Obsah

• Problém č. 1: Ako opraviť Galaxy J3, ktorý sa nezapne
• Problém č. 2: Galaxy J3 TouchWiz nereaguje na chybu, reštartuje sa náhodne sám
• Problém č. 3: Ako opraviť problém s odosielaním textových správ Galaxy J3: veľké písmená sa vkladajú náhodne pri odosielaní textových správ, pri odosielaní textových správ sa stále zobrazujú prerušované oznámenia

Ahojte fanúšikovia Androidu! Prinášame vám ďalší článok o riešení problémov tohto dňa a tento odpovedá na niektoré bežné problémy Galaxy J3 (# GalaxyJ3). Určite vyhľadajte riešenia v celom článku.

Ak hľadáte riešenia svojho vlastného problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v dolnej časti tejto stránky. Pri popise vášho problému buďte čo najpodrobnejší, aby sme mohli ľahko určiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové správy, ktoré dostávate, aby ste získali predstavu, kde začať. Ak ste už predtým, ako nám pošlete e-mail, vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, nezabudnite ich spomenúť, aby sme ich mohli v odpovediach preskočiť.

Problém č. 1: Ako opraviť Galaxy J3, ktorý sa nezapne

Moja Galaxy J3 sa sama vypla a už 3 dni ju nemôžem zapnúť. Keď to nabíjam, nič nezobrazuje ani nevyvoláva informácie o nabíjaní, ale po chvíli sa miesto pre zadný fotoaparát začne zahrievať. P. S: Samotné vypínanie sa vždy vyskytlo predtým, ale vráti sa späť po vybratí batérie a opätovnom vložení. Hotovo, ale nič nefunguje. Skúšal som dokonca vybrať sim a pamäťovú kartu Uvítacia stránka zariadenia Galaxy J3 sa ani nezobrazuje.

Riešenie: Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo sa vaša J3 nezapne. Musela sa stať jedna z týchto situácií:

• vyskytol sa problém s nabíjacím príslušenstvom
• nabíjací port je poškodený
• batéria je úplne vybitá a prestala sa nabíjať
• telefón sa zapne, ale obrazovka sa nezapne
• je neznáma porucha hardvéru

Na základe tohto zoznamu môžete vykonať obmedzené riešenie problémov, aby ste zistili, či problém nakoniec odstránite.

Vyskúšajte iný nabíjací kábel alebo adaptér

Rovnako ako telefón samotný, aj USB káble a adaptéry sa môžu z nejakých konkrétnych dôvodov pretrhnúť. káble sa môžu rozťahovať, ohýbať, vinúť alebo roztaviť, ak sa o ne nebudete starať. Adaptér sa môže pri páde alebo vystavení extrémnym teplotám fyzicky poškodiť. Ak chcete zistiť, či sa váš telefón prestal nabíjať z dôvodu zlomeného kábla alebo adaptéra, skúste použiť inú súpravu. Požičajte si od niekoho ďalší známy funkčný kábel USB a adaptér. Ak je to možné, môžete navštíviť miestny obchod Samsung a požičať si ich oficiálne nabíjacie súpravy. Ak peniaze nie sú problémom, skúste si kúpiť nové (neodporúča sa to).

Poškodený nabíjací port

Ďalším možným dôvodom, prečo sa vaša Galaxy J3 prestala nabíjať, môže byť zlý nabíjací port. Tento komponent sa často pomerne ľahko poškodí, ak užívateľ nie je opatrný pri vkladaní kábla. Používanie kábla USB iného výrobcu sa môže občas tiež ohnúť alebo poškodiť. Najčastejšou príčinou poruchy nabíjacieho portu je, keď má vo vnútri nečistoty alebo cudzie predmety, ako je piesok, špina alebo vlákna vlákna. Skúste zistiť, či je v prístave niečo, čo nepatrí. Môžete sa pokúsiť použiť nástroj na zväčšenie, aby ste videli dovnútra. Ak chcete odstrániť špinu alebo vlákna, ktoré chcete odstrániť, skúste namiesto toho, aby ste do nich niečo prilepili, použiť konzervovaný vzduch.

Je zrejmé, že kontrola portu nevyrieši akékoľvek poškodenie, ktoré môže byť vo vnútri. Ak vo vnútri vidíte ohnutý kolík alebo kov, musíte telefón ešte opraviť.

Zlá batéria

Jedným z najbežnejších dôvodov, prečo sa staré telefóny nedokážu znovu zapnúť, je batéria. Ak máte určité znalosti elektroniky, vyskúšajte pomocou multimetra skontrolovať výkon batérie. Ak neviete, ako na to, môžete to nechať urobiť profesionálovi, alebo si môžete kúpiť nový.

Problém s obrazovkou

Ak sa váš J3 nabíja, ukazuje LED svetlo, vydáva zvuk alebo stále vibruje, ale obrazovka zostane čierna, máte problém s obrazovkou. To znamená, že systém nie je úplne mŕtvy, ale obrazovka je. Rovnako ako v prípade scenára so zlým nabíjaním portu, aj táto situácia si vyžaduje pomoc od profesionála. Pre rozbitú obrazovku neexistuje žiadne softvérové ​​riešenie, najmä ak k nej dôjde po páde alebo vystavení vode. Na vyriešenie problému môže byť potrebná celá zostava obrazovky. Uistite sa, že za vás urobí prácu niekto, kto sa opravami telefónov živí. Ak ste zúfalí a chceli by ste ušetriť na poplatkoch za opravy, skúste vyhľadať videá alebo príručky, ako na to. Pamätajte, že výmena obrazovky v tejto situácii nie je zaručeným riešením. Váš telefón môže potom zostať mŕtvy alebo ešte horšie, že bude poškodený. Robte to na svoje vlastné riziko.

Skratovanie

Jedným z najmenej všeobecne známych dôvodov, prečo sa smartfónom nedarí znova zapnúť, je skrat. Základná doska obsahuje stovky častí. Ak niektorý komponent zlyhal alebo skratoval v dôsledku poškodenia vodou alebo iného fyzického nárazu, musí sa ho technik pokúsiť nájsť, aby mohol rozhodnúť, či je možné ho vymeniť. Dobrí technici vedia, ako skontrolovať prípadný skrat, takže ak vyššie uvedené návrhy v tejto chvíli nepomohli, musíte telefón odoslať na opravu. Ak oprava spoločnosti Samsung nie je možná, pokúste sa priviesť zariadenie do renomovanej opravovne.

Problém č. 2: Galaxy J3 TouchWiz nereaguje na chybu, reštartuje sa náhodne sám

Začalo to mojím Galaxy J3 Emerge. Kúpil som ho nový od svojho nosiča Boost. Krátko po získaní telefónu začal mrznúť & „Domov TouchWiz nereaguje, chcete ho zavrieť?“ stále sa objavuje. Potom sa to znova a znova začalo reštartovať. Vyskúšal som bezpečný režim, stále sa to stalo. Vymazal som vyrovnávaciu pamäť stále rovnaký problém, takže som obnovil továrenské nastavenia a ani to nepomohlo. Kúpil som si teda repasovaný model Galaxy S6, model G920P, opäť zakúpený prostredníctvom môjho nosiča Boost. Aktivoval som svoju novú S6 a nasledujúci deň toto zariadenie začalo robiť to isté ako môj starý telefón, ibaže namiesto TouchWiz nereaguje a hovorilo, že mediálne zariadenie je odpojené. S6 sa ani nezapne, pokiaľ nie je zapojený do nabíjačky. Urobil som všetky kroky, ktoré som spomenul vyššie, ktoré som urobil so svojím pôvodným zariadením J3. Obnovenie výrobných nastavení nepomohlo. Takže tu sedím s 2 zariadeniami, ktoré robia to isté. Keď som si kúpil S6, myslel som si, že vyriešim svoj problém s mojou J3. Ďakujem za tvoju pomoc! #beyondfrustrated.

Riešenie: Ak majú dva rôzne modely telefónov rovnaký problém, mali by ste skutočne zvážiť ďalšie faktory vrátane možnosti, že za ne môžete byť zodpovedný. Na zariadeniach s Androidom je spustený komplikovaný softvér a hardvér a vždy existujú státisíce možných miest zlyhania. Vzhľadom na nedostatok histórie a akékoľvek užitočné informácie, ktoré nám môžu pomôcť identifikovať problém, nám zostáva myslieť iba možnosť, že za to môžete ako používateľ. Ak ste v oblasti telefónov dobrodružným typom, možno ste omylom spustili chybu. To sa môže niekedy stať, ak si užívateľ pohráva so softvérom alebo hardvérom bez toho, aby úplne pochopil jeho dôsledky. Napríklad blikajúce postupy môžu niekedy viesť k poškodeniu oddielov, čo môže niekedy viesť k trvalej chybe softvéru. Podobná situácia sa môže stať po zakorenení alebo flashovaní vlastných ROM. Ak ste neoprávnene zasahovali do oficiálneho softvéru, mali by ste nájsť spôsob, ako zvrátiť alebo vrátiť späť to, čo ste urobili. Ak sa telefón napríklad po blikaní začal správať nestabilne, môže pomôcť flashovanie pôvodného firmvéru.

Ak ste nezmenili vôbec nič a problém sa vyskytol naraz, je možné, že problém môže súvisieť s aplikáciou. To znamená, že jedna z pridaných aplikácií môže rušiť Android. Môžete sa pokúsiť reštartovať telefón do bezpečného režimu a sledovať ho 24 hodín, alebo zariadenie resetovať do továrenského nastavenia a postupne zúžiť možné zlé aplikácie.

Na záver nezabudnite, že riešenie problémov so systémom Android je jednoduché. Spoločnosť Samsung, Google alebo akýkoľvek iný výrobca telefónov nemal v úmysle nechať používateľov vyriešiť akýkoľvek problém so svojím zariadením. Ako koncový používateľ môžete urobiť iba toľko, koľko môžete. Úprimne povedané, obmedzujete sa iba na základné riešenie problémov so softvérom. Ak problém pretrváva aj po obnovení továrenských nastavení, znamená to, že problém nie je možné vyriešiť na vašej úrovni. To je miesto, kde prichádzajú profesionáli. Pokiaľ nie ste vyškolení na techniky, je to naozaj len strata času a úsilia, aby ste vyriešili akýkoľvek problém na vašej úrovni.

Problém č. 3: Ako opraviť problém s odosielaním textových správ Galaxy J3: veľké písmená sa vkladajú náhodne pri odosielaní textových správ, pri odosielaní textových správ sa stále zobrazujú prerušované oznámenia

Ahoj. Mám dva problémy s mojou galaxiou J3.

• Pri písaní správ stále dostávam náhodné veľké písmená uprostred viet. Používam Smart Keyboard Pro.

• Dostávam prerušované textové oznámenia. Spravidla je to počas rozhovoru s niekým. Niekedy sa zobrazí upozornenie, potom dostanem niekoľko textov, ktoré dorazia potichu. Skúsil som odstrániť aplikácie, aby som zistil, či tá najnovšia niečo zmenila, ale márne. Vyskúšal som si aj esemeskovanie. Sledujem, ako odchádza a ticho prichádza. To nie je konverzácia. Kam zmizol môj textový tón? Pozrel som sa do všetkých nastavení, ktoré môžem nájsť, ale nenájdem nič, čo by sa mohlo zmeniť. V nádejnom očakávaní ďakujem.

Riešenie: Pri prvom vydaní skúste prepnúť na štandardnú klávesnicu (Samsung alebo Google). Ak obe fungujú normálne, potom sa zrieknite tretej strany. Ak problém pretrváva aj pri použití skladových klávesníc, musí súvisieť s druhou. Skúste vymazať údaje aktuálnej aplikácie na odosielanie správ a uvidíte, čo sa stane. Funguje to takto:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Aplikácie.
3. Klepnite na Ďalšie nastavenia vpravo hore (ikona s tromi bodkami).
4. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
5. Nájdite svoju aplikáciu a klepnite na ňu.
6. Klepnite na Úložisko.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
8. Reštartujte telefón a skontrolujte problém.

Odstránením údajov aplikácie na odosielanie správ sa vaše textové správy vymažú. Pred vykonaním tohto kroku nezabudnite najskôr zálohovať dôležité.

Používanie inej aplikácie na odosielanie textových správ by malo pomôcť pri zúžení príčiny. Aktuálna aplikácia môže byť chybná, takže skúste použiť aplikáciu na zasielanie správ alebo použite inú.

Ak oba návrhy problém nevyriešia, obnovte výrobné nastavenia telefónu.

1. Vytvorte si zálohu svojich osobných údajov.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlá zvýšenia hlasitosti a Bixby a potom stlačte a podržte vypínač.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Androidu, uvoľnite všetky klávesy (asi 30 - 60 sekúnd sa zobrazí „Inštalácia aktualizácie systému“ pred zobrazením možností ponuky Obnovenie systému Android).
5. Niekoľkokrát stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“.
6. Stlačením tlačidla napájania vyberte.
7. Stláčajte kláves zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“.
8. Stlačením tlačidla napájania vyberte a spustite hlavný reset.
9. Keď je hlavný reset dokončený, zvýrazní sa položka „Reštartovať systém teraz“.
10. Stlačením vypínača reštartujte zariadenie.