Obsah
Chybové hlásenie „Galéria sa neustále zastavuje“ v podstate znamená, že predvolený správca obrázkov a videí sa zastavil alebo zlyhal. Väčšinou ide iba o problém s aplikáciou, ale existujú prípady, keď je to tiež dôsledok problému s firmvérom, vzhľadom na to, že ide o predinštalovanú aplikáciu. Medzi používateľmi, ktorí nahlásili tento problém, sú majitelia Samsung Galaxy A20, aj keď sa s rovnakým problémom stretli aj ďalšie špičkové zariadenia.
V tomto príspevku vás teda prevediem riešením problémov s telefónom Galaxy A20, ktorý sa neustále objavuje pri chybe „Galéria sa zastavuje“. Preskúmame všetky možnosti a potom ich postupne vylučujeme, kým nezistíme, v čom spočíva problém s vaším telefónom. Ak vlastníte takýto telefón a momentálne sa zaoberáte podobným problémom, pokračujte v čítaní, pretože vám tento článok môže pomôcť.
Ak máte so svojím zariadením ďalšie problémy, skúste najskôr prejsť na našu stránku s riešením problémov, pretože sme už s týmto zariadením vyriešili niekoľko problémov. Kurzom je, že sme už zverejnili príspevok, ktorý sa venuje podobným problémom. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré majú podobné príznaky ako vaše súčasné problémy, a pokojne použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak pre vás nepracujú alebo ak stále potrebujete našu pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na tlačidlo odoslať nás kontaktujte.
Riešenie problémov s telefónom Galaxy A20 v aplikácii Gallery neustále zastavuje chyby
Na odstránenie a prípadné odstránenie tohto problému nepotrebujete odborné znalosti. Potrebujete vlastne základné postupy pri riešení problémov a môžete bez problémov pokračovať v používaní telefónu. S tým, čo bolo povedané, tu sú veci, ktoré musíte urobiť, aby ste opravili chybu v Galérii, ktorá zastavuje chyby ...
Prvé riešenie: Najskôr reštartujte telefón
Ak sa vo vašom Galaxy A20 zobrazuje chyba „Galéria sa stále zastavuje“ prvýkrát, nemusíte sa obávať, pretože ide často o malú závadu. Reštartujte telefón a väčšinu času by sa mal problém vyriešiť. Alebo ešte lepšie, vykonajte vynútený reštart, pretože je oveľa efektívnejšie riešiť také problémy s firmvérom a aplikáciami. Ak to chcete urobiť, súčasne stlačte a najmenej 10 sekúnd podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač. Váš telefón sa reštartuje ako obvyklý reštart, ale jeho pamäť sa obnoví a všetky aplikácie a služby sa načítajú znova. Potom znova otvorte Galériu a skontrolujte, či sa stále zobrazuje chyba zastavenia Galérie. Ak sa tak nestane, je to koniec problému. Ak sa však stále zobrazuje, vyskúšajte ďalšie riešenie.
ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Samsung Galaxy A20 s chybou „WhatsApp sa neustále zastavuje“
Druhé riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Galéria
Tento postup obnoví aplikáciu Galéria a vráti jej predvolené nastavenia. Ak sa jedná iba o problém s aplikáciou, potom bude tento postup stačiť na odstránenie chyby zastavenia aplikácie Galéria. Postupuje sa takto:
- Potiahnutím prstom nadol z klepnutia na displeji potiahnete panel s upozorneniami nadol.
- Klepnite na ikonu Nastavenia v pravom hornom rohu obrazovky (ozubené koliesko).
- Posunutím trochu vyhľadajte Aplikácie a potom na ňu klepnite.
- Nájdite a klepnite na Galéria.
- Klepnite na Úložisko.
- Teraz klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
- Potom klepnite na Vymazať údaje a klepnite na OK v dolnej časti obrazovky.
Teraz sa vráťte na domovskú obrazovku a otvorte Galériu. Ak sa chyba Galéria neustále zastavuje, nezobrazuje sa, išlo iba o problém s aplikáciou, ale je opravený hneď. Ak sa však chyba naďalej zobrazuje, prejdite na ďalšie riešenie.
ČÍTAJTE TIEŽ: Ako opraviť Samsung Galaxy A20 s Youtube sa neustále zastavuje chyba
Tretie riešenie: Vymažte medzipamäť systému
Poškodená vyrovnávacia pamäť systému môže spôsobiť zlyhanie aplikácií, takže po resetovaní aplikácie Galéria a chyba stále pretrváva, musíte vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, aby bola stará vyrovnávacia pamäť nahradená novou.
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
- Keď sa zobrazí logo Galaxy A20, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Váš Galaxy A20 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite vymazať oddiel medzipamäte.
- Stlačte Moc vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť kláves na zvýraznenie Áno, a stlačte Moc vyberte.
- Keď je oblasť vymazania medzipamäte hotová, Reštartujte systém teraz je zvýraznená.
- Stlačte tlačidlo Moc reštartujte zariadenie.
Vášmu telefónu sa potom začne znova načítať, pretože obnoví medzipamäť, ale akonáhle bude aktívny, otvorte Galériu a skontrolujte, či sa chyba stále zobrazuje. Ak to tak stále je, prejdite na ďalšie riešenie.
ČÍTAJTE TIEŽ: Samsung Galaxy A20 neustále stráca signál. Takto to napravíte.
Štvrté riešenie: Zálohujte si súbory a resetujte telefón
Po prvých troch postupoch a pri zastavovaní Galérie sa chyba naďalej zobrazuje aj po otvorení aplikácie, nezostáva vám nič iné, ako resetovať svoj Samsung Galaxy A20. Galéria je predinštalovaná aplikácia, a preto je zabudovaná do firmvéru. V tomto okamihu by sme mohli povedať, že už ide skôr o problém s firmvérom. Obnovenie je teda nevyhnutné.
Pred obnovením si vytvorte zálohu svojich dôležitých súborov, údajov a obrázkov. Môžete ich presunúť na kartu SD alebo ich skopírovať do počítača. Môžete tiež použiť cloud na zálohovanie niektorých súborov. Potom odstráňte z telefónu svoj účet Google, aby ste po resetovaní neboli uzamknutí. Keď je všetko pripravené, resetujte telefón podľa týchto pokynov:
- Vypnite zariadenie.
- Stlačte a podržte Zvýšiť hlasitosť a Moc kľúče.
- Keď sa zobrazí logo Galaxy A20, uvoľnite všetky tri klávesy.
- Váš Galaxy A20 sa bude naďalej zavádzať do režimu obnovenia. Keď uvidíte čiernu obrazovku s modrými a žltými textami, pokračujte ďalším krokom.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť niekoľkokrát zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
- Stlačte Moc tlačidlo vyberte.
- Stlačte tlačidlo Znížiť hlasitosť nezvýraznite „Áno“.
- Stlačte Moc tlačidlo pre výber a spustenie hlavného resetu.
- Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
- Stlačte tlačidlo Vypínacie tlačidlo reštartujte zariadenie.
Dúfam, že vám tento sprievodca riešením problémov pomohol opraviť chybu „Galéria sa zastaví“ na vašom Samsung Galaxy A20.
Spojte sa s nami
Sme vždy otvorení vašim problémom, otázkam a návrhom, takže nás môžete kontaktovať vyplnením tohto formulára. Toto je bezplatná služba, ktorú ponúkame, a nebudeme vám za ňu účtovať ani cent. Upozorňujeme však, že každý deň dostávame stovky e-mailov a je nemožné, aby sme odpovedali na každý z nich. Sme si však istí, že si prečítame každú správu, ktorú dostaneme. Pre tých, ktorým sme pomohli, povedzte nám, prosím, zdieľanie našich príspevkov so svojimi priateľmi alebo jednoducho označte, že sa vám páči naša stránka na Facebooku, alebo nás sledujte na Twitteri. Môžete tiež navštíviť náš kanál YouTube, pretože každý týždeň zverejňujeme užitočné videá.
