Obsah
Aplikácie môžu občas prestať fungovať tak, ako by mali. V tomto # článku o riešení problémov so GalaxyS9 sa venujeme problému s aplikáciou LinkedIn, ktorá sa z nejakého dôvodu náhle prestala aktualizovať. Dúfame, že vám tento sprievodca pomôže.
Dnešný problém: Aplikácia Galaxy S9 LinkedIn neaktualizuje svoj spravodajský kanál
Mám Samsung Galaxy S9. Mal som to 3 dni a úspešne som preniesol údaje z mojej S6 do S9. Aplikácia LinkedIn od tohto prevodu funguje až do dnešného rána dobre. Predtým som mohol vidieť svoj spravodajský kanál LinkeIn na S9 a tento informačný kanál sa aktualizoval, keď bol pridaný nový príspevok. Dnes však môžem vidieť iba 2 reklamy a nič iné. Upravil som svoje nastavenie ochrany osobných údajov a reklám, ale to nijako nezmenilo. Keď som sa prihlásil do služby LinkedIn pomocou prenosného počítača, môj spravodajský kanál je v poriadku, takže problém spôsobuje iba telefón (S9). Nemôžem odinštalovať, pretože mi umožňuje iba Zakázať. Keď som to deaktivoval a potom povolil - nič sa nezmenilo. Prosím pomôžte. - Kim Tulley-Martin
Riešenie: Ahoj kim. Vaša aplikácia LinkedIn, rovnako ako všetky podobné aplikácie na sociálnych sieťach, vyžaduje neustále pripojenie na internet, aby vám priniesla najnovšie aktualizácie alebo zdroje správ. Okrem zrejmej potreby stabilného internetového pripojenia musia existovať aj ďalšie veci, aby fungoval správne. Ak chcete vyriešiť tento problém, pozrite si naše navrhované riešenia uvedené nižšie.
Skontrolujte, či má telefón pripojenie na internet
Ako už bolo spomenuté vyššie, aplikácie ako LinkedIn potrebujú takmer neustále pripojenie, aby vám mohli zobrazovať najnovšie správy, informačné kanály a ďalšie. Uistite sa, že sa pripojenie vášho telefónu k internetu nezastavilo. Mnoho používateľov by radšej urobilo pokročilejšie riešenie problémov bez kontroly zjavných príčin. Ak pripojenie k internetu na vašom S9 vždy fungovalo, preskočte ho a preskočte priamo na ďalší krok riešenia problémov.
Overte, či je služba LinkedIn funkčná
Niektoré aplikácie sociálnych sietí sú zvyčajne pripojené k nezávislej skupine serverov z ich webovej verzie, takže skontrolujte, ako funguje LinkedIn na inom mobilnom zariadení. Je možné, že služba Android pre aplikácie LinkedIn môže byť nefunkčná, zatiaľ čo nebude ovplyvnená jej webová obdoba. Ak to chcete skontrolovať, nainštalujte si aplikáciu LinkedIn na inom zariadení, prihláste sa do nej a skontrolujte, či funguje. Ak to funguje na inom zariadení, ale nie na vašom S9, mali by ste pokračovať v riešení problémov s telefónom.
Prepnite na wifi alebo mobilné dáta
Ak chcete skontrolovať, či má súčasné sieťové pripojenie chybu, ktorá ovplyvňuje aplikáciu, skúste prepnúť na iný typ siete. Napríklad ak v počítači nastane tento problém, používate mobilné dáta, zvážte pripojenie k známej funkčnej sieti Wi-Fi a pozrite sa, ako funguje aplikácia LinkedIn. Ak sa problém vyskytol prvýkrát, keď ste v sieti Wi-Fi, urobte to opačne.
Prepnúť režim v lietadle
Problémy súvisiace so sieťou sa niekedy opravia vykonaním jednoduchého kroku zapnutia a vypnutia režimu v lietadle. Ak ste to ešte nevyskúšali, určite to urobte. Stačí prejsť zhora nadol po obrazovke, vyhľadať ikonu Režim v lietadle a klepnúť na ňu. Po chvíli ju klepnutím na rovnakú ikonu znova vypnite.
Uistite sa, že je povolená synchronizácia
Váš Galaxy S9 nebude môcť aktualizovať aplikácie novým obsahom, ak vypnete jeho funkciu Sync. Aby ste sa uistili, že je povolená, posúvajte obrazovku zhora rovnako, ako to bolo pri prepínaní režimu v lietadle. potom vyhľadajte Sync a uistite sa, že je zapnutá. Potom reštartujte telefón a zistite, ako funguje aplikácia LinkedIn.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie LinkedIn
Ďalším dobrým krokom na riešenie problémov, ktorý môžete urobiť, je vymazanie medzipamäte a údajov vašej aplikácie LinkedIn. Normálne je najskôr potrebné vyčistiť vyrovnávaciu pamäť, ale ak táto možnosť nie je k dispozícii, rovnako ako tlačidlo Odinštalovať, môžete pokračovať vymazaním údajov. Tu je postup:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na Ďalšie nastavenia (ikona s tromi bodkami) vpravo hore.
- Klepnite na Zobraziť systémové aplikácie.
- Vyhľadajte aplikáciu pre klávesnicu, ktorú používate. Môže to byť Klávesnica Samsung alebo názov aplikácie klávesnice iného výrobcu, ktorú používate.
- Keď nájdete aplikáciu pre klávesnicu, otvorte ju.
- Klepnite na Úložisko.
- Klepnite na tlačidlo Vymazať medzipamäť.
- Reštartujte S8.
- Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Ak problém pretrváva aj po vyčistení vyrovnávacej pamäte aplikácií pre klávesnicu a zasielanie správ, zopakujte kroky 1–7 a stlačte tlačidlo Vymazať údaje.
Nainštalujte si aktualizácie aplikácií a Androidu
Niektoré aplikácie môžu mať vplyv na iné aplikácie, ak sú nekompatibilné alebo používajú zastarané verzie. Ak chcete minimalizovať pravdepodobnosť, že problém spôsobia iné aplikácie, ubezpečte sa, že Android aj aplikácie sú aktualizované.
Postup kontroly aktualizácií aplikácie:
- Otvorte aplikáciu Obchod Play.
- Klepnite na ikonu ponuky v ľavej hornej časti.
- Klepnite na Moje aplikácie a hry.
- Nechajte aplikáciu Obchod Play vyhľadávať aktualizácie.
- Klepnite na tlačidlo AKTUALIZOVAŤ VŠETKO.
- Počkajte, kým sa všetko neaktualizuje.
Postup kontroly aktualizácií systému Android:
- Klepnite na aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Aktualizácia softvéru.
- Klepnite na možnosť Stiahnuť aktualizácie ručne.
Obnovte predvoľby aplikácie
Aplikácie samy osebe nefungujú. Vo väčšine prípadov vyžadujú na to, aby fungovali iné aplikácie a služby, takže ak bola nevyhnutná aplikácia alebo služba deaktivovaná alebo odinštalovaná, nemusí fungovať správne. Aby ste sa uistili, že pre vašu aplikáciu LinkedIn existujú všetky predvolené aplikácie, nezabudnite resetovať všetky predvoľby aplikácií. Táto možnosť riešenia bude mať nasledujúce účinky:
- znova povolí predtým zakázané aplikácie a služby
- obnoví predvolené aplikácie pre akcie
- vypne obmedzenia dát na pozadí pre aplikácie
- vráti povolenia aplikácií na ich predvolené hodnoty
- odblokovať upozornenia aplikácií
Obnovenie predvolieb aplikácií na vašom S9:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Aplikácie.
- Klepnite na ikonu Ďalšie nastavenia (tri bodky) vpravo hore.
- Klepnite na Obnoviť predvoľby aplikácie.
Obnovte všetky nastavenia
V ideálnom prípade by mal byť váš problém už vyriešený, ale ak vaša aplikácia LinkeIn stále nefunguje podľa očakávania, je na čase resetovať jej nastavenia. Toto má efekt podobný obnoveniu z výroby, aj keď to nebude celkom tak. Obnovenie všetkých nastavení funguje ako obnovenie továrenských nastavení, nevymaže však vaše osobné údaje, zabezpečenie, jazyk a nastavenia účtu.
Obnovenie všetkých nastavení na vašom S9:
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na položku Všeobecná správa.
- Klepnite na Resetovať.
- Klepnite na Obnoviť všetky nastavenia.
- Klepnite na tlačidlo VYNULOVAŤ NASTAVENIA.
Kontaktujte vývojára aplikácie
Ak by problém pretrvával aj naďalej, obráťte sa na vývojára aplikácie. Môže sa vyskytnúť problém s kódovaním alebo nekompatibilita s verziou aplikácie na vašom S9. V tomto okamihu bohužiaľ nemôžete urobiť nič veľa. Budete musieť nechať vývojára aplikácie, aby problém vyriešil za vás. Všetko, čo musíte urobiť, je nahlásiť chybu. Môžete to urobiť v ponuke Nastavenia aplikácie LinkedIn.
