Obsah
Keď sa smartphone ako Samsung Galaxy A50 zasekne na bootovacej obrazovke a nebude sa pokračovať v bootovaní, môžete vždy očakávať, že bude mať problém s firmvérom. Závažnosť problému v zásade závisí od toho, čo ste robili pred začiatkom problému. Ak ste sa pokúsili rootnúť alebo nainštalovať vlastnú ROM a potom sa vyskytol tento problém, pravdepodobne budete musieť znova flashovať firmvér alebo môže byť poškodený firmvér iného výrobcu.
Na druhej strane, ak sa problém začal bez zjavného dôvodu alebo príčiny, možno ho budete môcť vyriešiť vykonaním niekoľkých základných postupov na riešenie problémov. V tomto príspevku vás prevediem návodom na riešenie problémov so zariadením Galaxy A50, ktoré uviazlo na bootovacej obrazovke. Sú veci, ktoré musíte urobiť, a pár z nich môže byť pre vás trochu ťažké dodržať. Ak vám nie je príjemné ich robiť, stačí priviesť telefón k technológii a opraviť ho. Ak ste ochotní problém vyriešiť, pokračujte v čítaní.
Ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste najskôr prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme už s týmto zariadením vyriešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už zverejnili príspevok, ktorý sa venuje podobným problémom. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako vaše súčasné problémy, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Ako vyriešiť problém so zariadením Galaxy A50, ktoré sa zaseklo na bootovacej obrazovke
Zaseknutie sa na bootovacej obrazovke môže byť znakom vážneho problému s firmvérom, ale môže to byť tiež dôsledkom niektorých aplikácií, ktoré neustále zlyhávajú. Inými slovami, nevieme s istotou, prečo sa váš telefón nemôže pokračovať v bootovaní na domovskú obrazovku, a preto musíme s telefónom vyriešiť problém, aby sme vyriešili problém. Po tomto súhrne vám navrhujem, aby ste s tým niečo urobili:
Krok 1: Zapnite telefón v režime obnovenia a vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte
Účelom tohto kroku je vylúčiť možnosť, že tento problém je spôsobený niektorými poškodenými systémovými kešami. Toto je prvá vec, ktorú od vás chceme urobiť, pretože sa zdá, že telefón je stále zapnutý, firmvér sa pokúša naštartovať, ale zasekne sa na úvodnej obrazovke. Je to pravdepodobnejšie problém súvisiaci s firmvérom ako čokoľvek iné, hoci si skutočne nemôžeme byť istí. Nerobte si však starosti, pretože tento postup je bezpečný pre vaše dáta aj pre samotný firmvér. Jednoducho odstráni všetky systémové medzipamäte, aby boli pri reštartovaní telefónu nahradené novými. Takto to robíte:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
- Keď sa zobrazí logo Galaxy A50, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Váš Galaxy A50 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
- Stlačte Moc vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
- Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
- Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.
Je normálne, že po odstránení obsahu oddielu vyrovnávacej pamäte bude telefónu chvíľu trvať, kým sa systém znova vytvorí. Telefón teda môže minútu alebo dve stále zobrazovať obrazovku, kde je zaseknutý, ale stačí počkať, kým sa telefón úspešne naštartuje. Ak to však stále uviazlo, musíte vyskúšať ďalší krok.
ČÍTAJTE TIEŽ: Jednoduchá oprava chyby „Galéria sa neustále zastaví“ v telefóne Samsung Galaxy A50
Krok 2: Pokúste sa telefón spustiť v núdzovom režime
Teraz musíme vylúčiť možnosť, že tento problém spôsobujú aplikácie. Problém musíte izolovať vypnutím všetkých aplikácií tretích strán, aby ste vedeli, či to spôsobujú práve aplikácie tretích strán alebo predinštalované aplikácie. Ak to chcete urobiť, stačí telefón spustiť v núdzovom režime. Nemusíte sa obávať, že to nebude mať za následok odstránenie vašich súborov a údajov. Iba vykonanie tohto postupu problém nevyrieši, ale poskytne vám predstavu o tom, že problém spôsobuje aplikácia. Tu je postup, ako zaviesť svoj Galaxy A7 v bezpečnom režime:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte vypínač na obrazovke s názvom zariadenia.
- Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
- Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
- Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Keď sa zobrazí „Núdzový režim“, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Ak sa telefón úspešne spustil v bezpečnom režime, je problém oveľa jednoduchší, ako sa zdá; Musíte len nájsť aplikáciu, ktorá spôsobuje problém, skúsiť ju aktualizovať a resetovať. Ak to nefunguje, musíte ju odinštalovať.
Ako nájsť aktualizácie pre vaše aplikácie na Galaxy A50
- Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
- Klepnite na Obchod Play.
- Klepnite na kláves Menu a potom na Moje aplikácie. Ak chcete, aby sa vaše aplikácie aktualizovali automaticky, klepnite na kláves Ponuka, potom na Nastavenia a potom klepnutím na Automaticky aktualizovať aplikácie začiarknite políčko.
- Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
- Klepnutím na Aktualizovať [xx] aktualizujete všetky aplikácie dostupnými aktualizáciami.
- Klepnite na jednotlivú aplikáciu a potom klepnutím na Aktualizovať aktualizujte jednu aplikáciu.
Ako resetovať aplikácie vymazaním ich vyrovnávacích pamätí a údajov
- Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu ponuky> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na Vymazať údaje a potom na OK.
- Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
Ako odinštalovať aplikácie z vášho Galaxy A50
- Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnutím na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnutím na ikonu ponuky> Zobraziť systémové aplikácie zobrazíte predinštalované aplikácie.
- Klepnite na Odinštalovať.
- Potvrďte opätovným klepnutím na Odinštalovať.
ČÍTAJTE TIEŽ: Môj Samsung Galaxy A50 sa nebude nabíjať. Tu je oprava.
Krok 3: Zálohujte si súbory a dáta a potom resetujte telefón
Po vykonaní vyššie uvedených postupov nebude možné v telefóne pokračovať v bootovaní, musíte ho preto resetovať. Ako som už uviedol skôr, tento problém môže byť len s firmvérom a resetovanie takúto možnosť vylúči, som si však istý, že je to posledná vec, ktorú musíte urobiť, aby ste ho opravili. Musíte si však vytvoriť zálohu svojich súborov a údajov, ktoré sa počas procesu odstránia. Navrhujem tiež deaktivovať ochranu pred obnovením z výroby, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí.
Ako vypnúť ochranu pred obnovením továrenských nastavení na vašom Galaxy A50
- Na ľubovoľnej ploche klepnite na ikonu Aplikácie.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite na Cloud a účty.
- Klepnite na Účty.
- Klepnite na Google.
- Klepnite na svoju e-mailovú adresu Google ID. Ak máte nastavených viac účtov, budete musieť tieto kroky opakovať pre každý účet.
- Klepnite na ponuku.
- Klepnite na Odstrániť účet.
- Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET.
Potom to urobíte a budete si istí, že ste si už zálohovali dôležité súbory a dáta. Potom resetujte telefón podľa týchto pokynov:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
- Keď sa zobrazí logo Galaxy A10, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Váš Galaxy A10 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Dúfam, že po tom všetkom môžete telefón úspešne zaviesť, pretože ak nie, potrebujete pomoc od technikov, ktorí môžu vykonať ďalšie testy telefónu.
ČÍTAJTE TIEŽ: Čo robiť, ak Galaxy A50 iba vibruje, ale nezapne sa | Po náhodnom páde žiadny problém s napájaním
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kedykoľvek kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.