Najskôr stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a neuvoľňujte ho.
2. Podržte ju stlačenú a stlačte a podržte vypínač.
3. Držte obidve klávesy stlačené najmenej 10 sekúnd.

Druhý postup reštartu sa pokúša simulovať účinky vybratia batérie. Na starších zariadeniach je odpojenie batérie často efektívnym spôsobom pri opravovaní nereagujúcich zariadení. Dúfajme, že tento postup vyrieši vaše problémy s wifi. Ak sa nič nezmenilo, pokračujte ďalšími návrhmi.

S10 5G odosiela duplicitné texty, oprava č. 4: Obnovte nastavenia siete

Ak váš Galaxy S10 5G pokračuje v odosielaní duplicitných textov, môžete urobiť nasledujúce: vyčistiť jeho sieťovú konfiguráciu. Ak má zariadenie nesprávne nastavenie siete, niekedy môžu nastať problémy s textovými správami. Postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecná správa.
3. Klepnite na Resetovať.
4. Klepnite na Obnoviť nastavenia siete.
5. Potvrďte klepnutím na Obnoviť nastavenia.

S10 5G odosiela duplicitné texty, oprava č. 5: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Ak mal Galaxy S10 5G problém s odosielaním duplicitných textov po inštalácii aktualizácie systému, môže sa vyskytnúť problém s vyrovnávacou pamäťou systému. To sa stane, ak sa vyrovnávacia pamäť systému poškodí alebo zastará. Ak chcete zaistiť dobrý stav medzipamäte systému, postupujte takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
4. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili výraz „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
6. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní hodnota „yes“, a potom stlačte tlačidlo napájania.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.
9. Skontrolujte problém.

S10 5G odosiela duplikáty textov, oprava č. 6: Obnovte alebo preinštalujte aplikáciu na odosielanie správ

Ďalším spôsobom, ako priamo zaobchádzať s aplikáciou na odosielanie správ, je vyčistiť jej údaje. Musíte to urobiť, ak používate predinštalovanú aplikáciu na odosielanie správ, Samsung Messages. Týmto sa vráti aplikácia do pôvodného stavu. Takto sa to deje:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (ikona s tromi bodkami, vpravo hore).
4. Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite a klepnite na aplikáciu Samsung Messages.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.

Ak používate aplikáciu tretej strany, mali by ste sa radšej rozhodnúť preinštalovať ju. Tu je postup:

1. Ak sa chystáte svoje texty uchovať, nezabudnite si ich vopred zálohovať. Na to môžete použiť Smart Switch.
2. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor alebo nadol zo stredu displeja, aby ste sa dostali na obrazovku aplikácií.
3. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
4. Klepnite na Aplikácie.
5. Skontrolujte, či je vybraté všetko (vľavo hore). V prípade potreby klepnite na ikonu rozbaľovacej ponuky (vľavo hore) a potom vyberte položku Všetko.
6. Vyhľadajte a vyberte príslušnú aplikáciu. Ak systémové aplikácie nie sú viditeľné, klepnite na ikonu Menu (vpravo hore) a potom vyberte Zobraziť systémové aplikácie.
7. Klepnutím na Odinštalovať aplikáciu odstránite.
8. Potvrďte klepnutím na OK.

Ak chcete aplikáciu preinštalovať, jednoducho navštívte Obchod Play a odtiaľ ju získajte.

S10 5G odosiela duplikáty textov, oprava č. 7: Použite inú aplikáciu

Ak váš Galaxy S10 5G aj po opätovnej inštalácii odosiela duplicitné texty, ďalším krokom bude zistiť, či má príčina niečo spoločné s aktuálnou aplikáciou. Môžete to urobiť pomocou inej aplikácie. Používajte iba renomované aplikácie z Obchodu Play. Navrhujeme, aby ste začali s vlastnou aplikáciou Správy od spoločnosti Google.

S10 5G odosiela duplikáty textov, oprava č. 8: Zavádzanie do bezpečného režimu

Ak sa problém začal po nainštalovaní novej aplikácie, je možné, že to môže byť príčina. Pokúste sa odstrániť túto novú aplikáciu a zistiť, či to pomáha. Ak nie, pokračujte a naštartujte telefón do bezpečného režimu. V tomto režime nebudú spustené žiadne aplikácie tretích strán (iba predinštalované). To znamená, že ak váš Galaxy S10 5G odosiela bežné texty a žiadne duplicitné, za problémami musí byť aplikácia tretej strany.

Postup spustenia zariadenia do bezpečného režimu:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí okno vypnutia, potom ho uvoľnite.
2. Klepnite na vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí výzva v núdzovom režime, potom uvoľnite.
3. Potvrďte klepnutím na Núdzový režim.
4. Dokončenie procesu môže trvať až 30 sekúnd.
5. Po reštarte sa v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky zobrazí „Núdzový režim“.
6. Skontrolujte problém odoslaním správy niekomu.

Ak sa problém v bezpečnom režime nestane, pokračujte v riešení problému identifikáciou aplikácie. Tu je postup:

1. Spustite počítač do bezpečného režimu.
2. Skontrolujte problém.
3. Keď potvrdíte, že je na vine aplikácia tretej strany, môžete začať odinštalovať aplikácie jednotlivo. Navrhujeme, aby ste začali s najnovšími, ktoré ste pridali.
4. Po odinštalovaní aplikácie reštartujte telefón do normálneho režimu a skontrolujte problém.
5. Ak je váš S10 5G stále problematický, opakujte kroky 1-4.

S10 5G odosiela duplicitné texty, oprava č. 9: Obnovenie výrobných nastavení

Obnovenie továrenských nastavení môže znieť drasticky, ale môže to byť efektívny spôsob riešenia tohto problému. Obnovenie výrobných nastavení dokáže vyriešiť veľa problémov spôsobených softvérovými chybami. Ak dôvodom, prečo váš Galaxy S10 5G odosiela duplicitné texty, je softvérová chyba v zariadení, môže pomôcť obnovenie továrenských nastavení. Obnovenie továrenských nastavení telefónu:

Metóda 1: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 cez ponuku Nastavenia

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov a odstráňte svoj účet Google.
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
3. Posuňte sa na a klepnite na Všeobecné správy.
4. Klepnite na Resetovať.
5. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
6. Prečítajte si informácie a pokračujte klepnutím na Reset.
7. Klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte akciu.

Metóda 2: Ako tvrdo resetovať na Samsung Galaxy S10 pomocou hardvérových tlačidiel

1. Pokiaľ je to možné, vytvorte si vopred zálohu svojich osobných údajov. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
2. Tiež by ste sa mali uistiť, že ste odstránili svoj účet Google. Ak vám v tom bráni problém, jednoducho tento krok preskočte.
3. Vypnite zariadenie. Toto je dôležité. Ak ju nemôžete vypnúť, nikdy nebudete môcť zaviesť do režimu obnovenia. Ak sa vám nedarí zariadenie pravidelne vypínať pomocou vypínača, počkajte, kým sa batéria telefónu nevybije. Potom telefón nabite 30 minút pred zavedením do režimu obnovy.
4. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti a tlačidlo Bixby.
5. Zatiaľ čo stále držíte klávesy zvýšenia hlasitosti a Bixby, stlačte a podržte tlačidlo napájania.
6. Teraz sa zobrazí ponuka obrazovky Obnovenie. Keď to uvidíte, uvoľnite tlačidlá.
7. Stláčajte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým nezvýrazníte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte možnosť „Vymazať údaje / obnoviť výrobné nastavenia“.
9. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť Áno.
10. Stlačením tlačidla napájania potvrďte obnovenie továrenských nastavení.

S10 5G odosiela duplicitné texty, oprava č. 10: Získajte pomoc od operátora siete

Ak sa problém vráti po vymazaní zariadenia obnovením továrenských nastavení, ďalším krokom bude zapojenie operátora siete. Zavolajte im a povedzte im o probléme. Ak si to uvedomujú, môže existovať riešenie, ktoré môžu poskytnúť.

S10 5G odosiela duplicitné texty, oprava č. 11: Nechajte problém vyriešiť druhý koniec

V niektorých iných prípadoch nemusí byť príčina problému nevyhnutne v zariadení, ktoré odosiela správy, ale na prijímajúcom konci. Je to zriedkavé a od operátorov alebo výrobcov telefónov nemôžeme nájsť žiadne oficiálne vysvetlenie. Ak máte problém iba s jedným konkrétnym kontaktom a zvyšok kontaktov prijíma vaše texty normálne (bez duplicitných textov), ​​povedzte danej osobe, aby problém vyriešila na svojom konci.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Twitteri.