Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S4 znie, aj keď sú vypnuté všetky nastavenia zvuku
• Problém č. 2: Galaxy S4 nemôže uskutočňovať / prijímať hovory a textové správy
• Problém č. 3: Galaxy S4 sa nespustí
• Problém č. 4: Galaxy S4 nemôže uskutočňovať ani prijímať hovory
• Problém č. 5: Oznámenia push Galaxy S4 nepracujú správne pre mobilné dáta
• Spojte sa s nami

Problém č. 1: Galaxy S4 znie, aj keď sú vypnuté všetky nastavenia zvuku

V noci som vždy telefón zapol ticho, pretože mám určité zdravotné problémy, ktoré znamenajú, že akonáhle sa zobudím, je pre mňa naozaj ťažké zaspať. Ticho ho tiež zapnem, ak som na pracovnej schôdzke, kde so sebou potrebujem telefón, ale nechcem byť vyrušovaný. Hovorím vám to preto, aby ste vysvetlili, prečo tento problém nie je len nepríjemnosťou.

GoSMS Pro používam ako svoju predvolenú aplikáciu na SMS asi rok a zistil som, že funguje dobre a nepočuť zvuk Ak nastavím telefón na tichý režim.

Pred niekoľkými týždňami začal môj telefón vydávať zvukové výstrahy, aj keď bol tichý. Toto nie je výstražný tón, ktorý som nastavil v Go SMS, myslím, že je to predvolený tón pre Android.

Vyskúšal som všetko, na čo si spomeniem:

- nastavenie telefónu do tichého režimu -

- podržte tlačidlo hlasitosti> prejdite do nastavení> prepnite všetky 4 do tichého režimu

- hlavné nastavenie telefónu> moje zariadenie> zvuk> nastaviť hlasitosť na tichú

Zdá sa, že funguje iba zmena upozornení a tónov zvonenia na „žiadne“ a potom ich nezabudnite zmeniť späť na zvuky, ktoré chcem neskôr ... nie ideálne a nie tak, ako má telefón fungovať!

Myslím, že by som mohol vypnúť telefón alebo ho nechať v inej miestnosti, ale potom ho nemôžem vôbec použiť. Veľmi by som ocenil každú pomoc s týmto ... ako som vysvetlil, nejde len o mrzutosť. Vopred ďakujem. - Jeff

Riešenie: Ahoj Jeff. V prípade akýchkoľvek problémov súvisiacich so softvérom alebo aplikáciou je utieranie oddielu medzipamäte veľmi odporúčaným prvým krokom k vyriešeniu. Navrhujeme, aby ste najskôr vyskúšali, aby ste videli rozdiel. Postupuje sa takto:

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač
• Keď telefón zavibruje, pustite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Domov.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite „vymazanie oddielu medzipamäte“.
• Stlačením vypínača vyberte. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa telefón automaticky reštartuje.

Ak obnovenie medzipamäte systému nepomôže, môžete tiež obnoviť všetky predvolené nastavenia telefónu pomocou továrenského nastavenia. Tu je postup:

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo zvýšenia hlasitosti, Domov, Vypínač.
• Keď telefón zavibruje, uvoľnite vypínač, ale stále stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Home.
• Keď sa zobrazí obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite klávesy Zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili možnosť „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte.
• Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní položka „delete all user data“.
• Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
• Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
• Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Skôr ako budete pokračovať, nezabudnite si vytvoriť kópiu svojich osobných údajov, ako sú fotografie, videá, kontakty atď.

Problém č. 2: Galaxy S4 nemôže uskutočňovať / prijímať hovory a textové správy

Potrebujem pomoc s mojím novo zakúpeným telefónom Galaxy s4. Momentálne neprijímam žiadne prichádzajúce telefónne hovory ani textové správy; moje hovory idú priamo do hlasovej schránky. Prichádzajúce texty mi nikdy neprichádzajú do schránky. Prečo nie?

Moja komunikácia cez Wifi / internet (Gmail, Facebook atď.) Funguje dobre, ale nie bežné telefónne hovory a textové správy. Hovoril som so svojím poskytovateľom služieb a zdá sa, že okrem obnovenia továrenských nastavení nevedia, čo navrhnúť. Včera sme vykonali reset, ale problém sa tým nevyriešil.

Čo som dnes vyskúšal: Začiarknuté, aby sa potvrdilo, že nie je v režime v lietadle. Vypnuté a niekoľkokrát zapnuté.

Nakoniec som navštívil váš web, aby som vyskúšal návrh týkajúci sa vypnutia presmerovania hovorov, avšak keď som klikol na „Vypnúť“ (pod textom „presmerovať, keď je obsadené“ - ktorý mal v poli neznáme telefónne číslo), zobrazila sa chyba správa: „Neočakávaná odpoveď zo siete“. Kliknite na „OK“; nasledujúca správa hovorí: „Nie je možné deaktivovať presmerovanie hovorov, ak je obsadené. Operátor nepodporuje. “

Ak je to možné, pomôžte mi vyriešiť tento problém! Ďakujem. - Tamara

Riešenie: Ahoj Tamara. Tento problém najlepšie vyrieši váš bezdrôtový operátor ako my. Ak váš telefón pochádza od nich, mali by vám poskytnúť úplnú podporu, najmä preto, že sa zdá, že problém súvisí so sieťou alebo účtom. Vo svojom telefóne môžete urobiť iba toľko. Nebude to však bolieť, ak sa pokúsite obnoviť továrenské nastavenia. Týmto spôsobom odstránite chyby zodpovedné za problém. Obnoví tiež všetky predvolené nastavenia operačného systému a predinštalovaných aplikácií. Ak aktualizácia poškodila niektoré nastavenia hovorov v telefóne, postará sa o to aj obnovenie továrenských nastavení.

Pamätajte, že ak je stiahnutá aplikácia zodpovedná, problém sa môže vrátiť po opätovnej inštalácii. Nezabudnite telefón sledovať 24 hodín po obnovení továrenských nastavení bez aplikácie tretích strán.

Problém č. 3: Galaxy S4 sa nespustí

Ahoj! S touto chybou sa stretávam na svojom Galaxy S4. Za účelom získania ďalších informácií som čítal tento článok: https://thedroidguy.com/2015/07/how-to-fix-samsung-galaxy-s5- bohužiaľ-proces-android-proces-acore-has-stopped-error-108968

Pochopil som kroky na nápravu; avšak môj problém vyzerá zložitejšie, pretože nemôžem zapnúť telefón.

Keď sa problém začal, neurobil som ani som si nevšimol nič iné. Najskôr som dostal chybové hlásenie týkajúce sa okna „gapps“, potom okno, ktoré sa týkalo „acore“. Ani vybratie batérie nebolo možné riešenie.

Po reštartovaní vyskakovacie okno trvalo ešte raz. Znovu som skúsil reštart a po ňom sa objavila iba obrazovka ukazujúca model GALAXY S4 MINI DUOS a smartfón sa automaticky vypol.

Nakoniec po niekoľkých pokusoch sa obrazovka modelu prestala zobrazovať a teraz na obrazovke vidím iba niečo, keď sa smartphone nabíja na zástrčku.

Nezaujímajú ma moje údaje. Zameriavam sa na prístup k resetovaniu všetkých. To je môj plán A.

Môj plán B spočíva v inštalácii ROM od vývojárov XDA.

Dúfam, že mi pomôžete; inak si možno budem musieť kúpiť nový smartphone ...

S Pozdravom. - Gustavo

Riešenie: Ahoj Gustavo. Existuje veľa dôvodov, prečo sa telefón s Androidom nepodarí správne naštartovať. Ak telefón predtým, ako si všimol príznaky, nezmáčal alebo neklesol, dôvodom je pravdepodobne softvérový softvér.

Jedným z najúčinnejších spôsobov, ako vynútiť spustenie telefónu, je hlavný reset. To znamená, že používateľ musí najskôr vstúpiť do režimu obnovenia, čo je možné vykonať súčasným stlačením tlačidiel Zvýšiť hlasitosť, Domov a Napájanie. Ak ste postupovali podľa návrhov z nášho príspevok ale nebol úspešný, poslednou možnosťou, ktorú máte, je flashovanie vlastnej alebo skladovej ROM.

Nemáme šikovného sprievodcu po blikaní telefónu Galaxy S4, takže vám odporúčame pokračovať v pláne navštíviť webovú stránku vývojárov XDA. Nezabudnite použiť správny firmvér, aby ste zabránili murovaniu telefónu.

Problém č. 4: Galaxy S4 nemôže uskutočňovať ani prijímať hovory

Nie som schopný volať ani prijímať hovory. Tento problém som si všimol v nedeľu ráno, keď som išiel zavolať. Po reštarte, vybratí batérie a ďalšom reštartovaní (celkovo päťkrát) sa mi podarilo zatelefonovať.

V pondelok ráno mi zavolali a keď som išiel odpovedať, nič som nepočul. Skúsil som zavolať a bolo to rovnaké. Môžem vytočiť číslo alebo zavolať kontaktu (t. J. Hlasovú schránku) a nič nepočuť. Druhý volajúci ma tiež nemôže počuť. Pokúsil som sa niekoľkokrát reštartovať telefón, vybiť batériu, vybrať a znova vložiť SIM kartu bez šťastia.

Jediným spúšťačom, ktorý v tomto okamihu viem, je možno letný čas, čo naozaj nedáva zmysel, ale nemal som problémy s uskutočnením hovoru pred nedeľou. Nemôžem prepnúť na iný hovor alebo prijať prichádzajúci hovor, ak práve telefonujem.

Máte nejaké návrhy? Po prečítaní niekoľkých rôznych vecí a pokuse o reštart, reštart, vypnutie a opätovné zapnutie telefónu píšem, či môžete poskytnúť nejaké možné riešenie. Ďakujeme za informácie a / alebo pomoc, ktorú by ste mohli poskytnúť. - Suzi

Riešenie: Ahoj Suzi. Najlepším návrhom, ktorý vám môžeme poskytnúť, je povedať vám, aby ste najskôr kontaktovali svojho bezdrôtového operátora. Siete nepracujú stále na 100%, takže je pravdepodobné, že vo vašej oblasti nastane výpadok. Ak to nie je problém, zavolajte operátora stále za ten čas, pretože môže tiež skontrolovať, či vo vašom účte nie sú problémy so zabezpečením. Zariadenia v sieti dostávajú povolenie na to, aby mohli používať služby ako volanie a odosielanie textových správ. Niekedy môžu nastať problémy so zabezpečením bez toho, aby o tom váš operátor vedel, takže je vždy dobrým zvykom informovať ich najskôr.

Navyše vás tiež môžu previesť riešením problémov, ak má problém technický charakter.

Ak však chcete vyriešiť problém s telefónom, najskôr musíte vedieť, aké zmeny boli vykonané skôr, ako sa problém vyskytol. Začal sa problém po nainštalovaní aplikácie, nainštalovaní aktualizácie alebo zmene niektorých nastavení? Keď zistíte možné príčiny, môžete ich zúžiť, kým nezistíte vinníka.

Ak sa problém vyskytol napríklad po nainštalovaní aplikácie, bolo by dobré skúsiť ju odinštalovať, aby ste zistili rozdiel. Môžete tiež postupovať podľa pokynov uvedených nižšie, ako zaviesť bezpečný režim, aby ste zistili, či je zodpovedná niektorá z aplikácií tretích strán.

• Vypnite zariadenie úplne.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Keď sa na obrazovke zobrazí logo Samsung Galaxy S4, uvoľnite tlačidlo napájania.
• Hneď ako uvoľníte tlačidlo napájania, stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
• Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým telefón nedokončí proces reštartu.
• Ak si môžete prečítať „Núdzový režim“ v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. V opačnom prípade postup opakujte, kým nebudete môcť zaviesť telefón do núdzového režimu.

Ak sa problém nepodarí, kým je povolený bezpečný režim, znamená to, že jedna z vašich aplikácií má problém so systémom.

Pomôcť môže aj utieranie medzipamäte a oddielu a obnovenie továrenských nastavení (kroky uvedené vyššie). V opačnom prípade zavolajte bezdrôtového operátora a požiadajte o priamu pomoc.

Problém č. 5: Oznámenia push Galaxy S4 nepracujú správne pre mobilné dáta

Ahoj. Mal som rovnaký problém ako niekto iný si pomohol, až na pár rozdielov.

Môj Galaxy S4 beží na verzii 5.0.1 a moje push notifikácie fungovali asi mesiac, kým neprestali fungovať. Všetky oznámenia som dostal hneď po pripojení k sieti Wi-Fi (s pripojením k sieti Wi-Fi som nikdy nemal problém). Zdá sa, že moje mobilné dáta prestali fungovať.

Tento problém som už mal raz a hovoril som s niekoľkými ľuďmi a môj problém sa vyriešil resetovaním nastavení systému. Teraz (opäť o mesiac neskôr) moje oznámenia prestali fungovať a tentoraz resetovanie nastavení systému nefungovalo. Skúšal som to opakovane. Pokúsil som sa odstrániť svoju aplikáciu AVG, pretože to malo nejaké problémy s úsporou energie, ktoré ste popísali vo svojich ďalších riešeniach.

Dochádza mi trpezlivosť s týmto telefónom a zaujímalo by ma, ako to napraviť, pretože väčšinu dňa nepoužívam Wi-Fi a nemôžem si dovoliť tráviť všetok svoj čas otváraním a zatváraním aplikácií iba na dostávať ich upozornenia (najmä keď sa rozprávam s ľuďmi v službe Google Hangouts - musím neustále obnovovať čet, a dokonca aj vtedy zvyčajne niektoré správy nevidím, kým neposielam svoje vlastné, čo ma často robí hlúpym) . Neviem, či budete vedieť pomôcť, ale stojí to za to.

Ďakujem mnohokrát! - Ben

Riešenie: Ahoj Ben. Oznámenie push v zariadeniach Android nezávisí od typu internetového pripojenia, ktoré máte v zariadení. Či už používate Wi-Fi alebo mobilné dáta, upozornenia by sa mali do telefónu „tlačiť“, ak medzi zariadením a serverom aplikácií existuje otvorená komunikácia. Ak push notifikácia fungovala už skôr, muselo niečo zmeniť nastavenie telefónu, čo mu teraz bráni v prijímaní uvedených notifikácií v režime mobilného pripojenia. Môže to byť aplikácia tretej strany alebo porucha operačného systému. Najlepšie urobíte, ak obnovíte výrobné nastavenia, nainštalujete aplikáciu, s ktorou máte problém (napríklad Google Hangouts), a budete ju 24 hodín sledovať. Počas sledovaného obdobia si určite neinštalujte nič iné, aby ste vedeli, či je na vine niektorá z vašich ďalších aplikácií.

Ak nechcete okamžite obnoviť výrobné nastavenia, odporúčame vám skúsiť nastaviť Google Hangouts ako nastavenie upozornení prioritných aplikácií. Postup je nasledovný:

• Na domovskej obrazovke klepnite na tlačidlo Aplikácie.
• Klepnite na Nastavenia.
• Klepnite na kartu Moje zariadenie (klepnutím na tlačidlo ponuky prepnite na zobrazenie kariet).
• Klepnite na Zvuky a upozornenia.
• Posuňte sa nadol na upozornenia aplikácií.
• Klepnite na Google Hangouts.
• Posunutím jazdca zapnite možnosť Nastaviť ako prioritu.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.