Obsah

• Dnešný problém: Galaxy S8 zobrazuje „pomalé nabíjanie: Skontrolujte, či je nabíjačka správne pripojená. Použite nabíjačku dodanú so zariadením. “ chyba
• Ako opraviť Galaxy S8, ktorý má „pomalé nabíjanie: Skontrolujte, či je nabíjačka správne pripojená. Použite nabíjačku dodanú so zariadením. “ chyba
• Riešenia, ktoré môžete vyskúšať

Mnoho # majiteľov GalaxyS8 už nahlásilo„Pomalé nabíjanie: Skontrolujte, či je nabíjačka správne pripojená. Použite nabíjačku dodanú so zariadením. “ chyba tu v našom blogu a na iných fórach pre Android, ale ešte k tomu nedostaneme oficiálne odporúčania od spoločnosti Samsung. V mnohých prípadoch, ktoré sme preskúmali, sa zdá, že najbežnejším dôvodom je náhla porucha nabíjacieho kábla, aj keď existuje aj veľa ďalších, ktorí dokázali problém úspešne vyriešiť pomocou základného riešenia problémov so softvérom. Ak vás zaujíma, ako tento problém vyriešiť, čítajte ďalej.

Dnešný problém: Galaxy S8 zobrazuje „pomalé nabíjanie: Skontrolujte, či je nabíjačka správne pripojená. Použite nabíjačku dodanú so zariadením. “ chyba

Telefón S8 mám necelý rok. Na nabitie telefónu som používal iba rýchlu nabíjačku dodanú s jednotkou. Posledných pár týždňov, takmer vždy, keď zapojím nabíjačku, dostanem všimnite si, že hovoríte pomalé nabíjanie, a aby som použil pôvodnú nabíjačku. Počnúc dnešným ránom sa môj telefón vôbec nenabíjal. Keď som ho pripojil k nabíjačke, po pár hodinách bol stále nabitý iba 4%. telefón sa zapne; nič však nevidím. Obrazovka je tmavá. Vyskúšal som vaše tipy na riešenie problémov, s výnimkou mäkkého resetu, pretože sa mi nedarí vycúvať. Na tejto jednotke nemám poistenie a si nemôžem dovoliť nový telefón. Prosím pomôžte !! Tammy Walker

Ako opraviť Galaxy S8, ktorý má „pomalé nabíjanie: Skontrolujte, či je nabíjačka správne pripojená. Použite nabíjačku dodanú so zariadením. “ chyba

Rovnako ako každá iná chyba systému Android, aj tento problém môže byť spôsobený chybou softvéru alebo zlým hardvérom. V mnohých prípadoch je však problém s pomalým nabíjaním S8 spôsobený chybným nabíjacím príslušenstvom, ako je napríklad zlý kábel. Aby sme pokryli všetky možné príčiny, chceme pokračovať najskôr skontrolovaním možných problémov so softvérom. Ak ste už vyčerpali všetky možné softvérové ​​riešenia, potom to jednoznačne potvrdzuje, že porucha hardvéru spôsobuje problém.

Ak chcete začať s riešením problému, postupujte podľa našich krokov uvedených nižšie.

Riešenie č. 1: Skontrolujte, či je zapnuté rýchle nabíjanie

Pre skúsených používateľov systému Android by kontrola, či je povolená funkcia rýchleho nabíjania, mala byť jednou z prvých vecí, ktoré by mohli urobiť. Avšak pre tých, ktorí sú v zariadeniach so systémom Android alebo Samsung Galaxy noví, nemusí vedieť, že skôr ako bude fungovať, musí byť najskôr aktivovaná funkcia rýchleho nabíjania. Ak patríte k používateľom, ktorí Android dlho nepoužívali, nezabudnite skontrolovať, či ste vo svojom S8 skutočne povolili rýchle nabíjanie. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Údržba zariadenia.
3. Vyberte možnosť Batéria.
4. Odtiaľ vyberte ďalšie nastavenia (ikona s tromi bodkami) v pravom hornom rohu.
5. Klepnite na Rozšírené nastavenia a uistite sa, že je zapnuté rýchle nabíjanie kábla.

Riešenie č. 2: Nainštalujte si aktualizácie aplikácií a Androidu

Tento problém bol okolo a zdá sa, že existujú zmiešané dôvody, prečo k nim dochádza. V niektorých prípadoch problém pochádza z chybného nabíjacieho kábla alebo adaptéra, zatiaľ čo iné spôsobujú chyby softvéru. Pretože mnoho používateľov S8 už nahlásilo problém spoločnosti Samsung, chceli by sme predpokladať, že sa ho spoločnosť Samsung už venovala vydaním opravy firmvéru (ak problém skutočne súvisí s kódom). Rovnako ako väčšina problémov, spoločnosť Samsung oficiálne neuznáva problémy ani priamo nehovorí o tom, že bola vydaná opravná aktualizácia firmvéru, ktorá má vyriešiť tento problém. Pokiaľ ide o naše znalosti o tomto probléme, spoločnosť Samsung nikdy nezmienila o tom, že by niektorá z ich aktualizácií S8 obsahovala opravu problému pomalého nabíjania. Napriek tomu vám odporúčame, aby vám neušli žiadne aktualizácie aplikácií alebo Android. Či už máte problémy alebo nie, dôrazne sa odporúča, aby ste softvérovú stránku svojho zariadenia ponechali v behu na najnovšiu verziu.

Riešenie č. 3: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Jedným z trvalých riešení riešenia akýchkoľvek problémov spoločnosti Samsung je vyčistenie oddielu vyrovnávacej pamäte. Tento prípad nie je výnimkou, takže ak ste tak ešte neurobili, odporúčame vám vymazať oddiel medzipamäte pred vykonaním iného riešenia. Vieme, že poškodený oddiel vyrovnávacej pamäte môže viesť k najrôznejším problémom. Dúfajme, že vyčistenie vyrovnávacej pamäte zariadenia ukončí tento problém s pomalým nabíjaním.

Ak chcete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte vášho S8, postupujte takto:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením vypínača vyberte.
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Riešenie č. 4: Obnovte všetky nastavenia

Mnoho problémov so softvérom sa rieši ich nepriamym riešením. Vo vašom S8 sa to dá dosiahnuť jednoduchým vrátením nastavení softvéru a aplikácií späť na pôvodné hodnoty z výroby bez toho, aby ste skutočne obnovili výrobné nastavenia. Ak ste tento ešte neskúšali, postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecná správa.
3. Klepnite na Resetovať.
4. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia.
5. Klepnite na tlačidlo RESETOVAŤ NASTAVENIA.

Riešenie č. 5: Nabíjajte v bezpečnom režime

Začal váš S8 konať po nainštalovaní aplikácie? Ak si stále pamätáte, ktorú aplikáciu ste si nedávno nainštalovali, zvážte jej odstránenie zo systému a zistite, či problém nespôsobuje. V opačnom prípade stačí S8 naštartovať do bezpečného režimu a zistiť, ako sa nabíja. Ak funkcia rýchleho nabíjania funguje, keď je v bezpečnom režime, ale nie v normálnom režime, môžete sa staviť, že niektorá zo stiahnutých aplikácií je problematická.

Tu sú kroky, ako bootovať do bezpečného režimu:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte vypínač po obrazovke s menom modelu.
3. Keď sa na obrazovke zobrazí „SAMSUNG“, uvoľnite vypínač.
4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte kláves zníženia hlasitosti.
5. Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nedokončí.
6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
7. Keď sa zobrazí Núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
8. Odinštalujte aplikácie, ktoré spôsobujú problém.

Riešenie č. 6: Obnovenie výrobných nastavení

Ak problém pretrváva až do tohto okamihu, nezostáva vám nič iné, ako obnoviť továrenské nastavenia telefónu. Vieme, že funkcia rýchleho nabíjania funguje, keď je softvér v továrenskej verzii, takže to tiež vylučuje možnosť chyby súvisiacej so softvérom.

Ak ste to ešte nevyskúšali, postupujte takto:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Riešenie č. 7: Získajte ďalší nabíjací kábel a adaptér

Niektorí používatelia telefónu S8 dokázali tento problém úspešne vyriešiť pomocou inej sady nabíjacieho príslušenstva. Ak chcete zistiť, či sa nabíjací kábel alebo adaptér pokazil, použite známy funkčný kábel pre Samsung Galaxy S8 a skontrolujte, či to bude fungovať.

Riešenie č. 8: Kontaktujte podporu spoločnosti Samsung

Ak by problém pretrvával aj po vykonaní všetkých našich návrhov vyššie, môže to znamenať dve veci - buď chybu operačného systému (problém s kódovaním), ktorá ju spôsobuje, alebo dôjde k poruche hardvéru. Pretože v rámci vylepšovania softvéru môžete urobiť najviac, je vykonať obnovenie výrobných nastavení, nezostáva vám nič iné, ako vyhľadať odbornú pomoc. Nechajte Samsung skontrolovať zariadenie, aby mohlo zistiť, či je možné ho opraviť alebo či ho treba vymeniť.

Riešenia, ktoré môžete vyskúšať

Ak chcete medzičasom pozastaviť odosielanie zariadenia spoločnosti Samsung, môžete vyskúšať niektoré dočasné prostriedky, ako napríklad použitie bezdrôtovej nabíjačky na rýchle nabitie (v porovnaní s rýchlym nabíjaním kábla stále pomalšie) alebo môžete vypnúť obrazovku alebo zariadenie nabíjanie. Pamätajte, že používanie zariadenia počas nabíjania môže dramaticky spomaliť rýchlosť nabíjania. Skúste nechať zariadenie v kľude vypnutím, aby sa zvýšila rýchlosť nabíjania.