Obsah

• Problém 1: Nabíjanie Galaxy S8 je nepravidelné, chyba zistená vlhkosťou sa stále zobrazuje, rýchle nabíjanie nefunguje
• Problém 2: Obrazovka Galaxy S8 sa nezapne hneď
• Problém 3: Rýchle nabíjanie Galaxy S8 nebude fungovať, pri detekcii sa stále zobrazuje chyba zistená vlhkosť

Dobrý deň, # používateľov GalaxyS8! Riešime bežný problém S8, s ktorým sa niektorí používatelia v poslednej dobe stretávajú. Dúfajme, že vám bude tento článok užitočný pri riešení vášho problému s nabíjaním.

Problém 1: Nabíjanie Galaxy S8 je nepravidelné, chyba zistená vlhkosťou sa stále zobrazuje, rýchle nabíjanie nefunguje

Mám tento problém už viac ako týždeň. Mám Samsung Galaxy S8 + a problém je v tom, že kedykoľvek pripojím nabíjačku, odpojí sa a pripojí sa často. po niekoľkých otázkach som zistil, že ak používam telefón alebo keď svieti obrazovka, nabíjanie bude stabilné, ale akonáhle obrazovka stmavne, nabíjanie sa zastaví a rozsvieti sa kvôli tomu. Potom sa znova začne nabíjať a obrazovka zhasne a rovnako to bude pokračovať.

Upozorňujeme, že používam pôvodný adaptér a pôvodný drôt, ktorý bol dodaný v balení. Urobil som nejaké experimenty a keď vymením adaptér rýchleho nabíjania za normálny, ako je ten, ktorý sa dodáva s iPhone alebo iným bežným adaptérom, nabíja sa bez problémov, ale jedná sa o nabíjanie káblom a ak to neurobím, trvá to asi 4 hodiny. na úplné nabitie použite telefón.

Teraz neviem, či je problém s portom alebo adaptérom na rýchle nabíjanie. Kábel, ktorým sa nabíjam, zostal po celú dobu rovnaký.

Ďalším problémom, ktorý môže súvisieť s týmto, je to, že som sa snažil telefón nabiť pomocou rýchleho adaptéra, keď bol telefón vypnutý. Myslel som si, že takto sa môžem vyhnúť problémom s odpojením a rýchlo nabiť telefón, ale akonáhle zapojím kábel do telefónu, zavibruje to a na obrazovke sa zobrazí správa „zistená vlhkosť“. Potom zapnem telefón a nie je problém s vlhkosťou.

Tiež prosím ignorujte moju zlú angličtinu a pomôžte mi, ak máte nejaké riešenie. Je to úžasný telefón, ale uvažujem o jeho predaji, pokiaľ tento problém nezmizne. Bola by to naozaj škoda. Pamätajte tiež na to, že predtým, ako som dostal aktualizáciu, bol telefón v poriadku. Spoločnosť Samsung vydala softvérovú aktualizáciu o veľkosti 750 MB a uviedla, že má niektoré funkcie pre Bizbyho a čo už. Myslím si, že to nebola veľká aktualizácia, ale problém sa objavil potom. Nie, neviem, či to súvisí alebo nie, ale myslel som si, že by to mohlo byť užitočné. VĎAKA. - Sohaib Ali

Riešenie: Ahoj Sohaib. Problém ako tento môže byť spôsobený chybou softvéru alebo zlým hardvérom. Veríme však, že ide o druhú z dôvodu ďalších príznakov, ktoré ste opísali.

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Jedna vec, ktorá nás upúta, je skutočnosť, že ste povedali, že sa problém po nainštalovaní aktualizácie zhoduje. Niektorí používatelia mali v minulosti podobné problémy so staršími zariadeniami Galaxy S, takže existuje tiež pravdepodobnosť, že problém súvisí so softvérom. Skúste najskôr vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a uvidíte, čo sa stane. Postup je nasledovný:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
3. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
4. Stlačením klávesu zníženia hlasitosti zvýraznite možnosť „vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte“.
5. Stlačením vypínača vyberte.
6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite „áno“ a výber vykonajte stlačením vypínača.
7. Keď je oblasť vymazania vyrovnávacej pamäte hotová, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
8. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Teraz, keď ste odstránili systémovú medzipamäť, chcete telefón pozorovať najmenej 24 hodín. Ak sa problém potom vráti, pokračujte ďalším krokom.

Nainštalujte si všetky aktualizácie aplikácií

Jedným z hlavných dôvodov, prečo sa aktualizácie môžu javiť ako problematické, je skutočnosť, že aplikácie sa mohli stať nekompatibilnými. Pamätajte, že nie všetky aplikácie sú navrhnuté tak, aby fungovali so všetkými verziami systému Android alebo modelmi telefónov. Stará aplikácia môže niekedy spôsobiť problémy jednoducho preto, že stratí synchronizáciu s novšou verziou operačného systému. Ak radi inštalujete všetky typy aplikácií, nezabudnite skontrolovať každú z nich a uistite sa, že môžu fungovať v telefóne Galaxy S8 so systémom Android Nougat. Navštívte stránku na stiahnutie aplikácie v Obchode Google Play a zistite, či iní používatelia hlásia rovnaké problémy ako vy. Ak je problém na dennom poriadku a vývojárovi to zrejme nevadí, odinštalujte uvedenú aplikáciu.

Vymažte telefón s obnovením továrenských nastavení

Obnovenie továrenských nastavení je jedným z najefektívnejších riešení pre väčšinu problémov so softvérom. Uistite sa, že ste vytvorili zálohu svojich osobných súborov. Keď to urobíte, obnovte továrenské nastavenia telefónu pomocou krokov uvedených nižšie:

1. Zálohujte údaje vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, aktivovali ste program Anti-Theft a na dokončenie hlavného resetu budete potrebovať svoje prihlasovacie údaje Google.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android sa na asi 30 - 60 sekúnd zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“).
5. Na zvýraznenie stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým Áno - odstrániť všetky údaje používateľa je zvýraznená.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa text „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.

Rekalibrácia batérie (voliteľné)

Teraz, keď bol váš telefón resetovaný, budete chcieť znova nakalibrovať batériu, aby ste zabezpečili, že Android detekuje presné úrovne batérie presne. Uistite sa, že to urobíte, ak sa problém objaví po obnovení továrenských nastavení.

1. Používajte telefón hraním hier alebo úlohami, aby ste urýchlili vybíjanie energie, kým sa telefón sám nevypne.
2. Nabíjajte telefón bez opätovného zapnutia.
3. Počkajte, kým batéria nebude úplne nabitá na 100%.
4. Pred odpojením telefónu od nabíjačky počkajte hodinu.
5. Používajte telefón, kým batéria nedosiahne 0% percent. Telefón by sa mal vypínať sám.
6. Nabite telefón na 100%, počkajte hodinu a potom ho znova odpojte.
7. Batéria by mala byť teraz prekalibrovaná. Sledujte, ako telefón funguje.

Pošlite telefón

Všetky tieto postupy, ktoré podrobne uvádzame, majú slúžiť na to, aby ste zistili, že ste pokryli všetky možné problémy so softvérom. Ak však nabíjanie bude stále nepravidelné, vrátane bezdrôtového nabíjania, mali by ste sa obrátiť na spoločnosť Samsung a požiadať o opravu alebo výmenu telefónu.

Chyba zistená vlhkosťou

Galaxy S8 má ochranu proti vode a časť z tejto ochrany má formu deaktivácie nabíjacieho portu, ak systém v tejto časti zistí vodu alebo vlhkosť. Ak sa váš telefón nikdy nenachádzal v blízkosti vody alebo ak si myslíte, že zariadenie nikdy nebolo vystavené vode, musí byť chyba zistená vlhkosťou známkou toho, že je nabíjací port chybný. Môže to byť odosielanie nesprávneho signálu do operačného systému, že v porte je vlhkosť, keď vôbec neexistuje.

Problém 2: Obrazovka Galaxy S8 sa nezapne hneď

Po aktivácii alebo zavolaní sa obrazovka nemusí vždy rozsvietiť, ale dotyková interakcia stále funguje. Rôzne efekty - zostávajú čierne, blikajú, potom stmavnú, rozsvietia sa, ale rýchlo sa vypnú - to sa deje pomocou animácie normálneho vypnutia, začiernenie zo strán. Zvyčajne musíte opakovane stlačiť tlačidlo, aby ste sa úplne zapli (pamätajte, že obrazovka stále komunikuje s dotykom, nie je skutočne vypnutá) A nedošlo k poškodeniu telefónu. Vykonali ste úplné obnovenie továrenských nastavení, obnovili nastavenia a začali bez sim karty.

Verizon mi povedal, aby som išiel do Sam experience tech a nechal ho flashovať nový firmvér; povedal, že to urobil, ale dátumy na druhej patch, jadre a builde neukazujú dátum, kedy bol hotový; zobrazujú dátum poslednej aktualizácie.

Jedna veľká otázka teda je, či ten chlap skutočne urobil flash firmvéru. Čo by na ňom mohlo byť zlé, pretože všetko funguje skvele, okrem svetla obrazovky iba pri aktivácii z hlbokého pohotovostného režimu? - Kweden

Riešenie: Ahoj Kweden. Verzia jadra, stav SE pre Android a úroveň bezpečnostnej opravy pre Android sa nezobrazia pri poslednej úprave firmvéru. Zobrazia skôr dátum, kedy konkrétnu opravu vydal zdroj, ako napríklad operátor alebo Samsung. Ak technik bleskoval firmvér pomocou najnovšieho dostupného firmvéru pre vaše zariadenie, malo by sa zobraziť dátum, kedy bola táto verzia firmvéru vydaná, a nie dátum, kedy bol nainštalovaný do telefónu.

Teraz, ak váš S8 skutočne robí rovnaký podivný problém s obrazovkou aj po obnovení firmvéru, hovoríme, že požadujete výmenu. Nie sme si vedomí takéhoto problému a nie je známy žiadny hacker, ktorý by ho odstránil.

Problém 3: Rýchle nabíjanie Galaxy S8 nebude fungovať, pri detekcii sa stále zobrazuje chyba zistená vlhkosť

Ahoj. Práve som sa vrátil z pláže. Vzal som svoj nový Samsung S8. Od okamihu, keď to mám, mám problémy so značkou vlhkosti, ale zvykol som dať do portu nejaký papier a vyriešiť problém (aj keď som ho nikdy nevystavil vode).

Po tejto dovolenke sa vždy, keď som sa pokúsil nabiť batériu, objaví rovnaká ikona. Ale ak ho reštartujem, kým je kábel zapojený, nabíja sa.

Teraz som sa vrátil a zistil som, že adaptívne rýchle nabíjanie nenabije môj telefón, ale to urobí inak. Stále sa však nabíja naozaj pomaly a ikona chyby zistenej vlhkosti sa nezobrazí.

Ak otočím telefón v bezpečnom režime, ikona sa zobrazí, ale nebude sa nabíjať. Po návrate do normálneho režimu je to rovnaký problém. práve prechádzam z iPhone na Samsung a myslím, že to ľutujem. Neviem, akú verziu systému Android mám. - Diego_v5

Riešenie: Ahoj Diego_v5. Zdá sa, že váš problém je podobný vyššie uvedenému Sohaibovi, takže vám odporúčame vykonať vyššie uvedené kroky na riešenie problémov. Toto nemusí byť ojedinelý problém, takže ho budeme monitorovať a podľa toho aktualizujeme tento príspevok, ak nájdeme efektívne riešenie.