Obsah

• Problém č. 1: Samsung Galaxy S5 sa nepripojí k žiadnej sieti Wi-Fi
• Problém č. 2: Galaxy S5 stále zabúda na uložené siete Wi-Fi
• Problém č. 3: Galaxy S5 po aktualizácii Lollipop už nefunguje
• Problém č. 4: Nie je možné zapnúť alebo vypnúť Wi-Fi na Galaxy S5
• Problém č. 5: Galaxy S5 Wifi neustále klesá po aktualizácii na Lollipop, ďalšie problémy po Lollipop
• Spojte sa s nami

Funkcia Wi-Fi # GalaxyS5 málokedy narobí problémy väčšine používateľov. Na rozdiel od mobilného pripojenia sa problémy s Wi-Fi dajú pomerne ľahko vyriešiť, pretože väčšinou sú príčiny alebo príčiny (nesprávna konfigurácia smerovača, nesprávne nastavenie telefónu, rušenie) v dosahu používateľa. Ďalej uvádzame niektoré z príkladov týchto prípadov.

Problém č. 1: Samsung Galaxy S5 sa nepripojí k žiadnej sieti Wi-Fi

Môj problém je s mojou Wi-Fi. Keď je môj telefón pripojený k sieti Wi-Fi, väčšina aplikácií nebude fungovať. Telefón hovorí, že som pripojený, mám a vynikajúce pripojenie. Napríklad v Chrome sa pokúsim pripojiť k stránke a bude na nej napísané „Táto webová stránka nie je k dispozícii“. Ak ju však prepnem na 4G, stránka sa zobrazí. Ak som na Candy Crush, nepripojí sa k Facebooku / internetu, ale pripojí sa hneď, ako prejdem na Data. Ostatné aplikácie povedia „došlo k chybe pri pripájaní k sieti“, ale ak prepnem na 4G Data, budú opäť fungovať. Hulu alebo Netflix sa nemôžu pripojiť.

Wi-Fi je dobré; môj manžel Galaxy S3 a Galaxy S6 na tom pracovali. Môj tablet a notebook fungujú na Wi-Fi dobre.

Tiež to nie je len s mojou domácou Wi-Fi, to je akékoľvek. Pokúsil som sa znova zadať heslá. Vymazal som oddiel cache, mnohokrát som obnovil továrenské nastavenia.

V telefóne nemôžem používať Wi-Fi a musím vyčerpať všetky svoje dáta.

Dúfam, že máte nejaké odpovede. - Danica

Riešenie: Ahoj Danica. Pretože váš telefón vykazuje rovnaké presné problémy pri pripájaní k akejkoľvek sieti Wi-Fi, existujú iba dve možné príčiny tohto problému - problémová aplikácia tretej strany alebo porucha hardvéru.

Najlepšie urobíte, ak izolovate konkrétny problém reštartovaním telefónu v bezpečnom režime. Nečestné aplikácie tretích strán môžu spôsobiť problémy a zabrániť normálnym funkciám základných funkcií, ako sú mobilné a Wi-Fi pripojenie. Núdzový režim je jednoduchý spôsob, ako zistiť, či je to tak, bez toho, aby ste sa uchýlili k obnoveniu továrenských nastavení (aj keď potom vám odporúčame vykonať obnovenie továrenských nastavení). Tu je postup:

• Vypnite zariadenie.
• Stlačte a podržte Moc kľúč.
• Keď sa na obrazovke objaví „Samsung Galaxy S5“, uvoľnite Moc kľúč.
• Ihneď po uvoľnení Moc stlačte a podržte kláves Znížiť hlasitosť kľúč.
• Pokračujte v držaní Znížiť hlasitosť tlačidlo, kým sa zariadenie nedokončí.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
• Uvoľnite Znížiť hlasitosť keď uvidíte Bezpečný režim.

Ak pripojenie Wi-Fi funguje v bezpečnom režime, ďalším logickým krokom je odinštalovanie aplikácií, kým sa problém neodstráni. V opačnom prípade vám odporúčame vykonať ďalšie kolo obnovenia továrenských nastavení a pred inštaláciou AKEJKOĽVEK aplikácie sa pokúsiť pripojiť k sieti Wi-Fi. Ak problém pretrváva, môžete si byť istí, že má hardvérovú povahu.

Náš blog neponúka tipy pre domácich majstrov („urob si sám“) na riešenie problémov s hardvérom, preto si telefón nechajte skontrolovať kvalifikovaným technikom alebo si vyžiadajte náhradnú jednotku od svojho operátora alebo predajcu.

Problém č. 2: Galaxy S5 stále zabúda na uložené siete Wi-Fi

V čierny piatok roku 2014 vo Verizone som prešiel zo svojho iPhone na Galaxy S5. V tom čase mi zástupca spoločnosti Verizon nechal pomocou inteligentného prepínača preniesť moje nastavenia iCloudu do mojej Galaxy. Problém, s ktorým sa teraz stretávam, spočíva v tom, že každé tri alebo štyri dni, niekedy dlhšie, niekedy kratšie, všetky nové siete WIFI, ktoré som pripojil, aby som zabudol heslá a siete. Keď idem do sietí, vždy vidím dostupné siete, ale aj všetky siete, ku ktorým som sa kedy pripojil, ALE PRIPOJENÉ LEN IBA MOJE ZARIADENIE APPLE (a vedľa všetkých je napísané „Nie je v dosahu“. Takže dokonca aj sieť, ku ktorej som bol pripojený štyri dni predtým, sa už v tomto zozname nebude zobrazovať.

Hádam, že sa to nejako synchronizuje s niečím z minulosti a potom zabúdam na nové siete. Aj keď manuálne „pridáte sieť WiFi“ po niekoľkých dňoch, už sa viac nezobrazí. Máte nejaké nápady, čo by sa mohlo diať?

Ďakujem! - Daniel

Riešenie: Ahoj Daniel. Po synchronizácii podrobností o sieti pomocou funkcie Smart Switch sme o takomto probléme ešte nepočuli, takže to musí byť ojedinelý prípad. Skúste vymazať systémovú medzipamäť a zistite, či to má nejaký vplyv. Tu je postup:

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte súčasne tieto tlačidlá: Napájanie, zvýšenie hlasitosti a Domov.
• Po zobrazení ponuky obnovenia systému Android uvoľnite tlačidlá.
• Použi Objem pomocou tlačidiel prejdite na Vymažte oblasť medzipamäte možnosť.
• Stlačte tlačidlo Moc tlačidlo na potvrdenie výberu.
• Vyberte Reštartujte systém teraz možnosť po odstránení vyrovnávacej pamäte. Počkajte, kým sa telefón reštartuje.

Dúfame, že vymazaním oddielu vyrovnávacej pamäte alebo systémovej medzipamäte odstránime možné chyby súvisiace s aplikáciami a zodpovedajúcim spôsobom aktualizujeme vyrovnávaciu pamäť. Ak tento postup neprinesie opravu, urobte a obnovenie výrobných nastavení Je povinné.

Toto sú kroky, ktoré vám pomôžu obnoviť výrobné nastavenia vášho Galaxy S5:

• Vypnite Galaxy S5.
• stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť, Domov a Napájanie tlačidlá súčasne, kým sa na obrazovke nezobrazí Android.
• Použite Znížiť hlasitosť zvýrazniť zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia možnosť a stlačte Moc ho vyberte.
• Použite Znížiť hlasitosť opäť zvýrazniť Áno - vymazať všetky údaje používateľa a stlačte Moc vyberte ju.
• Použi Moc tlačidlo vyberte Reštartujte systém teraz.
• Keď sa S5 reštartuje, mal by byť úplne vymazaný a pripravený na nové nastavenie.

Poznámka: Obnovenie výrobných nastavení prakticky vymaže všetko, takže predtým, ako budete pokračovať, skúste vytvoriť zálohu všetkých svojich osobných súborov, ako sú fotografie, videá, kontakty atď.

Problém č. 3: Galaxy S5 po aktualizácii Lollipop už nefunguje

Môj telefón sa už nebude pripájať k Wi-Fi vôbec, čo ma núti zapínať mobilné dáta, aby som mohol dostávať svoje e-maily, texty, prístup na internet atď. Platím za Wi-Fi a v domácnosti mám bezdrôtové pripojenie , ale stále to tak nie je. S týmto telefónom tiež nefunguje Wi-Fi, ale funguje to aj s mojim laptopom v domácnosti. Počul som, že išlo o problém s najnovšou aktualizáciou Lollipop, a buď sa jej musím zbaviť, alebo zaobstarať nový telefón. Účtujú mi za ruku a nohu mobilné dáta, ktoré by som nemusel používať. Môj telefón už v podstate nie je chytrý telefón, aj keď zaň platím, akoby bol. Všetko, čo robí, je zvonenie hovorov. - Kirsten

Riešenie: Ahoj Kirsten. Týmto riadkom nezískame to, čo máte na mysli: „Wi-Fi s týmto telefónom tiež nikde nefunguje, ale funguje to aj s mojim laptopom v domácnosti“, ale ak váš S5 bežal na systéme Android KitKat pred inštaláciou Lollipop, mali by ste byť schopní problém vyriešiť vyčistením oddielu vyrovnávacej pamäte a obnovením továrenských nastavení (kroky uvedené vyššie).

Problém č. 4: Nie je možné zapnúť alebo vypnúť Wi-Fi na Galaxy S5

Nemôžem sa pripojiť k sieti Wi-Fi, aj keď je môj smerovač úplne v poriadku a keď prejdem prstom z domovskej obrazovky, symbol Wi-Fi je svetlozelený a neumožňuje mi zapnúť alebo vypnúť Wi-Fi, a nepretržite používa LTE, aj keď LTE nezapnem. - Suddhanth

Riešenie: Ahoj Suddahanth. Tento problém môže byť spôsobený chybou prepínača Smart Network Switch, takže môžete vyskúšať nasledujúce:

Vykonajte mäkký reset

Vypnite telefón, vyberte batériu na 10 sekúnd a potom ho reštartujte. Tento jednoduchý postup odstráni existujúce chyby, ktoré udržia telefón uviaznutý.

Vypnite prepínač Smart Network Switch

Inteligentný sieťový prepínač je funkcia, ktorá umožňuje vášmu telefónu bezproblémové pripojenie k sieti Wi-Fi alebo mobilným sieťam (podľa toho, ktorá je stabilná), aby sa zachovala dobrá kvalita internetového pripojenia. Toto sú kroky na vypnutie alebo zapnutie:

• Ísť do nastavenie.
• Klepnite na Wi-Fi.
• Klepnite na Inteligentný sieťový prepínač.
• Klepnite na Ok.

Problém č. 5: Galaxy S5 Wifi neustále klesá po aktualizácii na Lollipop, ďalšie problémy po Lollipop

Ahoj. Ďakujem veľmi pekne za všetky riešenia problémov, ktoré ste urobili, keď došlo k prvému zavedeniu Lollipopu. Vtedy som nemal nikdy žiadne problémy, ale na zaistenie funkčnosti telefónu po nedávnej aktualizácii využívam niektoré návrhy.

Nainštaloval som si softvérovú aktualizáciu G900VVRU2BOE1 7.7.15. Ako som už povedal, predtým som mal s Lollipop na mojej S5 málo problémov. Teraz však mám dva z problémov, ktoré mali mnohí ľudia počas prvého zavedenia. Schopnosť môjho telefónu udržať nabitie takmer zmizla, čo s najväčšou pravdepodobnosťou súvisí s ďalším problémom, ktorý mám - wifi / dátové pripojenia neustále blikajú.

Poznámky k opravám uvedené na webových stránkach spoločnosti Verizon sú týkajúce sa tejto opravy veľmi krátke a zdá sa, že nemajú nič spoločné s problémami, s ktorými sa stretávam. Použili ako základ tejto aktualizácie zlé zostavenie hry Lollipop?

Čo by som mal urobiť, aby sa tento problém vyriešil? Nie som si úplne istý, koho mám v súvislosti s týmto problémom kontaktovať. Je niečo, čo môžem medzitým urobiť, okrem deaktivácie niektorých funkcií pripojenia?

Vďaka. - Sarah

Riešenie: Ahoj Sarah. Problémy po lízatku sa líšia od prípadu k prípadu a v hre je veľa premenných, ktoré majú skutočne priniesť presné vysvetlenie. Prečítajte si tento článok, Prečo Android Lollipop spôsobuje problémy a zistite, či môžete vyriešiť svoje problémy.

Najúčinnejším všeobecným riešením je zatiaľ odstránenie systémovej medzipamäte a obnovenie továrenských nastavení, takže ich určite urobte. Nemôžeme tiež dostatočne zdôrazniť, že zastarané alebo nekompatibilné aplikácie môžu vytvárať nepredvídané problémy, preto sa pokúste nainštalovať alebo odinštalovať aplikácie, ktoré vám pomôžu izolovať skutočný dôvod problémov.

Spojte sa s nami

Ak patríte k používateľom, ktorí narazia na problém so zariadením, dajte nám vedieť. Riešenie problémov so systémom Android ponúkame zadarmo, takže ak máte problém so zariadením Android, jednoducho vyplňte krátky dotazník v tento odkaz a naše odpovede sa pokúsime zverejniť v ďalších príspevkoch. Nemôžeme zaručiť rýchlu odpoveď, takže ak je váš problém citlivý na čas, nájdite iný spôsob riešenia problému.

Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Ak považujete tento príspevok za užitočný, pomôžte nám rozšíriť slovo medzi svojich priateľov. TheDroidGuy má tiež prítomnosť v sociálnych sieťach, takže možno budete chcieť komunikovať s našou komunitou na našich stránkach na Facebooku a Google+.